เนื้อหา
อุปกรณ์เสริมอย่างหนึ่งของ Samsung Galaxy S4 ที่อาจเสียหายได้ง่ายคือชุดหูฟัง เป็นเพราะใช้บ่อยและสายเคเบิลอาจเสียหายได้ง่ายโดยเฉพาะหากไม่ได้รับการจัดการอย่างละเอียดอ่อน ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่บ่นเกี่ยวกับการประสบปัญหาประเภทนี้กล่าวว่าปัญหานี้มักจะพบได้ในชุดหูฟังแม้ว่าคนอื่น ๆ จะบอกว่าช่องเสียบหูฟังอาจถูกตำหนิได้
เมื่อฉันเล่นเสียงฉันไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ผ่านหูฟัง ฉันใช้ชุดหูฟังของแท้ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ สิ่งที่ตลกคือไมโครโฟนนั้นใช้ได้ดีเพราะฉันสามารถบันทึกเสียงของฉันโดยใช้มันได้ มีความเข้าใจในเรื่องนี้หรือไม่?
ไมโครโฟนทำงานได้ดีและมีเพียงหูฟังตัวเดียวปิดอยู่
ไม่ว่าฉันจะทำอะไรฉันก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่พบได้ในตอนนี้ มีหูฟังเพียงตัวเดียวในสองตัวเท่านั้นที่ปิดเสียงเมื่อฉันเล่นเสียงใด ๆ บน Galaxy S4 ของฉัน อย่างไรก็ตามไมค์ก็โอเคเพราะเวลาฉันโทรหาใครเขาก็ได้ยินฉันสบายดี ข้อเสนอแนะใด ๆ จะได้รับการชื่นชม
หูฟังและไมโครโฟนไม่ทำงาน
ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นแค่ปัญหาสายเคเบิลหรือเปล่า แต่หลายวันมานี้หูฟังของฉันหมดสภาพโดยสิ้นเชิง ฉันหมายความว่าไม่มีเสียงออกมาจากหูฟังและไม่สามารถใช้ไมค์ในการบันทึกเสียงได้ พวกคุณรู้วิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่?
หูฟังใช้งานได้ไมโครโฟนไม่ทำงาน
เมื่อสัปดาห์ที่แล้วผู้โทรที่อยู่อีกฟากของสายไม่ได้ยินฉันไม่ได้ยินอีกต่อไป แต่ฉันได้ยินเสียงดังกล่าวจากหูฟังของฉัน ดังนั้นฉันคิดว่าไมโครโฟนมีปัญหา แต่หูฟังก็ใช้ได้ ปัญหานี้ฟังดูคุ้นเคยกับคุณ Droid Guys หรือไม่?
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
อีกครั้งจุดประสงค์ของโพสต์นี้คือเพื่อช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรหรืออยู่ที่ไหน อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถให้ความละเอียดที่แท้จริงได้เนื่องจากหากปัญหาเกิดขึ้นกับชุดหูฟังคุณอาจจะซื้อใหม่หรือถ้าเป็นกับโทรศัพท์คุณจะต้องส่งไปซ่อม
หูฟังชำรุดไมโครโฟนชั้นดี. โดยทั่วไปจะมีสายไฟสี่สายอยู่ภายในการเคลือบของสายเคเบิลชุดหูฟัง สายสำหรับหูฟังด้านซ้าย 1 เส้นสำหรับหูฟังด้านขวาและอีกเส้นสำหรับไมโครโฟน ส่วนประกอบทั้งสามนี้ใช้สายดินเพียงเส้นเดียว ในกรณีนี้อาจเป็นไปได้ว่าทั้งสายของหูฟังด้านซ้ายและด้านขวาถูกตัดออกเพื่อให้ไมโครโฟนทำงานได้อย่างสมบูรณ์แม้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ตัวเชื่อมต่อสำหรับทั้งสองมีปัญหาไม่ใช่สายไฟ
หากต้องการทดสอบว่าเป็นสายที่ชำรุดหรือไม่คุณสามารถเสียบหูฟังเข้ากับอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีช่องเสียบหูฟัง 3.5 มม. หากไม่เป็นไรคุณควรได้ยินเสียงมิฉะนั้นคุณอาจพิจารณาซื้อชุดหูฟังอื่นสำหรับโทรศัพท์ระดับพรีเมียมของคุณ โปรดทราบว่าอุปกรณ์เสริมไม่ได้อยู่ในการรับประกันเสมอไปดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเคลมได้แม้ว่าจะไม่ใช่ความผิดของคุณที่ชุดหูฟังเสียหายก็ตาม
มีหูฟังเพียงตัวเดียวที่ใช้งานได้กับไมโครโฟน. เช่นเดียวกับปัญหาก่อนหน้านี้มีความเป็นไปได้ที่สายไฟจะเป็นตัวการและหากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องซื้ออุปกรณ์เสริมใหม่ ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคืออาจเกิดการกัดกร่อนที่ขั้วต่อได้ดังนั้นคุณต้องเช็ดออกด้วยผ้าสะอาด พยายามบีบสายที่อยู่ใกล้กับหูฟังที่ใช้งานไม่ได้และฟังเสียงนิ่งขณะที่คุณทำเช่นนั้น หากคุณได้ยินบ้างแสดงว่าเป็นเพียงการเชื่อมต่อที่หลวมซึ่งอาจเพิ่งได้รับการซ่อมแซม
หูฟังและไมโครโฟนไม่ทำงาน. สิ่งนี้ซับซ้อนกว่าที่เป็นอยู่ อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาใด ๆ เพิ่มเติมให้ลองตรวจสอบว่าแถบเลื่อนระดับเสียงถูกตั้งค่าเป็นระดับเสียงหรือไม่เพราะอาจเป็นเพียงการปิดเสียงโทรศัพท์ ในขณะที่เสียบขั้วต่อเข้ากับแจ็คหูฟังให้ลองหมุนช้าๆเพื่อดูว่าคุณจะได้ยินเสียงหรือไม่แม้ว่าจะเป็นเพียงไฟฟ้าสถิตก็ตาม คงที่หมายความว่ามันเป็นเพียงการเชื่อมต่อที่หลวมและสามารถแก้ไขได้
ในทางกลับกันให้ลองเสียบชุดหูฟังกับอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าให้เสียงหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีปัญหากับช่องเสียบหูฟัง เพื่อยืนยันว่าคุณสามารถเสียบชุดหูฟังหรือหูฟังอื่นเข้ากับโทรศัพท์ของคุณและหากไม่ส่งเสียงให้ส่งโทรศัพท์ไปซ่อม คราวนี้คุณอาจจะอ้างสิทธิ์การรับประกันได้
หูฟังใช้งานได้ไมโครโฟนไม่ทำงาน. ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าระดับเสียงของไมโครโฟนเป็นระดับเสียงและเริ่มบันทึกเสียงโดยใช้ไมโครโฟนในตัวของโทรศัพท์ หากคุณสามารถบันทึกได้แสดงว่าไม่มีปัญหากับซอฟต์แวร์หรือแอปที่คุณใช้บันทึก ตอนนี้ลองบันทึกเสียงโดยใช้ชุดหูฟังของคุณในขณะที่ตั้งค่าทุกระดับให้เต็มหากคุณสามารถสร้างการบันทึกได้อาจเป็นเพียงปัญหาชั่วคราวของอุปกรณ์หากทำไม่ได้แสดงว่ามีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหากับฮาร์ดแวร์มากกว่า ส่งโทรศัพท์ของคุณให้ช่างเทคนิคตรวจสอบ
แจ้งปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ
แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ที่นี่อ้างอิงจากรายงานและคำให้การจากเจ้าของที่พบปัญหาเหล่านี้ ฉันยังถามเพื่อนนักพัฒนา XDA เกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง ตอนนี้หากคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของคุณที่คุณต้องการคำตอบอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
เราไม่รับประกันการตอบกลับอีเมลทั้งหมดเนื่องจากเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวัน แต่โปรดมั่นใจได้ว่าข้อความอีเมลของคุณจะถูกอ่านโดยฉัน แต่ฉันขอให้คุณระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อที่ฉันจะได้ค้นหาข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบปัญหาของคุณกับรายงานจากเจ้าของรายอื่นได้อย่างง่ายดาย หากปัญหาของคุณเป็นเรื่องธรรมดาเหมือน ๆ กับปัญหาอื่น ๆ อาจมีทางแก้ไขอยู่แล้วและฉันจะชี้ให้คุณทราบอย่างแน่นอน ภาพหน้าจอมักจะช่วยแนบถ้าคุณทำได้
