ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy Note 5 ที่มีปัญหาแพทช์สีน้ำเงินสีม่วงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การมีหน้าจอ Super AMOLED ทำให้โทรศัพท์รุ่นนี้น่าสนใจสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก เทคโนโลยีหน้าจอนี้ประหยัดพลังงานมากกว่าเมื่อเทียบกับจอ LED และไม่ต้องใช้แสงด้านหลังทำให้หน้าจอมีระดับคอนทราสต์สูง ในขณะที่การแสดงผลของโทรศัพท์นี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในตลาด แต่ก็ไม่มีทางสมบูรณ์แบบเนื่องจากปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะกล่าวถึงในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy Note 5 ที่มีปัญหาแพทช์สีน้ำเงินสีม่วงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ 5 หน้าจอมีแพทช์สีม่วงสีน้ำเงิน

ปัญหา: ฉันทำโทรศัพท์ตกจากที่สูงสั้นมาก แต่อยู่บนถนนคอนกรีต มันเป็นเช่นนั้นที่มุมเล็ก ๆ ของหน้าจอ (ที่มันกระทบ) มีสารเคมีรั่วไหลเป็นแพทช์สีน้ำเงินสีม่วง อย่างไรก็ตามในช่วงกลางคืนแพทช์สีน้ำเงินสีม่วงก็ขยายตัวและครอบคลุมทั้งหน้าจอในแบบที่ฉันไม่สามารถใช้มันได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป กรุณาให้วิธีแก้ปัญหา คุณช่วยบอกฉันได้ไหมว่าฉันต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไรในการแก้ไขปัญหานี้

สารละลาย: ขณะนี้ไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จำนวนมากที่สามารถทำให้สภาพของจอแสดงผลกลับมาได้ แพทช์สีน้ำเงินสีม่วงที่คุณเห็นบนหน้าจอโทรศัพท์หมายความว่าจอแสดงผลเสียและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนจอแสดงผล

หมายเหตุ 5 ช่วยในการแช่แข็ง

ปัญหา: สวัสดี samsung note 5 ของฉันยังคงค้างอยู่ หลังจากเปิดเครื่องและช่วงเวลาที่แสดงโลโก้ samsung หน้าจอจะค้าง เมื่อฉันปลุกมันจะแสดงตัวเลือกการปัดและหน้าจอค้าง ลองใช้เซฟโหมดและบังคับให้รีบูต แต่ปัญหาเดียวกัน ฉันอ่านการสนทนามากมาย แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการแก้ไขปัญหา

สารละลาย: หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากข้อมูลเสียหายบางรูปแบบ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นเราอาจกำลังตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 บางส่วนของหน้าจอไม่จดจำการสัมผัส

ปัญหา:บางส่วนของหน้าจอของฉันไม่รู้จักการสัมผัส แต่เฉพาะในขณะที่ฉันกำลังโทร ฟังก์ชั่นที่สมบูรณ์แบบนอกเหนือจากนั้น

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจาก digitizer ที่มีข้อบกพร่อง คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 หน้าจอไม่ตอบสนองหลังจากเปลี่ยนพอร์ตชาร์จ

ปัญหา: สวัสดี - ฉันมีปัญหากับพอร์ต USB - จะไม่ชาร์จโทรศัพท์ของฉัน ฉันเปลี่ยน usb และประสบความสำเร็จ! ค่าโทรศัพท์ แต่ตอนนี้หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง การแสดงผลสมบูรณ์แบบ - ปุ่มทั้งหมดเชื่อมต่อและใช้งานได้ 0 ตอบสนองต่ออินพุตแบบสัมผัสอย่างแน่นอน เป็นไปได้ไหมที่ฉันทำ digitizer ผิดพลาด ขอบคุณ. เลือกตังเมเพราะฉันไม่มีเงื่อนงำ

สารละลาย: ลองถอดสายเชื่อมต่อของจอแสดงผลและเมนบอร์ดจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้แสดงว่า digitizer ของโทรศัพท์อาจเสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากอัปเดต Nougat

ปัญหา:ฉันใช้ note 5 dual sim หลังจากที่ฉันอัปเดตเป็น Nougat หน้าจอหลักและหน้าจอล็อกของฉันก็กลายเป็นสีดำทั้งหมด แม้ว่าฉันจะเปลี่ยนวอลเปเปอร์ แต่ก็ยังคงเป็นสีดำ ฉันยังไม่มีการแจ้งเตือนที่ด้านบนของโทรศัพท์ เช่นทางลัด% แบตเตอรี่เป็นต้นแม้แอปพลิเคชั่นล่าสุดจะไม่แสดงเมื่อฉันกดปุ่มโฮมด้านซ้าย ฉันควรทำอย่างไรดี?

สารละลาย: ลองดึงแบตเตอรี่แบบจำลองบนโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถรีเซ็ตได้จากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 ใช้งานได้กับ S Pen เท่านั้น

ปัญหา: ฉันสามารถเปิดและปิดโทรศัพท์ได้และสามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่เมื่อฉันพยายามพิมพ์ด้วยนิ้วของฉันหน้าจอไม่ตอบสนอง ฉันสามารถพิมพ์และใช้โทรศัพท์ด้วยปากกา S Pen เท่านั้น

สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดจาก digitizer ที่เสียหายหากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเคสหรือไม่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นอยู่แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าปัญหา digitizer อยู่แล้ว คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 การสะท้อนหน้าจอไปยังทีวี

ปัญหา:กรุณาช่วย. ฉันไม่มี wifi แต่มีข้อมูล 4G ในโทรศัพท์ Samsung Note 5 ของฉัน ฉันยังมีทีวีซัมซุงใหม่เอี่ยม ฉันไม่สามารถเข้าใจการสะท้อนหน้าจอโดยใช้ข้อมูล ฉันต้องใช้สายเคเบิลเพื่อเสียบเข้ากับทีวีและโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองหรือไม่? กรุณาแจ้งให้เราทราบ นอกจากนี้ฉันไม่แน่ใจว่า marshmallow เป็นตัวเปลี่ยนอุปกรณ์ของฉันหรือไม่ แต่เป็น Note 5 ปัจจุบัน

สารละลาย: การสะท้อนหน้าจอช่วยให้คุณแสดงเนื้อหาที่แน่นอนของโทรศัพท์ไปยังทีวีของคุณ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ต้องการให้โทรศัพท์และทีวีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ณ ตอนนี้คุณจะไม่สามารถจำลองเนื้อหาในโทรศัพท์ของคุณโดยใช้การสมัครรับข้อมูลมือถือของคุณ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ