นี่คือ 9^ธ เป็นส่วนหนึ่งในบทความการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S2 แม้ว่าอุปกรณ์จะแสดงถึงอายุแล้ว แต่ก็ยังคงเป็นที่นิยมอยู่บ้างและในความเป็นจริงหลายคนยังคงใช้งานอยู่ เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ รุ่นนี้มีส่วนแบ่งที่เป็นธรรมเกี่ยวกับปัญหาซึ่งส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่าย แต่มีบางกรณีที่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้วจะต้องส่งไปยังศูนย์บริการ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือสำหรับปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับ Galaxy S2 หรือสมาร์ทโฟน Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดส่งอีเมลถึงเราเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณที่ [email protected] พยายามใส่รายละเอียดให้มากที่สุดเช่นเวอร์ชัน Android ที่อุปกรณ์ของคุณใช้และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอเพื่อตั้งชื่อไม่กี่อย่าง คุณยังสามารถติดต่อเราผ่านทาง Facebook และ Google+ เพจของเรา

ปัญหาการส่งข้อความ Galaxy S2

ปัญหา: สวัสดีค่ะฉันเพิ่งให้ samsung galaxy s2 เครื่องเก่าแก่แม่ของฉัน ดูเหมือนว่าฉันจะไม่มีปัญหา แต่เธอกำลังมีปัญหาในการส่งและรับข้อความรูปภาพ เธอพยายามส่งรูปและมันก็ขึ้นมาเรื่อย ๆ ว่ามันยังคงส่งและเธอไม่สามารถดูรูปที่ส่งให้เธอได้ เราจะแก้ไขได้อย่างไร .. ขอบคุณครับ

สารละลาย: ข้อความรูปภาพถูกส่งโดยใช้การเชื่อมต่อมือถือของผู้ให้บริการ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือกับผู้ให้บริการของคุณและข้อมูลมือถือนั้นเปิดอยู่ คุณสามารถทำได้โดยเปิดหน้าเว็บด้วย S2 ของคุณ หากคุณตรวจสอบแล้วว่าคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบการตั้งค่า MMS และดูว่าถูกต้องหรือไม่

• กด Applications
• กดการตั้งค่า
• กด Wireless และเครือข่าย
• กดเครือข่ายมือถือ
• กด Access Point Names

ภายใต้ชื่อจุดเชื่อมต่อคุณควรเห็นการตั้งค่า MMS ของคุณ ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเหล่านี้เหมือนกับการตั้งค่าที่ผู้ให้บริการของคุณใช้หรือไม่

สำหรับ T-Mobile การตั้งค่าคือ

• APN ตั้งค่าเป็น T-Mobile GPRS,“ fast.t-mobile.com”
• MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MCC คือ 310
• MNC คือ 260
• ประเภท APN เป็นค่าเริ่มต้น supl, mms
• โปรโตคอล APN คือ IPv6
• โปรโตคอลการโรมมิ่ง APN คือ IPv4

สำหรับ AT&T การตั้งค่าคือ

• ชื่อ: ATT WAP
• APN: wap.cingular
• ประเภท APN: default + MMS
• พร็อกซี: wireless.cingular.com
• พอร์ต: 80
• MMSC: http: / / mmsc .cingular .com (ลบช่องว่างเพิ่มเติมฟอรัมจะไม่ให้ฉันโพสต์ลิงก์)
• MMS Proxy: wireless.cingular.com
• พอร์ต MMS: 80
• MMC: 310
• MNC: 410

หากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพได้ให้ลองเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามขัดขวางคุณไม่ให้ทำเช่นนั้น

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิด / ล็อคค้างไว้หนึ่งหรือสองวินาทีเพื่อเปิดอุปกรณ์
• เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอล็อกปรากฏขึ้น
• เมื่อหน้าจอล็อกปรากฏขึ้นโหมดปลอดภัยจะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ลองส่งข้อความรูปภาพ
• หากต้องการออกจากโหมดปลอดภัยให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

กล้อง Galaxy S2 I9100 ขัดข้อง

ปัญหา: สวัสดี…ต้องการความช่วยเหลือจากคุณอย่างยิ่ง กล้องของฉันพัง ไม่สามารถใช้แอปใด ๆ ที่มีฟังก์ชันกล้องถ่ายรูปฉันพยายามลบข้อมูลกล้องและรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ฉันพยายามดาวน์โหลดแอพกล้องอีกครั้ง แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด (เกิดข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์) ข้อมูลกล้องของฉันตอนนี้เป็นศูนย์🙁 กรุณาช่วย!! ขอบคุณมาก

สารละลาย: สำหรับความกังวลของเขาให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ของคุณก่อนจากนั้นวางกลับหลังจาก 30 วินาที หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมให้พยายามแยกการ์ด SD ออกก่อนเนื่องจากบางครั้งการ์ด SD ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ปิดอุปกรณ์ของคุณถอดการ์ด SD แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ผลก็ถึงเวลาทำการฮาร์ดรีเซ็ตใน S2 ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนเนื่องจากขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณกลับสู่สภาพเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดโทรศัพท์
• ในขณะที่โทรศัพท์ยังปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิด, เพิ่มระดับเสียงและเมนูค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Android สีเขียว เพื่อเข้าสู่เมนูปลดล็อก / รีเซ็ต
• เลื่อนลงแล้วเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนขึ้น / ลงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
• เลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• เลือก "รีบูตระบบทันที" โทรศัพท์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

Galaxy S2 ไม่ชาร์จ

ปัญหา: สวัสดีฉันต้องการความช่วยเหลือในการคิดว่าโทรศัพท์เครื่องนี้มีอะไรผิดปกติฉันออกไปเที่ยวกลางคืน แต่โทรศัพท์ของฉันไม่เป็นไรไม่ได้วางลงบนนั้นและมันก็หล่นมันก็สบายดีกลับบ้านไปแล้วก็ไปนอน เมื่อฉันตื่นขึ้นมามันยังคงชาร์จอยู่ แต่มันใช้งานได้โดยไม่ต้องชาร์จฉันคิดว่ามันเป็นที่ชาร์จของฉัน แต่มันชาร์จโทรศัพท์เครื่องอื่นของฉันและฉันยังใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกันก็ยังไม่ได้ชาร์จดังนั้นฉันจึงจับแบตเตอรี่ใหม่มันเป็นแบตเตอรี่ที่ถูกต้องและฉัน แต่มันอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉันและมันก็ยังไม่คิดเงิน! มันทำให้รู้สึกว่ามันโอเคแล้วมันก็หยุดทำงาน! ฉันควรทำอย่างไรดี?

วิธีแก้ไข: อาจมีสาเหตุที่แตกต่างกันสำหรับปัญหานี้จากพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีไปจนถึงแบตเตอรี่ที่ชำรุดหรืออุปกรณ์ชาร์จ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำก่อน

• เปิดโทรศัพท์ของ
• ถอดแบตเตอรี่ออก
• รอ 10 วินาที
• เสียบสายชาร์จ
• ใส่แบตเตอรี่
• เปิดโทรศัพท์

ขั้นตอนนี้ใช้ได้ผลเกือบตลอดเวลา

ลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของ S2 ของคุณและดูว่ามีสิ่งสกปรกสะสมอยู่หรือไม่ ซึ่งอาจส่งผลต่อกระบวนการชาร์จ หากคุณพบสิ่งสกปรกให้ปิดอุปกรณ์ของคุณถอดแบตเตอรี่ออกจากนั้นทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จด้วยผ้าฝ้ายและแอลกอฮอล์

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมแสดงว่าต้องตรวจสอบอุปกรณ์ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

Galaxy S2 ไม่สามารถตั้งค่าเสียงเรียกเข้าและเสียงแจ้งเตือนได้

ปัญหา: สวัสดีฉันไม่สามารถตั้งค่าเสียงเรียกเข้าและเสียงแจ้งเตือนใน S2 ได้ หากฉันป้อนการตั้งค่าการติดต่อฉันเห็นว่ามีไฟล์เสียงที่กำหนดไว้ไฟล์ที่ฉันเลือก แต่เมื่อมีสายโทรเข้าการโทรมีเสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์เริ่มต้นฉันไม่สามารถตั้งค่าเสียงเรียกเข้าสำหรับอีเมลขาเข้าได้ (ติดอยู่ บน“ เงียบ”) ฉันไม่สามารถตั้งเสียงเรียกเข้าสำหรับ SMS ที่เข้ามาได้ (ในกรณีนี้ฉันใช้แอป GO sms และมีการตั้งค่าภายในของตัวเองที่ใช้งานได้ แต่ไม่สามารถตั้งค่า Android ได้) กรุณาช่วยด่วน!

สารละลาย: ดูเหมือนว่าอาจมีแอพที่รบกวนเสียงเรียกเข้าและเสียงแจ้งเตือนของอุปกรณ์ของคุณ ลองบูตในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้ดีหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งติดตั้ง

เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิด / ล็อคค้างไว้หนึ่งหรือสองวินาทีเพื่อเปิดอุปกรณ์
• เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอล็อกปรากฏขึ้น
• เมื่อหน้าจอล็อกปรากฏขึ้นโหมดปลอดภัยจะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากปัญหาไม่หายไปคุณอาจต้องลองฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณ ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนเนื่องจากจะถูกลบ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
• กดปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้นจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูต

ขาดการเชื่อมต่อข้อมูล Galaxy S2

ปัญหา: เช้านี้ฉันรู้ว่าฉันไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลใน SGS2 ของฉัน ไม่มี E, ไม่มี 3G, ไม่มี H, ไม่มี H + ไม่สามารถที่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต. WiFi ทำงานได้อย่างราบรื่น ทันทีฉันคิดว่าฉันไม่มีข้อมูลในบัตรเติมเงินของฉัน ฉันตรวจสอบกับผู้ให้บริการของฉันและมีการเชื่อมต่อจนถึง 20:00 aprox เมื่อฉันกลับถึงบ้านและเชื่อมต่อกับ wifi ไม่มีอะไรในตอนเช้า ข้อมูลที่มีอยู่ในบัญชีของฉัน ฉันได้ลองใช้ซิมในโทรศัพท์เครื่องอื่นและใช้งานได้ดี ฉันสามารถโทรออกและรับสายเป็นส่งและรับข้อความ SMS ฉันลองใช้ซิมอื่นที่เพิ่งเติมเงิน แต่ไม่มีข้อมูล .. ฉันสามารถโทรออกและรับสายได้เช่นเดียวกับการส่งและรับข้อความ SMS

สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหาจะอยู่ที่ฝั่งโทรศัพท์เนื่องจากคุณได้แยกซิมแล้ว (ซึ่งใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น) คุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าถูกต้องหรือไม่? โดยปกติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หากการตั้งค่าถูกต้องทั้งหมดคุณอาจต้องลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณ (คำแนะนำอยู่เหนือโพสต์นี้) ก่อนที่จะส่งเครื่องนี้ไปยังศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต

Galaxy S2 ปิดเมื่อถอดสายชาร์จ

ปัญหา: สวัสดี samsung galaxy s2 i9100 ของฉันปิดเมื่อฉันตัดการเชื่อมต่อเครื่องชาร์จอย่างไรแม้ว่าจะมีการชาร์จ 97% เพื่อบู๊ตเพื่อกู้คืนโดยไม่ต้องปิดฉันสามารถกู้คืนหรือติดตั้งรอมได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ แต่เมื่อฉันบูตเป็น android ฉันจะต้องปิด เครื่องชาร์จที่เชื่อมต่อกับการบูตเป็น Android ช่วยได้ไหม!

สารละลาย: โดยทั่วไปปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามบูตเป็น Android เมื่อบูตเพื่อกู้คืนจะยังคงเปิดอยู่ คุณยังใช้ Rom หุ้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณอยู่หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองติดตั้ง ROM ดั้งเดิมของอุปกรณ์นี้ มีโอกาสมากที่จะมีบางอย่างผิดปกติกับ ROM ปัจจุบันของคุณซึ่งอาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้

Galaxy S2 ไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีฉันต้องการความช่วยเหลือฉันกำลังชาร์จ galaxy s2 ขณะเล่นเกมและเมื่อปิดโทรศัพท์ ฉันคิดว่ามันจะเปิดขึ้นมาอีกครั้ง แต่มันไม่สามารถผ่านโลโก้ samsung ไปได้และมันก็ทำแบบเดิมเสมอฉันจึงดึงแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่ แต่มันก็ยังคงทำแบบเดิม ตอนนี้มันปิดอย่างสมบูรณ์และมันไม่แสดงการร้องของชีวิตเมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการชาร์จมันโดยที่ความร้อนและมันไม่แสดงไอคอนแบตเตอรี่ ฉันใช้ 4.1.2 jelly bean ฉันพยายามเข้าสู่โหมดการกู้คืน แต่ไม่ประสบความสำเร็จ กรุณาช่วย

สารละลาย: ลองถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 10 นาทีก่อนที่จะใส่กลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดอุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่ หากยังไม่เปิดใช้งานให้ลองนำแบตเตอรี่อื่นที่มีประจุไฟฟ้าออกมาและวางไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพราะอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่

ปัญหาการสั่นของ Galaxy S2

ปัญหา: สวัสดีนาฬิกาปลุกของฉันดับลงและมันสั่น ฉันได้ยินเสียงชิ้นส่วนพลาสติกสั่นด้วย เสียงดังแหลมน่าขยะแขยง ฉันปิดเสียงปลุกเพราะมันเป็นเคส SGP ของฉัน ต่อมาวันนี้ฉันเล่นเพื่อพยายามค้นหาว่าซิลิโคนมีรูหรืออะไรบางอย่างที่กรอบพลาสติกสัมผัสกับโทรศัพท์ SGS2 ไม่ ฉันถอดเคสทั้งหมดออก ทุกครั้งที่สั่นมันฟังดูแปลก ๆ ฉันถอดฝาครอบออก ฉันเอาซิมการ์ดออกในโอกาสอื่นด้วย ดูเหมือนมีบางอย่างที่ด้านซ้ายบน ถ้าฉันกดนิ้วลงบนแผงมันจะหยุด น้ำหนักเพียงเล็กน้อยดูเหมือนจะทำให้มันสงบลง ไม่แน่ใจว่ามอเตอร์สั่นเองหรือเปล่าเพราะมันสั่นอย่างถูกต้อง ดูเหมือนมีบางอย่างหลวมอยู่ข้างใน

สารละลาย: ดูเหมือนว่าสิ่งที่เรามีอยู่นี่คือปัญหาฮาร์ดแวร์ มอเตอร์สั่นอาจคลายตัวจากจุดเดิมแล้ว เมื่อมันสั่นแล้วมันจะเคลื่อนที่ไปรอบ ๆ ทำให้เกิดเสียงดังกล่าว ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อยึดมอเตอร์กันสั่นไว้ที่เดิม หรือหากคุณเป็นคนประเภทซ่อมแซมคุณสามารถเปิดอุปกรณ์ของคุณและยึดมอเตอร์สั่นสะเทือนไว้ที่จุดนั้นด้วยเทปสองด้าน

Galaxy S2 ติดอยู่ที่โลโก้ Samsung

ปัญหา: สวัสดีทุกคน! Samsung Galaxy S II ของฉันติดอยู่ที่โลโก้ samsung เมื่อฉันพยายามเปิดเครื่อง กาแลคซีไม่ได้รูทและมีเวอร์ชัน Android 4.1.2 ในสต็อก เมื่อฉันเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ่นยนต์ที่ตายแล้วพร้อมสามเหลี่ยมสีแดงจะปรากฏขึ้น ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อฉันเลิกเล่น Angry Birds ไป เมื่อฉันต้องการถอนการติดตั้งเกมโทรศัพท์ก็ค้างและรีเซ็ตตัวเองหลังจากนั้นไม่กี่วินาที โอ้และในแถบการแจ้งเตือนมีโลโก้แปลก ๆ (หน่วยความจำระบบเกือบเต็มหรืออะไรทำนองนั้น) มีวิธีทำให้โทรศัพท์ของฉันกลับมามีชีวิตอีกครั้งโดยไม่สูญเสียข้อมูล (รูปภาพวิดีโอและไฟล์เสียงที่บันทึกไว้) หรือไม่? ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

สารละลาย: ขั้นแรกให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกก่อนปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาทีจากนั้นใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์ ตรวจสอบและดูว่าบูตได้ตามปกติหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองเข้าสู่โหมดการกู้คืน

• ปิดอุปกรณ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดสนิท
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
• กดปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้นจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น

หากคุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ตามปกติให้หมุนอุปกรณ์อีกครั้งแล้วลองบูตตามปกติ เวลาส่วนใหญ่อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ตามปกติ

Wi-Fi Galaxy S2 ติดอยู่

ปัญหา: ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจึงสมบูรณ์แบบตั้งแต่ฉันได้รับมันเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว แต่ทันใดนั้นวันนี้มันจะไม่ให้ฉันใช้ wifi ไอคอน wifi เป็นเพียงสีเขียวสลัวและบอกว่าจริงๆแล้ว wifi "เปิดอยู่" แต่ไม่เคยทำจริงๆ คำแนะนำใด ๆ จะขอบคุณมาก

สารละลาย: ขั้นแรกให้ลองเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันของบุคคลนี้ก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ เมื่ออยู่ในเซฟโหมดเปิดใช้งาน Wi-Fi ของคุณและหากคุณสามารถเชื่อมต่อได้ตามปกติคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งด้วยตนเอง

ฉันสมมติว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานบน ROM หุ้น หากเป็นเช่นนั้นและปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในโหมดสต็อกคุณอาจต้องการลองฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดดังนั้นควรสำรองข้อมูลก่อนดีกว่า

หากไม่ได้ผลอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการตรวจสอบ