เราเพิ่งได้รับอีเมลผ่าน Mailbag เกี่ยวกับ Samsung Galaxy S3 ที่ปิดตัวเอง ข้อความอ่าน “ Samsung Galaxy S3 ของฉันมีอายุน้อยกว่า 2 ปีและยังคงปิดเครื่องเอง บางครั้งมันจะเริ่มขึ้นอีกครั้งด้วยตัวเองจากนั้นจะมีกรอบสี่เหลี่ยมสีแดงรอบ ๆ โทรศัพท์เมื่อมันเปิดขึ้น ฉันควรทำอย่างไรดี?"
สาเหตุที่เป็นไปได้ของ Galaxy S3 ที่ปิดเครื่องด้วยตัวเอง
เมื่อดูรายละเอียดที่ให้ไว้กับเราปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับความผิดพลาดในซอฟต์แวร์ข้อบกพร่องในคุณลักษณะโหมดเข้มงวดหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากแอปของบุคคลที่สาม สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดน่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ก่อนที่จะตัดสินว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ที่นี่ก่อน
วิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Galaxy S3 ที่ปิดเครื่องด้วยตัวเอง
วิธีแก้ไขปัญหาที่อาจแก้ไขได้มีดังนี้
1. ปิดโหมดเข้มงวด
ตัวเลือกโหมดเข้มงวดจะเรียกใช้สี่เหลี่ยมสีแดงที่แสดงบนหน้าจอเมื่อโทรศัพท์บูทหรือโหลดแอพนานกว่าปกติ คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ การตั้งค่า.
- ภายใต้ ระบบ แตะ ตัวเลือกนักพัฒนา.
- เลื่อนลงไปที่ไฟล์ การตรวจสอบ และยกเลิกการเลือกช่องที่อยู่ใน โหมดเข้มงวด.
- กด บ้าน กุญแจสำคัญในการเสร็จสิ้นกระบวนการ
2. เริ่มในเซฟโหมด
ในการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ให้เริ่มใน Safe Mode เก็บไว้อย่างนั้นสองสามชั่วโมงและสังเกตว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองระบุแอปที่เป็นสาเหตุ
3. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ข้อบกพร่องที่เกิดจากแอปของบุคคลที่สามสามารถลบออกได้อย่างง่ายดายผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการนี้
4. นำไปให้ช่างหรือศูนย์ซัมซุง
หากทุกอย่างล้มเหลวปัญหาอาจไม่อยู่ในซอฟต์แวร์อีกต่อไป ให้ช่างตรวจสอบโทรศัพท์หรือนำไปที่ศูนย์ซ่อม Samsung หากการรับประกันของคุณยังใช้ได้ ควรสังเกตว่าหนึ่งในอาการของปัญหาฮาร์ดแวร์คืออุปกรณ์ร้อนเกินไปบ่อยครั้ง
ส่งอีเมลถึงเรา
หากมีคำถามเพิ่มเติมหรือหากคุณมีแนวคิดที่ต้องการแบ่งปันเกี่ยวกับหัวข้อนี้โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
