#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าที่ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน ฮาร์ดแวร์ยังคงมีความสามารถในการเรียกใช้แอปล่าสุดส่วนใหญ่และเมื่อรุ่นนี้ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจึงได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นมากนับตั้งแต่เปิดตัว ผู้ที่วางแผนจะเปลี่ยนอุปกรณ์นี้ด้วย # Note7 ล่าสุดอาจต้องเลื่อนออกไปก่อนเนื่องจากการเรียกคืน Note รุ่นล่าสุดทั่วโลกมีปัญหาแล้วเนื่องจากปัญหาด้านพลังงาน เมื่อพูดถึงปัญหาด้านพลังงาน Note 4 ก็ประสบกับสิ่งนี้ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะกล่าวถึงในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการปัญหาการรีบูตวนซ้ำของ Galaxy Note 4 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ 4 รีบูตลูป
ปัญหา:กรุณาช่วย! Samsung Note 4 ของฉันยังคงทำการรีบูต ถ้าฉันเก็บมันไว้มันก็ยังคงเปิดอยู่ แบตเตอรี่อยู่ที่ 80% จากนั้นจึงปิดเครื่อง จากนั้นรีบูต จากนั้นก็แจ้งว่าแบตเตอรี่ต่ำมาก 1%. แต่เมื่อนำกลับมาชาร์จใหม่มันจะอยู่ที่ 60 - 80 มันจะยังคงเปิดอยู่เมื่อถูกชาร์จ แต่นาทีที่ฉันลบมันจะรีบูตอย่างต่อเนื่อง ฉันได้ตรวจสอบซอฟต์แวร์และอัปเดตแล้ว ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ!
สารละลาย: เนื่องจากการรีบูตวนซ้ำนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบก็คือแบตเตอรี่นั่นเอง หากแบตเตอรี่นี้ไม่ได้ถือโดยปกติจะชาร์จอีกต่อไปหรือหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นปัญหาประเภทนี้ ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะขจัดความเป็นไปได้ของปัญหานี้ที่เกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์
หากทั้งสองขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
หมายเหตุ 4 Boot Loop ไม่เปิด
ปัญหา: ฉันใช้โทรศัพท์ของฉันและไม่ได้ปิดอยู่ที่ไหนเลย แต่เมื่อเริ่มสำรองข้อมูลฉันสังเกตเห็นว่ามีการรีบูตเครื่องค้าง ฉันตัดสินใจถอดแบตเตอรี่และทิ้งไว้อย่างน้อย 2 ชั่วโมง เมื่อฉันใส่กลับเข้าไปข้างในโทรศัพท์จะเปิดขึ้นตามปกติ แต่ก่อนที่ฉันจะทำอะไรกับมันได้มันก็รีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำเล่า ทำเช่นเดียวกันกับการถอดแบตเตอรี่เป็นเวลาหลายชั่วโมง ฉันลองอีกครั้งเพื่อดูว่าตอนนี้ใช้งานได้ไหม แต่มันก็ทำแบบเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในที่สุดโทรศัพท์ก็เป็นสีดำ ฉันลองชาร์จโทรศัพท์บางทีแบตเตอรีหมดใช้งานไม่ได้ ฉันเห็นวิดีโอบางรายการที่แสดงวิธีการรีสตาร์ทโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ ฉันพยายามเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป แต่แล็ปท็อปไม่อ่านโทรศัพท์ด้วยซ้ำจึงไม่มีอะไรปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อ ยังไม่มีการแจ้งเตือนหรือปุ่ม "ย้อนกลับ" กะพริบ ฉันรู้ว่ามันเป็นโทรศัพท์รุ่นเก่า แต่ฉันอยากจะเริ่มใหม่จริงๆเพราะฉันมีทุกอย่างอยู่ในนั้นและไม่มีอะไรสำรองเลย ข้อเสนอแนะใด ๆ
สารละลาย: สิ่งแรกที่ทำได้ในประเด็นนี้คือพยายามชาร์จแบตเตอรี่ก่อน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการนี้
- ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดหรือเป่าด้วยฟาง จุดมุ่งหมายของคุณคือกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้และอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ
- ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
หากโทรศัพท์ยังคงไม่เปิดหรือชาร์จก็ถึงเวลาลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ หากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้การเปลี่ยนจะช่วยแก้ปัญหาได้
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจมีสาเหตุมาจากส่วนประกอบภายในโทรศัพท์ของคุณเกิดความผิดปกติ
หมายเหตุ 4 การชาร์จช้า
ปัญหา: สวัสดีขอบคุณสำหรับฟอรัมและความช่วยเหลือล่วงหน้าโทรศัพท์ของฉันชาร์จช้ามากฟังก์ชั่นชาร์จเร็วไม่ทำงานอีกต่อไปและถ้าฉันใช้โทรศัพท์มันจะตายเร็วกว่าที่ชาร์จ มันจะไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉัน ฉันได้ลองใช้แบตเตอรี่หลายก้อนและสายเคเบิลหลายเส้น ฉันล้างพอร์ตการชาร์จของฉันด้วยไมโครบรัชจุ่มแอลกอฮอล์ ความคิดใด ๆ ? ฉันรู้สึกว่าพอร์ตชาร์จอาจจะยุ่ง โอ้ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขอบคุณสำหรับการฟัง!
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือพอร์ตการชาร์จ ลองรับแบตเตอรี่ใหม่ก่อนและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ผิดปกติ
หมายเหตุ 4 เปิดแล้วปิดหลังจากที่เปียก
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันจมอยู่ใต้น้ำทะเลเมื่อสองวันก่อน ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่ในถุงข้าวประมาณ 48 ชั่วโมง เมื่อเปิดใช้งานในแต่ละวันมันจะเปิดและปิดอยู่ตลอดเวลา มันคือ Samsung Note 4 ฉันได้ถอดทั้งซิมการ์ดและการ์ด microSD ฉันสามารถดูโปรแกรมรักษาหน้าจอของฉันสั้น ๆ แต่จะปิดในหนึ่งนาที ขณะนี้แบตเตอรี่อยู่ที่ 30% ฉันไม่ได้รีบูตเครื่องใหม่เพราะกลัวว่าข้อมูลบางอย่างในหน่วยความจำโทรศัพท์จะสูญหาย ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
สารละลาย: คุณควรลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณก่อนเพื่อตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากเป็นไปได้มากว่าส่วนประกอบภายในบางอย่างในอุปกรณ์ของคุณได้รับความเสียหายเมื่อโทรศัพท์เปียก
หมายเหตุ 4 ไฟสีน้ำเงินเมื่อไม่เปิดการชาร์จ
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันกำลังชาร์จอยู่และกำลังชาร์จ 94% เมื่อฉันกลับมาที่โทรศัพท์เครื่องชาร์จยังอยู่ แต่โทรศัพท์ของฉันปิดอยู่และแทนที่จะเป็นไฟสีแดงเพื่อบอกว่ากำลังชาร์จหรือไฟสีเขียวเพื่อบอกว่าชาร์จเสร็จแล้วมี ไฟสีน้ำเงินฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ แต่ใช้งานไม่ได้ฉันลองหลายครั้งแล้วโทรศัพท์ของฉันก็ยังไม่เปิดดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกและลองเปิดอีกครั้งก็ยังไม่ได้ผลฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่และพยายามเปิด ในโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้ทุกครั้งที่ฉันเสียบที่ชาร์จไฟสีน้ำเงินติดขึ้นและเมื่อฉันถอดปลั๊กเครื่องชาร์จไฟสีฟ้าจะไม่หายไปเว้นแต่ฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกฉันมองไปที่ด้านหลังของโทรศัพท์และตระหนักว่า การที่สกรูตัวหนึ่งของฉันหลวมอาจเป็นปัญหาหรืออย่างอื่นก็ได้
สารละลาย: แสงสีน้ำเงินที่คุณเห็นในโทรศัพท์ของคุณอาจหมายถึงสิ่งต่อไปนี้
- กะพริบเป็นสีน้ำเงินหลายโทนขณะที่อุปกรณ์เปิดหรือปิด
- กะพริบเป็นสีน้ำเงินสำหรับสายที่ไม่ได้รับข้อความหรือการแจ้งเตือนอื่น ๆ
- กะพริบเป็นสีน้ำเงินเมื่อคุณกำลังบันทึกเสียง
หากคุณเห็นแสงสีน้ำเงินนิ่งเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ติดค้างอยู่ในขั้นตอนการบูต ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ออก (หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก
ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ
หากโทรศัพท์ไม่เปิดให้ลองเริ่มอุปกรณ์ของคุณในโหมดการกู้คืน นี่เป็นสภาพแวดล้อมที่แยกจากระบบปฏิบัติการหลักและเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ
หมายเหตุ 4 ขัดข้องหลังจากชาร์จโดยใช้แล็ปท็อป
ปัญหา:ฉันมักจะชาร์จโทรศัพท์บนแล็ปท็อปของฉันและวันนี้แล็ปท็อปของฉันก็พังและโทรศัพท์ของฉันก็ทำในเวลาเดียวกัน ทันทีฉันคว้าโทรศัพท์ของฉันและกดปุ่มเปิดปิดและแม้กระทั่งถือมันลง แต่ก็ยังไม่มีอะไร จากนั้นฉันก็เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จและไอคอนการชาร์จจะปรากฏขึ้นทุก ๆ 3-4 วินาทีแล้วปิดอีกครั้งทันที (มันซ้ำตลอดเวลา) ตอนนี้ไม่มีการรีเซ็ตใด ๆ ที่ทำงานยกเว้นที่ฉันกดปุ่มลดระดับเสียงเปิด / ปิดและปุ่มโฮมแล้วมันจะดาวน์โหลดสิ่งต่างๆอีกครั้ง แต่แสดงว่ามันค้างบนหน้าจอนั้น (นี่คือ galaxy note 4) ฉันจะทำอย่างไร ฉันต้องการความช่วยเหลือโดยเร็ว!
สารละลาย: ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดหรือเป่าด้วยฟาง
คุณควรลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ที่ผิดปกติทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ
หมายเหตุ 4 หยุดการปิดตัวลงหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: samsung galaxy note 4. อัปเดตซอฟต์แวร์หนึ่งสัปดาห์ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น เวอร์ชันล่าสุดแจ้งว่าปัญหา 6.0.1 เริ่มปิดกะทันหันจากนั้นค้างแฮงค์บ่อยมาก .. จากนั้นรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและล้างแคช ปัญหายังคงเหมือนเดิม หลังจากไม่กี่วันฉันก็อัปเดตซอฟต์แวร์ต่อไปตอนนี้ไม่แน่ใจว่า bcoz ของสิ่งนั้นหรืออะไรการค้างไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่มักจะปิด จากนั้นไม่รีสตาร์ทจากปุ่มเปิดปิด แต่ถ้าทุกครั้งที่ฉันถอดแบตเตอรี่และใส่กลับเข้าไปใหม่หลังจากนั้นหนึ่งนาทีจากนั้นรีสตาร์ทจะใช้งานได้ แต่ฉันต้องทำหลายครั้งต่อวัน อะไรคือเหตุผล?
สารละลาย: ขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกรอบ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หลังจากรีเซ็ตแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองรับแบตเตอรี่ใหม่
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะใช้แบตเตอรี่ใหม่ปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดหรืออาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว
คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณก่อนด้วยเฟิร์มแวร์หุ้นรุ่นก่อนหน้า คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์สามารถพบได้ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง
หากการกะพริบซอฟต์แวร์โทรศัพท์ไม่ทำงานเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
หมายเหตุ 4 รีบูตวนเมื่อระดับแบตเตอรี่ต่ำกว่า 30%
ปัญหา:อัปเดตโทรศัพท์เมื่อ Verizon ส่งหนังสือแจ้งเมื่อประมาณหนึ่งเดือนที่แล้ว นับตั้งแต่เข้าสู่ลูปรีบูตเมื่อแบตเตอรี่เหลือต่ำกว่าประมาณ 30% บางครั้งฉันสามารถถืออำนาจบ้านฉบับที่ ขึ้นปุ่มและรีสตาร์ทหากเสียบแล้ว (ขับเคลื่อน) หากฉันไม่เสียบปลั๊กจะดำเนินการต่อในลูปการรีบูต สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นต่ำกว่า 30% แบตเตอรี่ จากนั้นฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อปิดเครื่อง สิ่งที่น่าสังเกตก็คือเมื่อฉันเสียบเข้ากับสายไฟของ Samsung มันจะชาร์จเร็วทีเดียว แบตเตอรี่? อัปเดตไม่ดี? เมื่อมันเกิดขึ้นครั้งแรกฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.
สารละลาย: เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่เสีย เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วฉันขอแนะนำให้คุณรับแบตเตอรี่ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ