#Samsung #Galaxy # S6Edge เป็นสมาร์ทโฟนเรือธงปี 2015 ที่เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดในเรื่องการใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขอบโค้ง 5.1 นิ้ว หน้าจอโค้งช่วยให้โทรศัพท์มีรูปลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์และเป็นสิ่งที่ทำให้โทรศัพท์แตกต่างจากโทรศัพท์ S6 ทั่วไป ในแง่ของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ใช้รุ่นนี้คล้ายกับ S6 แต่มีแบตเตอรี่ที่ใหญ่กว่ามากถึง 2600mAh แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับพอร์ตชาร์จทดแทน Galaxy S6 Edge ที่ไม่ทำงานปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S6 Edge เปลี่ยนพอร์ตชาร์จไม่ทำงาน

ปัญหา:สวัสดีแม่สะใภ้ของฉันบอกว่าที่ชาร์จโทรศัพท์ของเธอหยุดทำงานเมื่อฉันดูที่พอร์ต usb ค่อนข้างมีข้อผิดพลาดและเพิ่งสันนิษฐานว่ามันเสีย (ที่ชาร์จและสายเคเบิลที่ใช้ได้) ดังนั้นจึงซื้อพอร์ตชาร์จใหม่ที่ยืดหยุ่นได้ แต่ฉันไม่ ไม่ได้รับสัญญาณของการชาร์จใด ๆ มีการป้องกันอุปกรณ์ชาร์จบางประเภทการป้องกันแบบซอฟต์ / ฮาร์ดแวร์ฉันลองใช้เซฟโหมดและล้างแคชโดยไม่มีสัญญาณของการชาร์จ ดูเหมือนว่าจะชาร์จไฟได้ดีด้วย qi wireless แต่ฉันได้รับชิ้นส่วนนี้มาแล้วก่อนที่จะทดสอบดังนั้นฉันคิดว่าฉันอาจแก้ไขได้เช่นกันเพื่อพบว่ามันไม่ได้แก้ปัญหา

สารละลาย: เมื่อคุณเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จที่เสียหายของโทรศัพท์ด้วยพอร์ตใหม่แล้วควรชาร์จด้วยอุปกรณ์ชาร์จติดผนังโดยไม่มีปัญหาใด ๆ เนื่องจากไม่ชาร์จ แต่โทรศัพท์จะชาร์จแบบไร้สายอาจเป็นเพราะพอร์ตชาร์จสำรองเสียหายหรืออุปกรณ์ชาร์จที่คุณใช้ไม่ทำงาน ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องลองตรวจสอบการเชื่อมต่อของชุดพอร์ตการชาร์จและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อย่างถูกต้อง คุณควรพิจารณาการประกอบพอร์ตการชาร์จอื่นเนื่องจากอุปกรณ์ที่คุณมีในโทรศัพท์อาจเสียหาย

ระบบปฏิบัติการ S6 Edge ได้รับการแก้ไขข้อผิดพลาด

ปัญหา:เมื่อใดก็ตามที่ฉันคลิกที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ฉันจะได้รับข้อความนี้“ ระบบปฏิบัติการในโทรศัพท์ของคุณได้รับการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาตลองดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยใช้สวิตช์อัจฉริยะบนพีซีของคุณหรือไปที่ศูนย์บริการลูกค้า” ข้อมูลเพิ่มเติม: ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้จากใครบางคน

สารละลาย: โดยปกติคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หากโทรศัพท์ได้รับการรูททำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองหรือหากตัวนับ Knox สะดุด

หากคุณต้องการให้โทรศัพท์ของคุณทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยติดตั้ง Smart Switch และใช้งานจากนั้นให้ซอฟต์แวร์อัปเดตโทรศัพท์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

S6 Edge ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา:ฉันมี Samsung galaxy 6 edge ดูเหมือนว่าฉันจะเชื่อมต่อ wifi จากผู้ให้บริการที่ฉันติดต่อไปไม่ได้และพวกเขาบอกว่าเป็นโทรศัพท์ของฉันและบริการอินเทอร์เน็ตก็ใช้ได้ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านและบริการ wifi อื่น ๆ ที่มีให้ไม่ใช่แค่อินเทอร์เน็ตแบบเหมาจ่ายซิมเท่านั้น ฉันควรทำไง? ช่วยด้วยขอบคุณ

สารละลาย: หากอุปกรณ์อื่นสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ปัญหาอาจเกิดจากตัวโทรศัพท์เอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

• ลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ลองตรวจสอบว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Edge ไม่มีข้อมูลมือถือหลังจากเปลี่ยนซิม

ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งซื้อซิมใหม่สำหรับโทรศัพท์ของฉันเนื่องจากซิมเก่าของฉันใหญ่เกินไปสำหรับโทรศัพท์เครื่องนี้ ฉันยังไม่ได้ถ่ายโอนข้อมูลของฉันจากข้อมูลก่อนหน้าไปยังข้อมูลใหม่แม้ว่าข้อมูลใหม่จะแจ้งว่าฉันใช้ vodafone แต่ฉันไม่สามารถเปิดแอป vodafone ได้เนื่องจากไม่แสดงสัญญาณการเชื่อมต่อกับข้อมูล ฉันสามารถเปิดใช้งานได้ แต่ไม่มีไอคอนหรือสิ่งใดที่บ่งชี้ว่าข้อมูลเปิดอยู่ มันสับสนมากและฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับสาเหตุที่ข้อมูลไม่แสดงหรือใช้งานได้ ขอบคุณ ps. ไม่มีแอปที่หลบเลี่ยงหรือข้อมูลแคชที่อาจส่งผลกระทบต่อแอปนี้

สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมของคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง

S6 Edge ปิดเมื่อแบตเตอรี่ถึง 50%

ปัญหา:ฉันมี samsung s6 edge เมื่อโทรศัพท์ถึง 50% มันจะปิดโดยอัตโนมัติและฉันต้องชาร์จ 100% เพื่อที่จะใช้งานได้หากไม่มีมันจะปิดต่อไปในขณะที่อยู่ที่ 50%

สารละลาย: ดูเหมือนว่าต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ของโทรศัพท์เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนแบตเตอรี่

S6 Edge ระดับเสียงในการโทรยังคงเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

ปัญหา: เพื่อนของฉันที่โทรหาฉันพวกเขาบ่นเกี่ยวกับระดับเสียงของฉันที่ขึ้นและลง และพวกเขามีเวลายากที่จะได้ยินฉันอย่างถูกต้อง ก่อนหน้านี้ฉันคิดว่าฉันเผลอกดระดับเสียงขณะถือค้างไว้ แต่มันก็เหมือนกันถ้าฉันใช้หูฟังหรือไม่ และที่น่าสนใจคือฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ของฉันแล้วก็ไม่ได้ผล คุณสามารถช่วย.

สารละลาย: หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือลองไปที่พื้นที่อื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากเครือข่ายหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ