เนื้อหา

• การแก้ไข Gmail หยุดข้อผิดพลาดใน Galaxy S10e

เจ้าของ Galaxy S10e บางรายบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาด“ ขออภัย Gmail หยุดทำงาน” ซึ่งมีรายงานว่าจะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดตัวไคลเอ็นต์อีเมล ข้อผิดพลาดโดยทั่วไปหมายความว่าแอปขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ โดยส่วนใหญ่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยในตัวแอป แต่ก็มีความเป็นไปได้เช่นกันว่าเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์ ไม่มีวิธีอื่นใดที่จะทราบว่ากรณีนี้เป็นอย่างไรโดยไม่ต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ

ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S10e ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด "Gmail หยุดทำงาน" เราจะพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังถูกบั๊กจากปัญหาที่คล้ายกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไข Gmail หยุดข้อผิดพลาดใน Galaxy S10e

เราพบปัญหานี้หลายครั้งในอดีตและขอรับรองได้ว่าปัญหานี้ไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้น ฉันมั่นใจว่าคุณสามารถทำให้ Gmail ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนที่นี่ จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข Gmail หยุดข้อผิดพลาด ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

แอปขัดข้องเช่นนี้อาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรือแม้แต่ความผิดพลาด ดังนั้นจึงควรเริ่มการแก้ปัญหาของคุณโดยการบังคับให้รีสตาร์ท เป็นขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่จำลองที่จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปและบริการทั้งหมดใหม่ หาก Gmail หยุดข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10e จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์รีบูตแล้วให้เปิดแอปและดูว่า Gmail หยุดทำงานข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10e แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน”

วิธีที่สอง: ล้างแคชของ Gmail

Android สร้างแคชสำหรับทุกแอปและบริการในโทรศัพท์ของคุณและแม้ว่าไฟล์เหล่านี้จะมีขนาดเล็กและชั่วคราว แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้มากหากเกิดความเสียหาย นั่นอาจเป็นกรณีนี้ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือลบแคชเก่าเพื่อลบแคชใหม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะ Gmail
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างแคช

หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดที่ Gmail หยุดทำงานยังคงแสดงอยู่หรือไม่

แนวทางที่สาม: รีเซ็ต Gmail

เมื่อพูดถึงแอปการรีเซ็ตหมายถึงการลบไฟล์ข้อมูลของแอปซึ่งมักมีการตั้งค่าและค่ากำหนดของผู้ใช้ ปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ดังนั้นจึงควรพิจารณาถึงประสิทธิภาพ

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะ Gmail
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อปล่อย RAM

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่า Galaxy S10e ของคุณยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่แสดงว่า Gmail หยุดข้อผิดพลาดหรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S10e ที่สูญเสียสัญญาณ

แนวทางที่สี่: ลบแคชของระบบ

นอกเหนือจากแคชของแอปแล้วเฟิร์มแวร์ยังสร้างแคชของตัวเองเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น แต่เมื่อสิ่งนี้เสียหายหรือล้าสมัยอาจเกิดปัญหาเช่นนี้ได้ ดังนั้นในการขจัดสิ่งนี้ให้ล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชของระบบถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ วิธีการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy S10e ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากนี้ให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด Gmail หยุดทำงานยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย

แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด โดยปกติเราจะไม่แนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้โดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดก่อน แต่ ณ จุดนี้คุณไม่มีทางเลือกมากนัก ดังนั้นใช้เวลาในการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณโดยเฉพาะไฟล์ที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากขั้นตอนการสำรองข้อมูลให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy S10e ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10e ของคุณได้ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัย Gmail หยุดทำงาน” เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S10e ด้วยประสิทธิภาพที่ช้ามาก

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์