ตราบใดที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตดำเนินไปสมาร์ทโฟนก็แซงหน้าคอมพิวเตอร์เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของผู้บริโภคเมื่อพวกเขาต้องการออนไลน์ หนึ่งในสมาร์ทโฟนดังกล่าว #Samsung #Galaxy # S6 ช่วยให้ผู้บริโภคเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูลมือถือ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์นี้ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S6 เพื่อตัดการเชื่อมต่อจากปัญหาอินเทอร์เน็ตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S6 ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต

ปัญหา:มันจะตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตทั้ง WIFI และ 4g มันจะทำงานเป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีในการตัดการเชื่อมต่อจากนั้นอาจเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งในอีก 5 นาทีในภายหลัง เมื่อฉันปิดและเปิด wifi ด้วยตนเองมันจะเชื่อมต่อทันทีและใช้งานได้ แต่จะตัดการเชื่อมต่อหลังจากนั้นหนึ่งนาทีอีกครั้ง ฉันลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้วไม่ได้ผล ฉันไม่สามารถสตรีมจาก Spotify ได้เพราะหลังจากนั้นสักครู่มันจะบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ใช่ปัญหาอินเทอร์เน็ตแน่นอน

สารละลาย: หากคุณแน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาของโทรศัพท์เนื่องจากเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือข้อมูลเสียหายขัดแย้งกับ ap หรือความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์เอง ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากปัญหาเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายขั้นตอนนี้จะช่วยได้มาก
• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโหมดนี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

ปัญหา:Samsung Galaxy S6 ใหม่เอี่ยมของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi บ้านของฉันได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะที่บ้านของฉัน ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ wifis อื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหา ฉันได้ลองเกือบทุกอย่างแล้วยกเว้นการรีเซ็ตเราเตอร์ของฉัน ฉันรีบูทโทรศัพท์และเราเตอร์หลายครั้งลืมเครือข่ายและคำแนะนำทั้งหมดที่อ่านทางออนไลน์ ความคิดใด ๆ ?

สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดกับเราเตอร์ไม่ใช่โทรศัพท์ อุปกรณ์อื่น ๆ สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่บ้านของคุณได้หรือไม่? ลองเข้าไปที่แผงการดูแลระบบของเราเตอร์และตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการตั้งค่าความปลอดภัยที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ คุณควรลองเปลี่ยนความปลอดภัยของ Wi-Fi (ลองสลับระหว่าง WPA, WPA2, WEP, Disabled) และตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการตั้งค่าความปลอดภัยแบบไร้สายโดยเฉพาะหรือไม่

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณารีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

S6 ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

ปัญหา:ได้รับข้อความตลอดเวลาว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นวินาที เกือบจะเหมือนกับการเชื่อมต่อเข้าและออก ฉันให้ Verizon ทำสิ่งนี้ไม่เคยมีปัญหา ไม่แน่ใจว่านี่คือสาเหตุที่ทำให้แอปเพลงของฉันไม่สามารถสตรีมได้อย่างสม่ำเสมอ Pandora, iheart และ spotify จะทำงานทั้งหมด แต่จะหยุดแบบสุ่มหลังจาก 2-3 เพลง แอปไม่ได้ปิดลงเพียงแค่หยุดเล่น ทันทีที่เปิดจากเมนูของฉันมันจะเริ่มเล่นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ถอนการติดตั้งแอพเหล่านี้แล้วและลองติดตั้งใหม่ก็ไม่เกิดประโยชน์

สารละลาย: ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ หรือไม่ ลองตรวจสอบว่าเป็นเช่นนี้หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับการเชื่อมต่อเดียวปัญหาอาจไม่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือกับเครือข่ายข้อมูลมือถือของคุณให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง ไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะนำข้อมูลชั่วคราวในอุปกรณ์ของคุณออกซึ่งหากทราบว่าเกิดความเสียหายจะทำให้เกิดปัญหาทุกประเภทในอุปกรณ์
• ลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณแล้วเพิ่มอีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

แอพ S6 ไม่ทำงานบน Wi-Fi

ปัญหา:แอพหลายตัวจะไม่ทำงานกับ wifi แต่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับข้อมูล ซึ่งรวมถึง play store, YouTube, twitter และอื่น ๆ บัญชี Gmail ของฉันจะไม่ซิงค์ ฉันได้ลองใช้เทคนิคการแก้ปัญหาต่างๆแล้ว แต่ได้รับ "การซิงค์กำลังประสบปัญหาบางอย่างอยู่จะกลับมาใช้งานได้ในอีกสักครู่"

สารละลาย: คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในเครือข่าย Wi-Fi เพียงเครือข่ายเดียวหรือไม่ ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ คุณควรแก้ปัญหาเราเตอร์นี้หรือหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเราเตอร์นี้ได้ให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบ

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณแล้วเพิ่มอีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 ไม่ซิงค์กับ Wi-Fi ที่บ้าน

ปัญหา: อุปกรณ์ของฉันจะไม่ซิงค์เมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi ที่บ้านของฉัน ใช้เน็ตมือถือหรือ WiFi อื่น ๆ ฉันได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนทั้งหมด แต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้าน ภรรยาของฉันมี GS6 และกำลังมีปัญหาเดียวกันหลังจากการอัปเดตขนมหวาน

สารละลาย: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แตกต่างกันและแม้ว่าจะใช้การสมัครรับข้อมูลมือถือของคุณแล้วนี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์อยู่แล้ว คุณแจ้งว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดต Marshmallow เมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่มักจะมีปัญหาเกิดขึ้นทันที ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องพยายามล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์จากโหมดการกู้คืนก่อน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการนี้ดังนั้นโปรดทำสำเนาสำรองก่อน

S6 ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา:หลังจากอัปเดต marshmallow บน galaxy s6 ของฉันเมื่อโทรผ่าน facebook messenger, whatsapp, แฮงเอาท์และการโทรแบบ skype จะลดลงหลังจากผ่านไป 10 วินาทีโดยมีเหตุผลว่า "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" อย่างไรก็ตามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน wifi และข้อมูลมือถือนั้นใช้ได้ดีเนื่องจากแล็ปท็อปของฉันแอปพลิเคชันทั้งหมดเป็น ทำงานได้ดีในเวลาเดียวกัน โปรดช่วยด้วยเนื่องจากฉันไม่สามารถโทรออกจากแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้

สารละลาย: ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้สิ่งแรกที่คุณควรทำคืออัปเดตแอปโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่ Google Play Store จากนั้นคลิกที่ส่วน“ แอปและเกมของฉัน” ที่นี่คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่าแอพใดที่ต้องอัปเดต ทำการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับแอพ

เมื่อคุณแน่ใจว่าได้อัปเดต aps ของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ