เนื้อหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน” ที่ยังคงแสดงบน Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณโดยทั่วไปหมายความว่าเบราว์เซอร์ Chrome ขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากแอปเท่านั้นหรือเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงกว่า แต่จากประสบการณ์ของเราอาจเป็นเพียงปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณที่แสดงขึ้นเรื่อย ๆ ว่า Chrome หยุดข้อผิดพลาด เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไข Galaxy S10 Plus ด้วย Chrome หยุดข้อผิดพลาด
Chrome เป็นหนึ่งในแอปบังคับที่ Google กำหนดให้ผู้ผลิตต้องมาพร้อมกับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องดังนั้น Chrome จึงรวมเข้ากับระบบอย่างลึกซึ้ง แม้ว่าจะมีหลายครั้งที่แอปขัดข้องในตัวเอง แต่ก็ยังมีความเป็นไปได้ว่าอาจเป็นเพียงผลจากปัญหาร้ายแรงของเฟิร์มแวร์ ในคู่มือนี้เราจะพยายามอย่างละเอียดถี่ถ้วนและด้วยเหตุนี้สิ่งที่คุณต้องทำ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อน
หาก Chrome หยุดข้อผิดพลาดเริ่มแสดงเมื่อเร็ว ๆ นี้อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับแอป คุณต้องเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของคุณด้วยการบังคับให้รีสตาร์ท มันจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณตลอดจนโหลดแอปและบริการทั้งหมดของโทรศัพท์ใหม่ หากปัญหาเป็นเพียงเล็กน้อยจะได้รับการแก้ไขหลังจากทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เช่นกันในขณะที่คุณกดปุ่มระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10 + จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรีบูตโทรศัพท์สำเร็จแล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด Chrome หยุดทำงานยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณที่ดูเหมือนว่าจะร้อนเกินไป
วิธีแก้ปัญหา: ใช้แอปอินเทอร์เน็ตแทน
ในกรณีที่คุณต้องการใช้ Chrome เพื่อท่องเว็บขอแนะนำให้ใช้แอปอินเทอร์เน็ตก่อนในขณะที่คุณกำลังแก้ปัญหาแอปอยู่ ฉันเข้าใจว่าคุณอาจมีเหตุผลว่าทำไมคุณถึงต้องการใช้ Chrome มากกว่าที่อื่น แต่หากมีสิ่งสำคัญที่คุณต้องการทำอย่าไปผูกติดกับแอปที่ขัดข้อง มีเว็บเบราว์เซอร์อื่น ๆ ที่ให้บริการเช่นเดียวกับ chrome
วิธีที่สอง: ล้างแคชของแอป Chrome
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอปขัดข้องคือเมื่อแคชเสียหาย แคชคือชุดของไฟล์ขนาดเล็กที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อให้แอปทำงานได้ราบรื่นขึ้นหลังจากใช้งานครั้งแรก แต่เมื่อแคชเสียหายนั่นคือเวลาที่ปัญหาประเภทนี้เริ่มปรากฏขึ้น หากต้องการแยกแยะให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลื่อนและแตะแอพ
- ค้นหา Chrome แล้วแตะที่มัน
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
หลังจากนี้และข้อผิดพลาด Chrome หยุดทำงานยังคงปรากฏขึ้นคุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: Bixby Voice หยุดข้อผิดพลาดยังคงแสดงบน Samsung Galaxy S10 Plus
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตแอป Chrome
หลังจากการแก้ปัญหาครั้งแรกและครั้งที่สองและแอป chrome ยังคงขัดข้องคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรีเซ็ตแอปเอง ซึ่งหมายความว่าบุ๊กมาร์กและข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณอาจถูกลบ แต่ในทางกลับกันมีความเป็นไปได้สูงกว่าที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข นี่คือวิธีการ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลื่อนและแตะแอพ
- ค้นหา Chrome แล้วแตะที่มัน
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วกดตกลง
หากข้อผิดพลาด Chrome หยุดทำงานยังคงปรากฏขึ้นหลังจากนี้และคุณจำเป็นต้องใช้แอปไม่ดีแสดงว่าถึงเวลารีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้อาจเป็นเพียงผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์ดังนั้นในตอนนี้คุณควรรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณหากคุณจำเป็นต้องใช้ Chrome จริงๆ อย่างไรก็ตามก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ นอกจากนี้ให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต
ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy S10 + แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้นใช่
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด "ขออภัย Chrome หยุดทำงาน" เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S10 Plus ที่มีข้อผิดพลาด“ Messages has stop”
- วิธีปลดล็อกหน้าจอ Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณ
- วิธีตั้งค่าความปลอดภัยของหน้าจอบน Samsung Galaxy S10 Plus
- วิธีการนำทางหลายหน้าจอบน Samsung Galaxy S10 Plus