#Samsung #Galaxy # S7Edge เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นไฮเอนด์ที่มีความโดดเด่นในการเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่เปิดตัวในปี 2016 ดีไซน์คล้ายกับรุ่นก่อน แต่นี่คือจุดที่ความคล้ายคลึงกันสิ้นสุดลงเนื่องจากสปอร์ตรุ่นใหม่นี้อัพเกรดส่วนประกอบภายใน และมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่มากมาย นอกเหนือจากการมีโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังกว่าและกล้องที่ดีกว่าแล้วรุ่นนี้ยังมีคุณสมบัติกันน้ำ / กันฝุ่นและมาพร้อมกับช่องเสียบการ์ด microSD แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการปัญหา Galaxy S7 Edge ค้างแล้วรีบูตแบบสุ่มปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S7 Edge ค้างจากนั้นรีบูตแบบสุ่ม
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันค้างในขณะชาร์จและรีบูตหลายครั้งจนไม่ตอบสนองและมีเพียงไฟ LED สีฟ้าเท่านั้นที่กะพริบพร้อมกับไอคอน 2 ไอคอนนอกเหนือจากปุ่มโฮม โทรศัพท์ของฉันเป็น galaxy s7 edge และแบตเตอรี่อยู่ที่ 42%
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์คุณได้ติดตั้งไว้ มีบางกรณีที่การ์ดที่มีเซกเตอร์เสียหายอาจทำให้โทรศัพท์ค้างหรือรีบูตได้ดังนั้นเราควรกำจัดความเป็นไปได้นี้ก่อนสิ่งอื่นใด
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ติดตั้งการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะถอดการ์ดออกแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปที่ปัญหาถัดไปหากยังคงเป็นอยู่
- ทำการดึงแบตเตอรี่จำลอง ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้
- ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นหากมีวิธีใด ๆ ในการสำรองข้อมูลของคุณก่อนทำการรีเซ็ตฉันขอแนะนำให้คุณทำ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S7 Edge Froze พร้อมเส้นบนหน้าจอ
ปัญหา: ฉันใช้ Facebook และโทรศัพท์ของฉันแข็งตัวมันมีเส้นบาง ๆ สองสามสีรวมกันจากนั้นมันก็ดับลง แต่มันกลับมาเปิดทันทีจากนั้นก็เปิดออกทันที จะไม่เปิดรีบูตเครื่องชาร์จหรือไฟแสดงใด ๆ
สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือจำลองการดึงแบตเตอรี่โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่รีสตาร์ทขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอ ในการดำเนินการนี้คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตออก
- ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่ผ่านการทดสอบแล้วว่าใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นลองเปิดโทรศัพท์ของคุณ
- หากโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จให้ลองชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ หากชาร์จด้วยวิธีนี้อาจมีความเป็นไปได้ที่หมุดตัวใดตัวหนึ่งของพอร์ตชาร์จเสียหาย คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
S7 Edge ไม่มีสัญญาณ 4G LTE
ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ samsung galaxy S7 edge จาก eBay ฉันชอบโทรศัพท์มากและเป็นการอัปเกรดจาก LG Aristo หรืออย่างน้อยฉันก็คิดว่าเป็น! อย่างไรก็ตามนับตั้งแต่ที่ฉันใส่ซิมการ์ดฉันไม่ได้มีบริการที่ยอดเยี่ยมจริงๆผ่านผู้ให้บริการของฉันและฉันต้องตั้งค่าจากนั้นอุปกรณ์เคลื่อนที่และไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับ 4g lte เลย สิ่งที่ฉันมีคือการเสิร์ฟที่ต้องใช้คือ 2g และ 3g สำหรับสิ่งที่ต้องค้นหาในพื้นที่และ aristo ได้รับ 4g จากจุดที่ฉันนั่งอยู่ในขณะนี้ฉันได้รับสูงสุด 1 บาร์ในขณะนี้และทุก ๆ ครั้งไฟก็สว่างขึ้นสำหรับ lte และปัญหาอื่น ๆ ของฉันที่ฉันพบคือฉันไม่สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ลงในโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องมี WiFi และฉันไปที่การตั้งค่าของฉันแล้วและบอกให้ใช้บริการหรือ WiFi ของฉันและมันก็ไม่เปลี่ยนแปลงและฉันค่อนข้างมั่นใจว่าซอฟต์แวร์นั้น มันพยายามดาวน์โหลดบนของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ไม่สามารถเพราะฉันไม่มีสัญญาณ WiFi ที่ดีพอที่จะดาวน์โหลดในตอนนี้อาจช่วยให้โทรศัพท์ที่ฉันพยายามดาวน์โหลด android 7 มาด้วยหากช่วยได้และฉันก็รีเซ็ตโทรศัพท์ด้วย เหมือนที่ฉันได้อ่านในฟอรัมผู้แก้ปัญหาของคุณสองสามแห่งและนั่นก็ไม่ได้ทำอะไรเลยเช่นกัน ดังนั้นฉันจะโทรหามือถือและดูว่าพวกเขาจะช่วยได้ไหม คุณคิดว่ามีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ ขอบคุณและหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณเร็ว ๆ นี้
สารละลาย: โทรศัพท์เครื่องนี้ที่คุณซื้อบน eBay เป็นโทรศัพท์ใหม่เอี่ยมหรือเป็นอุปกรณ์มือสอง? หากเป็นโทรศัพท์ใหม่ก็ควรมีตัวเลือก 4G LTE ในการตั้งค่า หากไม่มีแสดงว่าโทรศัพท์อาจกำลังทำงานบนเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
ในการแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำก่อนอื่นคือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หนึ่งการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ดำเนินการตั้งค่าเครือข่ายมือถือจากนั้นเลือก LTE
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะโหมดเครือข่าย อย่าลืมแตะ LTE / 3G / 2G (เชื่อมต่ออัตโนมัติ) จากที่นี่
เมื่อตั้งค่าโหมดเครือข่ายแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย 4G LTE ได้หรือไม่
ในกรณีที่คุณไม่สามารถตั้งค่าโหมดเครือข่ายได้คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็น Android Nougat หากไม่สามารถทำได้โดยอัตโนมัติคุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์รวมถึงคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile
S7 Edge ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
ปัญหา: เป็นเวลานานกว่าหนึ่งวันแล้วที่ s7 edge ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi ฉันได้ลองทุกอย่างตั้งแต่รีเซ็ตลืมเครือข่ายและป้อน ip ด้วยตนเอง ช่วยให้ฉันมีข้อความ "อินเทอร์เน็ตอาจไม่สามารถใช้งานได้" ฉันมีซอฟต์แวร์ตังเมใหม่มาประมาณ 3 สัปดาห์แล้ว
สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าอาจเกิดจากปัญหากับเราเตอร์ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หน้าจอ S7 Edge กะพริบอย่างสดใสหลังจากหล่น
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันหล่นลงพื้นคว่ำหน้าและตัวป้องกันหน้าจอแตก ฉันไม่รู้ว่าหน้าจอของฉันมีอะไรผิดปกติหรือไม่ แต่มันจะกะพริบสว่างมากแม้ว่าฟังก์ชันอื่น ๆ ทั้งหมดจะทำงานได้ดี กรุณาช่วย.
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันกะพริบเป็นสีม่วงและเขียวและแทบจะไม่ ไม่แน่ใจว่าต้องใช้หน้าจอใหม่หรือแสงไฟหรือไม่? ช่วยด้วย!?
สารละลาย: ดูเหมือนว่าจอแสดงผลจะได้รับความเสียหายทางร่างกายแล้ว อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้เกิดปัญหา หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในโหมดการกู้คืนคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ