ยังมีคนจำนวนมากใช้ #Samsung #Galaxy # Note4 ในปัจจุบันทั้งๆที่โทรศัพท์ก็เป็นรุ่นเก่าสองปีแล้ว สิ่งที่ทำให้อุปกรณ์นี้ยังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบันคือรายละเอียดฮาร์ดแวร์ที่โดดเด่นตลอดจนการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องที่ได้รับ อุปกรณ์นี้ยังคงทำได้ดีกว่าสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่บางรุ่นในปัจจุบัน แม้ว่าจะพิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy Note 4 ที่สั่นเมื่อเปิดเครื่องจากนั้นหน้าจอจะเป็นปัญหาสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ 4 สั่นเมื่อเปิดเครื่องแล้วหน้าจอจะเป็นสีดำ

ปัญหา:การสั่นของฉันราวกับว่ากำลังจะเปิดขึ้นจากนั้นก็ยังคงสั่นสั้น ๆ ราวกับว่ากำลังพยายามเปิดเครื่องอีกครั้ง แต่ไอคอน AT&T สีฟ้าเล็ก ๆ ที่มุมซ้ายบนสว่างขึ้น จากนั้นจะเปลี่ยนจากสว่างขึ้นเป็นเข้มขึ้นราวกับอยู่ในโหมดสลีป หน้าจอไม่เคยเปลี่ยนจากสีดำ เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาและหลังจากถอดแบตเตอรี่และใส่แบตเตอรี่ใหม่และซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ทุกอย่างทำงานได้ดีฉันยังเปลี่ยนฝาครอบ S Note และดูเหมือนว่าจะช่วยให้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีเป็นเวลาประมาณ 18 ชั่วโมง แต่เมื่อทำอีกครั้งฉันไม่สามารถเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้งฉันกลัวที่จะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ฉันมี Google ไดรฟ์และระบบคลาวด์และทั้งหมดนั้น แต่เพียงสองสามวันก่อนที่ฉันจะสังเกตเห็น โฟลเดอร์จำนวนมากของฉันไม่ได้ซิงค์กับระบบคลาวด์ซึ่งเป็นเรื่องแปลกเพราะฉันมีการตั้งค่าทุกอย่างให้ซิงค์ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังมีข้อความในโทรศัพท์ที่ฉันต้องการเข้าถึงจริงๆฉันกลัวที่จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตและข้อมูลทั้งหมดนั้นหายไปเป็นไปได้ไหมที่จะเข้าสู่โทรศัพท์ของฉันด้วยคอมพิวเตอร์ของฉันและบันทึกข้อมูลทั้งหมดนั้นก่อนที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์หรือมีการแก้ไขที่ฉันยังไม่รู้ กรุณาช่วย!! ขอบคุณล่วงหน้า.

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ลองชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีก่อนเปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นสัญลักษณ์แสดงการชาร์จบนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดได้สำเร็จหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

ในกรณีที่คุณไม่เห็นไฟแสดงสถานะการชาร์จให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตออก
• ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สาย USB อื่น
• ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถดำเนินการลบพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนได้ ซึ่งจะลบข้อมูลระบบชั่วคราวของอุปกรณ์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

หาก ณ จุดนี้ปัญหายังคงอยู่คุณจะต้องพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สำหรับการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณคุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยที่ Kies ทำงานอยู่จากนั้นให้ซอฟต์แวร์ทำการสำรองข้อมูล

หมายเหตุ 4 ไม่เปิด

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันไม่เปิดโดยทั่วไป ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นแบตเตอรี่หรือพอร์ตชาร์จของฉัน ทันทีที่ฉันเสียบที่ชาร์จฉันจะไม่ได้รับเสียงดังที่มักจะดังขึ้นเมื่อกำลังชาร์จ ฉันลองใช้ที่ชาร์จหลายอันแล้ว แต่ก็ยังไม่มีอะไร ฉันอยากรู้ว่ามันเป็นแค่แบตเตอรี่ของฉันหรือเปล่าเพราะฉันรู้สึกว่านั่นคือปัญหา ขอขอบคุณที่สละเวลาขอขอบคุณเป็นอย่างสูง

สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่เสียหรือไม่คือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่ แบตเตอรี่ใหม่จะถูกชาร์จล่วงหน้าเมื่อจำหน่ายดังนั้นคุณจึงควรเปิดโทรศัพท์ของคุณด้วยสิ่งนี้ หากโทรศัพท์ไม่เปิดให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังและสาย USB แบบอื่นเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที

หากโทรศัพท์ยังคงไม่เปิดอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถทำงานได้ ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่ลดลงเป็น 0% ปิดแบบสุ่ม

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันสูงถึง 69% และจะลดลงเหลือศูนย์และปิดแบบสุ่ม หากเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จฉันสามารถเปิดเครื่องและใช้งานได้ ปัญหาคืออะไร? ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?

สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากแบตเตอรี่เสีย ลองแทนที่ด้วยอันใหม่ก่อน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นอาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากแอปที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองตรวจสอบว่าข้อมูลระบบชั่วคราวของโทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ความร้อนสูงเกินไปเมื่อชาร์จแล้วปิด

ปัญหา:โทรศัพท์เสียชีวิต เมื่อพยายามชาร์จมันร้อนเกินไปและปิดตัวเอง จากนั้นไฟแบตเตอรี่จะเป็นสีเขียวในช่วงเวลาสั้น ๆ และดับลง บางครั้งมันจะบูตถึงจุดและค้าง ร้อนเกินไปและปิด

สารละลาย: ความจริงที่ว่าโทรศัพท์ร้อนเกินไปเมื่อชาร์จหมายความว่านี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่แม้ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังและสายชาร์จอื่น หากเป็นเช่นนั้นให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์ยังคงร้อนเกินไปให้ปิดฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 รีสตาร์ทแบบสุ่มจากนั้นปิด

ปัญหา: ฉันเป็นเจ้าของกาแล็กซี่โน้ตสี่และฉันได้รับคริสต์มาสปี 2015 ไม่ถึงหนึ่งปีต่อมามันก็เริ่มตายโดยเหลือแบตเตอรี่ 10-30 เปอร์เซ็นต์ ฉันใช้การรักษาความปลอดภัย 360 ซึ่งฆ่าแอปเพิ่มประสิทธิภาพโทรศัพท์ของฉันและป้องกันไว้ ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ซึ่งทำให้ดีขึ้น (มันไม่ได้ตายที่ 10-30 เปอร์เซ็นต์ แต่มันจะรีสตาร์ทและปิดแบบสุ่มและฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่เพื่อให้เปิดได้อีกครั้ง) สงสัยว่านี่เป็นเรื่องปกติหรือไม่และคุณรู้วิธีแก้ไขหรือไม่ ขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณ

สารละลาย: คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? หากคุณได้ลองนำออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้

อีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอปใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถทำงานได้ หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ปิดเครื่องแบบสุ่ม

ปัญหา:สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy Note 4 โทรศัพท์ของฉันเริ่มปิดแบบสุ่มในช่วงเวลาที่ต่างกันในทันใด บางครั้งเปิดไว้นานกว่า 5 ชั่วโมงและบางครั้งใช้เวลาเพียง 30 นาทีแม้ว่าแบตเตอรี่จะเต็ม 100% ก็ตามลักษณะการทำงานที่ฉันสังเกตเห็นคือ 1. เมื่อฉันเปิดข้อมูลมือถือเครื่องจะปิดทันทีและบางครั้งก็ไม่เปิด เมื่อมือถือของฉันเชื่อมต่อกับ WiFi ฉันไม่เคยมีปัญหาการปิดเครื่องนี้ การดำเนินการ: 1. เปลี่ยนแบตเตอรี่เดิมใหม่ แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ 2. ล้างแคชออก แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ 3. ถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดที่ฉันติดตั้งในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา แต่ไม่มีโชค ฉันไม่ได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันต้องการให้สิ่งนี้เป็นตัวเลือกสุดท้ายและต้องการตรวจสอบกับคุณ ฉันอัปเดตเป็น 6.0.1 ในเดือน ต.ค. และใช้งานได้ดี ฉันไปพักร้อนและเริ่มมีปัญหานี้หลังจากวันหยุดเท่านั้นฉันไม่แน่ใจว่าการสแกนสัมภาระที่สนามบินทำให้ส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์ของฉันเสียหายหรือไม่ นี่เป็นเพียงการคาดเดาของฉัน กรุณาแนะนำฉันเกี่ยวกับปัญหานี้

สารละลาย: หากคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณลองใช้สิ่งนี้ก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ นี่คือการตรวจสอบว่าการ์ดเสียหายทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะถอดการ์ดออกแล้วคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน

ปัญหา:note 4 ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและฮาร์ดเนื่องจากยังคงค้างและการปิดเครื่องคือต้องถอดแบตเตอรี่ออก / เข้าเพื่อเริ่มโทรศัพท์ทุก ๆ ชั่วโมงในการฮาร์ดรีเซ็ตครั้งสุดท้ายฉันไม่สามารถรีบูตได้ ถอดแบตเตอรี่ออกและกลับเข้าไปใหม่และเปิดในโหมดการกู้คืนความคิดใด ๆ โปรดช่วยด้วย

สารละลาย: ลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตอีกครั้งจากโหมดการกู้คืนจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ หากยังคงเริ่มต้นในโหมดการกู้คืนให้ตรวจสอบว่าปุ่มใด ๆ ของโทรศัพท์ค้างอยู่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าปุ่มทำงานได้ดีให้ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ