เนื้อหา
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี. ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S6 เมื่อสองสัปดาห์ก่อนฉันได้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉัน โทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่ แต่คอมพิวเตอร์ของฉันไม่รู้จัก อุปกรณ์จะแสดงภายใต้อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์แทนที่จะเป็น USB ฉันต้องการโอนภาพถ่ายจากโทรศัพท์พร้อมกับอัปโหลดเพลง นี่เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด กรุณาช่วย. ขอขอบคุณ. - สินธูจา
สารละลาย: สวัสดีเอ็ดและสินธูจา การเปลี่ยนสายเคเบิล USB เป็นส่วนหนึ่งของการแก้ไขที่แนะนำให้คุณหรือไม่? การติดตั้งไดรเวอร์ USB เฉพาะที่จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ตรวจจับโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร? Android จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์เพื่อให้สามารถจดจำได้ ซัมซุงได้เปิดตัวแพ็คเกจไดรเวอร์ที่จำเป็นซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกฟังก์ชันจะถูกจัดวางอย่างถูกต้อง จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์เหล่านี้เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณจดจำโทรศัพท์ของคุณได้อย่างถูกต้อง Samsung Galaxy S6 มาพร้อมกับพื้นที่จัดเก็บ 32GB จึงสามารถรองรับข้อมูลจำนวนมากรวมถึงไดรเวอร์บางตัวและไฟล์ของคุณเอง ไดรเวอร์ USB สำหรับ Galaxy S6 มาพร้อมกับไดรเวอร์ Samsung KIES และ MTP เสมอ เพื่อให้ใช้งานได้คุณต้องใช้สาย USB ดั้งเดิมของโทรศัพท์ ดาวน์โหลดและติดตั้ง Samsung USB Drivers (ขั้นตอนที่ 1 ด้านบน) ก่อนเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพีซี รอให้คอมพิวเตอร์รู้จักอุปกรณ์ จะมีการติดตั้งไดรเวอร์หลายตัวรวมถึงโมเด็มและบริการ MTP เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบภายใต้ คอมพิวเตอร์ของฉัน หากมีสื่อใหม่หากมีแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณพร้อมที่จะโอนไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์แล้ว หวังว่านี่จะช่วยได้
ปัญหา # 2: Windows 8 และ 10 ไม่สามารถตรวจพบ Samsung Galaxy S6
หงุดหงิดกับซัมซุงมากเลย ฉันไม่สามารถดูไฟล์บน S6 ผ่านพีซีได้ ทั้ง Windows 8 และ 10 ส่งเสียงดังเมื่อฉันเสียบผ่าน USB แต่ไม่เคยมีโทรศัพท์ปรากฏใน explorer ติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์จาก Samsung ที่ตรงกับ Verizon S6 ของฉัน โทรศัพท์อยู่ในโหมด Dev โดยเปิดดีบัก USBพยายาม Kies มันบอกให้ฉันติดตั้ง Smart Switch ฉันไปที่ Kies แล้วและมันบอกว่าโทรศัพท์ของฉันไม่รองรับ ติดตั้ง Smart Switch แล้วและแจ้งว่าไม่รองรับโทรศัพท์นี้ ถอนการติดตั้งทั้งสองอย่างและติดตั้ง AirDroid ในที่สุดเพื่อให้ฉันสามารถนำไฟล์เข้าสู่คอมพิวเตอร์ได้ ช้าเหมือนเต่าผ่าน Wi-Fi แต่อย่างน้อยฉันก็ไม่ติดกับดัก สิ่งเดียวที่ไม่เหมือนใครที่ฉันคิดได้ก็คือฉันไม่มีชิปซิมของฉันดังนั้นนี่คือคุณสมบัติการบล็อกของ Verizon / Samsung หรือไม่? นี่เป็นการพัฒนาที่น่ากลัวสำหรับโทรศัพท์ Android และมันทำให้ฉันโหยหาสวนที่มีกำแพงล้อมรอบเช่น Apple ฉันหมายถึงทำไมฉันถึงใช้ Samsung / Android ถ้าพวกเขาจะปฏิบัติต่อฉันเหมือนที่ Steve Jobs จะทำ - หน้าทอน
สารละลาย: สวัสดีนาธาน. ฉันเข้าใจดีว่าสิ่งนี้น่าหงุดหงิดเพียงใดโดยเฉพาะกับผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งหนึ่งที่ฉันมั่นใจคือซิมการ์ดไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อเนื่องจากไฟล์ทั้งหมดควรถูกบันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน นั่นคือจุดที่คอมพิวเตอร์พยายามเชื่อมต่อ แต่ไม่ได้อยู่ในชิปซิม ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณไม่สามารถปิดกั้นการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ฉันยังมั่นใจว่าสาย USB ที่ใช้นั้นใช้งานได้เนื่องจากดูเหมือนว่าพีซีจะตรวจพบการเชื่อมต่อ คุณใช้ Windows 8 และ 10 เวอร์ชันใด เวอร์ชันเพิ่มเติมต้องใช้ไฟล์ ชุดคุณลักษณะสื่อ เพื่อให้สื่ออื่นทำงานหรือตรวจพบบนพีซี ลองติดตั้ง Media Feature Pack สำหรับ Windows 8.1 เวอร์ชัน N และ KN และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ นั่นเป็นเหตุผลเดียวที่ฉันคิดได้ว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณตรวจไม่พบ คุณอาจต้องการลองใช้แอปซิงค์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ เช่น SyncDroid ถ้า Kies ไม่สามารถใช้งานได้จริงหลังจากติดตั้งแพ็ค โดยเฉพาะอย่างยิ่งนั้น AirDroid ไม่เร็วพอ มันได้ผลสำหรับฉัน
_______________________________________________________________________________________
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักพบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
