หนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นยอดนิยมหากไม่ได้รับความนิยมสูงสุดที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วคือ #Samsung #Galaxy # S7Edge นอกเหนือจากรายละเอียดฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจแล้วโทรศัพท์ยังมีดีไซน์ที่สวยงามอีกด้วย สิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคคือหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วของโทรศัพท์ที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซล หน้าจอนี้โค้งไปรอบ ๆ ด้านข้างของโทรศัพท์ทำให้เจ้าของได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมือนใคร แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้โดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 Edge เฉพาะการเรียกเก็บเงินเมื่อเชื่อมต่อกับปัญหาแล็ปท็อปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S7 Edge จะชาร์จเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป
ปัญหา:สวัสดีทีมงานวันก่อนโทรศัพท์ของฉันรายงานความชื้นในพอร์ตชาร์จแม้ว่าจะไม่ได้สัมผัสกับน้ำก็ตาม วันรุ่งขึ้นมันเริ่มล้มเหลวในการชาร์จจากนั้นชาร์จจาก usb ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปเท่านั้น การเชื่อมต่อกับซ็อกเก็ตไม่คิดค่าใช้จ่ายเลยมันเป็นวันที่แย่ลงเรื่อย ๆมีวิธีปิดเซ็นเซอร์ความชื้นหรือรีเซ็ตการตั้งค่าหรือไม่? ฉันไม่ต้องการฮาร์ดรีเซ็ตขอบคุณล่วงหน้าจริงๆ!
สารละลาย: สาเหตุหลักที่โทรศัพท์มีข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นคือเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เสียหายหากมีของเหลวอยู่ในพอร์ตการชาร์จและคุณพยายามชาร์จโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ไม่ได้สัมผัสกับน้ำและคุณแน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จแห้ง (คุณสามารถใช้ไดร์เป่าผมเพื่อทำให้พอร์ตแห้ง) อาจเป็นไปได้ว่ามีปัจจัยอื่นที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ความจริงที่ว่าโทรศัพท์จะชาร์จเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของแล็ปท็อปอาจหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำสำหรับกรณีนี้มีดังต่อไปนี้
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
- ลองใช้สายชาร์จแบบอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์
- ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
- ในการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดปกติซึ่งอาจเป็นไปได้ว่าชุดพอร์ตการชาร์จ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
S7 Edge จะชาร์จเฉพาะเมื่อปิด
ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันคือ samsung S7 edge และไม่ได้รีสตาร์ทเองทุก ๆ 3 นาที ฉันพยายามชาร์จเมื่อเปิดเครื่อง แต่ใช้งานไม่ได้ แต่แล้วฉันก็ลองชาร์จเมื่อปิดเครื่องก็ใช้งานได้ ปัญหาแบตเตอรี่นี้เป็นอย่างไร หรือปัญหาเฟิร์มแวร์? ควรทำขั้นตอนใด ขอบคุณ!
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือกำจัดที่ชาร์จเนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
- ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ผ่านการทดสอบแล้วว่าใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดหากกำลังขับของเครื่องชาร์จคือ 2.0A
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถทำงานได้อาจเป็นแบตเตอรี่หรือ IC กำลัง หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S7 Edge รีสตาร์ทแบบสุ่ม
ปัญหา:ฉันซื้อ s7 edge เมื่อเกือบปีที่แล้ว ในเดือนเมษายนมันจะเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเอง ฉันล้างแคชออก ลบแอปพลิเคชันและในที่สุดก็ทำการกู้คืนจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันไปที่ร้านค้าปลีกที่พวกเขาบอกว่าเป็นปัญหาในเมนบอร์ด ฉันเอาไปให้มืออาชีพพวกเขาแก้ไขปัญหาโดยบอกว่าเป็นหน่วยพลังงาน เดือนนี้โทรศัพท์เริ่มรีสตาร์ทด้วยตัวเองอีกครั้ง
สารละลาย: มีหลายปัจจัยที่ทำให้โทรศัพท์รีสตาร์ทแบบสุ่มซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ถึงสองสาเหตุซึ่งเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหานี้ซึ่งเราได้ระบุไว้ด้านล่างนี้
- โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากมีแล้วฉันขอแนะนำให้คุณลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการ์ดมีเซกเตอร์เสียหาย
- มีบางกรณีที่แอปที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว
S7 Edge ไม่ชาร์จหลังจากตกน้ำ
ปัญหา: ฉันมี Samsung S7 Edge ใหม่เอี่ยม แต่ฉันทำตกในทะเลแล้วก็ใช้งานได้ตามปกติ จากนั้นเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยฉันจะชาร์จโทรศัพท์ แต่ไม่ได้ชาร์จ ยัง 4 วันที่ผ่านมามันไม่เรียกเก็บเงินฉันอยู่นอกประเทศคุณสามารถช่วยฉันได้
สารละลาย: โทรศัพท์อยู่ในมหาสมุทรนานแค่ไหนและลึกแค่ไหน? แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นนี้จะมีคุณสมบัติกันน้ำได้ในระดับหนึ่งยิ่งอยู่ในน้ำได้นานขึ้นและยิ่งลึกลงไปจะทำให้ซีลกันน้ำของอุปกรณ์แตกได้ เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จในขณะนี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
- ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จด้วยวิธีนี้ปัญหาน่าจะเกิดจากขาพอร์ตการชาร์จที่เสียหาย นำไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
- คุณยังสามารถตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตหรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
S7 Edge รีบูตแบบสุ่ม
ปัญหา: สวัสดี s7 edge ของฉันจะรีบูตแบบสุ่มและทุกครั้งที่บูทมันรู้สึกร้อนจริงๆคุณคิดว่ามันเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่?
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้ การ์ดใบนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้โทรศัพท์รีบูตหรือค้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเซกเตอร์เสียหายในการ์ด
สิ่งต่อไปที่คุณจะต้องทำคือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการทำสิ่งนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ
