หนึ่งในโทรศัพท์รุ่นแรกที่มีหน้าจอโค้งขนาดใหญ่ที่ออกสู่ตลาดคือ #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus การมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซลทำให้โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นอุปกรณ์ที่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานเพิ่มประสิทธิภาพในขณะเดินทาง โดยรวมแล้วมันเป็นรุ่นที่ใหญ่กว่าของ S6 Edgeแม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับหน้าจอสัมผัส Galaxy S6 Edge Plus ที่ไม่ทำงานปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge Plus หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
S6 Edge Plus Touchscreen ไม่ทำงาน
ปัญหา: เมื่อวานนี้ฉันทำหน้าจอสัมผัสด้านซ้ายมือหายไป ฉันต้องหมุนโทรศัพท์เพื่อใช้อะไรก็ได้ที่อยู่นอกหน้าจอสัมผัสหลักทางด้านซ้ายมือ อย่างอื่นทำงานได้ตามปกติ ฉันไม่ได้ทำหล่นนั่งหรือโทรศัพท์เปียก ดูเหมือนว่าจะเพิ่งหยุดทำงาน ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์ ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตแล้ว แต่ไม่ใช่ฮาร์ดรีเซ็ต กรุณาช่วย.
สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตปัญหาน่าจะเกิดจาก digitizer ที่เสียหาย คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
S6 Edge Plus ไม่สามารถอัปเดตได้
ปัญหา:Galaxy s6 edge + ฉันดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์และเมื่อโทรศัพท์ปิดเครื่องแล้วเปิดขึ้นมาอีกครั้งและแสดงให้เห็นว่า Android เพื่อนเขาล้มลงและไม่สามารถอัปเดตได้ ฉันมีปัญหานี้มานานแล้ว ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมขอบคุณ!
สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือจำลองการดึงแบตเตอรี่โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นและปัญหายังคงมีอยู่ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดต คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะพบคำแนะนำในการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ
S6 Edge Plus Touchscreen ไม่ทำงานปิดแบบสุ่ม
ปัญหา: ฉันมี s6 edge plus ที่นำมาเป็นมือสองเมื่อเดือนที่แล้ว หญิงสาวบอกว่า บริษัท ประกันแก้ไขหน้าจอแตกไม่นานก่อนที่ฉันจะซื้อมันและพวกเขาได้ทำการตรวจสอบทั้งหมดและทุกอย่างกลับมาชัดเจน เนื่องจากฉันซื้อมันมามันจึงปิดตัวเองโดยไม่ทราบสาเหตุและวิธีเดียวที่ฉันจะเปิดเครื่องได้ก็คือการเสียบที่ชาร์จเข้าและเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาหน้าจอสัมผัสใช้งานไม่ได้ฉันจึงต้องลอง ทำให้โทรศัพท์ของฉันแบนแล้วเสียบที่ชาร์จจากนั้นหน้าจอสัมผัสจะทำงาน ฉันอยู่เหนือปัญหาเหล่านี้ ฉันจ่ายเงิน 450 เหรียญและรู้สึกเหมือนถูกฉีกทิ้ง หญิงสาวไม่ต้องการคืนเงินให้ฉันด้วยซ้ำเพราะเธอบอกว่าเธอไม่มีปัญหาใด ๆ กับเรื่องนี้ดังนั้นเธอจึงไม่ต้องการรับผิดชอบเรื่องนี้
สารละลาย: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้บนโทรศัพท์ตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่คุณควรทำอันดับแรกคือตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 Edge Plus เกียจคร้านในการรีบูตเครื่องหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งอัปเดตล่าสุดเมื่อวานนี้ เนื่องจากฉันได้ทำการอัปเดตโทรศัพท์ของฉันก็อืดมากและเพิ่งเริ่มการรีบูต ตัวอย่างหนึ่งที่ฉันประสบปัญหาคือเมื่อฉันกำลังวิดีโอ มันช้ามากและทำให้วิดีโอของฉันขาด ๆ หาย ๆ
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอปโทรศัพท์ของคุณแล้ว เปิด Google Play Store จากนั้นไปที่ส่วน My Apps ที่นี่คุณจะพบแอพทั้งหมดที่ต้องอัปเดต
ในกรณีที่แอพโทรศัพท์ของคุณอัปเดตแล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S6 Edge Plus ล่าช้า
ปัญหา:สวัสดี Droidguy! เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันทำงานช้าลงและล้าลงเล็กน้อยและตอนนี้ฉันไม่สามารถรับข้อความจากภรรยาของฉันได้ ฉันสามารถส่งและรับข้อความไปยัง Android เครื่องอื่นได้ แต่ฉันไม่สามารถรับข้อความจาก iPhone ของเธอได้เพียงส่งเท่านั้น ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อกและนำซิมออกแล้วรีสตาร์ท ข้อเสนอแนะใด ๆ ? ขอบคุณ
สารละลาย: ความล่าช้าที่คุณมักจะพบในโทรศัพท์มักเกิดจากแอปจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์และโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เกี่ยวกับปัญหาที่คุณไม่ได้รับข้อความจาก iPhone ของภรรยามีความเป็นไปได้สูงว่าข้อความนั้นจะถูกส่งเป็น iMessage ไปที่การตั้งค่า iPhone และภายใต้ข้อความตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าส่งเป็น SMS เปิดอยู่
S6 Edge Plus รีสตาร์ทหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์
ปัญหา:สวัสดีตอนเช้า Samsung Edge Plus ของฉันเพิ่งแบนเมื่อฉันเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จมันทำ แต่ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตจากนั้นฉันก็แฟลชเฟิร์มแวร์ที่ฉันได้รับจาก sam mobile ตอนนี้โทรศัพท์บูทไปที่หน้าต่างบ้านจากนั้นรีสตาร์ท ในเวลาน้อยกว่า 12 วินาที ฉันจะทำอะไรได้บ้าง
สารละลาย: ลองกระพริบโทรศัพท์อีกครั้งด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์อื่นจากเว็บไซต์ Sammobile ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว จากนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ