ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy # S5 ที่ผู้อ่านของเรากำลังประสบอยู่ ปัญหาหนึ่งที่เราต้องการจะแก้ไขในวันนี้คือปัญหาหน้าจอสีเขียวกระพริบ Galaxy S5 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ในกรณีนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าจอของโทรศัพท์จะกระพริบหน้าจอสีเขียว เราจะจัดการปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอเช่นหน้าจอสีดำและปัญหาหน้าจอกระพริบ เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการในลักษณะนี้ที่ส่งถึงเราและได้ให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ที่ต้องทำด้านล่าง

S5 หน้าจอสีเขียวกะพริบ

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันกระพริบหน้าจอสีเขียว ฉันยังสามารถใช้แอพข้อความและการโทรทั้งหมดได้ แต่บ่อยครั้งที่ฉันได้รับไฟกะพริบสีเขียวนี้บนหน้าจอ ฉันลงเอยด้วยการใช้แอพเป็นพื้นหลังเพราะแสงกะพริบครอบงำหน้าจอของฉัน ฉันได้รีบูทโทรศัพท์ของฉันแล้วทุกอย่างถูกรีเซ็ตตามที่ฉันได้รับคำสั่งให้ทำเช่นนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ถ้าตอนนี้มีอะไรทำให้มันแย่ลง

สารละลาย: คุณได้ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าแอปก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่? หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ในโหมดนี้ให้ลองสำรองข้อมูลของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกรอบ เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณหรืออัปเดตแอพ ตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ มีความเป็นไปได้ที่จะต้องเปลี่ยนจอแสดงผล

S5 หน้าจอสีดำ

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดีตั้งแต่ฉันได้รับมัน แต่วันนี้หน้าจอของฉันกลายเป็นสีดำสนิท ฉันสามารถรับสายได้หากถูกจุด มันยังคงสั่นเมื่อสัมผัสหน้าจอ หน้าจอเป็นเพียงสีดำ สามารถแก้ไขได้หรือไม่เพราะฉันไม่มีข้อมูลสำรองของรูปภาพหรือรายชื่อติดต่อ ฉันโอนไปยังโทรศัพท์ ATT go สองสามเดือนก่อน…. ถ้าเป็นเรื่องสำคัญ โปรดช่วยฉันด้วย

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันวางโทรศัพท์เพื่อชาร์จเมื่อฉันหยิบขึ้นมาฉันเห็นหน้าจอสีดำทุกอย่างใช้งานได้ แต่ไม่มีอะไรบนหน้าจอ ฉันลองทุกวิธี แต่ไม่ได้ผลฉันไม่เคยทำผิดพลาดดังนั้นสิ่งที่เป็นไปได้ต้องได้รับความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:เมื่อฉันลองเปิดเครื่องเปิดขึ้น แต่อยู่ด้านในคุณจึงได้ยินเสียงเปิดอยู่ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ

สารละลาย: ปัญหานี้มักเกิดจากจอแสดงผลโทรศัพท์เสีย ลองตรวจสอบก่อนว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากคุณสามารถเห็นเมนูโหมดการกู้คืนฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมดำเนินการนี้เฉพาะในกรณีที่คุณเพิ่งสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ต

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนหรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S5 หน้าจอกะพริบแล้วกลายเป็นสีดำ

ปัญหา:สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S5 มาตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2015 และฉันมีมันอยู่ในเคส Lifeproof และไม่เคยทำตกเลย ฉันมีนิสัยชอบใช้โทรศัพท์เป็นนาฬิกาปลุกและชาร์จทิ้งไว้ข้ามคืน ในช่วงสัปดาห์ที่แล้วหลังจากนาฬิกาปลุกของฉันดับลงในตอนเช้าและฉันถอดปลั๊กออกจากที่ชาร์จหน้าจอจะกะพริบและกลายเป็นสีดำประมาณสองสามนาที ปุ่มด้านล่างของหน้าจอยังคงกะพริบบอกว่าโทรศัพท์ของฉันไม่ได้ปิดอยู่ ในที่สุดหน้าจอจะทำงานหลังจากไม่กี่นาทีที่น่าหงุดหงิด ก่อนอื่นฉันลองถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่เมื่อเช้านี้ฉันลองใช้นาฬิกาปลุกที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าเป็นปัญหาหรือไม่ แต่ก็ยังทำเหมือนเดิม นี่อาจเป็นของที่ชาร์จหรืออาจจะร้ายแรงกว่านี้กับโทรศัพท์ของฉัน แต่เดิมฉันจะบอกว่าโทรศัพท์ของฉันทำสิ่งนี้ได้หลังจากถอดปลั๊กออกจากที่ชาร์จแล้ว แต่ในขณะที่ฉันกำลังพิมพ์สิ่งนี้ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันกำลังทำสิ่งเดียวกันกับหน้าจอกะพริบสีดำ สิ่งที่แปลกที่สุดคือดูเหมือนว่าจะทำงานอีกครั้งหลังจากผ่านไปไม่กี่นาที ส่วนใหญ่ฉันกลัวว่านี่จะเป็นปัญหาเล็ก ๆ ที่ซ้ำเติมซึ่งจะนำไปสู่ปัญหาที่ใหญ่กว่าในที่สุด ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่คุณมีจะได้รับการชื่นชมอย่างมากและโปรดแจ้งให้เราทราบหากฉันสามารถขยายคำอธิบายปัญหาใด ๆ

สารละลาย: บางครั้งปัญหาเช่นนี้เกิดจากรูปแบบของข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในโทรศัพท์ของคุณ ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนก่อนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากทำเช่นนั้นให้ดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา:เช้าวันหนึ่งฉันตื่นขึ้นมาพบว่าโทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนอง…มันไม่เปิดหรือทำอะไรเลย…ปุ่มด้านล่างสองปุ่มจะสว่างขึ้นทุกครั้งที่ฉันกดปุ่มเปิด / ปิดหรือปุ่มโฮม ฉันลองและถอดแบตเตอรี่ออกเหมือนที่คุณโพสต์บอกรอสักครู่ลองอีกครั้ง แต่ก็ไม่เป็นประโยชน์ ดูเหมือนว่าจะก้าวหน้าต่อไป ไฟ LED สีน้ำเงินสว่างขึ้นนานกว่าปกติจากนั้นหยุดและหน้าจอของฉันยังคงเป็นสีดำตลอดกระบวนการ ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. ฉันวางแผนที่จะไปที่ T-Mobile และดูว่าพวกเขาพูดอะไรนอกจากจะมีวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ต้องไปหาช่าง ... ขอบคุณที่สละเวลาอ่าน! มาฮาโล!

สารละลาย: ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังแล้วปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายชาร์จที่ใช้งานได้และพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณไม่มีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อย หลังจาก 20 นาทีให้ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ยังคงเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จอยู่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ จากโหมดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

หากหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วปัญหายังคงอยู่ให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

S5 ช่วยให้กะพริบหลังจากตก

ปัญหา:ฉันทำโทรศัพท์หล่นเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน ทุกอย่างดูเหมือนปกติ แต่ตั้งแต่นั้นมาหน้าจอของฉันก็เป็นสีเฟรย์เข้มขึ้นครึ่งล่าง .. ดูเหมือนว่ามันจะถูกแบ่งออก นอกจากนี้ยังคงริบหรี่

สารละลาย: หน้าจอโทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายจากการหล่น ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่โดยการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ว่าจะรีเซ็ตแล้วฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบ คุณอาจจะต้องเปลี่ยนจอแสดงผล

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ