ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะจัดการกับการอัปเดตล่าสุดของ Galaxy S5 ได้รับการติดตั้งแล้วปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือโทรศัพท์ติดอยู่ในซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าแม้ว่าจะมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ให้ใช้งานก็ตาม นอกจากนี้เราจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเรา
S5 การอัปเดตล่าสุดได้รับการติดตั้งแล้ว
ปัญหา:สวัสดี. ฉันเพิ่งออกจาก Sprint เพื่อใช้ Total wireless (ทำงานบนเครือข่าย Verizon) ขณะอยู่ที่ Sprint ฉันมี Samsung Galaxy S5 ที่อัปเดตเป็น Android เวอร์ชัน 6.0.1 เนื่องจากฉันต้องคืน S5 ที่เฉพาะเจาะจงนั้นกลับไปวิ่งเมื่อสัญญาของฉันหมดลงฉันจึงซื้อ Samsung Galaxy S5 เครื่องใหม่เมื่อฉันเปลี่ยนเป็น Total Wireless S5 ใหม่ของฉันพร้อม Total Wireless กำลังทำงานบน Android เวอร์ชัน 4.4.2 ฉันได้ลองแจ้งให้อัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว แต่ก็ยังระบุว่า“ ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว” ใครสามารถอัปเดต Galaxy S5 เครื่องใหม่ด้วย Total Wireless ได้บ้าง
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: samsung galaxy s5 ของฉันจะไม่แสดงการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ฉันได้รับโทรศัพท์ออนไลน์จาก ebay ดังนั้นฉันจึงไม่มีผู้ให้บริการกับโทรศัพท์ ฉันใช้โทรศัพท์กับ wifi เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้นมันจะพูดว่า verizon เมื่อฉันเข้าไปที่การตั้งค่าและไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์มันแจ้งว่าไม่มีการอัปเดตเมื่อฉันรู้ว่ามี ขอบคุณที่สละเวลาหวังว่าฉันจะได้รับคำตอบกลับมา
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันซื้อ Galaxy S5 จาก Groupon ซึ่งแจ้งว่าปลดล็อกแล้วสำหรับผู้ให้บริการ Verizon และ GSM ฉันป้อนการ์ด Cricket Sim และทุกอย่างใช้งานได้บนโทรศัพท์ แต่ไม่อนุญาตให้อัปเดตซอฟต์แวร์ มันบอกว่าไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวตลอดเวลา มีการติดตั้งแอป Verizon จำนวนมากในโทรศัพท์เครื่องนี้ดังนั้นจึงมีแนวโน้มว่าจะปลดล็อกจากเครือข่ายนั้น ฉันจะอัปเดตโทรศัพท์นี้ได้อย่างไร
สารละลาย: มีเงื่อนไขหลายประการที่โทรศัพท์ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ ด้านล่างนี้เป็นเงื่อนไข
- หากโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ที่ปลดล็อกแล้วควรใช้งานบนเครือข่ายเดิมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตได้
- โทรศัพท์จะต้องไม่ถูกรูท
- โทรศัพท์ต้องไม่ทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขข้างต้นให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบการอัปเดต
- ลองใช้ Kies เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดต
- ดาวน์โหลดและแตกไฟล์เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์
- ดาวน์โหลด Odin v3.11.1
- แตกไฟล์ Odin ZIP
- เปิด Odin v3.11.1
- รีบูตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด (กดปุ่ม Home + Power + Volume Down ค้างไว้)
- เชื่อมต่อโทรศัพท์และรอจนกว่าคุณจะได้รับเครื่องหมายสีน้ำเงินใน Odin
- เพิ่มไฟล์เฟิร์มแวร์ไปยัง AP / PDA
- ตรวจสอบว่าไม่ได้เลือกพาร์ติชันใหม่
- คลิกปุ่มเริ่มและรอสักครู่เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
โลโก้ S5 Frozen ใน Samsung หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดต Lollipop
ปัญหา:ฉันได้ดาวน์โหลดการอัปเดตอมยิ้มตามการแจ้งเตือนของฉัน ตอนนี้โทรศัพท์ค้างเพียงแค่แสดงคำว่า Samsung (เหมือนตอนที่เริ่มทำงาน) ฉันได้ลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดในหน้าก่อนหน้าของคุณแล้ว แต่ไม่มีอะไรเลยอย่างไรก็ตามฉันไม่ได้รีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น มีอะไรอีกไหมที่คุณสามารถแนะนำได้ ความนับถือ
สารละลาย: คุณสามารถลองถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที สิ่งนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S5 น่าเสียดายที่บริการ Google Play หยุดทำงาน
ปัญหา: ฉันเพิ่งรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดความร้อนสูงเกินไปและการกะพริบสีเขียว / เหลืองบน Galaxy S5 ของฉัน ตอนนี้เมื่อฉันพยายามเปิด / ติดตั้งบริการ GOOGLE PLAY ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าบริการ GOOGLE PLAY ที่ไม่น่าประทับใจได้หยุดลง ฉันได้ติดต่อผู้ให้บริการ Google Play และ Samsung แล้ว
สารละลาย: ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขบริการ Google Play หยุดปัญหาทันทีหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
- คุณอาจมีแอปบริการ Google Play เวอร์ชันที่ล้าสมัย ลองอัปเดตแอปนี้
- ลองล้างแคชของแอป Google Play Services ไปที่การตั้งค่าจากนั้นแอปจากนั้นค้นหาแอป Google Play Services คลิกที่ปุ่มบังคับหยุดและล้างแคช
- ล้างแคชของ Google Services Framework
- ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ S5
ปัญหา: ฉันมี samsung galaxy s5 และฉันต้องการอัปเดตโทรศัพท์ แต่มีข้อผิดพลาดแจ้งว่าไม่มีบริการอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันลองอีกครั้งในภายหลัง แต่มันก็ยังบอกเหมือนเดิม ฉันมีโทรศัพท์ยี่ห้อ verizon และซิมการ์ด tmobile ขอบคุณ!
สารละลาย: ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Kies จากนั้นให้ซอฟต์แวร์อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
S5 ไม่เปิดหลังจากแบตเตอรี่ตกระหว่างการรีบูต
ปัญหา: สวัสดีฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ เมื่อคืนนี้ฉันกำลังตั้งค่า galaxy s5 จากโรงงานและในขณะที่รีบูตตัวเองแบตเตอรี่ก็หลุดออก ฉันได้ชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ใหม่แล้ว แต่ยังคงไม่สามารถเปิดได้ คุณช่วยแนะนำฉันหน่อยได้ไหมว่าฉันทำอะไรได้บ้าง? ขอบคุณล่วงหน้า
สารละลาย: ลองรับแบตเตอรี่ใหม่และตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่หรือไม่เนื่องจากแบตเตอรี่ที่ตกลงไปอาจเสียหายแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีก่อนเปิดโทรศัพท์
หากโทรศัพท์ไม่เปิดให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากเริ่มต้นในโหมดนี้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ในตอนนี้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S5 ปิดโดยไม่มีคำเตือน
ปัญหา:ปัญหา: หน่วยปิดกะทันหันไม่มีคำเตือน จะไม่เปิดเครื่องอีกจนกว่าจะเสียบกลับเข้าที่เครื่องชาร์จ (แบตเตอรี่ระบุจำนวนประจุไฟฟ้า "X" เมื่อเสียบปลั๊ก - ไม่ใช่แบตเตอรี่ตาย) ตอนสุดท้ายแบตเตอรี่ระบุ 90% เมื่อเสียบปลั๊กก่อนที่จะรีสตาร์ท ปัญหาเป็นช่วง ๆ หน่วยได้รับการอัปเดตเป็น 6.0.1 OS
สารละลาย: คุณควรตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ให้ลองถอดออกจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ หากไม่ได้ผลคุณควรนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
การแจ้งเตือนแฟลช S5 ใช้งานอยู่เสมอ
ปัญหา:ฉันมั่นใจว่า s5 ของฉันมีการอัปเดตในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อคืนนี้ ฉันตื่นขึ้นมาและตอนนี้รูปหน้าจอล็อกของฉันหายไปแล้ว แต่ปัญหาใหญ่ที่สุดคือตอนนี้การแจ้งเตือนแฟลชเปิดใช้งานแล้ว ปัญหาคือเมื่อคุณเข้าสู่การเข้าถึงเพื่อปิดใช้งาน… .. มันไม่ได้เปิดใช้งานในนั้น ฉันได้เข้าไปในแอปอีเมลของฉันและแอปอื่น ๆ และไม่สามารถหาวิธีปิดใช้งานได้ ตอนนี้ฉันกะพริบพร้อมนาฬิกาปลุกตอนเช้าแบบที่ไม่เคยเป็นมาก่อน น่ารำคาญยิ่งกว่าอะไร แต่ช่วยด้วย ขอขอบคุณ.
สารละลาย: ลองปิดการแจ้งเตือนแฟลชโดยไปที่การตั้งค่า - การช่วยการเข้าถึง - การได้ยิน - จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกการแจ้งเตือนแฟลช
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การอัพเกรดเฟิร์มแวร์ S5 พบปัญหา
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ S5 ของฉันมันติดอยู่บนหน้าจอที่ระบุว่า: การอัปเกรดเฟิร์มแวร์พบปัญหา โปรดเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies และลองอีกครั้ง ฉันได้ติดตั้ง Kies (และลองใช้กับคอมพิวเตอร์ 2 เครื่อง) แต่ Kies โทรศัพท์ "ตรวจไม่พบ" (พีซีสามารถค้นหาเขาได้ (เสียง) แต่ Kies กำลังชาร์จไปที่อินฟินิตี้นี่คือ ODIN MODE ที่บอกว่าโทรศัพท์ของฉันได้โปรด ช่วยฉันได้ไหม (ขออภัยสำหรับภาษาอังกฤษที่ไม่ดี) โปรดติดต่อฉันเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
สารละลาย: ฉันอยากจะแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองทำการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง หากล้มเหลวคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดต
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ