หากคุณเป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S6Edge คุณอาจได้ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณในบางจุด โทรศัพท์ที่เปิดตัวครั้งแรกที่ทำงานบน Android Lollipop ได้รับการอัปเดตเป็น Android Marshmallow แล้ว การอัปเดตนี้ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์และนำเสนอคุณลักษณะด้านความปลอดภัยหลายประการเช่นกัน แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการอัปเดตจะเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ก็มีเจ้าของอุปกรณ์บางรายที่มีปัญหากับอุปกรณ์นี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S6 Edge ที่ล้มเหลวในการอัปเดตปัญหาซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S6 Edge ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้
ปัญหา:สวัสดีอุปกรณ์ Android ของฉันแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ล้มเหลวในการอัปเดตซอฟต์แวร์โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” ในช่วงระยะเวลาการติดตั้งหลังจากใช้เวลา 3 ชั่วโมงในการอัปเดตแม้ว่าจะพยายามสองครั้ง ด้วยเหตุนี้แอป youtube และ snapchat ของฉันจึงใช้งานไม่ได้แม้ว่าฉันจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์อื่น ๆ ดังนั้นฉันคิดว่าแอปจะเริ่มทำงานเมื่อซอฟต์แวร์อัปเดตสำเร็จ กรุณาช่วยขอบคุณ
สารละลาย: อาจเป็นเพราะดาวน์โหลดการอัปเดตสำเร็จแล้วและไม่สามารถติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณได้ (อาจเป็นเพราะไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในหรือเกิดข้อผิดพลาด) หรือไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งทำให้เกิดปัญหา
ในการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเพียงพอ คุณควรเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรและรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการดาวน์โหลด
อย่างไรก็ตามฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะดาวน์โหลดการอัปเดต
S6 Edge ติดอยู่ใน Boot Loop หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: อัปเดตอุปกรณ์เรียบร้อยแล้วและตอนนี้ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตอุปกรณ์ทำงานได้ดีเป็นเวลาสองสามชั่วโมงหลังจากอัปเดตจนกระทั่งแบตเตอรี่เหลือน้อยเมื่อชาร์จและเปิดอุปกรณ์กลับมาบูตลูปไม่สามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือเซฟโหมดได้ แต่สามารถเข้าถึงโหมดดาวน์โหลดได้โปรดช่วยด้วย !!
สารละลาย: ลองจำลองการดึงแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณก่อนโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันอย่างน้อย 20 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทตามปกติหลังจากนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นขอแนะนำให้คุณเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากโทรศัพท์ของคุณบู๊ตใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ เมื่อสำรองข้อมูลแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
ข้อผิดพลาด S6 Edge เกิดขึ้นขณะอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์
ปัญหา:ฉันอัปเดตโทรศัพท์ของฉันและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุดและตอนนี้โทรศัพท์ติดอยู่กับ "ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในขณะที่อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ ใช้ฟังก์ชันการกู้คืนฉุกเฉินในซอฟต์แวร์สมาร์ทสวิทช์พีซี - ฉันได้ลองทุกอย่างตั้งแต่การพยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเข้าสู่เซฟโหมดเข้าสู่โหมดการกู้คืนและอื่น ๆ โดยกดปุ่มและอย่างอื่นค้างไว้ ไม่มีโชค !. โทรศัพท์จะปิดเมื่อฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับสายไฟด้วย โทรศัพท์ไม่ทำอะไรเลยนอกจากจะติดอยู่บนหน้าจอนี้เมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิล โปรดช่วยด้วยเพราะนี่เป็นโทรศัพท์มือถือใหม่และฉันต้องการใช้อีกครั้ง
สารละลาย: สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วเนื่องจากคุณได้แจ้งว่าโทรศัพท์จะปิดหากไม่ได้เชื่อมต่อกับสายไฟ อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างในโทรศัพท์เครื่องนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดหรือเป่าด้วยฟาง
- ลองใช้สาย USB อื่นบนโทรศัพท์ของคุณเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ที่ Smart Switch ทำงานอยู่ ลองกู้คืนซอฟต์แวร์โทรศัพท์ คุณควรพยายามปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราวในคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากอาจรบกวนการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขเราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 Edge ช่วยในการรีบูตเครื่อง
ปัญหา: S6 Edge ของฉันบน Verizon จะรีบูตตัวเองอย่างต่อเนื่อง ฉันใช้โทรศัพท์เมื่อวานตอนเช้า กลับมาอีกประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมาและกำลังรีบูตอยู่ตลอดเวลา โดยทั่วไปจะเริ่มต้นและจากนั้นประมาณ 60 วินาทีต่อมาก็จะรีบูตเอง ทำสิ่งนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฉันบูตเข้าสู่เซฟโหมดและมันก็ทำสิ่งเดียวกัน - รีบูตประมาณหนึ่งนาทีต่อมา ฉันล้างแคชตามคำแนะนำในไซต์นี้ ฉันต้องการกู้คืนข้อมูลของฉัน จะเป็นไปได้ไหมหรือต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จะเกิดอะไรขึ้นหากรีบูตระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันจะทำให้โทรศัพท์ของฉันพังไหม กรุณาช่วย!
สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์รีบูตเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราอาจพบปัญหาแบตเตอรี่เสีย หากยังคงรีบูตแสดงว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์มากที่สุด หากคุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนได้แสดงว่าโทรศัพท์ไม่น่าจะรีบูตหากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (เช่นในโหมดการกู้คืน) เนื่องจากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ แต่ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Smart Switch ได้หรือไม่
S6 Edge ติดอยู่ในโหมดประหยัดพลังงานพิเศษ
ปัญหา:ที่ s6 edge พร้อมขนมหวานฉันเปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่พิเศษ ฉันปิดอุปกรณ์และเมื่อเปิดฉันมีหน้าจอขอให้เลือกตัวเรียกใช้งานฉันอาจกดปุ่มปรับระดับเสียง ฉันเลือก Google ตอนนี้ ฉันไม่ได้ติดอยู่ในโหมดประหยัดพิเศษและตอนนี้ Google ฉันต้องการกลับไปที่ touchwiz และปิดโหมดบันทึกพิเศษ แต่แอปของฉันถูกปิดการตั้งค่าจะแสดงเฉพาะฟังก์ชันพื้นฐานเท่านั้น ฉันไม่มีการตั้งค่าแบตเตอรี่หรือการตั้งค่าสำหรับแอป ฉันลองรีสตาร์ทในเซฟโหมดแล้วและก็ได้ผลลัพธ์เหมือนกัน ฉันมีภาพหน้าจอของสิ่งที่ฉันเห็น กรุณาช่วย. ขอบคุณ
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด App Drawer
- เลือกแอป Google แล้วลากไปที่หน้าจอหลัก (แต่อย่าวาง)
- คุณควรเห็น“ ข้อมูลแอป” บนหน้าจอหลัก
- วางแอป Google ลงใน "ข้อมูลแอป"
- บังคับให้หยุดและล้างค่าเริ่มต้น
- การดำเนินการต่อไปหรือการเปิดแอปควรให้คุณเลือก Launcher ที่คุณต้องการได้
- เลือก TouchWiz
- ตอนนี้คุณจะสามารถออกจาก UPSM ได้
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ