เนื้อหา
- เตรียมความพร้อมสำหรับการอัปเดต Android
- ปัญหา Samsung Galaxy S10
- จะหาคำติชมได้ที่ไหน
- วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S10
- อะไรต่อไป
- รอวันที่วางจำหน่าย Galaxy S10 5G
Samsung Galaxy S10, Galaxy S10 + และ Galaxy S10e เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ เราได้ยินเกี่ยวกับปัญหาที่หลากหลายจากผู้ใช้งานก่อนหน้านี้และรายชื่อจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอนเมื่อเราผลักดันให้เข้าสู่ปีที่ลึกลงไป
Galaxy S10, Galaxy S10 + และ Galaxy S10e วางจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาและประเทศต่างๆทั่วโลก และตอนนี้พวกเขาอยู่ในมือของผู้บริโภคเราได้รับข้อเสนอแนะมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา
ความคิดเห็นจำนวนมากเป็นสิ่งที่ดี ผู้ใช้ Galaxy S10 หลายคนรายงานอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยอดเยี่ยมความเร็วที่ยอดเยี่ยมและซอฟต์แวร์ที่เสถียร Galaxy S10 ใช้งาน Android Pie พร้อม One UI นอกกรอบ
ในทางกลับกันเจ้าของ Galaxy S10 บางรายกำลังประสบปัญหากับโทรศัพท์เครื่องใหม่ เรายังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับปัญหาที่แพร่หลายใด ๆ แต่ผู้ใช้กำลังจัดการกับข้อบกพร่องและปัญหาด้านประสิทธิภาพที่หลากหลาย
ในคู่มือนี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของปัญหา Galaxy S10 ในสหรัฐอเมริกาและภูมิภาคอื่น ๆ
นอกจากนี้เราจะอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่ Samsung ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้บางแห่งที่คุณสามารถหาข้อเสนอแนะและแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับที่จะมีประโยชน์ทุกครั้งที่ Samsung เปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับ Galaxy S10 ของคุณ
การอัปเดตการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ออกโดย Samsung และพันธมิตรผู้ให้บริการจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้มากมาย แต่การอัปเดตการบำรุงรักษามักจะนำปัญหาของตนเองมาใช้เพื่อที่คุณจะต้องระมัดระวังอย่างมาก
เตรียมความพร้อมสำหรับการอัปเดต Android
เมื่อคุณเปิดไฟ Galaxy S10 เป็นครั้งแรกคุณอาจได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลด Android Pie เวอร์ชันใหม่ อีกครั้งการอัปเดตใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาดังนั้นคุณจะต้องเตรียมอุปกรณ์ของคุณสำหรับการย้ายไปยังบิลด์ใหม่
ไม่มีวิธีใดที่จะคาดการณ์ว่าซอฟต์แวร์รุ่นใหม่จะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ของคุณอย่างไร คุณบางคนจะเห็นการเพิ่มขึ้นบางคนอาจเห็นผลกระทบเชิงลบ นี่คือเหตุผลที่คุณควรใช้เวลาเตรียมโทรศัพท์ของคุณ
เราได้รวบรวมแผนเกมที่จะนำคุณไปทีละขั้นตอนตลอดกระบวนการที่เราใช้เสมอก่อนที่เราจะติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนอุปกรณ์ Galaxy ของเรา
หากนี่คือโทรศัพท์ Galaxy เครื่องแรกของคุณหรือคุณไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไรให้ดูที่คำแนะนำนั้น
ปัญหา Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10, Galaxy S10 + และ Galaxy S10e กำลังรายงานปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย เรายังไม่เห็นปัญหาประเภท "ประตู" แต่ยังค่อนข้างเร็ว
รายการปัจจุบันของปัญหา Galaxy S10 รวมถึงการขัดข้องปัญหากับ Nova Launcher ปัญหาการเริ่มต้นปัญหา Google Messenger ปัญหาการแสดงผลปัญหาบลูทู ธ ปัญหา Wi-Fi ปัญหาเกี่ยวกับการ์ด microSD ปัญหาการจดจำลายนิ้วมือและการระบายแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ โทรศัพท์ไม่ทำงาน
Samsung ทราบว่ามีปัญหาแบตเตอรี่หมดและแนะนำให้อัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด หากวิธีนี้ไม่ได้ผลผู้ใช้ควรลองรีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากการโทร VoIP ทุกครั้ง
ผู้ใช้ Galaxy S10 บางคนกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชั่น Tap to Wake ซึ่งอุปกรณ์กำลังปลุกเมื่อไม่ควรทำ ในทางกลับกันสิ่งนี้ทำให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมดเร็วกว่าปกติ
นอกจากนี้เรายังได้ยินเกี่ยวกับปัญหาที่หลากหลายด้วยโซลูชันอัตโนมัติของ Android เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้บางคนไม่สามารถใช้โซลูชันยานพาหนะได้เลย
ผู้ใช้ Galaxy S10 บางรายยังมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณ LTE และการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการบางราย Sprint ของการเปิดตัวการปรับปรุงที่แก้ไขปัญหานี้แม้ว่าผู้ใช้บางคนยังคงมีปัญหาหลังจากการอัพเกรด
การอัปเดตของ Sprint คือ 184MB และกำลังเปิดตัวในขณะนี้ นอกจากนี้ยังมีแพตช์รักษาความปลอดภัยรุ่นล่าสุดสำหรับ Galaxy S10 ของผู้ให้บริการ
นี่คือรายการเบื้องต้นและเราคาดหวังว่ารายการจะเติบโตในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าเนื่องจากมีผู้ค้าขายโทรศัพท์มือถือเก่า ๆ มากขึ้นและนำ Samsung Galaxy S รุ่นใหม่มาใช้
จะหาคำติชมได้ที่ไหน
หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาหรือเพียงแค่อยากรู้เกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้ Galaxy S10 กำลังเผชิญอยู่ในช่วงแรกคุณจะต้องค้นหาสถานที่ที่ผู้ใช้ Galaxy S10 กำลังพูดถึงปัญหา
คำติชมจากผู้ใช้ Galaxy S10 และ Galaxy S10 จะแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น (และผลประโยชน์) ผู้ใช้ Galaxy S10 เพื่อนอาจช่วยให้คุณทราบถึงปัญหาที่คุณพบบนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณกำลังคิดจะซื้อ Galaxy S10 ข้อเสนอแนะนี้จะช่วยคุณในการตัดสินใจเกี่ยวกับการอัพเกรดในปี 2019
มีหลายสถานที่ในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาของ Galaxy S10 นี่คือรายการโปรดบางส่วนของเรา:
- ฟอรัม XDA-Developer Galaxy S10
- ฟอรัม Android กลาง Galaxy S10
- ฟอรัมการสนับสนุนของผู้ให้บริการ (AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon และอื่น ๆ )
- Galaxy S10 Reddit
- รีวิว Galaxy S10 ของเราในระยะยาว
นอกจากนี้เรายังแนะนำ poking รอบ ๆ เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Twitter และ YouTube สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ Galaxy S10
นอกจากนี้เรายังให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการอัปเดต Android Pie สำหรับ Galaxy S10 แก่คุณเพื่อรับข้อมูลใหม่ขณะที่เราล่องเรือผ่านปี
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S10
หากคุณพบปัญหาใน Galaxy S10, Galaxy S10 + หรือ Galaxy S10e ของคุณให้ผ่อนคลาย มีโอกาสดีมากที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้ในเวลาไม่กี่นาที
ก่อนที่คุณจะนำอุปกรณ์ของคุณไปยังร้านค้าหรือติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung โปรดดูรายการการแก้ไขสำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Samsung Galaxy S10
นอกจากนี้เรายังได้จัดทำคู่มือสำหรับการแก้ไขอายุการใช้งานแบตเตอรี่ Galaxy S10 ที่ไม่ดีและคำแนะนำอื่นที่จะนำคุณไปสู่ขั้นตอนต่างๆเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว
หากคุณไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ในคำแนะนำของเรา (หรือผ่านแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น) คุณจะต้องติดต่อกับ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณและดูว่าพวกเขามีทางออกหรือไม่
อะไรต่อไป
Samsung และผู้ให้บริการเครือข่ายได้เปิดตัวการแก้ไขข้อบกพร่องแล้วเพื่อแก้ไขปัญหาเริ่มต้นเหล่านี้
การแก้ไขข้อบกพร่องเริ่มต้นปรับปรุงกล้องและเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบนหน้าจอ พวกเขายังมาพร้อมกับแพตช์รักษาความปลอดภัยใหม่ การพูดของเหล่านั้น
Samsung เปิดตัวแพตช์รักษาความปลอดภัยรายเดือนและบางครั้ง บริษัท ก็มีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัพเดทความปลอดภัย หากคุณกำลังดิ้นรนอยู่ในตอนนี้อย่าลืมติดตามข่าวสารล่าสุดในช่วงต้นเดือนพฤษภาคมเป็นต้นไป
ผู้ให้บริการอย่าง Rogers, Fido และ Telus ในแคนาดาและ Vodafone ในออสเตรเลียต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังจะจัดขึ้น
หากผู้ให้บริการของคุณมีกำหนดการอัปเดต Android ให้ทำบุ๊กมาร์กไว้และตรวจสอบเป็นประจำเพื่อดูการอัปเดตเกี่ยวกับเครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่องขาเข้า
6 เหตุผลที่ต้องรอ Galaxy S10 5G และ 3 เหตุผลที่ไม่ควรทำ