สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ #Samsung #Galaxy # S6 ยังคงถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันแม้ว่าจะเป็นรุ่นเก่าสองปีแล้วก็ตามเนื่องจากได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง การอัปเดตเหล่านี้ช่วยปรับปรุงการทำงานของโทรศัพท์และทำให้สามารถทำงานได้ดีขึ้นมาก คุณสมบัติที่โดดเด่นบางประการของโทรศัพท์รุ่นนี้ ได้แก่ หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วพร้อมระบบป้องกัน Corning Gorilla Glass 4 โปรเซสเซอร์ octa core จับคู่กับ RAM 3GB และกล้อง 16MP พร้อม OIS แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S6 ที่ติดอยู่ในการติดตั้งปัญหาการอัปเดตระบบและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S6 ติดอยู่ในการติดตั้งการอัปเดตระบบ

ปัญหา:galaxy s6 ของแม่ของฉันติดอยู่ในการติดตั้งการอัปเดตระบบและจะไม่ทำอะไรเลยฉันได้ลองฮาร์ดรีเซ็ตและรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นด้วยปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด ไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดมาก ไม่เกิดความเสียหายกับโทรศัพท์

สารละลาย: หากฮาร์ดรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่เสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์นี้ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ไม่ได้ผลคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 ไม่ชาร์จหลังจากที่เปียก

ปัญหา:น้ำบางส่วนตกลงบนโทรศัพท์ของฉันมันจะไม่ชาร์จอีกต่อไปและเมื่อฉันหยิบถาดซิมการ์ดออกมามันก็ยังเป็นสีขาว ฉันจะทำอย่างไรดีที่โทรศัพท์ของฉันไม่ตกเมื่อเร็ว ๆ นี้มีเพียงน้ำเข้าไปในนั้นและมันก็ไม่มาก ขอขอบคุณ.

สารละลาย: สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์แห้ง เช็ดส่วนภายนอกของอุปกรณ์ด้วยผ้านุ่ม ๆ เพื่อขจัดของเหลวใด ๆ ใช้เครื่องดูดฝุ่นหรือเครื่องเป่าผมเพื่อทำให้ความชื้นในพอร์ตชาร์จแห้ง ขั้นตอนต่อไปคือวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ หลังจาก 48 ชั่วโมงผ่านไปให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง
• ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S6 ไม่เริ่มต้นหลังจากที่เปียก

ปัญหา:สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy S6 มันเปียกโดยไม่ได้ตั้งใจตอนนี้โทรศัพท์จะไม่เริ่มทำงาน ฉันได้ลดลงในข้าวเป็นเวลา 3 วัน ครั้งแรกหลังจากที่เปียกน้ำก็ใช้งานได้ แต่แบตเตอรี่หมดจึงดับลง ฉันชาร์จไฟ แต่ไฟหน้าโทรศัพท์เริ่มกะพริบตลอดเวลา แต่มันก็ยังไม่อยากไป

สารละลาย: หากคุณวางโทรศัพท์ไว้ในข้าวเป็นเวลา 3 วันแล้วและปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นไปได้ว่าน้ำอาจส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบภายในของโทรศัพท์แล้ว คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้
• ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที (หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น) เปิดโทรศัพท์

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอุปกรณ์อาจเสียหายจากน้ำ

S6 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากหล่น

ปัญหา: ฉันทิ้ง samsung galaxy s6 เครื่องใหม่และหลังจากไปรับมาหน้าจอไม่แตก แต่เป็นสีดำสนิทและสิ่งเดียวที่ใช้งานได้คือไฟ LED ซึ่งกะพริบเป็นสีน้ำเงิน กรุณาช่วย.

สารละลาย: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากโทรศัพท์ยังคงเริ่มต้นด้วยหน้าจอสีดำให้ลองชาร์จก่อนอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ ในกรณีที่หน้าจอไม่ทำงานในโหมดนี้การหล่นอาจทำให้หน้าจอโทรศัพท์เสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 ปิดเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันใช้ได้ดีมันลดลงถึง 10 เปอร์เซ็นต์ฉันเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จและมันก็ปิด ... ในขณะที่เครื่องชาร์จจะไม่เปิดขึ้นมาทั้งหมดที่แสดงบนหน้าจอเป็นแบตเตอรี่ที่กะพริบไม่ใช่แบตเตอรี่ปกติตามที่แสดงเมื่อมัน กำลังชาร์จ ... สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์เพื่อนของฉัน ... ไม่มีความเสียหายจากน้ำหรืออะไรแบบนั้นเพียงแค่มองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้เพราะฉันไม่เคยมีปัญหากับมันเลยจนกระทั่งคืนนี้ ขอขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือลองดึงแบตเตอรี่ก่อน ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ เมื่อเสร็จแล้วให้ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S6 Lagging และ Glitching

ปัญหา: สวัสดีตอนนี้ฉันมีโทรศัพท์มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว แต่เมื่อไม่นานมานี้ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันเกิดความล่าช้าทำงานผิดพลาดไปสองสามนาทีข้อมูลมือถือของฉันไม่ทำงานในบางครั้งและป้องกันไม่ให้ฉันส่งข้อความและ อีกมากมาย แต่สิ่งนี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นเมื่อด้านหลังของโทรศัพท์ของฉันเริ่มส่งเสียงดัง แต่มันสั่นสะเทือนโทรศัพท์ของฉันอย่างแรงซึ่งเกิดขึ้นอย่างน้อย 4 ครั้งใน 2 เดือน ตอนนี้ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน แต่แน่ใจว่ามีความคิดของตัวเอง

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S6 ไม่เปิดหลังจากแช่น้ำ

ปัญหา: ฉันทิ้ง Samsung Galaxy S6 ในห้องอาบน้ำและมันเปียกโชกพอสมควร ฉันหยิบขึ้นมาทันทีแล้วซับให้แห้งแล้วใส่ไว้ในถุงข้าวเพื่อ“ เอาความชื้น” ออกไป หลังจากนั้นประมาณหนึ่งวันฉันก็เอามันออกมาและมีไฟ LED สีฟ้ากระพริบที่ด้านบนของโทรศัพท์ แต่โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดหลังจากที่ฉันกดปุ่มเปิด / ปิด ฉันพยายามทำการฮาร์ดรีเซ็ต แต่หน้าจอโทรศัพท์ก็ยังไม่เปิด ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำให้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อีกต่อไป ฉันทำโทรศัพท์ตกมาแล้ว 100 ครั้ง (ไม่เคยมีเคส) เลยคิดว่าน้ำไม่ใช่การตกจริงนั่นคือสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ทำงานผิดปกติ ช่วยด้วย! นี่คือสิ่งที่ฉันสามารถแก้ไขได้หรือฉันต้องการโทรศัพท์ใหม่หรือไม่?

สารละลาย: ลองชาร์จโทรศัพท์ก่อนอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน หากไม่ได้ผลแสดงว่าโทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายจากน้ำซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ