เนื้อหา

• Galaxy S6 Edge แสดงข้อผิดพลาด "การยืนยัน dm-verity ล้มเหลว"
• Galaxy S6 Edge มีปัญหากับ Go Locker และโฆษณา
• Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากตั้งค่า Knox Security
• Galaxy S6 Edge หยุดนิ่งบนโลโก้ผู้ให้บริการ
• Galaxy S6 Edge ไม่เปิดขึ้นมา
• Galaxy S6 Edge แสดงข้อความ“ ตรวจพบการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต”
• Galaxy S6 Edge ลบรูปภาพและวิดีโอ
• ไม่สามารถก้าวข้ามความปลอดภัยของลายนิ้วมือได้
• คำถามเกี่ยวกับ Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

เราได้รับปัญหาเกี่ยวกับระบบมากมายจากเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะกล่าวถึงอีเมลบางส่วนที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา มีเก้าประเด็นที่ฉันอ้างถึงที่นี่ หากคุณพยายามติดต่อเราโปรดอ่านเพื่อดูว่าความกังวลของคุณอยู่ในกลุ่มที่ฉันรวมไว้หรือไม่

Galaxy S6 Edge แสดงข้อผิดพลาด "การยืนยัน dm-verity ล้มเหลว"

ปัญหา: ช่วยด้วย! Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันผ่านสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไปของการปลดล็อกลายนิ้วมือโดยสุ่มตัดสินใจที่จะไม่รู้จักลายนิ้วมือของฉัน เมื่อถูกถามถึงรหัสผ่านสำรองจะใช้ไม่ได้อีกต่อไป ก่อนที่มันจะล็อกฉันได้ปิดข้อมูลและ Wifi ไปอย่างน่าเสียดายดังนั้นวิธีการแก้ปัญหาการปลดล็อกทั้งหมดจึงไร้ประโยชน์โดยมีตัวเลือกเดียวคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ด้วยเหตุนี้ฉันจึงต้องการลองดึงไฟล์จากโทรศัพท์ของฉันก่อนที่จะทำสิ่งนี้ซึ่งพิสูจน์ได้ยากโดยที่ไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้ หลังจากการค้นคว้ามากมายฉันพบว่าใช้ adb เพื่อดึงไฟล์ ในหลายกรณีผู้คนสามารถทำได้จากโหมดการกู้คืนระบบ เรื่องสั้นขนาดยาวดาวน์โหลด (เท่าที่ฉันรู้) สิ่งที่จำเป็นสำหรับ Mac Book pro เพื่อใช้ Adb และฉันเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ไม่พบอุปกรณ์ของฉัน จากนั้นฉันก็กด "ใช้การอัปเดตโดยใช้ adb" บนเมนูโทรศัพท์เพื่อค้นหาว่ามันใช้งานได้ (หลังจากอ่านที่ไหนสักแห่ง) ยังไม่พบอุปกรณ์

หลังจากนั้นไม่กี่นาทีบนหน้าจอโทรศัพท์ที่ด้านล่างจะมีข้อความว่า“ การยืนยัน dm-verity ล้มเหลว…” และกลับไปที่เมนูการกู้คืนซึ่งจะยังคงระบุไว้ที่ด้านล่างของหน้าจอ

ตอนนี้ถ้าฉันพยายามและเปิดเครื่องโทรศัพท์ของฉันอย่างถูกต้องฉันก็จบลงด้วยการแฟลชซ้ำ ๆ ของหน้าจอเริ่มต้นของ Samsung

ฉันรู้ว่าฉันไม่เข้าใจอย่างชัดเจนว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ แต่ถ้ายังมีอยู่สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้หรือยังสามารถดึงไฟล์จากโทรศัพท์ได้ก่อนที่ฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นฉันจะขอบคุณทุกความช่วยเหลือของคุณ! ขอบคุณ!

ข้อเสนอแนะ: นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้ไม่ควรรูท, กระพริบ ROM ที่กำหนดเองและยุ่งกับ ADB คุณจะต้องมีโทรศัพท์ที่ปิดสนิทหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ข้อผิดพลาดหรือหน้าจอ“ การยืนยัน dm-verity ล้มเหลว” จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อโฟลเดอร์ EFS หรือเนื้อหาในโฟลเดอร์ถูกดัดแปลงลบหรือเปลี่ยนแปลง โฟลเดอร์ EFS มีไฟล์และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมากซึ่งเฉพาะในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้นตัวอย่างหนึ่งของสิ่งนี้คือ IMEI ดูเหมือนว่าโฟลเดอร์จะยุ่งเหยิงและขึ้นอยู่กับคำอธิบายของคุณคุณไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองเนื่องจากในตอนแรกคุณไม่สามารถเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณได้

เราสามารถทำสิ่งนี้ได้ไม่มากนัก สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ หากมีสิ่งอื่นแสดงว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์และ IMEI ลองดูว่าช่างของมันสามารถทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หรือไม่ ช่างเทคนิคของบุคคลที่สามไม่สามารถทำอะไรได้เนื่องจากไม่สามารถกู้คืนเนื้อหาที่ถูกต้องของโฟลเดอร์ EFS ได้

Galaxy S6 Edge มีปัญหากับ Go Locker และโฆษณา

ปัญหา: ผม ดาวน์โหลด Go Locker เมื่อเร็ว ๆ นี้และใช้กับโทรศัพท์รุ่นเก่าและไม่เคยมีปัญหาเหล่านี้ อย่างไรก็ตามตอนนี้เมื่อฉันใช้มันทำให้ฉันมีโฆษณาป๊อปอัปที่ครอบคลุมทั้งหน้าจอ ดังนั้นฉันจะกำจัดมันได้อย่างไรในขณะที่ยังใช้ Go Locker

ฉันยังใช้ S Voice บ่อยมากเพราะฉันต้องเดินทางไปทำงานเป็นจำนวนมาก เธอแฮนด์ฟรี (โหมดรถยนต์) เป็นตัวช่วยที่ดี แต่ตั้งแต่ฉันติดตั้ง Go Locker ฉันมีปัญหาต่อไปนี้

มันจะตื่นขึ้นมาในหน้าจอล็อก แต่จะไม่รับคำสั่งของฉัน คุณสามารถเห็นแถบเสียงเคลื่อนไหวเมื่อฉันพูด จากนั้นวงกลมการโหลดจะปรากฏขึ้นเหมือนกำลังประมวลผลคำสั่ง แต่ S Voice ก็ปิดลงและไม่ทำอะไรเลย ฉันรู้ว่าสัญญาณข้อมูลมือถือของฉันแรงและไม่มีปัญหาในการโหลด ยังคงเกิดขึ้นทุกครั้ง ซึ่งบังคับให้ฉันปลดล็อกโทรศัพท์และกดไอคอน S Voice เพียงครั้งเดียวที่ฉันทำมันจะได้ผล

ฉันหมดหวังที่จะได้รับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ กรุณาช่วย!"

การแก้ไขปัญหา: สำหรับโฆษณานั้นเราไม่สามารถทำอะไรได้มากนักหากพวกเขามาพร้อมกับแอป นั่นอาจเป็นวิธีเดียวที่นักพัฒนาสามารถสร้างรายได้จากแอปของตน หากคุณมีปัญหากับโฆษณาเหล่านั้นจริงๆให้ซื้อเวอร์ชันโปรถ้าเป็นไปได้ หรือหากคุณรูทคุณสามารถติดตั้ง AdFree จาก Play Store มันบล็อกโฆษณาทั้งหมดจากแอพทั้งหมด

ตอนนี้หากฟังก์ชั่นหลักบางอย่างของโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาหลังจากติดตั้ง Go Locker คุณจะต้องตัดสินใจถอนการติดตั้งแอพหรือใช้โทรศัพท์ของคุณต่อโดยไม่มีคุณสมบัติหลักเหล่านั้น อาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้ การติดต่อผู้พัฒนาและรายงานปัญหาอาจส่งผลให้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากตั้งค่า Knox Security

ปัญหา: ฉันพยายามตั้งค่า Knox Security บนโทรศัพท์ S6 Edge ของฉันตอนนี้หน้าจอของฉันแสดงเพียงแค่ปิดและเปิดหน้าจอการเข้าสู่ระบบครั้งแรกตั้งแต่เมื่อคืนเวลา 19.00 น. และโทรศัพท์ของฉันไม่เปิด

การแก้ไขปัญหา: ลองบูตในเซฟโหมดและปิดใช้งาน Knox Security เพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปได้ หลังจากนั้นอย่าลืมส่งรายงานไปยัง Samsung เพื่อให้วิศวกรและ / หรือนักพัฒนาของ บริษัท แก้ไขปัญหานี้ หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้แสดงว่าคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบผ่านโหมดการกู้คืน แต่โปรดทราบว่าไม่มีวิธีสำรองข้อมูลของคุณ

บูตในเซฟโหมด

1. ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ "Samsung Galaxy S6 Edge" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

รีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge หยุดนิ่งบนโลโก้ผู้ให้บริการ

ปัญหา: หน้าจอโทรศัพท์แสดงชื่อของโทรศัพท์ - Samsung S6 Edge เป็นสีขาวและสีดำและชื่อผู้ให้บริการ Optus ยังคงกะพริบไปมา - ดังนั้นฉันจึงพยายามปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด / ปิด หลังจากผ่านไป 20 นาทีหน้าจอด้านหน้าหยุดกะพริบและตอนนี้หน้าจอไอคอน optus ปรากฏค้าง สว่างขึ้นและโทรศัพท์จะไม่ปิด

การแก้ไขปัญหา: เห็นได้ชัดว่าระบบขัดข้องในโทรศัพท์ของคุณนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ค้างบนหน้าจอบางหน้าจอ สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที ขั้นตอนนี้จะทำการถอดแบตเตอรี่จำลองซึ่งจะบังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

Galaxy S6 Edge ไม่เปิดขึ้นมา

ปัญหา: วันนี้ฉันไปทำงานโทรศัพท์ของฉันสบายดีและ 70 เปอร์เซ็นต์ ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้มาสามเดือนแล้ว ฉันไปตรวจสอบเวลาประมาณหนึ่งหรือ 2 ชั่วโมงต่อมาและโทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิด ฉันซื้อที่ชาร์จมาแล้วเสียบปลั๊กทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่เปิด ฉันนิ่งงันเพราะโดยปกติฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก แต่ตอนนี้ฉันไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไร โปรดช่วยฉันด้วย ขอขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา: อาจเป็นเพียงระบบขัดข้อง กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะบู๊ตหากไม่ตอบสนองแสดงว่ามีปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น อ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่เปิดไม่ได้

Galaxy S6 Edge แสดงข้อความ“ ตรวจพบการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต”

ปัญหา: เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ฉันได้รับข้อความแจ้งว่าตรวจพบการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตดังนั้นฉันจึงได้รับตัวเลือกยกเลิกและรีสตาร์ท l กดรีสตาร์ทแล้วมันไม่สามารถรีสตาร์ทได้และฉันได้รับคำแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ verizon เพื่อกู้คืนโทรศัพท์ของฉัน

การแก้ไขปัญหา: เพียงทำการรีเซ็ตต้นแบบจากนั้นโทรหา Samsung ตัวแทนของ บริษัท จะแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาทราบปัญหาแล้ว แต่ยังไม่มีการแก้ไขในขณะนี้ จากนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำให้ติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่คุณซื้อโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อเปลี่ยนโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge ลบรูปภาพและวิดีโอ

คำถาม: ใน 2 ครั้ง Galaxy S6 Edge ของฉันได้ลบเพลงทั้งหมดของฉันรวมถึงรูปภาพและวิดีโอในคลังภาพและยังลบข้อความของฉันด้วย ฉันเปิดใช้งาน AVG Antivirus และสิ่งนี้ไม่ได้ป้องกันการเกิดขึ้น อินสแตนซ์แรกเกิดขึ้นหลังจากเปิดโทรศัพท์ซึ่งปิดไปในชั่วข้ามคืน ประมาณสองสัปดาห์หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมันเกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากไปที่แกลเลอรีเพื่อดูรูปภาพที่ฉันเพิ่งถ่าย กรุณาช่วย.

ตอบ: ดูเหมือนว่าทั้งสองครั้งจะมีการรีเซ็ตจึงลบทุกอย่างที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ ฉันคิดว่าเหตุการณ์แรกอาจเกิดจากการอัปเดต แต่ฉันไม่แน่ใจจริงๆ ประการที่สองคือผู้ใช้เริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างดังนั้นอย่าทำบ่อยขึ้น

ไม่สามารถก้าวข้ามความปลอดภัยของลายนิ้วมือได้

ปัญหา: ฉันได้ลองใช้ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยลายนิ้วมือแล้ว แต่ก็ใช้ไม่ได้ ฉันยังพิมพ์รหัสผ่านสำรองและใช้ไม่ได้ ฉันจะใช้โทรศัพท์นี้ได้อย่างไร?

การแก้ไขปัญหา: ตัวเลือกการล็อกลายนิ้วมือเป็นอีกมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ไม่สามารถข้ามผ่านได้โดยง่าย หากโทรศัพท์ไม่สามารถจดจำลายนิ้วมือของคุณคุณสามารถทำอะไรได้ไม่มากนักนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์เพื่อล้างการล็อกทั้งหมดและเข้าถึงอีกครั้ง เพียงทำตามขั้นตอนด้านบนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วคุณจะสบายดี แต่ขอแจ้งให้ทราบว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลไฟล์รูปภาพเพลงวิดีโอและอื่น ๆ ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์

คำถามเกี่ยวกับ Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

คำถาม: ฉันมีคำถามง่ายๆ แต่สำคัญ 3 แอพนี้ Clean Master, CM Speed ​​Booster และ Battery Doctor พวกเขาทำอะไรให้โทรศัพท์ของคุณได้จริงหรือ? ฉันใช้มันหลายครั้งทุกวันและฉันพบว่าเมื่อฉันพยายามทำความสะอาดแรมมันจะเต็มไปในทันที บางทีอาจกำลังทำอะไรบางอย่างอยู่ภายในโดยที่ฉันมองไม่เห็น? ขอบคุณ.

ตอบ: หากโทรศัพท์ใช้งานมาหลายเดือนแล้วสะสมข้อมูลจำนวนมากเริ่มทำงานได้ช้าและคุณไม่ต้องการรีเซ็ตต้นแบบ Clean Master จะช่วยคุณกำจัดข้อมูลและไฟล์ที่ซ้ำซาก แต่นั่นคือทั้งหมดที่มีให้ มันไม่ได้ทำอะไรมาก CM Speed ​​Booster และ Battery Doctor ก็ไม่ได้ให้อะไรมากมาย

หากคุณต้องการกำจัดข้อมูลและไฟล์ที่แคชไว้ แต่คุณไม่รู้ว่ามันอยู่ที่ไหนและหากคุณต้องการเร่งความเร็วโทรศัพท์ของคุณเหมือนใหม่ฉันขอแนะนำให้คุณทำการฮาร์ดรีเซ็ตทั้งหมดเพื่อนำโทรศัพท์ กลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อลบทุกอย่างที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเหล่านี้

ตอนนี้เกี่ยวกับการใช้ RAM ไม่ต้องกังวลมากนักเพราะมี RAM ให้ใช้ หากคุณยังคงปิดแอปและบริการต่างๆด้วยตนเองโดยคิดว่าจะลดการใช้ RAM ลงโดยเชื่อว่าโทรศัพท์จะทำงานได้เร็วขึ้นคุณคิดผิด คุณอาจทำให้โทรศัพท์ช้าลงด้วยการบังคับปิดบริการระบบและแอพบ่อยๆ

ฉันหวังว่านี้ตอบคำถามของคุณ.

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter