#Samsung #Galaxy # S6 เป็นรุ่นเรือธงในอดีตที่เปิดตัวในปี 2015 ซึ่งทำหน้าที่เป็นแม่แบบสำหรับการออกแบบเรือธงที่ประสบความสำเร็จของ บริษัท ไม่ใช้การออกแบบพลาสติกเช่นเดียวกับที่ S5 ใช้อีกต่อไปตอนนี้ S6 ใช้แก้วและโลหะเป็นส่วนใหญ่ในการสร้าง ทำให้อุปกรณ์มีความพรีเมี่ยมและแข็งแกร่งมากขึ้น แม้ว่าจะมีผู้คนจำนวนมากที่ใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ซึ่งไม่เคยประสบปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะดำเนินการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S6 ที่ติดอยู่ในโลโก้ Samsung พร้อมไฟ LED สีน้ำเงินในปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
S6 ติดอยู่ในโลโก้ Samsung พร้อมไฟ LED สีน้ำเงินเปิดอยู่
ปัญหา:s6 ของฉันใช้งานได้ดี แต่วันนี้เมื่อฉันใช้ Spotify และพยายามใช้ Snapchat มันปิดกะทันหันและจะไม่เปิดอีกครั้ง ดูเหมือนว่าจะมีไฟก็ต่อเมื่อเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ แต่ยังไม่เปิดและกำลังวนซ้ำในหน้าเริ่มต้นของ Samsung ฉันพยายามบูตในเซฟโหมดและไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคำสั่ง จากนั้นฉันก็ล้างแคช - ไม่มีโชค จากนั้นฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสิ่งนี้สามารถนำโทรศัพท์ไปที่หน้าจอ Samsung ด้วยแสงสีน้ำเงิน - มันติดค้างแบบนี้จากนั้นก็เข้าสู่สถานะเดิม ฉันกำลังเดินทางอยู่จึงไม่สามารถนำสิ่งนี้ไปที่ร้านได้ฉันแค่อยากรู้ว่านี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือปัญหาของระบบ ขอบคุณ!
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว อย่างไรก็ตามคุณควรลองทำการดึงแบตเตอรี่จำลองและตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 ไม่เปิดหลังจากที่เปียก
ปัญหา:ฉันทิ้ง s6 ลงในอ่างเป็นเวลาเสี้ยววินาทีจากนั้นก็ทำให้แห้งมันใช้งานได้ดีในวันต่อมาฉันตัดสินใจที่จะวางไว้ในข้าวเป็นเวลา 24 ชั่วโมงเผื่อว่ามันจะดีในวันรุ่งขึ้นแม้ว่ามันจะบอกว่าร้อนเกินไป เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยจนฉันเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จและต่อมาเมื่อฉันไปรับโทรศัพท์ถูกปิดและจะไม่เปิดอีกครั้งเมื่อเสียบปลั๊กจะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จแบตเตอรี่ แต่จะไม่ชาร์จฉันตรวจสอบซิมการ์ดใด ๆ ร่องรอยของความชื้น แต่ไม่พบ คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ใด ๆ ที่ชื่นชม
สารละลาย: เนื่องจากโทรศัพท์เปียกคุณจึงทำงานได้ดีโดยวางไว้ในถุงข้าว ข้าวจะดูดซับความชื้นที่พบในโทรศัพท์ สิ่งที่เกี่ยวกับความเสียหายจากน้ำคือคุณไม่รู้ว่าจะส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์เมื่อใด บางครั้งมันเกิดขึ้นทันทีในขณะที่บางครั้งเกิดขึ้นหลายชั่วโมงหรือหลายวันหลังจากที่โทรศัพท์เปียก ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่คุณควรทำในกรณีนี้มีดังต่อไปนี้
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตออก
- ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
- ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 ไม่ส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษ
ปัญหา:ฉันมี samsung S6 ฉันไม่มีปัญหาใด ๆ กับการส่งข้อความอย่างไรก็ตามเมื่อฉันส่งข้อความไปที่ร้านอาหารเช่น tudors ฉันได้รับข้อความล้มเหลว ตัวอย่างส่งข้อความไปที่ 80077 โดยใช้คำว่า Give เป็นข้อความตัวอักษร แต่ล้มเหลว วันนี้ฉันได้รับข้อความจากนายแพทย์ของฉันและฉันต้องตอบกลับด้วยข้อความว่าใช่หากฉันทำการนัดหมาย แต่ข้อความล้มเหลว ฉันไม่เคยมีปัญหากับข้อความปกติ
สารละลาย: นี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- แตะ Application Manager
- แตะเพิ่มเติม
- เลือกแสดงแอประบบ
- แตะบริการข้อความ
- กดบน (Send Premium SMS)
- เลือกตัวเลือกของคุณจากสามตัวเลือก (คุณสามารถเลือกถามหรืออนุญาตเสมอ)
S6 สุ่มรีสตาร์ทค้าง
ปัญหา: สวัสดีทีมงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ซื้อ Samsung S6 G920A ที่ปลดล็อกแล้วในนิวยอร์กและตอนนี้ฉันกำลังใช้อยู่ในอินเดีย ฉันพบว่าโทรศัพท์ของฉันค้างอย่างกะทันหันและบางครั้งก็ปิดโดยอัตโนมัติโดยไม่ได้ดำเนินการใด ๆ แม้ว่าฉันจะอยู่กลางข้อความหรือโทรออกก็ตาม เริ่มแรกมันเกิดขึ้นทุกวันหนึ่งหรือสองครั้งและทุกวันมันก็เพิ่มขึ้น ฉันพยายามลบข้อมูลบางส่วนการรีเซ็ตต้นแบบด้วย แต่ปัญหาไม่ได้แยกออก ฉันไปที่ห้องจัดแสดงของ Samsung ที่ได้รับอนุญาตพวกเขาปฏิเสธปัญหาของฉันเพราะนำมาในต่างประเทศไม่ใช่ในอินเดียพวกเขากล่าวว่าเครื่องมือของพวกเขาจะไม่รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันไปหาช่างเทคนิคในพื้นที่และเขาทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ (แฟลชซอฟต์แวร์) ปัญหายังไม่เสร็จสิ้นการจัดเรียงใหม่ทุกวันหนึ่งหรือสองครั้งอัตโนมัติและเพิ่มขึ้นทุกวันและตอนนี้ก็เกิดปัญหาเดิมอีกครั้ง ... หลายครั้งปิด / หมุนอัตโนมัติ ปิด / ปิด คุณช่วยฉันได้ไหมขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและแม้กระทั่งแฟลชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จึงเป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ผู้ต้องสงสัยที่เป็นไปได้คือแบตเตอรี่เสียหรือแม้แต่ IC กำลังไฟผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์
S6 ไม่เปิดไม่ชาร์จหลังจากโทรศัพท์ตก
ปัญหา:ซัมซุง S6 โทรศัพท์หล่น หากฉันชาร์จดูเหมือนว่าจะไม่ชาร์จเนื่องจากไฟชาร์จไม่ติด นอกจากนี้ยังไม่เปิด ก่อนหน้านี้ไฟสีน้ำเงินสว่างขึ้นและกะพริบช้าๆตอนนี้ก็ดับลงเช่นกัน
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าโทรศัพท์ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
- เมื่อเปิดโทรศัพท์คุณต้องจำลองการดึงแบตเตอรี่ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 โทรศัพท์ร้อนไม่เปิดเมื่อชาร์จ
ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันแบตเตอรี่หมดเมื่อประมาณ 3 เดือนที่แล้วฉันจึงเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มีไฟหรืออะไรบนหน้าจอ เมื่อเสียบเข้ากับโทรศัพท์จะร้อน แต่ไม่ชาร์จ มันเหมือนกับว่าโทรศัพท์ตาย โปรดลองและช่วยฉันแก้ปัญหานี้ ขอบคุณ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: samsung s6 ของฉันไม่ชาร์จฉันใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกันและตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จของฉันในโทรศัพท์ของคู่หมั้นด้วยดังนั้นปัญหาดูเหมือนจะอยู่ที่โทรศัพท์ของฉัน
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตออกแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ทำการดึงแบตเตอรี่จำลองโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ดำเนินการชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่เปิดคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ