ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมให้บริการสำหรับสมาร์ทโฟน Android หลายรุ่นคือ Android Nougat ขณะนี้การอัปเดตนี้ได้รับการผลักดันไปยังอุปกรณ์หลายเครื่องรวมถึง #Samsung #Galaxy # S6Edge การอัปเดตเหล่านี้ทำให้โทรศัพท์มีการปรับปรุงหลายอย่างรวมทั้งทำให้อุปกรณ์มีความปลอดภัยมากขึ้น ในขณะที่รับการอัปเดตเหล่านี้ขอแนะนำอย่างยิ่งและค่อนข้างง่ายในการทำ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างในระหว่างกระบวนการนี้ซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S6 Edge ที่ไม่อัปเดตเป็นปัญหา Nougat และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S6 Edge ไม่อัปเดตเป็น Nougat

ปัญหา:สวัสดีอุปกรณ์ของฉัน (samsung galaxy s6 edge) ยังคงทำงานบน OS 5.1.1 ฉันไม่ได้รับการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการดังนั้นฉันจึงไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติได้ ด้านล่างนี้คือข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของฉัน:

เวอร์ชัน Android: 5.1.1

หมายเลขรุ่น: SM-G925F

เวอร์ชันเบสแบนด์: G925FXXU2POGN

ได้โปรดฉันจะอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ (nougat) ได้อย่างไรโดยไม่สูญเสียเครือข่ายหรือมีปัญหาซอฟต์แวร์ ขอบคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันไม่อัปเดต ตอนนี้ยังอยู่ที่ Android เวอร์ชัน 5.1 เมื่อฉันคลิกอัปเดตซอฟต์แวร์มันจะบอกฉันว่าซอฟต์แวร์ปัจจุบันเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันได้เปลี่ยน Galaxy S6 Edge ที่ปลดล็อคแล้วจาก Verizon เป็น Metro PCS ฉันอัปเดตการตั้งค่า APN แล้วและทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ไม่สามารถอัปเดตระบบได้ เมื่อฉันคลิก“ ตรวจหาการอัปเดตระบบ” ข้อความว่า“ การอัปเดตระบบไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว” ฉันไม่ต้องการให้ซอฟต์แวร์ของฉันล้าสมัยและเริ่มมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน กรุณาช่วย!

สารละลาย: ก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะสามารถรับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการได้ก่อนอื่นจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่างๆ

• โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ถูกรูท
• โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
• หากคุณปลดล็อกโทรศัพท์แล้วควรใช้งานบนเครือข่ายเดิมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตเครือข่ายเดิมได้

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขข้างต้นและยังไม่ได้รับการอัปเดต Nougat ล่าสุดคุณจะต้องยืนยันกับเครือข่ายของคุณก่อนหากพวกเขาได้เปิดตัวการอัปเดตนี้สำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณแล้ว

หากการอัปเดตได้รับการเผยแพร่แล้วและโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้รับให้ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ใช้ Smart Switch เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณคุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองโดยใช้ Odin รับไฟล์จากเว็บไซต์ Sammobile คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์จากเว็บไซต์นี้

S6 Edge ช่วยในการรีสตาร์ทหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดีวันดีเพียงต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาโทรศัพท์ของฉัน ฉันทำการอัปเดตเมื่อสองสามวันก่อนและตั้งแต่นั้นมาโทรศัพท์ของฉันก็รีสตาร์ทต่อไปในขณะที่ฉันกำลังทำอะไรบางอย่างฉันได้ลบแอพบางตัว แต่ก็ยังเหมือนเดิมฉันทำตามคำแนะนำของคุณที่นี่ แต่ก็เหมือนกัน

คุณกรุณา กรุณาช่วยฉันทีว่าต้องทำอย่างไรที่มันน่ารำคาญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเขียนอีเมลและมันก็ปิด ... ขอบคุณ !!

สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณโอกาสนี้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดต ขณะนี้ข้อมูลซอฟต์แวร์เก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในการรีสตาร์ท

สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าคุณมีแอพในโทรศัพท์ที่ต้องอัปเดตหรือไม่โดยเปิด Google Play Store จากนั้นไปที่ส่วนแอพของฉัน จากตรงนี้คุณจะพบแอปที่ต้องอัปเดต

หากหลังจากอัปเดตแอพในโทรศัพท์ของคุณแล้วปัญหายังคงเกิดขึ้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

อุปกรณ์ S6 Edge ไม่มีข้อผิดพลาด DRK

ปัญหา:สวัสดีฉันมี samsung galaxy s6 edge หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์แล้วมันหยุดการบูทมันแสดงข้อความว่าอุปกรณ์ไม่มี DRK โปรดติดตั้ง DRK ก่อน

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโฟลเดอร์ EFI ของโทรศัพท์ได้รับความเสียหายระหว่างการอัปเดตและโทรศัพท์ไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยบางอย่าง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ Odin ก่อนที่จะกระพริบเฟิร์มแวร์คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• แตะการตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์> หมายเลขบิวด์แล้วแตะจนกระทั่งโหมดนักพัฒนา (ตัวเลือก) ปรากฏขึ้น
• แตะการตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์> หมายเลขบิวด์แล้วแตะจนกว่าคุณจะปล่อยโหมดนักพัฒนา (ตัวเลือก)
• แตะการตั้งค่า> ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา> การดีบัก USB (เลือก)> ปลดล็อก OEM (เลือก)
• คุณควรไปที่การตั้งค่า> บัญชี> Google> จุด 3 จุดบนขวา> ลบบัญชี

เมื่อเสร็จแล้วให้ทำการกระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งคุณจะพบคำแนะนำในการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

แอพ S6 Edge Weather หยุดทำงาน

ปัญหา:แอพพยากรณ์อากาศที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ของฉันหยุดทำงาน ฉันได้รับหน้าจอป๊อปอัปเรื่อย ๆ บอกว่ามันใช้งานไม่ได้ ฉันจะทำงานได้อย่างไร? มิฉะนั้นฉันจะลบแอพได้อย่างไรเพื่อให้ฉันเลิกรับข้อความที่น่ารำคาญนั้น ขอขอบคุณ.

สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันจากนั้นล้างแคชและข้อมูลของแอพพยากรณ์อากาศ

S6 Edge Media Server ล้มเหลว

ปัญหา:Galaxy s6 edge และฉันเพิ่งเริ่มรับเซิร์ฟเวอร์สื่อล้มเหลวกล้องต้องการข้อผิดพลาดในการรีสตาร์ทพยายามล้างวันที่ของกล้องและรีเซ็ตการตั้งค่าเมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดแม้ใน wifi ก็ล้มเหลวอย่างต่อเนื่องและฉันได้รับข้อความ ขอให้ติดต่อศูนย์บริการ samsung …ช่วยด้วย !!!

สารละลาย: ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากปัญหาบางอย่างกับแอปกล้องถ่ายรูป สิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนนี้สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ S6 Edge ไม่ทำงาน

ปัญหา:สวัสดีครับฉันมี samsung s6 edge และปัญหาคือเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บ้านของคุณสะอาดและแห้ง) และฉันทำทุกอย่างเช่นฟอร์แมต / อัปเดต / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและอื่น ๆ อีกมากมาย แต่ฉันไม่รู้ว่าในฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์คืออะไร…และฉันลองทำเช่นนี้ด้วย ( * # 0 * #) ในการแสดงนี้… .. (ข้อมูลเซ็นเซอร์) ก็ผ่าน… .. แต่ (การสแกนปกติ) มันแสดงว่าล้มเหลว… .. ดังนั้นโปรดช่วยคุณได้ไหมว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือปัญหาซอฟต์แวร์

สารละลาย: หากหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าน่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ