เนื้อหา

• ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S6“ น่าเสียดายที่บลูทู ธ หยุดทำงาน”
• ปัญหา # 2: แทร็กเพลงและข้อมูลจาก Galaxy S6 จะไม่แสดงในอินโฟเทนเมนต์ของรถยนต์
• ปัญหา # 3: ระดับเสียงเพิ่มขึ้นเองเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ กับ Galaxy S6
• มีส่วนร่วมกับเรา

การเชื่อมต่อบลูทู ธ นั้นยอดเยี่ยมเมื่อใช้งานได้ อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ด้านล่างนี้เป็นปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับบลูทู ธ ที่ผู้ใช้ # SamsungGalaxyS6 ของเราพบ เราหวังว่าโซลูชันที่ให้ไว้ที่นี่จะไม่เพียง แต่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ส่งอีเมลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใช้ # GalaxyS6 คนอื่น ๆ และชุมชน Android ทั้งหมดด้วย

ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S6“ น่าเสียดายที่บลูทู ธ หยุดทำงาน”

ปัญหาแฮนด์ฟรีกับ Galaxy S6 Phone และ 2014 Honda CR-V ก่อนหน้านี้มีโทรศัพท์ Galaxy S3 ฉันสามารถเล่นเพลงจากโทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

อัปเกรด (?) ในสัปดาห์นี้เป็น Galaxy S6 ก็สามารถจับคู่โทรศัพท์กับรถยนต์

ปัญหา: ทุกๆ 5 นาทีโทรศัพท์ของฉันจะตัดการเชื่อมต่อจากนั้นเชื่อมต่อกับรถอีกครั้ง มักจะได้รับข้อความ“ ขออภัยบลูทู ธ หยุดทำงาน” ยกเลิกการจับคู่ / จับคู่โทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง แต่ปัญหายังคงอยู่ สองครั้งในขณะที่ขับโทรศัพท์ได้ทำการรีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Honda และพวกเขารายงานว่ามีการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของ Bluetooth กับ Lollipop ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา Samsung รับทราบปัญหา แต่ไม่มีกำหนดการแก้ไข / แพทช์ ฉันพร้อมที่จะเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้ว - เดนนิส

สารละลาย: สวัสดีเดนนิส การจับคู่บลูทู ธ และปัญหาการขาดการเชื่อมต่อแบบสุ่มอาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้ 2 ประการคือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ทั้งหมดอยู่เหนือการควบคุมของผู้ใช้โดยทั่วไปและคุณต้องแตะคนอื่นเพื่อช่วยคุณ ตัวอย่างเช่นหากบลูทู ธ ในรถของคุณเก่ากว่าบลูทู ธ ในโทรศัพท์เพียงไม่กี่ปีก็อาจจะไม่เข้ากันกับระบบบลูทู ธ ของโทรศัพท์ในขณะนี้ เราทราบดีว่าคุณได้แจ้งให้ฮอนด้าทราบถึงปัญหาแล้ว แต่ส่วนใหญ่มักจะเป็นเช่นนั้น

Samsung Galaxy S6 Bluetooth เวอร์ชัน 4.2 ใช้ A2DP หรือ Advanced Audio Distribution Profile เพื่อให้สามารถสตรีมเสียงสเตอริโอจากโทรศัพท์ของคุณไปยังระบบสาระบันเทิงในรถได้ A2DP อาจรองรับหรือไม่ก็ได้รับการสนับสนุนจากเครื่องรับ A2DP ที่มีอยู่ (อุปกรณ์บลูทู ธ ในรถของคุณ) ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าเป็นกรณีนี้โดยโทรติดต่อ Honda หรือผู้ผลิตระบบสาระบันเทิง

บลูทู ธ เวอร์ชัน 4.0 ขึ้นไปซึ่งวางตลาดเป็น Bluetooth Smart หรือ Bluetooth Smart Ready ต้องการฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้บนอุปกรณ์รับเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์มักเกิดขึ้นจากความล้มเหลวในการจับคู่อุปกรณ์การตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มหรือแอปบลูทู ธ ขัดข้องในระบบสาระบันเทิงของรถหรือโทรศัพท์แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์

เราหวังว่าจะไม่มีข้อ จำกัด ด้านฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ตัวเลือกที่ดีที่สุดที่คุณควรทราบคือตรวจสอบคู่มือระบบสาระบันเทิงในรถยนต์ของคุณหรือโทรติดต่อผู้ผลิต

โทรศัพท์ขั้นสูงส่วนใหญ่รวมถึง Samsung Galaxy S6 สามารถใช้งานร่วมกับรุ่นเก่าได้ดังนั้นจึงควรใช้งานกับบลูทู ธ รุ่นเก่าได้โดยมีอาการสะอึกเล็กน้อย ความเข้ากันได้แบบย้อนหลังไม่ได้หมายถึงประสิทธิภาพที่สมบูรณ์แบบเสมอไป

หากต้องการตรวจสอบว่ามีซอฟต์แวร์หรือสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณหรือไม่โปรดลองทำสิ่งต่อไปนี้ด้านล่าง:

ลบการตั้งค่าบลูทู ธ ทั้งในรถยนต์และโทรศัพท์จากนั้นเปลี่ยนชื่อ

ลองกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งโดยลบการตั้งค่า Bluetooth ทั้งหมดในอุปกรณ์ทั้งสองเมื่อเสร็จแล้วให้ป้อนค่าทั้งหมดด้วยตนเองและเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ทั้งสองเพื่อรีเฟรชการตั้งค่า อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องหลังจากที่คุณจับคู่สำเร็จแล้ว

อัปเดตชุดบลูทู ธ ในรถของคุณ

วงจรชีวิตของชุดอุปกรณ์ในรถยนต์นั้นยาวนานกว่าเมื่อเทียบกับอุปกรณ์พกพาดังนั้นฮาร์ดแวร์จึงต้องมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับอุปกรณ์บลูทู ธ รุ่นใหม่บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต โทรติดต่อ Honda หรือผู้ผลิตชุดแต่งรถเพื่อขอเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตที่สุด

รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเฉพาะโทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้คุณสามารถกู้คืนโทรศัพท์กลับเป็นค่าเริ่มต้นและลองเชื่อมต่อกับชุดอุปกรณ์ในรถของคุณอีกครั้งก่อนที่จะติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม นี่เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันปาร์ตี้ของพวกเขาอาจทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

ปัญหา # 2: แทร็กเพลงและข้อมูลจาก Galaxy S6 จะไม่แสดงในอินโฟเทนเมนต์ของรถยนต์

ฉันสามารถเชื่อมต่อบลูทู ธ ในรถได้ แต่ข้อมูลเพลงไม่แสดงข้อมูลจะแสดงเพลงแรก แต่เมื่อเล่นเพลงถัดไปจะไม่เปลี่ยนแปลง นอกจากนี้เพลงจะไปยังแทร็กถัดไปเมื่อเปิดหน้าจอเท่านั้น ได้โปรดช่วยฉันต้องการเพลงของฉัน ขอขอบคุณ. - เอริน

สารละลาย: สวัสดี Erin เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อเป็นความช่วยเหลือดังนั้นโปรดตอบคำถามเหล่านี้ด้านล่างเมื่อคุณติดต่อกลับมาหาเรา:

• คุณสามารถใช้การตั้งค่าเดียวกัน (การเชื่อมต่อบลูทู ธ จากโทรศัพท์ไปยังชุด BT ในรถยนต์) โดยไม่มีปัญหามาก่อนหรือไม่?
• คุณได้ติดตั้งอะไรลงในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหานี้หรือไม่? หากคุณเป็นเช่นนั้นโปรดบอกชื่อแอปให้เราทราบ
• คุณดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ ในโทรศัพท์ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นหรือไม่?
• คุณได้ลองแก้ไขปัญหาก่อนติดต่อเราหรือไม่?
• คุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ ในการตั้งค่าบลูทู ธ ของรถก่อนที่จะเกิดปัญหานี้หรือไม่

โปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดในอีเมลฉบับถัดไปเพื่อให้เราสามารถวินิจฉัยปัญหาได้อย่างถูกต้อง เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อเราได้ยินบางอย่างจากคุณ

ปัญหา # 3: ระดับเสียงเพิ่มขึ้นเองเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ กับ Galaxy S6

เมื่อใช้หูฟังหรืออุปกรณ์บลูทู ธ ประเภทใดก็ตามและในขณะที่คุยโทรศัพท์เท่านั้นระดับเสียงของฉันจะพุ่งขึ้นสูงสุดซ้ำแล้วซ้ำเล่าและการลดระดับเสียงบนชุดหูฟังไม่ได้ช่วยและกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้เมื่อฉันปล่อยมันจะไป กลับไปที่สูงสุด - โจเซฟ

สารละลาย: สวัสดีโจเซฟ อาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สามหรือเฟิร์มแวร์ขัดข้อง ลองบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและ / หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขสถานการณ์

รีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด

หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอปวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าแอปนั้นเป็นสาเหตุจริงหรือไม่นั้นคือการบูต S6 ในเซฟโหมด ขณะอยู่ในโหมดปลอดภัยเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์) จะทำงานได้ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการแยกว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ติดตั้งบางแอปหรือไม่ วิธีบูต S6 ในเซฟโหมดมีดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่
• เมื่ออุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่ม ลดเสียงลง
• ในขณะที่กด ปริมาณ กดปุ่ม อำนาจ คีย์สั้น ๆ เพื่อเปิดเครื่องของคุณ
• โทรศัพท์ของคุณจะเปิดเครื่องใน Safe Mode จากนั้นคุณสามารถหยุดกดปุ่ม ลดเสียงลง
• ปัดหน้าจอเพื่อแสดงไอคอนเซฟโหมด เมื่อคุณเห็นไอคอนนี้แสดงว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดและสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณได้ตามปกติ แต่ไม่มีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำงานหรือใช้งานได้

คุณจะยังคงสามารถถอนการติดตั้งแอพได้เมื่ออยู่ในเซฟโหมดดังนั้นหากปัญหาไม่สามารถเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบแอพที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาออก

ลบพาร์ติชันแคช

บางครั้งการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอปได้ หากแอปใดแอปหนึ่งของคุณที่อาจเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันบลูทู ธ ของโทรศัพท์มีตำหนิการทำตามขั้นตอนง่ายๆนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ปุ่มพร้อมกัน
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน
• ตอนนี้เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้เน้นตัวเลือกล้างพาร์ทิชันแคชโดยใช้ ลดเสียงลง
• เพื่อยืนยันการเลือกกดปุ่ม อำนาจ
• รอสักครู่จนกว่าการเช็ดพาร์ทิชันแคชจะเสร็จสิ้น
• ตอนนี้“ Reboot System now” จะปรากฏบนหน้าจอ ในการเน้นตัวเลือกให้ใช้ไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น / ลง
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันจากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

คืนค่าการกำหนดค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นขั้นตอนที่แนะนำอย่างยิ่งหากมีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นให้สร้างสำเนารูปภาพวิดีโอรายชื่อติดต่อ ฯลฯ ก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ปุ่มพร้อมกัน
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน
• ตอนนี้เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้เลือกไฟล์ ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ตัวเลือกโดยใช้ ลดเสียงลง
• เพื่อยืนยันการเลือกกดปุ่ม อำนาจ

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา