เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Galaxy S5 ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเนื่องจากข้อผิดพลาด "ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ ใช้ SKT USIM เพื่ออัปเดตความคืบหน้า”
• ปัญหา # 2: Galaxy S5 ยังคงแสดง “ มีการรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งเหล่านี้จะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์” ข้อผิดพลาด
• ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S5 ยังคงได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดต
• ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Samsung Galaxy S5“ไม่น่าเชื่อผู้ติดต่อถูกหยุด "
• ปัญหา # 5: Galaxy S5 ไม่ตอบสนองหลังจากตก
• มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณกำลังมองหาแนวทางแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาการอัปเดต Samsung Galaxy S5 คุณกำลังอ่านโพสต์ที่ถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตระบบที่น่ารำคาญหรืออุปกรณ์ # SamsungGalaxyS5 ของคุณไม่อัปเดตเลยโพสต์นี้น่าจะช่วยได้หรืออย่างน้อยก็ชี้ให้คุณไปยังทิศทางที่ถูกต้องในงานแก้ไขปัญหาของคุณ

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเนื่องจากข้อผิดพลาด "ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ ใช้ SKT USIM เพื่ออัปเดตความคืบหน้า”

ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ หลังจากไปที่การตั้งค่า -> อัปเดตซอฟต์แวร์ฉันได้รับข้อความ "ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ ใช้ SKT USIM เพื่ออัปเดตความคืบหน้า "อย่างไรก็ตามฉันไม่รู้ว่านี่หมายถึงอะไรและต้องทำอย่างไรต่อไป ฉันซื้อ S5 บน eBay โดยตรงจากเกาหลีซึ่งเป็นรุ่น SM G900S - เทอร์รี่

สารละลาย: สวัสดีเทอร์รี่ ข้อผิดพลาดการอัปเดต Samsung Galaxy S5 นี้มักจะปรากฏขึ้นหากคุณพยายามอัปเดตโทรศัพท์โดยใส่ซิมการ์ด ลองปิดโทรศัพท์ถอดซิมการ์ดและดาวน์โหลดการอัปเดตผ่าน Wi-Fi

ปัญหา # 2: Galaxy S5 ยังคงแสดง “ มีการรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งเหล่านี้จะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์” ข้อผิดพลาด

โทรศัพท์ของฉันแจ้งว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับการดาวน์โหลด มันดาวน์โหลดการอัปเดตโดยไม่มีปัญหารีบูตโทรศัพท์ของฉันจากนั้นให้ข้อความต่อไปนี้:

“ อัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สำเร็จ”

จากนั้นจะตรงไปที่หน้าจออื่นโดยพูดว่า:

“ มีการรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งเหล่านี้จะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ "

ฉันจะทำอย่างไร? ฉันได้รับการแจ้งเตือนให้อัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันและมันก็ยังคงเกิดขึ้น - ชิมะ

สารละลาย: สวัสดีชิมะ ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหากับตัวอัปเดตของโทรศัพท์ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องลบพาร์ติชันแคชและ / หรือคืนค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำ

ล้างพาร์ติชันแคชของ Galaxy S5

การล้างพาร์ติชันแคชหรือที่เรียกว่าแคชของระบบเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปส่วนใหญ่ สามารถทำได้อย่างปลอดภัยและจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของโทรศัพท์ของคุณ วิธีการทำมีดังนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: เพิ่มระดับเสียง และ บ้าน.
• ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
• ใช้ ปริมาณ ปุ่มเพื่อนำทางไป เช็ดพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก
• กด อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
• เลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกหลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูต

รีเซ็ต Galaxy S5 จากโรงงาน

หากคุณไม่สามารถกู้คืนฟังก์ชันปกติของโทรศัพท์ได้หลังจากลบแคชแล้วคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบเนื้อหาทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดเครื่อง Galaxy S5
• กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม บ้าน และปุ่ม อำนาจ เข้าด้วยกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
• ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
• ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด แล้วกด อำนาจ เพื่อเลือก
• ใช้ อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้.
• เมื่อ S5 รีสตาร์ทควรเช็ดให้หมดและพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S5 ยังคงได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดต

ฉันได้รับ Sprint Galaxy S5 ใหม่เอี่ยมหลังจากพยายามเปลี่ยนอันสุดท้าย (เสีย) อย่างเมามัน ฉันได้รับโทรศัพท์ทางไปรษณีย์และเปิดใช้งานด้วยตัวเอง ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านโทรศัพท์หลังจากเปิดใช้งานโทรศัพท์ได้สำเร็จในที่สุดฉันก็ทำในสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นเรื่องปกติสำหรับโทรศัพท์เครื่องใหม่และเริ่มดาวน์โหลดแอปพื้นฐานบางอย่างเช่น Snapchat, Instagram, Facebook และอื่น ๆ

ในขณะเดียวกันก็มีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นสำหรับการอัปเดตระบบ ฉันคิดว่าใช่ทำไมไม่? ดังนั้นเมื่อฉันปรับแต่งโทรศัพท์เครื่องใหม่ตามความต้องการแล้วฉันจึงเปิดการแจ้งเตือนที่ระบุว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์: การอัปเดตได้รับการดาวน์โหลดแล้วจะได้รับการติดตั้งทันที ดังนั้นฉันจึงกดติดตั้งโดยไม่มีคำถามใด ๆ โทรศัพท์ผ่านขั้นตอนการอัปเดตโดยใช้เวลาสองสามนาทีและเมื่อโทรศัพท์แจ้งว่าการอัปเดตสำเร็จแล้วก็แจ้งว่าต้องรีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่การอัปเดตให้มา เมื่อโทรศัพท์ของฉันกลับมาใช้ได้ฉันก็สามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ แอปต่างๆก็ใช้งานได้ไม่มีข้อบกพร่องใด ๆ เลย… แต่แล้ว“ การอัปเดตซอฟต์แวร์” อีกอันก็ปรากฏขึ้นและฉันก็คิดว่า“ นั่นมันแปลกดี”

ดังนั้นอีกครั้งที่ไม่ได้ตั้งคำถามจริงๆคิดว่าอาจเป็นเพียงเพราะโทรศัพท์ใหม่เอี่ยมฉันจึงกดติดตั้งอีกครั้ง มันผ่านขั้นตอนเดียวกันทั้งหมดที่มีก่อนหน้านี้และเมื่อรีบูตแล้วฉันก็เริ่มใช้งานอีกครั้ง (ทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ปกติ) จากนั้นก็แปลกใจอีกข้อความหนึ่งใน "การอัปเดตซอฟต์แวร์" เหล่านี้ปรากฏในการแจ้งเตือนของฉัน ... อีกครั้ง! ฉันมีโทรศัพท์มาประมาณสามวันแล้วและรีสตาร์ทโดยถอดแบตเตอรี่ออกแม้จะลองติดตั้งการดาวน์โหลดอีกสองสามครั้ง แต่มันจะไม่หายไป มันเริ่มรบกวนฉันจริงๆเกี่ยวกับความจริงที่ว่าข้อความ "อัปเดตซอฟต์แวร์" "นี้อยู่ในการแจ้งเตือนของฉันตลอดเวลาและไม่สามารถลบออกได้ ฉันต้องการคำแนะนำไม่เช่นนั้นการอัปเดตนี้จะทำให้ฉันคลั่งไคล้

ขอบคุณฉันหวังว่าคุณจะติดต่อกลับมาหาฉันเร็ว ๆ นี้ - คริส

สารละลาย: สวัสดีคริส มีการอัปเดตสองประเภทที่คุณต้องดาวน์โหลดเป็นครั้งคราว ได้แก่ การอัปเดตแอปและระบบ (ระบบปฏิบัติการ) ทั้งสองนี้มักจะได้รับการแจ้งเตือนที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์ของผู้ให้บริการบนอุปกรณ์ เราเชื่อว่าการแจ้งเตือนที่ทำให้คุณมีข้อบกพร่องอยู่เสมอสำหรับการอัปเดตแอป ตัวเลือกการอัปเดตของโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าเป็นอัตโนมัติดังนั้นทุกครั้งที่มีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานจะแจ้งให้คุณทราบ

วิธีปิดการใช้งานการอัปเดตแอปอัตโนมัติบน Samsung Galaxy S5

หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้โทรศัพท์แจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดแอป Google Play Store
• แตะไอคอนเมนู (เส้นประสามเส้น) หรือไปที่ การตั้งค่า.
• ไปที่ อัปเดตแอปอัตโนมัติ.
• ตัวเลือกทั้งสามนี้ควรปรากฏขึ้น:
  • อย่าอัปเดตแอปอัตโนมัติ
  • อัปเดตแอปอัตโนมัติได้ตลอดเวลา อาจมีค่าบริการข้อมูล
  • อัปเดตแอปอัตโนมัติผ่าน Wi-Fi เท่านั้น
• อย่าลืมเลือกตัวเลือกแรก

หากคุณไม่ได้ใช้ Wi-Fi บ่อย แต่ต้องการรับการแจ้งเตือนการอัปเดตอัตโนมัติเป็นครั้งคราวคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่สามได้

วิธีปิดการแจ้งเตือนการอัปเดตระบบปฏิบัติการบน Samsung Galaxy S5

อีกวิธีหนึ่งในการหยุดการแจ้งเตือนการอัปเดตบนโทรศัพท์ของคุณคือการปิดการแจ้งเตือนการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า> แอป> ทั้งหมด> อัปเดตซอฟต์แวร์

หมายเหตุ: ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งที่พร้อมใช้งานเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่และเพิ่มความปลอดภัยของโทรศัพท์

ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Samsung Galaxy S5“ไม่น่าเชื่อผู้ติดต่อถูกหยุด "

ไม่ถึง 12 ชั่วโมงที่แล้วฉันต้องทำการอัปเดตระบบ ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันระบุว่า“ ไม่น่าเป็นไปได้ผู้ติดต่อหยุดแล้ว” ฉันไม่สามารถโทรออกได้เลย

ฉันล้างแคชทั้งในรายชื่อและโทรศัพท์รีสตาร์ทปิดโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ ฉันไม่ได้ล้างรายชื่อติดต่อเพราะฉันไม่รู้วิธีสำรองข้อมูล - เมแกน

 สารละลาย: สวัสดีเมแกน ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Samsung Galaxy S5 นี้ทำให้เรางงและดูเหมือนว่าจะไม่มีรูปแบบสาเหตุที่ชัดเจนที่เราสามารถอ้างถึงได้ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Samsung หรือ Android เกือบทุกชนิด เราคิดว่าแอปหรือการอัปเดตอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้

การบังคับให้แอปหยุดทำงานอาจใช้ได้ผลในกรณีนี้ วิธีการมีดังนี้

• ไปที่ การตั้งค่า.
• ไปที่ การใช้งาน.
• เลือก จัดการแอปพลิเคชัน.
• แตะไฟล์ ทั้งหมด แท็บ
• มองหาไฟล์ ผู้ติดต่อ แอพและแตะที่ บังคับให้หยุด ปุ่ม.

หลังจากบังคับให้หยุดแอปผู้ติดต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวลโดยการปิด S5 และถอดแบตเตอรี่ออกอย่างน้อย 10 วินาทีก่อนเปิดใหม่อีกครั้ง

ปัญหา # 5: Galaxy S5 ไม่ตอบสนองหลังจากตก

โอเคฉันเห็นปัญหาที่คล้ายกันมากมาย แต่ไม่เหมือนกับของฉัน โอเคฉันมี Galaxy S5 ฉันได้รับมันเมื่อประมาณ 4 เดือนที่แล้วจาก AT&T 1 สัปดาห์ต่อมาฉันได้ทำมันหล่นโดยไม่มีความเสียหายอื่นใดนอกจากหน้าจอแตกซึ่งฉันได้รับการแก้ไขแล้ว

หนึ่งหรือสองสัปดาห์ต่อมามันก็หลุดจากมือของฉันในเคส lifeproof ที่มีราคา 80 เหรียญซึ่งควรจะปกป้องโทรศัพท์จากการลื่นล้มเล็กน้อยเช่นนี้ แต่หน้าจอมืดลงซึ่งถูกตัดออกเนื่องจาก LCD เสียซึ่งอีกครั้งในกรณีนี้ไม่ควรเกิดขึ้น แต่ฉันได้รับการแก้ไขอีกครั้ง

ฉันไม่แน่ใจว่าอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาปัจจุบันของฉันมากน้อยเพียงใด แต่ฉันคิดว่าฉันควรให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่คุณโดยหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ดีขึ้น

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่โทรศัพท์มีสีพีชจนกระทั่งเมื่อวานนี้โทรศัพท์มีความผิดพลาดเล็กน้อย แต่ยังคงมีพฤติกรรมใหม่สำหรับโทรศัพท์ที่ต้องทำ

ฉันไม่ได้อัปเดตหรือเพิ่มอะไรลงในโทรศัพท์ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าอะไรคือสาเหตุของความผิดพลาดแบบสุ่ม แต่อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ก็ใช้ได้ดีจนกระทั่งฉันพยายามเข้าถึงข้อมูล moble ของฉันและมันก็ดับลงและดำเนินการต่อเพื่อติดอยู่ในลูปการรีบูตหลังจากที่ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและรีสตาร์ทและไม่เกิดอะไรขึ้น

ฉันเอาไปที่ AT&T ผู้ให้บริการของฉันและพวกเขาก็ลองทำแบบเดียวกันและแนะนำฉันไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์ที่พวกเขาแนะนำซึ่งไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ AT&T ฉันเอามันไปซ่อมโทรศัพท์และพวกเขายังบอกฉันว่ามันเสียและพวกเขาพยายามที่จะรีบูต แต่ก็ไม่ตอบสนอง

ตอนนี้ฉันกลับบ้านแล้วเสียบเข้ากับผนัง โวลา !! มันได้ผล!! เพียง แต่มันไม่ได้จริงๆเพราะเพื่อให้เปิดได้ทั้งหมดฉันต้องถอดการ์ด SD และถ้าฉันถอดปลั๊กออกจากผนังมันจะกลับไปที่ปัญหาการรีบูตและถ้าฉันเสียบเข้ากับแล็ปท็อปของฉันมันจะชาร์จ และแล็ปท็อปของฉันจะส่งเสียงดังป๊อป แต่ไม่พบโทรศัพท์ของตัวเองเลย ใช้งานได้เมื่อเสียบเข้ากับผนังเท่านั้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขได้หรือไม่ หรือโหมดการกู้คืน? ฉันไม่อยากพยายามมากเกินไปและทำให้ปัญหาแย่ลง คุณแนะนำเมนูใด. - คาริน่า

แนวทางแก้ไข: สวัสดี Karina ควรหลีกเลี่ยงการหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ตลอดเวลาแม้ว่าคุณจะใช้เคสพิเศษเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายก็ตาม อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดสามารถทนต่อความเสียหายจากการตกได้มากเท่านั้น ในขณะที่ส่วนใหญ่ดูเหมือนจะทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีสัญญาณของความเสียหายใด ๆ หลังจากทำหล่น แต่บางส่วนอาจแสดงสัญญาณบ่งชี้ปัญหาทันที ปรากฏการณ์ดังกล่าวมีสาเหตุมาจากปัจจัยบางประการเช่นฮาร์ดแวร์และคุณภาพการก่อสร้างตลอดจนสถานะของเมนบอร์ดและส่วนประกอบ อย่างไรก็ตามไม่มีการบอกว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์หลังจากการตกครั้งใหญ่ ในขณะที่ S5 ของคุณไม่ได้แสดงข้อบ่งชี้ปัญหาในทันทีในตอนแรกการตกครั้งที่สองอาจมีการระเบิดของฆาตกรตัวจริง

เราไม่คิดว่าการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์จะช่วยได้ วิธีที่คุณอธิบายสถานการณ์และสถานการณ์ที่นำไปสู่ปัญหาแสดงให้เห็นว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ในมือ

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือรับโทรศัพท์ทดแทนหรือให้ใครสักคนซ่อมอุปกรณ์ให้คุณ

ขออภัยเราไม่ได้นำเสนอการแก้ปัญหาและการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ในบล็อกของเราเพื่อช่วยให้คุณแยกได้ว่าอะไรคือจุดบกพร่องของฮาร์ดแวร์ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์โปรดใช้ Google เพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลในอินเทอร์เน็ต

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา