เนื้อหา

• แก้ไข Galaxy S10 Plus ด้วยข้อผิดพลาด "อีเมลหยุดทำงาน"

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยอีเมลหยุดทำงาน” ที่ยังคงโผล่ขึ้นมาบน Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณหมายความว่าแอปอีเมลเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ อาจเป็นเพียงปัญหากับแอปเองหรืออาจเป็นสัญญาณว่ามีปัญหาบางอย่างกับเฟิร์มแวร์ที่ส่งผลต่อแอปและบริการบางอย่าง จากประสบการณ์ของเราปัญหานี้ไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S10 Plus ด้วยอีเมลหยุดข้อผิดพลาด เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าจะสามารถแก้ปัญหาได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังได้รับปัญหาเดียวกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

แก้ไข Galaxy S10 Plus ด้วยข้อผิดพลาด "อีเมลหยุดทำงาน"

โดยส่วนตัวแล้วฉันพบข้อผิดพลาดนี้มาก่อนดังนั้นฉันจึงรู้ว่ามีบางสิ่งที่อาจทำให้มันพังได้ ขั้นแรกข้อผิดพลาดอีเมลหยุดทำงานอาจปรากฏขึ้นหากแอปใช้เวลานานในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ตัวอย่างเช่นหากมีการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์และคุณเปิดแอปนี้เพื่อตรวจสอบอีเมลคุณอาจได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาด ประการที่สองหากโทรศัพท์ของคุณดูอืดหรือไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องซึ่งอาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์แอปพลิเคชั่นอาจพังได้เช่นกันหากคุณเปิดขึ้นมาไม่ใช่เฉพาะแอปอีเมล แต่อาจแตกต่างกันในกรณีของคุณดังนั้นคุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่าง และนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลองแก้ไขปัญหานี้:

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขอีเมลหยุดข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดอาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรือความผิดพลาด นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้ก่อนเนื่องจากอาจช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากในการทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่น ๆ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Galaxy S10 Plus จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อรีบูตโทรศัพท์สำเร็จแล้วให้เปิดแอปที่คุณมีปัญหาและดูว่าอีเมลหยุดข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

Samsung Galaxy S10 Plus แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน”

วิธีที่สอง: ล้างแคชของแอปอีเมล

การดำเนินการนี้จะลบแคชของแอพ Email และระบบจะแจ้งให้สร้างใหม่ หากเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับแอปการล้างแคชก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ แคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อให้แต่ละแอปทำงานได้อย่างราบรื่น แต่เมื่อเกิดความเสียหายอาจทำให้แอปขัดข้องและอาจเป็นเช่นนั้นได้ที่นี่ หากต้องการแยกแยะให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. แตะแอพ
4. ค้นหาและแตะอีเมล
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างแคช

หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้เปิดอีเมลเพื่อดูว่าอีเมลหยุดข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และยังคงทำอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่สาม: ล้างข้อมูลของแอปอีเมล

การล้างข้อมูลของแอพจะทำให้แอปกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นลบบัญชีของคุณและลบอีเมลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังในการทำเช่นนี้เนื่องจากอาจสูญเสียข้อความสำคัญบางส่วนไป หากคุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองของอีเมลสำคัญของคุณได้ก็จะดีกว่า หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องถามผู้ดูแลระบบของบัญชีของคุณ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อีเมล บริษัท ) เนื่องจากพวกเขามักจะมีการสำรองข้อมูล

ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปและตอนนี้ก็ถึงเวลาดำเนินการในแอปอีเมล

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. แตะแอพ
4. ค้นหาและแตะอีเมล
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

หลังจากนี้ให้เปิดแอปเพื่อดูว่าอีเมลหยุดข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากข้อผิดพลาดหายไปให้ลองเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง บางครั้งข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อมีการเพิ่มบัญชีเท่านั้น หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

Samsung Galaxy S10 Plus แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน”

แนวทางที่สี่: ลบแคชของระบบ

นอกเหนือจากแคชของแต่ละแอปแล้วระบบยังสร้างแคชของตัวเองและหากได้รับความเสียหายอาจทำให้แอปขัดข้องและปัญหาด้านประสิทธิภาพอื่น ๆ ขอแนะนำให้ลบแคชของระบบเป็นครั้งคราวเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ และนี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 + แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
5. กด อำนาจ เพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
8. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากนี้ให้เปิดอีเมลเพื่อดูว่าอีเมลหยุดข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ อย่างไรก็ตามหากยังคงปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นและแอปอีเมลยังคงหยุดทำงานคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบเนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์อยู่แล้วเนื่องจากอีเมลเป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า แต่ก่อนการรีเซ็ตโปรดสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณจากนั้นลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 + แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้นใช่
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10 Plus ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด "อีเมลหยุดทำงาน" อยู่เสมอ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• Spotify หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ Messenger หยุดแล้ว”
• Samsung Galaxy S10 Plus แสดงข้อความ“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดลง”