คุณสมบัติที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของ #Samsung #Galaxy # S6 คือจอแสดงผลที่ใช้ โทรศัพท์มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซลเพื่อให้ได้ภาพที่มีคุณภาพดีขึ้น ผู้บริโภคที่ชื่นชอบการดูวิดีโอเล่นเกมโปรดหรือทำงานมัลติมีเดียต่าง ๆ จะเพลิดเพลินไปกับการใช้โทรศัพท์เครื่องนี้อย่างแน่นอน แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้อุปกรณ์นี้เป็นไดรเวอร์หลักประจำวันโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ แต่ก็ยังมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S6 จะไม่เข้าสู่ปัญหาการนอนหลับและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S6 หน้าจอไม่เข้าสู่โหมดสลีป
ปัญหา: ไฮ! โทรศัพท์ของฉันมีปัญหามาระยะหนึ่งแล้ว ฉันมี Galaxy S6 และหน้าจอไม่เข้าสู่โหมดสลีป หากฉันกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อปิดหน้าจอมันจะดับลงให้กลับมาทันที บางครั้งมันจะสุ่มหยุดทำประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นแล้วเริ่มทำอีกครั้ง ฉันได้ลบทุกแอปออกจากโทรศัพท์ของฉันแล้ว แต่มันก็ยังทำอยู่ฉันได้อัปเดตแอปสองสามครั้งตั้งแต่เริ่มต้นและก็ไม่ช่วยอะไรเช่นกัน คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพบางตัวที่คุณดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณติดตั้งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรจากนั้นถอนการติดตั้ง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
S6 ปุ่มแอพล่าสุดไม่ทำงานหลังจากโทรศัพท์ตก
ปัญหา:ฉันทำโทรศัพท์หล่นและปุ่มแอพล่าสุดของฉันใช้งานไม่ได้อีกต่อไปฉันทำการอัปเดตระบบในโทรศัพท์ของฉันและปุ่มเริ่มทำงานอีกครั้งโดยมีข้อบกพร่องเล็กน้อยของมันโผล่ออกมาและเปิดเมื่อใดก็ตามที่มันต้องการซึ่งประมาณทุกๆ 5 วินาทีในการสร้างหน้าจอ ความผิดพลาดและเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้โทรศัพท์มีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งแผ่นกันรอยหน้าจอหรือเคสหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบออกก่อนเนื่องจากอาจรบกวนการทำงานของปุ่มแอพล่าสุดของโทรศัพท์
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ติดตั้งเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอหรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อทั้งสองถูกลบออกคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากปุ่มนี้อาจได้รับความเสียหายจากการหล่น
S6 หน้าจอไม่ตอบสนอง
ปัญหา:หน้าจอไม่ตอบสนอง เมื่อฉันปิดหน้าจอและเปิดใหม่หน้าจอจะสลัวและไม่ตอบสนอง หลังจากกดปุ่มซ้ายเพื่อปิดหน้าจอฉันต้องรอประมาณ 1-2 นาทีเพื่อให้มันใช้งานได้อีกครั้ง
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันค้างและแม้จะมีคำแนะนำและเคล็ดลับทั้งหมดเกี่ยวกับการกดปุ่มต่างๆค้างไว้ก็ไม่ได้เป็นการย้ายออกจาก“ การติดตั้งอัปเดต” มันค้างบนหน้าจอรีบูตต่างๆในช่วง 3 ชั่วโมงที่ผ่านมา
สารละลาย: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางอย่าง ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นคุณควรดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- ตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S6 หน้าจอเป็นสีดำสนิท
ปัญหา: Samsung galaxy s6 ใหม่เอี่ยมของฉันเลิกทำงานภายในหนึ่งเดือนหลังจากซื้อมา หน้าจอเป็นสีดำสนิท แต่อย่างอื่นดูเหมือนจะทำงานได้ดี แม้แต่ปุ่มที่มองไม่เห็นก็สว่างขึ้น มีรอยแตกของเส้นผมอยู่ใต้หน้าจอ แต่ฉันสงสัยว่านี่เป็นสาเหตุ กรุณาช่วย!
สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนและทุกอย่างใช้งานได้ยกเว้นหน้าจอแสดงว่ามีโอกาสมากที่จอแสดงผลจะเสียหาย หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าคุณจะเริ่มในโหมดการกู้คืนคุณจะต้องตรวจสอบจอแสดงผลที่ศูนย์บริการ
S6 ติดอยู่ในการดาวน์โหลดอย่าปิดหน้าจอเป้าหมายหลังจากที่เปียก
ปัญหา: ฉันมี S6 ที่เปียกฝน ฉันนำมันเข้าไปข้างในถอดเคสด้านหลังป้องกันออกและเช็ดให้แห้งที่สุดเท่าที่จะทำได้นอกจากนี้ยังมีกระจกนิรภัยด้านหน้าฉันหยิบซิมการ์ดออกมาจากนั้นฉันก็ใส่ถุงข้าวมันทำให้มีเสียงแตกสองสามครั้งและมีหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นว่า การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมายและที่มุมซ้ายบนจะมีข้อความว่าโหมดโรงงานเป็นสีแดงฉันไม่รู้จะทำอย่างไรเพื่อกู้คืนโปรดช่วยฉันระวังให้มากและนี่เป็นครั้งแรกที่มีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นกับฉัน
สารละลาย:เมื่อคุณเห็นการดาวน์โหลดอย่าปิดหน้าจอเป้าหมายบนโทรศัพท์ของคุณนั่นหมายความว่าอุปกรณ์เริ่มต้นในโหมดดาวน์โหลดแล้ว หากคุณไม่ได้เข้าถึงโหมดนี้ด้วยตนเองและเพิ่งปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัตินั่นหมายความว่าซอฟต์แวร์อาจเสียหายอาจเกิดจากโทรศัพท์เปียก สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือปิดโทรศัพท์แล้ววางไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้เปิดโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่ายังติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองปิดโทรศัพท์จากนั้นเริ่มในโหมดการกู้คืน จากตรงนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 ค้างที่หน้าจอรหัสผ่าน
ปัญหา: โทรศัพท์ค้างที่รหัสผ่าน ฉันไม่สามารถใช้ลายนิ้วมือ (ไม่ตอบสนอง) เมื่อคลิกที่“ รหัสผ่านสำรอง” บรรทัดจะปรากฏขึ้น แต่ไม่มีแป้นพิมพ์บนหน้าจอปรากฏขึ้น ฉันต้องรีสตาร์ทเพื่อให้มันใช้งานได้ (ด้วยเหตุผลบางอย่างหลังจากการอัปเดตบางอย่างฉันไม่สามารถใช้ลายนิ้วมือได้อีกต่อไปหลังจากรีสตาร์ท) เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในปัจจุบันบางวันตลอดทั้งวัน บางวันก็ใช้งานได้โอเค
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นเราอาจกำลังดูปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ จากนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
S6 หน้าจอเป็นสีดำร้อนเมื่อชาร์จ
ปัญหา:หน้าจอโทรศัพท์เปลี่ยนเป็นสีดำและร้อนเกินไปฉันลองรีบูตเครื่อง แต่ไม่เคยติดขึ้นทุกครั้งที่เสียบที่ชาร์จสัญลักษณ์แบตเตอรี่จะปรากฏขึ้น แต่โทรศัพท์เริ่มร้อนและไม่ชาร์จฉันจึงนำไปที่ร้านโทรศัพท์เพื่อดู ที่สุภาพบุรุษบอกฉันว่ามันเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์
สารละลาย: ความจริงที่ว่าโทรศัพท์ร้อนเกินไปและร้อนขึ้นเมื่อคุณชาร์จหมายความว่าสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถทำงานได้ ผู้ต้องสงสัยตามปกติในกรณีนี้คือแบตเตอรี่เสีย นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าการลัดวงจรหนึ่งในองค์ประกอบที่ทำให้เกิดปัญหา ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์เครื่องนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ