ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากกำลังตื่นเต้นกับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ก็ยังมีเจ้าของโทรศัพท์จำนวนมากที่ถือ #Samsung #Galaxy # S5 โทรศัพท์รุ่นนี้ซึ่งเปิดตัวในปี 2014 เป็นอดีตอุปกรณ์เรือธงที่เคยอวดอ้างสเปคสุดยอด อย่างไรก็ตาม S5 ยังคงสามารถแข่งขันกับโทรศัพท์รุ่นใหม่หลายรุ่นได้เนื่องจากสามารถจัดการแอปเกือบทั้งหมดที่มีอยู่ใน Google Play Store ได้อย่างราบรื่น แม้ว่าโทรศัพท์นี้จะพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาได้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S5 ที่แสดงไอคอนการชาร์จแม้ว่าจะไม่ได้ชาร์จปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S5 แสดงไอคอนการชาร์จแม้ว่าจะไม่ได้ชาร์จก็ตาม
ปัญหา:สวัสดีฉันได้เรียกดูรายการแก้ปัญหาของคุณ แต่ไม่พบปัญหาที่เกิดขึ้นดังต่อไปนี้: โทรศัพท์มักจะแสดงสายฟ้าเหมือนกับว่ากำลังชาร์จ แต่ไม่ได้เสียบปลั๊กไว้ที่ใดก็ได้ มันน่ารำคาญมากเพราะมีการเปิดและปิดหน้าจออยู่ตลอดเวลามันทำให้โทรศัพท์ในกระเป๋าของฉันร้อนขึ้นและแบตเตอรี่ทั้งหมดที่ฉันชาร์จในเครื่องชาร์จภายนอกจะหมด เพราะมันไม่ชาร์จแบตเตอรีด้วยดังนั้นฉันจึงทำการรีเซ็ตระบบ / ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จากนั้นฉันทำความสะอาดหน้าสัมผัสของที่ชาร์จที่เสียบเข้ากับโทรศัพท์และมันก็หยุดทำเพื่อ ในขณะที่ แต่เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จเพื่อตรวจสอบว่ามันใช้งานได้อีกครั้งมันก็เริ่มทำสิ่งที่น่ารำคาญเหมือนเดิม…ฉันจะทำอย่างไรเพื่อแก้ปัญหานี้? ขอบคุณมาก.
สารละลาย: ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่มักเกิดจากแบตเตอรี่เสียหรือพอร์ตชาร์จสั้น ฉันกำลังเอนเอียงไปทางพอร์ตการชาร์จที่สั้นเนื่องจากคุณบอกว่าโทรศัพท์ร้อนขึ้นและทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ มีความเป็นไปได้สูงที่จะต้องเปลี่ยนส่วนประกอบพอร์ตการชาร์จ
S5 ไม่ชาร์จเมื่อโทรศัพท์เปิดอยู่
ปัญหา: หลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการครั้งล่าสุดภายในไม่กี่วันฉันสังเกตเห็นสิ่งต่อไปนี้: A .. หน้าจอในขณะที่ใช้โทรศัพท์ (ใช้งานด้านใด ๆ ก็ตาม) หน้าจอจะ 1) จางเป็นสีดำ 2) ยังคงเป็นสีดำในขณะที่ 3) ตัวพิมพ์เล็กสีขาว "x" ปรากฏ ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอตามด้วยตัวพิมพ์เล็กสีขาวตัวที่สอง“ x” และ 4) หน้าจอจะล้างกลับไปที่แอพที่เปิดอยู่หรือหน้าจอหลัก B. เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดพักหน้าจอหลักจะเปิดขึ้นและดับลงแบบสุ่ม C. ปัญหาในการชาร์จ: 1) ที่ชาร์จติดผนังและสาย USB ของ Samsung ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปเมื่อเปิดโทรศัพท์เมื่อปิดเท่านั้น เมื่อมีการสั่นสะเทือนของการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องราวกับว่าปลายสายไม่ได้เชื่อมต่อกับที่ชาร์จในโทรศัพท์อย่างถูกต้อง 2) เมื่อปิดโทรศัพท์ดูเหมือนจะยอมรับอุปกรณ์ชาร์จเดียวกันและชาร์จอย่างรวดเร็ว 3) โทรศัพท์มีความร้อนสูงเกินไปเมื่อใช้งาน 4) ในที่สุดเมื่อเชื่อมต่อเครื่องชาร์จเมื่อโทรศัพท์เปิดอยู่และฉันถอดสายชาร์จออกจากแอป Gear VR ของโทรศัพท์จะปรากฏขึ้นและร้องขอว่าฉันต้องการลงทะเบียนและดาวน์โหลดแอปให้เสร็จสิ้นหรือไม่ ฉันไม่มีอุปกรณ์เกียร์และพยายามบังคับให้แอปหยุด แต่ปัญหาข้างต้นยังคงมีอยู่
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่า ๆ ที่อาจยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลเก่านี้มักจะทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเหล่านี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
ทันทีที่การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
มีแนวโน้มว่าปัญหาหน้าจอจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป เกี่ยวกับปัญหาการชาร์จหากคุณยังคงพบอยู่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์ เป้าหมายของคุณคือกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้
- ใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
- ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่
หากปัญหาการชาร์จยังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ มีโอกาสที่พอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณเสียหาย
S5 ติดอยู่ในโลโก้ Samsung
ปัญหา: เฮ้ฉันใช้ samsung S5 (SM-G900F) ฉันประสบปัญหา ... ฉันได้รับข้อความและหลังจากนั้น 2-3 นาทีเมื่อฉันถือโทรศัพท์อีกครั้งมันก็ปิดอยู่แบตเตอรี่จะถูกชาร์จจริงไม่เกิน 90% ฉันพยายามแนบ เมื่อชาร์จแล้วจะแสดงแบตเตอรี่และหน้าจอสีดำอีกครั้งฉันไม่สามารถเปิดได้ ต่อไปฉันเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของฉันด้วยสายเคเบิลข้อมูลที่นี่มันทำสิ่งเดียวกันอีกครั้งฉันกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีมันสั่นและแสดงโลโก้ SAMSUNG S5 และอีกครั้งหน้าจอสีดำฉันได้รับการอัปเดตครั้งล่าสุดและฉันเห็นด้วย มันมี Android 6.0.1 และปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดต 10-15 วัน
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องดำเนินการสำหรับปัญหาประเภทนี้มีดังนี้ ขั้นแรกให้ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณ (หากคุณติดตั้งไว้) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับพลังงานหรือไม่ หากโทรศัพท์เปิดด้วยวิธีนี้คุณอาจต้องชาร์จแบตเตอรี่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
คุณควรตรวจสอบว่าความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดนี้ได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมมีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการนี้
S5 ไม่เปิด
ปัญหา: ในตอนกลางวันเมื่อฉันเอื้อมมือไปหยิบโทรศัพท์แล้วมันก็ดับ ครั้งล่าสุดที่ฉันตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่สูงกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ ฉันพยายามชาร์จ แต่ไม่มีการตอบสนองต่อแสงหรือการสั่นสะเทือน ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่ แต่ก็ยังไม่มีประจุ ฉันได้ลองรีบูตแล้วเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เพื่อบู๊ตไม่มีโชค ฉันลองใช้แบตเตอรี่ใน Samsung S5 เครื่องอื่นและใช้งานได้ดังนั้นฉันคิดว่าอาจเป็นโทรศัพท์เองหรือเปล่า แบบนี้ซ่อมได้ไหม? ขอบคุณ!
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าแบตเตอรี่ใช้งานได้ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์เอง คุณควรตรวจสอบปัญหานี้ที่ศูนย์บริการ
S5 ติดอยู่ใน Bootloop หากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
ปัญหา:เอ๊ย! ฉันมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉัน มันคือ Galaxy s5 ฉันมีมาเกือบ 3 ปีแล้ว มันติดอยู่ใน bootloop แต่…ใช้งานได้ดีเมื่อเสียบเข้ากับผนัง ตัว USB เองจะไม่ให้ประจุเพียงพอที่จะส่งผ่านหน้าจอโลโก้ Samsung แต่ในกำแพง .. ตกลง ทันทีที่ฉันถอดปลั๊กออก bootloop ฉันได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่แนะนำทั้งหมดแล้วรวมถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันคิดไม่ออกว่าเกิดอะไรขึ้น ช่วยด้วย!!!!!!
สารละลาย: ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกิดจากแบตเตอรี่อ่อนหรือไม่โดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่แล้วคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ ฉันสงสัยว่าปัญหาเกิดจากการประกอบพอร์ตการชาร์จที่ผิดพลาด
S5 ไม่เริ่มต้นหลังจากอัปเดต
ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉัน galaxy s5 กำลังอัปเดตร้อนมากฉันไม่สามารถปิดได้หลังจากการอัปเดตดังนั้นจึงถอดแบตเตอรี่ออกมันจะเย็นลง แต่ตอนนี้มันจะไม่ทำอะไรเลย iv ลองใช้เทคนิคเล็ก ๆ น้อย ๆ ทั้งหมด แต่ไม่คิดว่ามันจะชาร์จได้และนั่นก็โปรด ช่วยขอบคุณ
สารละลาย: อาจเป็นเพราะความผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดปัญหานี้
ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าใช้ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการรีเซ็ต
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S5 การลบข้อมูลจากโทรศัพท์ที่เปิดไม่ได้
ปัญหา: ช่วยด้วย…ฉันมี Samsung Galaxy S5 ที่แสดง ‘White Pixelated Screen Of Death’ ไม่เคยตกหล่นหรือใช้ผิดวัตถุประสงค์ มันไม่เปิดขึ้นดังนั้นฉันจึงไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะส่งกลับไปที่ Verizon ฉันได้รับโทรศัพท์เปลี่ยนทดแทนแล้ว แต่ต้องลบข้อมูลทุกอย่างก่อนส่งเข้ามามีอะไรให้ฉันทำได้ไหม Verizon จะเรียกเก็บเงินจากฉันหากมีความเสียหายทางกายภาพกับโทรศัพท์ดังนั้นลูกกลิ้งไอน้ำจึงไม่เป็นปัญหา! ขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่คุณสามารถให้ฉันได้
สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เนื่องจากตอนนี้เป็นไปไม่ได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Kies หรือ Smart Switch ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ หากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์ของคุณวิธีอื่นในการลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณคือวางไว้ใต้แม่เหล็กไฟฟ้าที่แข็งแรง
S5 Black Screen ไม่เปิด
ปัญหา:สวัสดี. ในขณะที่ใช้ Samsung s5 mini ของฉันจู่ๆก็มีแถบแนวนอนหลายเส้นปรากฏขึ้นบนหน้าจอและโทรศัพท์ก็หยุดตอบสนอง ฉันปิดเครื่องเพื่อรีสตาร์ท แต่มันหยุดทำปฏิกิริยาทั้งหมด (หน้าจอสีดำไม่มีไฟควบคุม ฯลฯ ) ฉันพยายามถอดแบตเตอรี่ออกรวมทั้งชาร์จด้วย ทั้งสองอย่างนี้ไม่ได้ช่วยอะไรเลยและดูเหมือนตายไปโดยสิ้นเชิง ปัญหานี้อาจเกิดจากอะไร? มันเป็นเรื่องปกติสำหรับโทรศัพท์ประเภทนี้หรือไม่?
สารละลาย: ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับพลังงานหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ จากที่นี่ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ