#Samsung #Galaxy # S6Edge เป็นหนึ่งในโทรศัพท์เรือธงที่ Samsung เปิดตัวในปี 2016 ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดในด้านการแสดงผลที่แตกต่างกันซึ่งโค้งรอบขอบทั้งสองข้าง เส้นโค้งนี้ทำให้โทรศัพท์ไม่เพียง แต่ถือได้ดี แต่ยังช่วยเพิ่มวิธีที่ผู้บริโภคมองไปที่หน้าจอ คุณสมบัติที่โดดเด่นอื่น ๆ ของรุ่นนี้ ได้แก่ โปรเซสเซอร์ octa core รวมกับ RAM 3GB เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นกล้อง 16Mp พร้อม OIS และแบตเตอรี่ 2600mAh เพียงไม่กี่ตัว แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S6 ในการรีสตาร์ทปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S6 Edge ช่วยในการรีสตาร์ท

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung S6 edge บวก SM-928G มันยังคงรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำเล่าฉันไม่รู้ว่าทำไม ฉันไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต ROM หรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองโดยอัตโนมัติ ในไฟแจ้งเตือนจะเรืองแสงทุกสีและเพิ่งรีสตาร์ท ฉันรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นแล้ว แต่ก็ยังไม่มีผล คุณสามารถช่วย?

สารละลาย: หนึ่งในปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งโดยปกติแล้วสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้จึงเป็นไปได้มากว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ทำงานไม่ถูกต้อง (อาจเป็นแบตเตอรี่หรือ IC กำลัง) สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Edge ช่วยให้ความร้อนสูงเกินไป

ปัญหา:samsung galaxy s6 edge ของฉันมีความร้อนสูงเกินไปและทำให้แบตเตอรี่หมด ฉันอยู่ที่ 60% และน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงมันก็เป็น 1% และฉันไม่ได้ใช้มัน นอกจากนี้โทรศัพท์ของฉันยังทำงานช้าลงและต้องใช้เวลาตลอดไปในการทำอะไร กรุณาช่วย

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ไอคอน S6 Edge Lightning Bolt เมื่อชาร์จ

ปัญหา:สวัสดีจู่ๆ Galaxy S6 Edge ของฉันก็ดับลงหลังจากคำเตือน "แบตเตอรี่เหลือ 15%" เมื่อฉันใส่ลงในเครื่องชาร์จโลโก้ที่มีแบตเตอรี่และสายฟ้าปรากฏขึ้น - และไม่มีอะไรเพิ่มเติม ไม่ได้แสดงให้เห็นว่าการชาร์จเป็น% หรือสว่างขึ้นที่ LED ขนาดเล็กที่ด้านบน ฉันไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล) หรือกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมลง ( ฮาร์ดรีเซ็ต) ฉันหลงทางที่นี่ฉันจะทำอะไรได้อีก

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้ เมื่อพอร์ตสะอาดแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ ในการเปิดโทรศัพท์คุณควรกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Edge ร้อนขึ้นเมื่อไม่ได้เปิดการชาร์จ

ปัญหา:อย่างไรก็ตามไม่ใช่ 100% ว่า Android เวอร์ชันใดทำงานอยู่นี่คือสถานการณ์ ฉันเสียบเข้ากับ usb เพื่อชาร์จบนเครื่องชาร์จ samsung หลังจากนั้นไม่นาน - ฉันตรวจสอบโทรศัพท์ - เห็นได้ชัดว่าอุ่นขึ้นกว่าปกติ แต่ถึง 100% แล้ว ฉันถอดปลั๊กออก ในเวลานี้โทรศัพท์มีความร้อนเพียงพอ - อย่าเจาะในจุดใดจุดหนึ่งเป็นเวลานานโดยไม่ต้องขยับโทรศัพท์ในมือ ฉันกำลังตรวจสอบเพื่อดูว่ามีแอปใดบ้างที่กำลังทำงานอยู่ ฯลฯ ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาทีอายุแบตเตอรี่จะแสดง 50% ... หลังจากนั้นประมาณ 5-10 นาทีโทรศัพท์ก็ปิดและไม่สามารถเปิดได้ เมื่อเช้านี้ฉันนำมันไปใช้งานเพื่อโยนที่ชาร์จไร้สายของฉันเพื่อดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่เพราะมันจะเป็นวงจรการชาร์จที่แตกต่างกัน - ยังไม่ได้เปิดเครื่องปกติปุ่มเปิดปิดพร้อมลดระดับเสียงหรือ pwr vlm และ ปุ่มโฮม - ไม่มีอะไร ในขั้นตอนนี้ - ฉันคิดว่าชิป IC ทอด? หรือแบตเตอรี่ลัดวงจร ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดฉันคิดว่าตอนนี้แรงดันแบตเตอรี่ต่ำพอที่จะไม่ชาร์จ และแน่นอนว่าจะไม่เปิด ฉันสงสัยว่าถ้าส่งไปซ่อมจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไรฉันติดต่อ samsung ได้และพวกเขาก็แจ้งหมายเลขตั๋วให้ฉัน นอกเหนือจากนั้น - ฉันกำลังสูญเสีย ฉันต้องการกู้คืนข้อมูล แต่ไม่แน่ใจว่าฉันจะเก็บโทรศัพท์ไว้ในภายหลัง

สารละลาย: สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบในกรณีนี้คือแบตเตอรี่เนื่องจากอาจมีปัญหาอยู่แล้ว หากพบว่าแบตเตอรี่เสียสิ่งที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือสาเหตุที่แบตเตอรี่นี้ได้รับความเสียหาย อาจมีวงจรอื่นที่เกี่ยวข้องซึ่งทำให้แบตเตอรี่ล้มเหลวซึ่งจำเป็นต้องตรวจสอบเช่นกันเนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นกับแบตเตอรี่ที่เปลี่ยนใหม่ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการที่โทรศัพท์จะได้รับการซ่อมแซมเพื่อรับราคาโดยประมาณว่ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร

S6 Edge ช่วยในการรีบูตเครื่อง

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาเมื่อสองสามเดือนก่อนที่ S6 Edge ของฉันทำการรีบูตแบบสุ่มและในที่สุดฉันก็ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขและเมื่อวานนี้สิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง! มันยังคงรีบูตเครื่องอย่างบ้าคลั่งและฉันเพิ่งจัดการสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนหน้านี้ฉันจึงตัดสินใจรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานครั้งนี้โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดหลังจากที่ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันลองเปิดใช้งาน แต่มันแค่รีบูตมีหน้าจอสีดำพร้อม LED สีขาวและครั้งเดียวที่ปิดคือเมื่อแบตเตอรี่หมด ใครก็ได้โปรดช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้เพราะฉันหมดหวัง ..

สารละลาย: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นโดยที่โทรศัพท์ยังคงเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ชาร์จเปิดอยู่ หากโทรศัพท์เปิดขึ้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่หมด ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เปิดอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Edge ปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา:สวัสดีนับตั้งแต่อัปเดตใหม่เป็น 7.0 โทรศัพท์ของฉันก็มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ WiFi ไม่ใช่แค่ที่บ้านที่ทำงานเช่นกัน ฉันพยายามลืมทั้งสองเครือข่ายและเพิ่มเครือข่ายใหม่ แต่ก็ยังเชื่อมต่อไม่ได้โดยบอกว่ามีข้อผิดพลาดของข้อมูลรับรองแม้ว่าข้อมูลรับรองจะถูกต้องถ้าฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์มันจะเชื่อมต่อกับ WiFi ทันทีโดยไม่มีปัญหา แต่ฉันไม่ต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกครั้งที่เปลี่ยนการเชื่อมต่อ Wifi ความช่วยเหลือใด ๆ จะดีมากขอบคุณ

สารละลาย: สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 Edge Screen ไม่ตอบสนองหลังจากที่เปียก

ปัญหา:Samsung S6 edge หล่นลงในชักโครกอยู่ในนั้นเพียงไม่กี่วินาทีในช่วงเวลาที่ฉันต้องจับมือและช่วยเหลือมัน มันเปิดรับสายและข้อความ แต่หน้าจอไม่ยอมให้ใส่พินเพื่อเข้าถึงทุกอย่างที่รีเซ็ตได้ด้วยปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิด แต่ไม่สามารถปิดหรือเข้าถึงโทรศัพท์ได้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันทิ้ง samsung galaxy s6 edge ลงในน้ำเมื่อประมาณ 5 วันที่แล้วและฉันทำให้แห้งทันทีและวางไว้ในข้าวเป็นเวลา 5 วันแล้วฉันลองเปิดเครื่องเมื่อ 2 วันที่แล้ว แต่หน้าจอไม่เปิดและมีเพียงแฟลชเท่านั้นที่ใช้งานได้ จะขอบคุณมากถ้าคุณสามารถช่วยฉันได้เพราะฉันกำลังยืมโทรศัพท์เพื่อนอยู่ ขอบคุณ.

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่ทำได้ตอนนี้คือเช็ดโทรศัพท์ให้แห้งด้วยผ้านุ่ม ๆ เมื่อโทรศัพท์แห้งแล้วให้วางในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดซับความชื้นที่พบภายในโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นโทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายจากน้ำซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ