ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เราช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา ปัญหาเฉพาะอย่างหนึ่งที่เราจะมุ่งเน้นในวันนี้คือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงานซึ่งเป็นสาเหตุที่เราจะจัดการกับ Galaxy S5 ให้ปิดตัวลงเพื่อเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือโทรศัพท์จะปิดตัวเองตลอดเวลาจากนั้นจะทำการสำรองข้อมูลทันที เราจะมาดูสาเหตุที่เกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์นี้ที่ส่งมาถึงเรา

S5 ช่วยให้การปิดเครื่องเปิดอยู่

ปัญหา:Galaxy S5 ของฉันยังคงปิดเครื่องและสำรองข้อมูลและปิดเครื่องและกลับมา ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อปิดเครื่อง รอสักครู่ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปและเปิดเครื่องใหม่ บางครั้งก็ใช้งานได้และบางครั้งก็ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง เกิดอะไรขึ้น? ฉันโทรไม่ได้ด้วยซ้ำ ไม่ทราบว่ามีเวอร์ชั่นอมยิ้ม

สารละลาย: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบก่อนว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่างในซอฟต์แวร์โทรศัพท์เกี่ยวข้องกับปัญหานี้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปที่ปัญหาถัดไปหากยังคงเป็นอยู่

• ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดเนื่องจากอนุญาตให้ทำงานในโหมดนี้เท่านั้นที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ล้มเหลวคุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ต่อไป น่าเสียดายในกรณีนี้สิ่งที่คุณทำได้คือตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาด คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

S5 ค้างไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung galaxy s5 โทรศัพท์ของฉันค้างจากนั้นหน้าจอทั้งหมดก็ว่างเปล่าและมุมบนซ้ายข้อความปรากฏเป็นสีเหลืองแดงและน้ำเงินฉันมองไม่เห็นว่ามันพูดอะไรเพราะฉันไม่มีแว่นตาอื่น เปิดมันไม่ยอมให้กลับไปที่หน้าจอปกติเลยถอดแบตออกรอใส่กลับเข้าไปแล้วไม่มีอะไรเปิดเลย .. ช่วยด้วย ..

สารละลาย: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณควรถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้) ของโทรศัพท์ก่อน จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นลองเปิดโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ยังไม่เริ่มทำงานคุณจะต้องชาร์จอุปกรณ์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที หากคุณไม่ได้รับสัญลักษณ์แสดงการชาร์จบนอุปกรณ์คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้

• ลองเปลี่ยนสายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนัง
• ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่

หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จคุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หากค่าโทรศัพท์คุณควรลองเริ่มในโหมดการกู้คืน จากตรงนี้คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S5 ไม่ชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง

ปัญหา: Samsung galaxy s5 ของฉันชาร์จได้ดี แต่หยุดที่ 59% ตอนนี้ไม่รู้จักเครื่องชาร์จที่ผนัง / ปลั๊กใด ๆ ที่แสดงเป็นคนอื่นอธิบายว่าแบตเตอรี่ชาร์จป้ายไฟฟ้า แต่ตอนนี้เติมสีเขียวและอยู่อย่างนั้นประมาณ 6 วินาทีหายไปและกระบวนการทำซ้ำ อย่างไรก็ตามจะชาร์จผ่าน usb โดยใช้สายเคเบิลที่ใช้ไม่ได้กับการชาร์จปลั๊กโดยไม่มีปัญหาแม้ว่าจะช้ากว่าก็ตาม Samsung ไม่ได้รับความช่วยเหลือและบอกว่าส่งโทรศัพท์เข้ามา

สารละลาย: ดูเหมือนว่าคุณอาจมีปัญหากับพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ ลองทำความสะอาดพอร์ตนี้โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ จากนั้นลองชาร์จโทรศัพท์ด้วยสายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากพินที่เสียหายในพอร์ตการชาร์จ คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

S5 การปิดแบบสุ่มไม่รีสตาร์ทเว้นแต่จะถอดแบตเตอรี่ออก

ปัญหา: สวัสดีหวังว่าคุณจะช่วยแก้ปัญหา Samsung ของฉันได้ - ฉันยังไม่พบปัญหานี้ในบล็อกหรือเว็บไซต์อื่น ๆ ปัญหาคือ Galaxy S5 mini ของฉันจะปิดแบบสุ่มในขณะที่ฉันกำลังเข้าถึง วิธีเดียวในการรีสตาร์ทคือถอดแบตเตอรี่ออกก่อนจากนั้นเริ่มการทำงานตามปกติ แบตเตอรี่จะไม่รีสตาร์ทโดยไม่ต้องถอดแบตเตอรี่ออก จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อฉันกำลังทำงานกับโทรศัพท์ไม่ใช่เมื่อไม่ได้ใช้งาน โดยไม่คำนึงถึงการชาร์จแบตเตอรี่ มันเกิดขึ้นในขณะที่เข้าถึงแอพต่างๆไม่ว่าจะเป็น whatsapp, snapchat, อีเมล, gmail, ปฏิทิน, แผนที่ - ไม่มีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใดหรือแอปใด ฉันรู้สึกว่ามันเกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อฉันต้องการโทรศัพท์มากที่สุดและอาจจะ“ เร็วเกินไป” ... ถ้ามีโทรศัพท์แบบนี้! ฉันสามารถป้อน whatsapp แล้วแตะกลับอย่างรวดเร็วย้อนกลับอีกครั้งจากนั้นแตะที่ gmail เหมือนกับว่ามันประมวลผลมากเกินไปสำหรับสมองเล็ก ๆ ที่จะจัดการแล้วมันก็ปิดตัวลง! บางครั้งฉันโทรหาใครบางคนและมันก็ตายก่อนที่จะเชื่อมต่อ หรือฉันย้ายกล้องจากแนวตั้งเป็นแนวนอนแล้วกล้องจะปิดลง ไม่เสมอไป - ไม่มีความสม่ำเสมอในสิ่งที่ทำให้เกิด ฉันต้องเผื่อเวลาไว้สักพักหลังจากที่แบตหมดแบตเข้าแล้วรีสตาร์ท ... ถ้าใช้งานเร็วเกินไปหลังจากรีสตาร์ทเครื่องจะปิดอีกครั้งเกือบจะทันที และฉันเริ่มกระบวนการแบตเตอรี่หมดแบตเตอรี่เข้าเริ่มต้นใหม่ เคยเป็นโทรศัพท์ของสามี - เขาไม่เคยมีปัญหาใด ๆ ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ฉันมีมันมันก็เริ่มเกิดขึ้น ฉันก็เลยคิดว่ามันเป็นแอป แต่ฉันคิดไม่ออกว่าอันไหน คิดว่าเป็นการ์ด SD ในขณะที่ฉันย้ายมาจาก Samsung เครื่องเก่าของฉัน (ซึ่งพบข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว") - ถอดออกเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ แต่ปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะไม่ได้ใส่การ์ด SD ก็ตาม อาจมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับเอฟเฟกต์การลดแสงหรือไม่? มันเกิดขึ้นมากมายในเวลากลางวันที่สดใส… แต่ตอนนี้ฉันกำลังจับฟางอยู่! คำแนะนำหรือคำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณสำหรับเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม!

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปซึ่งก็คือการเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจาก IC กำลังไฟผิดพลาด

S5 จำเป็นต้องถอดปลั๊กและเปลี่ยนจากเครื่องชาร์จเพื่อชาร์จ

ปัญหา:Galaxy s5 มีปัญหาในการชาร์จ เมื่อเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จเครื่องชาร์จจะเริ่มชาร์จจากนั้นจะเข้าสู่จุดหนึ่งและไม่ชาร์จอีกต่อไป จากนั้นหากถอดปลั๊กและเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จการชาร์จจะเริ่มขึ้นอีกครั้ง

สารละลาย: สำหรับปัญหานี้ก่อนอื่นคุณควรพยายามทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโดยใช้ลมอัดเนื่องจากสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เมื่อชาร์จโทรศัพท์คุณควรลองใช้สายชาร์จแบบอื่น สายไฟนี้ได้รับความเสียหายได้ง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการขดหรืองออยู่ตลอดเวลาและสายที่คุณใช้อยู่อาจมีข้อบกพร่อง

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณควรลองหากปัญหายังคงมีอยู่คือการใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นและเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณ ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ