ยินดีต้อนรับสู่ 74^ธ เป็นส่วนหนึ่งในบทความการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับ Samsung Galaxy S3 เปิดตัวในปี 2012 โมเดลนี้ยังคงถูกใช้โดยผู้คนจำนวนมากโดยตัดสินจากจำนวนอีเมลที่เราได้รับบนอุปกรณ์นี้ แม้ว่าจะไม่สามารถจับคู่กับสมาร์ทโฟน Android ระดับไฮเอนด์ในปัจจุบันได้ในแง่ของประสิทธิภาพโทรศัพท์นี้ก็ยังสามารถใช้งานได้ดีและปัจจุบันมักใช้เป็นโทรศัพท์สำรอง

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

S3 ติดอยู่ในโลโก้ Boot

ปัญหา: สวัสดีฉันใช้โทรศัพท์ได้ดีเมื่อเช้านี้จากนั้นก็กดปุ่มโฮมตามที่ฉันต้องการจะไปที่ Tube ของคุณ แต่หน้าจอกลับว่างเปล่า ฉันเห็นแถวบนสุดแบตเป็นสีเขียวครึ่งหนึ่งและเวลาก็มองเห็นได้และเปลี่ยนไป เนื่องจากโทรศัพท์ของฉันเริ่มล้าฉันคิดว่ามันค้างอยู่จึงถอดแบตเตอรี่ออกใส่ใหม่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แต่โทรศัพท์ยังคงอยู่บนหน้าจอ Samsung Galaxy SIII และจะไม่เคลื่อนไปจากที่นั่น ฉันปล่อยแบตเตอรีหมดแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดโดยไม่ใส่แบตเตอรี่ในโทรศัพท์และนำซิมและการ์ด SD ออก…. ฉันยังไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น หวังว่าคุณจะช่วยได้!

สารละลาย: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ติดโลโก้บูตเกิดจากความเสียหายบางอย่างในซอฟต์แวร์ระบบ โทรศัพท์ติดขัดในกระบวนการบางอย่างและไม่สามารถดำเนินการต่อได้ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณจะเห็นโลโก้ Samsung เนื่องจากคุณได้ถอดแบตเตอรี่ออกไปแล้วและกดปุ่มเปิดปิดโดยไม่เป็นประโยชน์ขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำคือล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำสิ่งนี้และขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องติดตั้ง microSD

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเฉพาะในกรณีที่คุณได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณไว้ก่อนหน้านี้เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานล้มเหลวตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีแฟลชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Odin ค้นหาขั้นตอนที่แน่นอนเกี่ยวกับเรื่องนี้คุณจะพบได้จากฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หน่วยความจำอุปกรณ์ S3 เสียหาย

ปัญหา: สวัสดีคุณ Droid คุณทำได้ดีมาก Samsung S3 ของฉันมีอายุเกือบ 2 ปีโดยไม่มีปัญหาจนกระทั่งไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เมื่อวานนี้มีข้อความปรากฏขึ้นซึ่งระบุว่า "หน่วยความจำอุปกรณ์ samsung เสียหายพาร์ติชันข้อมูลเสียหาย คุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลของคุณ” ใต้ข้อความจะมีปุ่มรีเซ็ต แทนที่จะกดมันฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ ข้อความไม่ปรากฏขึ้นอีก ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันใช้งานไม่ได้ ขณะทำการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันมันแสดงเฉพาะหน้าจอสีขาว โปรดเปลี่ยนกลับด้วยวิธีแก้ปัญหา

สารละลาย: ดูเหมือนว่าพาร์ติชันข้อมูลของโทรศัพท์ของคุณเสียหาย วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งสำหรับปัญหานี้คือถอดแบตเตอรี่ออกในขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนสำคัญที่ต้องพิจารณาเนื่องจากคุณต้องสำรองข้อมูล แต่จะสำรองข้อมูลไม่ได้เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงานตามปกติ พิจารณาขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่คุณต้องการสูญเสียข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณหรือหากคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S3 Gallery Frozen

ปัญหา: ฉันมี Samsung S3 mini 1890 และแกลเลอรีภาพถ่าย "ค้าง" ฉันไม่ได้ใช้ Facebook และจะขอบคุณหากคุณสามารถแนะนำวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ ฉันนำการ์ด SD ออกมาและดูเหมือนว่ากล้องจะใช้งานได้และดูภาพถ่ายล่าสุด แต่ไม่สามารถเข้าถึงภาพถ่ายที่เก็บไว้ในแกลเลอรีได้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้จะเป็นที่ชื่นชมมาก ขอแสดงความนับถือ.

สารละลาย: ภาพถ่ายถูกเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในหรือในการ์ด microSD หรือไม่? คุณควรลองใช้การ์ด microSD ใหม่หากภาพถ่ายบางส่วนของคุณถูกเก็บไว้ในการ์ด microSD และดูว่าปัญหาการค้างหายไปหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะใช้การ์ด microSD ใหม่แล้วให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพแกลเลอรีโทรศัพท์ของคุณ

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
• แตะการตั้งค่า
• แตะแท็บเพิ่มเติม
• แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• หากปัดไปที่หน้าจอทั้งหมด
• แตะแอปพลิเคชันคลังภาพ
• แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
• แตะล้างแคช

S3 Multi Window ไม่ทำงาน

ปัญหา: สวัสดี! ฉันมีปัญหากับหนึ่งในแอปที่มีประโยชน์ที่สุดใน S3 ของฉันฉันใช้มัลติแม่ม่ายไม่ได้! ฉันเปิดใช้งานจากการตั้งค่าและฉันกดปุ่มย้อนกลับนาน แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและลูกศรสีขาวเล็ก ๆ นั้นดูเหมือนจะไม่ให้ฉันใช้แอพที่เข้ากันได้บนหลายหน้าต่าง! กรุณาช่วย!

สารละลาย: สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบในปัญหาประเภทนี้คือการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าเป็นโหมดมาตรฐานไม่ใช่โหมดหน้าจออย่างง่าย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกหลายหน้าต่างแล้ว ในการดำเนินการนี้ให้ดึงลิ้นชักการแจ้งเตือนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอนของตัวเลือกนี้เป็นสีเขียว

หากการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณดี แต่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S3 ไม่พบโดยคอมพิวเตอร์

ปัญหา: สวัสดีมีปัญหากับ S3 ของฉันกับ imei 3537210578xxxxx นี้ฉันได้รับแจ้งว่าเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ ... โทรศัพท์จะเปิด แต่หยุดที่โลโก้ Galaxy …. ฉันพยายามดาวน์โหลดโดยใช้ซอฟต์แวร์ odin แต่คอมพิวเตอร์ไม่พบโทรศัพท์……. กรุณามีวิธีใดที่คุณสามารถช่วยฉัน?

สารละลาย: ก่อนที่จะใช้ Odin เพื่อแก้ไขโทรศัพท์ของคุณคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่? ซึ่งมักจะช่วยในปัญหาประเภทนี้ หากคุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว Odin คือตัวเลือกสุดท้าย

ตอนนี้เป็นปัญหาของคุณเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักโทรศัพท์ให้ลองใช้สาย USB อื่น คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพอร์ต USB อื่นของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรงอย่าใช้ฮับ USB

หากยังไม่รู้จักโทรศัพท์ให้ตรวจสอบว่าคุณมีไดรเวอร์ที่จำเป็นติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองติดตั้ง Kies ก่อนในคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นดูว่าสามารถตรวจจับโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

คุณควรลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากทุกอย่างล้มเหลว ดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของ Odin ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถตรวจพบได้หรือไม่

S3 ไม่มีสัญญาณ

ปัญหา: สวัสดี. มี galaxy s3 ของฉันมาสักพักแล้ว นับตั้งแต่การอัปเดตล่าสุดโทรศัพท์ของฉันมี 0 บาร์ อาจจะได้รับบาร์เดี่ยวเป็นครั้งคราวสักสองสามวินาทีกลางดึก (รับ 1 ข้อความที่มีอายุ 3 วัน) เริ่มเล่นรอบ ๆ …ดังนั้นฉันจึงถอดการ์ดหน่วยความจำเสริม 64gig ออก ซิมการ์ดยังอยู่ในเครื่อง ฉันรีบูตโทรศัพท์โดยไม่มีการ์ดหน่วยความจำเพิ่มเติมและฉันได้รับสัญญาณที่ดีขึ้นตอนนี้ฉันก็ใช้โทรศัพท์ได้แล้ว บ้า. ไปหาข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับปัญหานี้ ไม่พบเลยคิดว่าจะวางสายให้คุณ ขอบคุณที่ทำในสิ่งที่คุณทำ

สารละลาย: เป็นเรื่องผิดปกติอย่างมากที่การ์ด microSD จะทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณ ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อคุณปิดโทรศัพท์ในขณะที่ถอดการ์ด microSD การปิดโทรศัพท์แล้วเปิดอีกครั้งจะรีเซ็ตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณและแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น

ในการตรวจสอบว่าเป็นการ์ด microSD ที่ทำให้เกิดปัญหาสัญญาณหรือไม่ให้ลองใส่เข้าไปในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งจากนั้นสังเกตว่าโทรศัพท์มีสัญญาณลดลงหรือไม่

S3 Wi-Fi ปิดเมื่อส่ง / รับรูปถ่าย

ปัญหา: สวัสดีขอบคุณมากที่เต็มใจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาโทรศัพท์ของฉัน

ข้อมูล:

• โทรศัพท์: Samsung Galaxy S3
• หมายเลขรุ่น: SGH-T999
• เวอร์ชัน Android: 4.3.2
• ผู้ให้บริการ: T-Mobile

ฉันเคยคิดที่จะอัปเกรดเป็น Samsung Galaxy S6 แต่ก่อนที่ฉันจะทำเช่นนั้นฉันต้องการให้โอกาส S3 อีกครั้ง เวลาส่วนใหญ่ที่ฉันพยายามส่งรูปภาพหรือรับรูปภาพ Wi-Fi ของฉันจะปิดโดยอัตโนมัติซึ่งเห็นได้ชัดว่ารูปภาพไม่ถูกส่งหรือไม่ดาวน์โหลด คุณช่วยบอกฉันได้ไหมว่าทำไม Wi-Fi ถึงเริ่มต้นและที่สำคัญที่สุดคือฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง? ฉันไปที่ T-Mobile เพื่อพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาบอกว่าเป็นความผิดของเราเตอร์ของฉันและมอบเราเตอร์ T-Mobile ให้ฉัน น่าเสียดายที่โทรศัพท์ของฉันยังคงทำสิ่งเดียวกันกับเราเตอร์ T-Mobile ใหม่ (เราเตอร์ตัวก่อนของฉันคือ Cisco Linksys E4200) ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือ!

สารละลาย: หาก Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณดับแสดงว่านี่ไม่ใช่ปัญหาเราเตอร์ คุณได้ลองตรวจสอบรูปแบบการตั้งค่าโทรศัพท์หรือไม่ว่า Wi-Fi ปิดตัวเองจริง ๆ หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์

สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพบางตัวที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณทำให้เกิดสิ่งนี้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณควรเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ "Samsung Galaxy S III" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ลองส่งภาพในโหมดนี้ หาก Wi-Fi ไม่ปิดแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหานี้และถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงอยู่แม้ใน Safe Mode คุณจะต้องสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ข้อมูลระบบ S3 ที่แสดงบนหน้าจอ

ปัญหา: สวัสดี ... วันนี้จู่ๆ Samsung Galaxy S3 Mini ของฉันก็เริ่มแสดงสิ่งที่ฉันคิดว่าเกิดขึ้นในตัวประมวลผลระบบบนหน้าจอของฉัน มีแถบ 4 แถบที่มีสีเขียวและสีแดงที่ด้านบนขวาของหน้าจอและมีแถวของคำ (เช่น "zygote", "sdcard", "dhd_phc", "kworker / 0: 2″ ... ) อยู่ข้างบน เป็นตัวเลข คำและตัวเลขเปลี่ยนไปคำเพิ่มและลด แต่แถวบนสุดจะเป็นตัวเลขเสมอ ฉันลองรีสตาร์ทหลายวิธี แต่ฉันไม่สามารถรีเซ็ตได้ทำไมต้องตั้งค่าใหม่และสูญเสียข้อมูลของฉันถ้านั่นไม่ใช่ปัญหา เมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์คำตัวเลขและแถบสีจะไม่ปรากฏจนกว่าข้อมูลของฉันจะเริ่มผ่าน มันแสดงบนหน้าจอล็อกด้วยซ้ำ ไม่มีผลต่อการใช้โทรศัพท์ของฉัน แต่จะปิดกั้นบางสิ่งไม่ให้มองเห็น

สารละลาย: คุณเปิดใช้งานตัวเลือกนักพัฒนาในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? หากคุณมีตัวเลือกนี้ให้เปิดจากนั้นไปที่ตัวเลือกแสดงการใช้งาน CPU และดูว่ามีเครื่องหมายถูกหรือไม่ ยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้

S3 ช่วยในการขัดข้อง

ปัญหา: สวัสดีฉันสงสัยว่าคุณสามารถช่วยฉันได้ไหม ฉันมี galaxy samsung s3 mini ใช้มาสองสามปีแล้วโดยไม่มีปัญหาเมื่อเย็นวันนี้ (28/05/58) มันเริ่มหยุดทำงานเมื่อฉันพยายามเข้าถึง facebook จากนั้นเมื่อพยายามเข้าถึงการตั้งค่า ฉันได้ลองใช้แบตเตอรี่หมดแล้ว ฯลฯ แต่แม้กระทั่งการแจ้งเตือนที่ผ่านมาทำให้ปิดและเปิดอีกครั้งมีความคิดอย่างไรที่ฉันสามารถทำได้? ขอบคุณมาก.

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณยังคงขัดข้องอาจหมายความว่าซอฟต์แวร์มีปัญหา ลองล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อนและดูว่าช่วยได้หรือไม่

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงขัดข้องให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หน้าจอ S3 เปลี่ยนเป็นสีดำแบบสุ่ม

ปัญหา: สวัสดีหน้าจอโทรศัพท์ของฉันเป็นสีดำอย่างน้อยวันละสองสามครั้ง ฉันต้องรีบูตอุปกรณ์เพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง บางครั้งฉันเห็นไฟกะพริบ บางครั้งเมื่อฉันโทรอยู่หน้าจอจะเป็นสีดำและเมื่อการโทรสิ้นสุดสิ่งที่ฉันทำหน้าจอจะไม่กลับมา ฉันต้องรีบูตเพื่อนำกลับมา ดังนั้นคุณช่วยแก้ไขปัญหาได้ไหม ขอแสดงความนับถืออย่างสูง.

สารละลาย: เมื่อจอแสดงผลเป็นสีดำคุณยังสังเกตเห็นกิจกรรมบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? คุณได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความหรือสายเข้ามาใหม่หรือไม่?

ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าจอแสดงผลของคุณยังคงเป็นสีดำหรือไม่

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ "Samsung Galaxy S III" ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำตามขั้นตอนนี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากหน้าจอโทรศัพท์ของคุณยังคงเป็นสีดำแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S3 ตัดออกหากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ปัญหา: s3 ของฉันถูกตัดการสุ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้ ใช้ได้ดีถ้าอยู่บนเครื่องชาร์จ แต่เมื่อปิดเครื่องชาร์จแล้วเครื่องจะเริ่มตัดและจะไม่ผ่านหน้าจอของผู้ให้บริการเว้นแต่จะเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ คุณคิดว่าอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่อ่อน

สารละลาย: ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณอาจจะอ่อนอยู่แล้ว ลองรับเครื่องใหม่และแทนที่เครื่องเก่าที่โทรศัพท์ของคุณใช้อยู่

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ