เนื้อหา
- Straight Talk Galaxy S5 แจ้งว่าข้อมูลมือถือปิดอยู่
- แอพส่งข้อความค้าง, แผนที่ไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์, อีเมลไม่ซิงค์
- Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความได้
- Galaxy S5 Emoji ไม่ทำงาน
- ข้อความ Galaxy S5 ไม่ปรากฏตามลำดับเวลา
- Galaxy S5 พร้อมบริการ Straight Talk ไม่สามารถรับข้อความได้
Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) เป็นโทรศัพท์ที่ทรงพลังพร้อมคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่เจ้าของหลายคนรายงานว่ามีประสบการณ์ในการส่งและรับข้อความซึ่งเป็นหนึ่งในฟังก์ชันพื้นฐานที่สุดของโทรศัพท์ เป็นเรื่องน่าเสียดายที่สมาร์ทโฟนที่มีคุณภาพดีไม่สามารถส่งข้อมูลมูลค่า 1kb ผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ด้วยซ้ำ
อ่านต่อเพื่อค้นหาปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันกล่าวถึงในโพสต์นี้ อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ โปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้และกดปุ่มส่งเมื่อเสร็จสิ้น เรายินดีที่จะช่วยเหลือผู้อ่านของเราเสมอและเรากำลังดำเนินการให้ฟรีดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อกับเรา คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ของเราได้เนื่องจากมีปัญหาหลายร้อยรายการที่เราได้แก้ไขในอดีต
Straight Talk Galaxy S5 แจ้งว่าข้อมูลมือถือปิดอยู่
ปัญหา: ฉันมี Galaxy S5 และใช้ Straight Talk ฉันได้รับรูปภาพเป็นข้อความและสามารถส่งรูปภาพได้ แต่ตอนนี้เมื่อฉันพยายามส่งรูปภาพเป็นข้อความหรือรับรูปภาพโทรศัพท์ของฉันแจ้งว่าเน็ตมือถือปิดอยู่ ฉันตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์และแจ้งว่าเปิดอยู่ คุณช่วยบอกวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้ไหม
การแก้ไขปัญหา: ฉันไม่ต้องการทำให้คุณเสียชื่อเสียงเมื่อคุณบอกว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่ แต่เมื่อโทรศัพท์แจ้งว่ามีบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการปิดบริการมักจะถูกต้องเนื่องจากมีการตั้งโปรแกรมให้ทำเช่นนั้น ดังที่กล่าวมาฉันต้องการให้คุณตรวจสอบอีกครั้งว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือจริงหรือไม่:
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะข้อมูลมือถือ
- หากเป็นสีเทาแสดงว่าปิดใช้งาน มิฉะนั้นจะเปิด
หลังจากตรวจสอบว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้วและคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมก็ถึงเวลาล้างแคช ใช่ทุกอย่างเกี่ยวกับแคช
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แอพส่งข้อความค้าง, แผนที่ไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์, อีเมลไม่ซิงค์
ปัญหา: 1. แอพ Native Messaging ค้างตลอดเวลาในขณะที่มีการสนทนาข้อความอย่างต่อเนื่อง ไม่สามารถพิมพ์ข้อความขณะรับข้อความ ไม่สามารถพิมพ์หลังจากส่งข้อความ ปฏิกิริยาแป้นพิมพ์แปลก ๆ หลังจากส่งข้อความและหลังจากแอปส่งข้อความไม่หยุดทำงาน
- แผนที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ดึงแผนที่ที่ถูกต้องพร้อมข้อมูลการจราจร ไม่สามารถค้นหา สามารถพิมพ์ในช่องค้นหาและกด Enter แต่ไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น จริงของการค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่อยู่เฉพาะ ฉันไม่อนุญาตให้เรียกใช้บริการระบุตำแหน่งสำหรับการใช้งานมือถือส่วนใหญ่ของฉัน
- Google Inbox ไม่ซิงค์ ไม่สามารถดูอีเมลปัจจุบัน ไม่รีเฟรช ไม่โหลดข้อความเพิ่มเติมหลังจากเลื่อนลงหนึ่งหรือสองหน้า ไม่มีผลลัพธ์เมื่อค้นหา “ ขออภัยเกิดข้อผิดพลาดในการเรียกข้อมูลผลการค้นหา”
การแก้ไขปัญหา: ปัญหาทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะชี้ไปในทิศทางเดียวคือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ เรียกดูบางเว็บไซต์ดาวน์โหลดแอพหรือทำอะไรก็ได้ที่พิสูจน์ได้ว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพราะถ้าคุณไม่สามารถแยกแยะความเป็นไปได้นี้คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาต่อไปได้
สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้คุณต้องแก้ไขปัญหาทีละปัญหา ตัวอย่างเช่นลองแก้ปัญหาด้วยแอพส่งข้อความก่อนเพราะง่ายกว่าแอพอื่น ๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือล้างแคชและข้อมูล:
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "แอปพลิเคชัน" จากนั้นแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางขวาเพื่อไปที่หน้าจอ DOWNLOADED
- เลื่อนและแตะข้อความ
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลตกลง
สำหรับแอปแผนที่ให้ลองดูว่ามีการอัปเดตให้ใช้งานหรือไม่ เปิด Play Store แล้วไปที่แอพของฉันแล้วคุณจะรู้ทันทีว่าต้องอัปเดตแอปเมื่อใดหรือไม่ หากเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้ง มันมักจะได้ผล
สำหรับปัญหาอีเมลตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์หลักแล้ว หากเป็นเช่นนั้นและปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นให้ตั้งค่าบัญชีของคุณใหม่
Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความได้
ปัญหา: ฉันมีปัญหาในการส่งข้อความ ฉันได้รับมันแล้วเมื่อฉันพยายามส่งมันกลับวงกลมเล็ก ๆ ก็หมุนและในที่สุดมันก็ล้มเหลว ฉันเห็นเคล็ดลับว่าถ้าคุณเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดเครื่องจะส่ง ฉันทำสิ่งนี้และมันก็ส่งหลังจากนั้น แต่ไม่กี่นาทีต่อมามันก็ล้มเหลวอีกครั้ง มันน่ารำคาญที่ต้องปิดและเปิดโหมดเครื่องบินตลอดเวลา บางครั้งฉันต้องเปิดและปิดเพื่อโทรออก ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วซึ่งดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไร ฉันจะทำอะไรได้อีก?
การแก้ไขปัญหา: หากคุณประสบปัญหาในการส่งข้อความธรรมดาฉันขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือการแก้ปัญหานี้ที่ฉันเขียนไว้เมื่อสองสามเดือนก่อนหรือคุณอาจโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ หากเพิ่งรีเซ็ตโทรศัพท์ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับหมายเลขศูนย์ข้อความหรือแม้แต่เฟิร์มแวร์ พูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณก่อนและยืนยันว่าไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี
อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามส่งข้อความพร้อมรูปภาพหรืออักขระพิเศษที่จะเรียกให้โทรศัพท์แปลงเป็น MMS คุณต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้ว หากเป็นอยู่และคุณยังคงประสบปัญหานี้ให้ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับ APN ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของคุณ
Galaxy S5 Emoji ไม่ทำงาน
ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันใช้แอพส่งข้อความที่ติดตั้งมาจากโรงงานบน Galaxy S5 ของฉันมันจะไม่ให้ฉันใช้อีโมจิประเภทใด ๆ เมื่อใดก็ตามที่ฉันส่งข้อความ คุณรู้จักใบหน้าที่ยิ้มน่ารักหัวใจและสิ่งที่คล้ายกัน ฉันได้ลองใช้รหัสการจัดเรียงบางส่วนสำหรับพวกเขาโดยไม่มีโชค ฉันสามารถดูได้หากมีคนส่งข้อความถึงฉัน แต่ฉันใช้ไม่ได้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดหน้าต่างเพื่อให้พวกเขาเลือกอิโมจิที่ฉันชอบทั้งหมดนี้จะนั่งอยู่ที่นั่นพร้อมกับแท็บเล็ก ๆ ที่สว่างขึ้นเหมือนเวลาที่ควรจะแสดงหน้าต่างสำหรับพวกเขา แต่หน้าต่างไม่เคยปรากฏขึ้น
การแก้ไขปัญหา: หากคุณรวม Emojis ไว้ในข้อความของคุณข้อความควรถูกแปลงเป็น MMS เพื่อให้แสดงอย่างถูกต้องและส่งได้สำเร็จ ตามค่าเริ่มต้น Galaxy S5 ของคุณถูกตั้งค่าให้แปลงข้อความเป็น MMS โดยอัตโนมัติหากตรวจพบว่าคุณกำลังใช้อักขระพิเศษหรือแนบรูปภาพ ดูเหมือนว่าการตั้งค่านั้นมีการเปลี่ยนแปลงดังนั้นลองไปที่การตั้งค่าข้อความและมองหาโหมดป้อนข้อมูลและเปลี่ยนเป็นอัตโนมัติ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้วก่อนส่งข้อความ
ข้อความ Galaxy S5 ไม่ปรากฏตามลำดับเวลา
ปัญหา: เมื่อฉันส่งข้อความถึงผู้คนการตอบกลับข้อความของฉันจะปรากฏก่อนหรือเหนือข้อความของฉันถึงพวกเขา ดังนั้นถ้าฉันส่งข้อความถึงภรรยาของฉันและพูดว่าตอนเช้าและเธอส่งข้อความกลับไปฟองข้อความของเธอจะปรากฏต่อหน้าข้อความต้นฉบับของฉัน
การแก้ไขปัญหา: คุณเชื่อไหมว่าปัญหานี้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแอพ Messages? ใช่สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งเวลาและวันที่ให้ถูกต้อง จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะรับและแสดงข้อความตามลำดับที่เหมาะสม
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ขณะที่ฉันกำลังเดินโทรศัพท์ของฉันก็เริ่มกดปุ่มกดและเมื่อถึงเวลาที่ฉันรู้มันเปลี่ยนไปใช้เขตเวลาใหม่และเวลาทางทหาร เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันพยายามส่งข้อความและข้อความนั้นส่งไป แต่ไม่ปรากฏ นอกจากนี้ฉันได้รับการแจ้งเตือนข้อความที่ได้รับและสามารถอ่านได้ในแถบ แต่ข้อความนั้นหายไปในแอปข้อความ
Galaxy S5 พร้อมบริการ Straight Talk ไม่สามารถรับข้อความได้
ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งซื้อ Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 ฉันโอนบริการ Straight Talk จาก Walmart ไปยัง Galaxy S5 จาก Galaxy Centura ของฉัน ทุกอย่างโดดเด่นมากและฉันชอบโทรศัพท์เครื่องใหม่ยกเว้นฉันไม่สามารถรับข้อความ SMS ได้ ฉันสามารถส่ง SMS และมัลติมีเดียได้ แต่รับได้เฉพาะข้อความมัลติมีเดียเท่านั้น ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเรียกว่าฝ่ายบริการลูกค้าของ Straight Talk และถูกส่งไปยังหัวหน้างาน แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ พวกเขาบอกว่าอาจเป็นโทรศัพท์ที่มีปัญหาเอง ฉันสามารถโทรออกและรับสายได้เช่นกันและฉันมีสัญญาณเพียงพอ กรุณาช่วย!
การแก้ไขปัญหา: ก่อนอื่นลองส่งข้อความไปยังหมายเลขของคุณเองเพื่อตรวจสอบว่าคุณไม่สามารถรับข้อความได้จริงหรือไม่ จำเป็นเนื่องจากคุณอาจต้องแก้ปัญหาที่ไม่มีอยู่จริง จากนั้นลองลบข้อความก่อนหน้าและหากคุณใช้แอปของบุคคลที่สามให้ถอนการติดตั้งและใช้แอปสต็อกในขณะที่คุณกำลังแก้ปัญหา
หากก่อนหน้านี้คุณสามารถรับข้อความด้วย Galaxy S5 แสดงว่าต้องเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการและฉันกลัวว่าจะแก้ไขไม่ได้มากนัก คุณต้องโทรหา Straight Talk ซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนกว่าจะมีคนรับผิดชอบและให้การแก้ไขอย่างถาวร
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter