ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เราช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S7Edge แก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะจัดการปัญหาสัญญาณ 4G ที่ไม่ต่อเนื่องของ Galaxy S7 Edge และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือโทรศัพท์ไม่ได้รับสัญญาณ 4G ที่เสถียร เราจะมาดูสาเหตุที่เกิดขึ้นและสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้เราจะจัดการกับเครือข่ายอื่น ๆ และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อที่ส่งมาให้เรา

S7 Edge สัญญาณ 4G เป็นระยะ ๆ

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy s7 edge ฉันมีสัญญากับ AT&T บิลจะจ่ายตรงเวลาเสมอ โทรศัพท์มือถือของฉันจะมีสัญญาณเต็ม แต่บริการ 4g จะเปลี่ยนจากการมีและไม่มี 4g และมีแถบเต็มในเวลาเดียวกัน ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากปัญหาความคุ้มครองบางส่วนหรือไม่ ปัญหาเกิดขึ้นในพื้นที่ใดเป็นพิเศษหรือไม่? มีพื้นที่ที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาเกิดขึ้นในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งแสดงว่าพื้นที่นั้นอาจมี 4G ที่อ่อนแอ

นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่ายโดยเปรียบเทียบสัญญาณของโทรศัพท์กับโทรศัพท์เครื่องอื่นในเครือข่ายเดียวกัน

ในกรณีที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากความครอบคลุมของเครือข่ายให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• โทรศัพท์ของคุณติดตั้งเคสโลหะหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ลบสิ่งนี้ออกเนื่องจากอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพเสาอากาศของโทรศัพท์
• ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 Edge ปิดเสียงการโทร 10 วินาทีแรก

ปัญหา:เมื่อฉันรับสายหรือวางสาย 5-10 วินาทีแรกไม่มีเสียง แต่เชื่อมต่ออยู่ บุคคลนั้นไม่ได้ยินฉันตอบหรือไม่ได้ยิน นอกจากนี้ในขณะที่โทรบางครั้งฉันได้รับเสียงตอบรับที่ดังมากซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเจ็บปวดและสุ่มเสี่ยงมากเมื่อมันเกิดขึ้น สามารถคงอยู่ได้หลายวินาทีเช่นกัน ฉันคิดว่ามันอาจได้รับความเสียหายจากน้ำ แต่โทรศัพท์ที่เปลี่ยนใหม่ของฉันก็ทำเช่นเดียวกัน

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานได้ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอปที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 Edge ไม่อ่านซิมการ์ดหลังจากเปลี่ยนหน้าจอ

ปัญหา:หลังจากเปลี่ยนหน้าจอและแก้ไขโทรศัพท์ของฉันจะไม่อ่านซิมการ์ดอีกต่อไป ฉันลองซิมการ์ดใหม่เอี่ยมแล้ว แต่ก็ยังไม่มีโชค แผนคือจะรับโทรศัพท์ของฉันในวันพรุ่งนี้ aND ให้ บริษัท ซ่อมโทรศัพท์ของฉัน แต่ฉันกลัวว่า Witmer จะสามารถแก้ไขได้โดยไม่ทำให้จอแสดงผลของฉันเสียหายอีกครั้งที่พวกเขาต้องสั่งซื้อ (ซึ่งใช้เวลา 2 สัปดาห์ในการไปที่นั่น ที่แรก). จะมีการทราบว่าปัญหาเกิดจากภายในหรือไม่? หรือมีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไข?

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ลองใช้ซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณแล้วซึ่งใช้งานไม่ได้ปัญหาน่าจะเกิดจากโมดูลตัวอ่านซิมการ์ดอาจไม่ได้เชื่อมต่อกลับไปที่เมนบอร์ด วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือนำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

สายเรียกเข้า S7 Edge มี + หมายเลขลงชื่อเข้าใช้

ปัญหา:ฉันมีขอบ Samsung Galaxy S7 และเพิ่งเปลี่ยนจาก Verizon เป็น AT&T โทรศัพท์ใช้งานได้ดีมี mms และ LTE ทำงานได้เช่นกัน แต่มีปัญหาแปลก ๆ สายเรียกเข้าทั้งหมดแม้แต่ในประเทศก็มีเครื่องหมายบวกขึ้นต้นด้วยเหตุนี้จึงจำชื่อผู้ติดต่อไม่ได้ น่ารำคาญมาก. จะเป็นประโยชน์มากหากคุณสามารถให้ความละเอียดได้

สารละลาย: หลายคนที่มีโทรศัพท์ Verizon และเปลี่ยนมาใช้เครือข่าย AT&T ดูเหมือนจะมีปัญหาทั่วไปนี้ สิ่งนี้น่าจะเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์เนื่องจากทั้ง Verizon และ AT&T มีเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันสำหรับ S7 Edge คุณสามารถลองกระพริบโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Odin กับเฟิร์มแวร์หุ้นอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งควรมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หากการกะพริบไม่ใช่ตัวเลือกคุณสามารถลองใช้แอพจาก Google Play Store ที่เรียกว่า Prefixer เพื่อแก้ไขปัญหา

S7 Edge ไม่สามารถโทรไปยังหมายเลขเฉพาะได้

ปัญหา: สวัสดีทุกอย่างทำงานได้ดียกเว้นฉันโทรหาลูกชายผ่านมือถือไม่ได้ ฉันไม่ได้บล็อกเขาและเขาก็ไม่ได้บล็อกฉัน แต่ฉันโทรหาเขาไม่ได้แม้ว่าเราจะอยู่ห้องเดียวกันก็ตาม ฉันได้รับเพียงโทนเดียวและมันก็ตัดออก แต่ฉันส่งข้อความหาเขาได้ เขาไม่ได้รับสายที่ไม่ได้รับหรืออะไรเลย ฉันล้างแคชแล้ว…. รีเซ็ตเครือข่าย… .. เรียกว่าผู้ให้บริการที่สามารถช่วยได้ คุณช่วยกรุณา?

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณทั้งสองเครื่องอยู่ในเครือข่ายเดียวกันหรือไม่? หากลูกชายของคุณอยู่ในเครือข่ายอื่นอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายในขณะนี้

หากคุณทั้งคู่อยู่ในเครือข่ายเดียวกันให้ลองโทรไปที่หมายเลขอื่นเพื่อยืนยันว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่ หากคุณสามารถโทรไปยังหมายเลขอื่นได้ปัญหาอาจเกิดจากโทรศัพท์ของลูกชาย

ให้เขาตรวจสอบการตั้งค่าการโทรของโทรศัพท์ของเขา (ตรวจสอบว่าเขาได้บล็อกหมายเลขใดหรือไม่เปิดใช้งานการโอนสาย ฯลฯ ) หากการตั้งค่าการโทรในโทรศัพท์ของเขาดูเหมือนจะไม่เป็นสาเหตุของปัญหาให้เขาลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ของเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ก่อนทำการรีเซ็ต

S7 Edge Bluetooth เปิดใช้งานระหว่างการโทร

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหาที่น่ารำคาญกับโทรศัพท์ของฉันซึ่งเกิดขึ้นเป็นระยะ บางครั้งถ้าฉันพยายามโทรออกหรือรับสายฉันพบว่าสัญลักษณ์ Bluetooth บนหน้ารายชื่อถูกเปิดใช้งานซึ่งจะทำให้ฉันไม่ได้ยินเสียงผู้โทรหรือได้ยินเสียงของผู้โทร ซัพพลายเออร์ของฉันให้ฉันทำการรีเซ็ตเครือข่ายซึ่งดูเหมือนจะใช้งานได้สักพัก แต่มันก็เริ่มเกิดขึ้นอีกครั้ง เป็นเวลานานที่สุดที่ฉันไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อเมื่อโทรจนกระทั่งวันหนึ่งฉันสังเกตเห็นว่าสัญลักษณ์ Bluetooth สว่างเป็นสีเขียว เมื่อฉันปิดเครื่องฉันก็สามารถได้ยินและแน่นอนว่าได้ยินผู้โทร คุณเคยประสบปัญหานี้มาก่อนหรือไม่? คุณรู้ไหมว่าทำไมมันถึงเปิดตัวเองแบบนั้น? ส่วนใหญ่ฉันใช้ตัวเลือกแฮนด์ฟรีดังนั้นฉันจึงรู้ว่าฉันไม่ได้สัมผัสปุ่มโดยบังเอิญ ข้อเสนอแนะใด ๆ (ฉันได้ดำเนินการตามขั้นตอน "ล้างแคชที่คุณพูดถึงแล้ว) ฉันหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณเร็ว ๆ นี้

สารละลาย: เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดหากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 Edge จำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อรับสาย

ปัญหา: ทั้งๆที่การโทรผ่านเครือข่ายเต็มรูปแบบจากโทรศัพท์เครื่องอื่นไปยังโทรศัพท์ของฉันไม่ได้เชื่อมต่อ ฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกครั้งเพื่อรับสาย ฉันลองใช้ซิมการ์ดเดียวกันในโทรศัพท์เครื่องอื่นมันใช้งานได้ดี แต่เมื่อใส่ใน S7 Edge ปัญหาเดียวกันยังคงมีอยู่ โปรดชี้แนะฉันเพื่อกำจัดปัญหาที่พบบ่อยนี้

สารละลาย: หากปัญหาหายไปเมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางรูปแบบ ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ