เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy Note 7 ที่ล่าช้าแบบสุ่มขณะใช้แอพ
• จะทำอย่างไรถ้า Galaxy Note 7 ของคุณทำงานช้าลงหลังจากใช้งานมาหลายสัปดาห์
• วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 7 ที่สุ่มปิดหรือรีบูต

แม้ว่า #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) จะเป็นสมาร์ทโฟนที่ทรงพลัง แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ตามปกติแล้วประสิทธิภาพจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อคุณใช้งานต่อไปและข้อมูลจะยังคงสะสมอยู่ ปัญหาต่างๆเช่นการค้างการหน่วงการทำงานช้าลงและการรีบูตแบบสุ่มเป็นปัญหาทั่วไปที่คุณอาจประสบ

ขั้นตอนที่ 1: แยกปัญหาทันทีเพื่อให้ทราบว่าสาเหตุมาจากแอปที่คุณดาวน์โหลดมาหรือไม่

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วอาจเป็นไปได้ว่าแอปหนึ่งหรือบางแอปของคุณก่อให้เกิดปัญหา แต่เนื่องจากโดยทั่วไปแอปพลิเคชันจะถูกจัดหมวดหมู่เป็นแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าและแอปของบุคคลที่สามคุณจึงต้องบูตอุปกรณ์ใน Safe Mode ซึ่งแอปหลังจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว ด้วยวิธีนี้คุณจะทราบได้ทันทีว่าปัญหาเกิดจากแอพในตัวหรือแอพที่ดาวน์โหลดมา

วิธีเริ่มใช้งาน Note 7 ในเซฟโหมดมีดังนี้

1. ปิด Galaxy Note 7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่แสดงชื่อรุ่นของอุปกรณ์
3. เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะบูตได้สำเร็จ
5. เมื่อคุณเห็น“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของจอแสดงผลให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากโทรศัพท์ยังคงค้างในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาควรอยู่ในแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือเฟิร์มแวร์ มิฉะนั้นคุณจะต้องค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาและปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2: ลองลบแคชของระบบเพื่อบังคับให้โทรศัพท์สร้างใหม่

แคชของระบบอาจเสียหายได้ง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าซึ่งฉันคิดว่าเกิดขึ้นกับ Note 7 ของคุณแล้วเนื่องจาก Samsung ได้เปิดตัวการอัปเดตเล็กน้อยสำหรับอุปกรณ์เมื่อปัญหาแบตเตอรี่กำลังรบกวนผู้ใช้ การลบแคชจะบังคับให้โทรศัพท์สร้างใหม่เพื่อแทนที่ ไม่ต้องกังวลไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ วิธีการมีดังนี้

1. ปิด Samsung Galaxy Note 7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
3. เมื่อ Samsung Galaxy Note 7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. อาจใช้เวลาสองถึงสามวินาทีในการล้างพาร์ติชันแคชให้หมดรอสักครู่
8. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นจะต้องไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้" ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
9. Note 7 จะบู๊ตได้ตามปกติ

ขั้นตอนที่ 3: หากการลบพาร์ติชันแคชล้มเหลวให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากทุกอย่างล้มเหลวให้สำรองข้อมูลของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่อย่าลืมสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากไฟล์และข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าจากนั้นแตะสำรองและรีเซ็ต
3. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นแล้วแตะรีเซ็ตอุปกรณ์
4. หากคุณเปิดคุณสมบัติการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
5. แตะดำเนินการต่อ
6. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

วิธีแก้ไข Galaxy Note 7 ที่ล่าช้าแบบสุ่มขณะใช้แอพ

หากโทรศัพท์ล่าช้าขณะใช้แอปใด ๆ จะเห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาของแอปและคุณเกือบจะมั่นใจได้ว่าแอปที่คุณใช้เมื่อโทรศัพท์ล่าช้าเป็นตัวการ อย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่เกิดจากแอปอื่นที่กำลังใช้หรือกำลังใช้งานอยู่และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องค้นหาเพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...

ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคชและ / หรือข้อมูลของแอปที่คุณกำลังใช้เมื่อโทรศัพท์เริ่มล้า

เป็นขั้นตอนที่ง่ายมาก แต่สามารถแก้ไขปัญหาได้หากเกิดจากแอปที่คุณใช้อยู่

1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าจากนั้นแตะแอปพลิเคชัน
3. ค้นหาและแตะชื่อแอพที่คุณใช้
4. แตะที่เก็บข้อมูล
5. แตะล้างแคช
6. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

เพียงเพื่อช่วยคุณไม่ให้ข้อมูลสูญหาย

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาแอพที่เชื่อมต่อกับแอพที่น่าสงสัย

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองค้นหาแอพที่อาจเชื่อมต่ออยู่ ตัวอย่างเช่นหากความล่าช้าเริ่มต้นขึ้นเมื่อคุณใช้แอพกล้องคุณต้องลองล้างแคชและข้อมูลของแอพคลังภาพซึ่งทำงานร่วมกับกล้องและแอพอื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงกล้องได้เช่น Facebook, Instagram ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณหากคุณไม่พบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา

การค้นหาแอปที่มีปัญหาดูเหมือนจะทำได้ง่ายมาก แต่ก็ไม่ได้เป็นอย่างยิ่งหากคุณมีแอปหลายร้อยรายการติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณอดทนมากพอคุณอาจทำเช่นนั้นได้ แต่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงก่อนที่คุณจะพบ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจำเป็นต้องรีเซ็ต แต่ต้องสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณก่อน

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าจากนั้นแตะสำรองและรีเซ็ต
3. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นแล้วแตะรีเซ็ตอุปกรณ์
4. หากคุณเปิดคุณสมบัติการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
5. แตะดำเนินการต่อ
6. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

จะทำอย่างไรถ้า Galaxy Note 7 ของคุณทำงานช้าลงหลังจากใช้งานมาหลายสัปดาห์

มีเพียงไม่กี่รายที่สามารถสังเกตเห็นได้เมื่อโทรศัพท์ที่ทรงพลังอย่าง Note 7 ทำงานช้าลงเล็กน้อยอย่างไรก็ตามหากผู้ใช้ทั่วไปสามารถสังเกตเห็นได้นั่นหมายความว่าอุปกรณ์นั้นช้าลงอย่างเห็นได้ชัดซึ่งไม่ดีจริง สำหรับสิ่งนี้นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...

ขั้นตอนที่ 1: บูตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช

ไม่จำเป็นต้องติดตามแอปเนื่องจากตามรายงานปัญหาประเภทนี้เกิดจากเฟิร์มแวร์ดังนั้นให้ดำเนินการตามเฟิร์มแวร์และสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลบแคชของระบบเพื่อที่จะถูกแทนที่:

1. ปิด Samsung Galaxy Note 7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
3. เมื่อ Samsung Galaxy Note 7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. อาจใช้เวลาสองถึงสามวินาทีในการล้างพาร์ติชันแคชให้หมดรอสักครู่
8. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นจะต้องไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้" ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
9. Note 7 จะบู๊ตได้ตามปกติ

ขั้นตอนที่ 2: ได้เวลาทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy Note 7 ของคุณ

หากขั้นตอนแรกล้มเหลวสิ่งต่อไปที่ต้องทำคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ซึ่งจะลบทุกอย่างที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในยกเว้นแน่นอนไฟล์ระบบ โอนไฟล์ของคุณไปยังการ์ด microSD หรือคอมพิวเตอร์ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์
2. ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันป้องกันการโจรกรรมของโทรศัพท์
3. ปิด Samsung Galaxy Note 7 ของคุณ
4. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
5. เมื่อ Samsung Galaxy Note 7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
6. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงสองสามครั้งเพื่อไฮไลต์ "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. อาจใช้เวลาสองสามวินาทีในการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์ดังนั้นรอสักครู่
10. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นจะต้องไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้" ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
11. Note 7 จะบู๊ตได้ตามปกติ

วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 7 ที่สุ่มปิดหรือรีบูต

สำหรับการรีบูตแบบสุ่มมีโอกาสมากที่จะเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์ดังนั้นสิ่งเดียวที่เราต้องทำคือแยกแยะความเป็นไปได้ที่เฟิร์มแวร์ที่เป็นสาเหตุ เพียงแค่สำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตต้นแบบ

อย่างไรก็ตามหากคุณอดทนพอที่จะทำตามขั้นตอนในส่วนก่อนหน้านี้โปรดดำเนินการแม้ว่าคุณจะยังคงต้องทำการรีเซ็ต หลังจากนั้นหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองอ่านโพสต์เหล่านี้:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 7 ที่ไม่เปิด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 7 ที่ไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 7 ที่บู๊ตไม่สำเร็จหรือติดโลโก้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter