เนื้อหา
ปัญหาด้านประสิทธิภาพเป็นเรื่องปกติแม้กระทั่งกับอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์เช่น Samsung Galaxy S10, S10 Plus และ S10e ในความเป็นจริงเจ้าของบางคนรายงานว่าไม่นานหลังจากการอัปเดต Android 10 โทรศัพท์ของพวกเขาก็เริ่มทำงาน ช้า หรือเฉื่อยชา ซึ่งเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์อย่างมาก
โดยส่วนใหญ่แล้วไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนการอัปเดตหรือก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น ไม่จำเป็นต้องพูดคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองตราบเท่าที่ไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณและยังไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ 
แก้ไข Galaxy S10 ที่ทำงานช้าและสาเหตุที่เกิดปัญหานี้
สิ่งที่เรารู้จนถึงตอนนี้ก็คือโทรศัพท์ของคุณเริ่มล้าหรือเฉื่อยชาหลังจากการอัปเดต แต่เราไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร บางทีอาจเป็นเพราะการอัปเดตแอปหรือไฟล์ที่เสียหาย ในโพสต์นี้เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละรายการจนกว่าเราจะสามารถระบุสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณมีประสิทธิภาพต่ำได้ ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับบน Galaxy S10 ของคุณ
เมื่อพูดถึงการแก้ไขสมาร์ทโฟนที่เริ่มทำงานช้าหลังจากการอัปเดตสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการบังคับให้รีสตาร์ทหรือการถอดแบตเตอรี่จำลอง เป็นเพราะมีความเป็นไปได้เสมอที่ปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่นั้นเกิดจากปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์หรือแม้แต่ความผิดพลาดสิ่งเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทแบบบังคับและการทำเช่นนั้นอาจช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหามากมาย
วิธีการรีสตาร์ทแบบบังคับ
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์เสร็จแล้วให้ใช้งานต่อเพื่อให้ทราบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หาก Galaxy S10 ของคุณยังอยู่ วิ่งช้ามากจากนั้นลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: รีสตาร์ท Galaxy S10 ของคุณในเซฟโหมด
วัตถุประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการแยกปัญหา มีหลายครั้งที่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพซึ่งอาจเกิดขึ้นที่นี่ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปดาวน์โหลดทั้งหมดชั่วคราว หาก S10 ของคุณ วิ่ง อย่างถูกต้องขณะอยู่ในโหมดนี้ปัญหานั้นเกิดจากแอพของบุคคลที่สามบางตัวและทำให้แก้ไขได้ง่ายขึ้นมาก
วิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
หลังจากรีบูตเครื่อง Galaxy S10 ในเซฟโหมดเรียบร้อยแล้วให้ใช้งานต่อเหมือนปกติเพื่อให้ทราบว่าเครื่องยังทำงานช้าอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอพที่คุณติดตั้งเกี่ยวกับช่วงเวลาที่โทรศัพท์เริ่มทำงานช้ามาก
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังคงล้าหรือเฉื่อยชาแม้จะอยู่ในเซฟโหมดก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาการตั้งค่าและเฟิร์มแวร์
วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่า Galaxy S10 ทั้งหมดของคุณ
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณเกิดความสับสนหลังจากอัปเดต Android 10 แคชบางตัวอาจเสียหายส่งผลให้การตั้งค่าบางอย่างไม่สามารถจดจำได้กับระบบ หากต้องการขจัดความเป็นไปได้นี้คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเสร็จแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังทำงานช้าอยู่หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นให้ย้ายไปแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เอง
แนวทางที่สี่: ลองลบแคชของระบบเก่า
ดังที่ได้กล่าวไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้เป็นไปได้ว่าแคชบางตัวอาจเสียหายและนอกเหนือจากการทำให้การตั้งค่ายุ่งเหยิงแล้วแคชที่เสียหายจะทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพ นั่นอาจเป็นกรณีนี้และสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือลบแคชเก่าเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ คุณสามารถทำได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคช
วิธีล้างพาร์ทิชันแคช
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy S10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy S10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อรีสตาร์ทเสร็จและโทรศัพท์ของคุณยังช้ามากให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ห้า: Master รีเซ็ต Galaxy S10 ของคุณ
ข้อเท็จจริงคือการรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้เสมอโดยที่เฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไขใด ๆ หรือโทรศัพท์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพ หากทุกอย่างล้มเหลวคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องทำ อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าวตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์สำคัญของคุณโดยเฉพาะไฟล์ที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้คุณควรลบบัญชี Google ที่คุณตั้งค่าไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกและคุณสามารถใช้บัญชีอื่นได้ตลอดเวลาหลังจากการรีเซ็ต เมื่อคุณพร้อมทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy S10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy S10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่ ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10 ของคุณที่เริ่มทำงานช้าหลังจากอัปเดต Android 10 ขอบคุณที่อ่าน!
