เนื้อหา
ความล่าช้าการค้างและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพดูเหมือนจะเป็นอุปสรรคต่อเจ้าของ Samsung Galaxy Note8 ในความเป็นจริงเราได้รับการร้องเรียนหลายครั้งจากผู้อ่านของเราที่แจ้งว่าหน่วยของพวกเขาล่าช้าและหยุดทำงานก่อนที่จะปรากฏข้อผิดพลาด "ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน"
การตั้งค่าเป็นแอปหนึ่ง แต่ไม่เหมือนกับแอปอื่น ๆ แต่เป็นแอปที่จัดการการตั้งค่าและการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ ครอบคลุมทุกฟีเจอร์และแอปในโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ล่าช้าและค้างเมื่อเกิดปัญหา เราเคยเห็นกรณีที่คล้ายกันในอดีตซึ่งปัญหาเกิดขึ้นกับแอปเท่านั้นอย่างไรก็ตามยังมีกรณีที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกัน แต่เกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์
เราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ทราบว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นและด้วยเหตุนี้เราจึงต้องพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละรายการจนกว่าเราจะสามารถระบุวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมนี้และกำลังประสบปัญหาคล้าย ๆ กันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากคุณอาจพบว่ามีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหานี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไปหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note8 ของเราและค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Note 8 พร้อมข้อผิดพลาด "การตั้งค่าหยุด"
บ่อยกว่านั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” เป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่ก่อนอื่นเรามาลองดูว่าแอปของคุณเกี่ยวข้องกับมันหรือไม่ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการแก้ปัญหา
รีบูต Note 8 ของคุณในเซฟโหมด
สิ่งนี้จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากแอปของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด แอพของบุคคลที่สามคือแอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ของคุณ มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดปัญหามากกว่าแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า โดยปกติปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างบางแอพและเฟิร์มแวร์
การเรียกใช้ Note 8 ของคุณในเซฟโหมดหมายความว่าคุณกำลังปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจริงๆดังนั้นหากแอปหนึ่งหรือบางแอปเป็นสาเหตุของปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นในขณะที่โทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนั้น นี่คือวิธีที่คุณรีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
สมมติว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏในโหมดนี้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง ฉันรู้ว่าพูดง่ายกว่าทำ แต่เริ่มจากแอปที่คุณเพิ่งติดตั้ง ทุกครั้งที่คุณถอนการติดตั้งแอพให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติเพื่อลองดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Note 8 ของคุณ ...
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
- รีบูตโทรศัพท์เพื่อลองใช้งาน
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy Note8 โผล่ขึ้นมาอย่างต่อเนื่องข้อผิดพลาด“ ขออภัยอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน”
เช็ดพาร์ทิชันแคช
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงในเซฟโหมดหรือหากยังคงแสดงหลังจากถอนการติดตั้งแอพบางตัวเราสามารถพูดได้ว่าปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์ แต่ก่อนที่เราจะข้ามไปสู่ขั้นตอนที่ซับซ้อนบางอย่างเรามาลองทิ้งแคชของระบบที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณก่อนเนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่บางส่วนจะเสียหายไปแล้ว เมื่อระบบใช้แคชเหล่านี้ปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นซึ่งรวมถึงแอปขัดข้อง
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงแต่ละแอปได้ แต่จริงๆแล้วคุณสามารถลบทั้งหมดได้ในครั้งเดียว เมื่อโทรศัพท์รีบูตหลังจากนั้นแคชเหล่านั้นจะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่และหากปัญหาเกิดขึ้นครั้งนี้ข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป วิธีล้างพาร์ติชันแคชมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
สังเกตโทรศัพท์ของคุณต่อไปหลังจากนี้และหากปัญหายังคงเป็นจุดบกพร่องของคุณให้ไปยังวิธีการถัดไป
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (ถ้าเป็นไปได้)
ฉันเข้าใจว่าเรากำลังจัดการกับข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงานแล้ว” และแอปอาจขัดข้องทุกครั้งที่คุณเปิด แต่ถ้าคุณยังสามารถเข้าถึงคุณสมบัติหรือตัวเลือกบางอย่างได้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเท่านั้นที่แอปไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- นำทาง: ไอคอนการตั้งค่าการตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- จากส่วนรีเซ็ตให้แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากมีให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบปัจจุบัน
- เพื่อยืนยันตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
อย่างไรก็ตามหากไม่สามารถทำได้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบ
Master รีเซ็ต Note 8 ของคุณ
การดำเนินการนี้จะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลและลบ Google ID ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต ตราบใดที่ยังไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ในบางวิธีการรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณได้ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเรา
โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 จึงปิดถาดแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ วิธีแก้ไขมีดังนี้…
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- แก้ไข Galaxy Note8 ที่ติดโลโก้ Samsung [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]