ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S7Edge แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 Edge จะไม่ส่งข้อความปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างที่เราทราบกันดีว่าการส่งข้อความได้กลายเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในปัจจุบันและเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีการใช้งานมากที่สุดของสมาร์ทโฟนซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นปัญหานี้จึงเป็นปัญหาหลักของผู้ใช้โทรศัพท์ เราจะจัดการกับปัญหาเฉพาะนี้รวมทั้งปัญหาอื่น ๆ ที่ส่งมาถึงเรา
S7 Edge จะไม่ส่งข้อความ
ปัญหา:โทรศัพท์จะไม่ส่งข้อความและจะหยุดส่งข้อความและรายงานว่าไม่สามารถส่งข้อความได้แม้ในแถบ 4G LTE เต็มรูปแบบ โทรศัพท์จะไม่โหลดหน้าเว็บและอินเทอร์เน็ตโดยใช้แอพที่ใช้ข้อมูล 4G LTE แม้ว่าจะมีแถบเต็มก็ตาม
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครรับส่งข้อความที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณควรสอบถามด้วยว่าคุณยังมีเครดิตข้อมูลมือถืออยู่หรือไม่
คุณได้เคลียร์ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้เวลาแก้ปัญหาโทรศัพท์
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องหรือไม่ หมายเลขนี้ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ให้บริการทุกรายและจำเป็นเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณส่งข้อความได้
เพื่อเข้าถึงการตั้งค่านี้จากโทรศัพท์ของคุณ
- แตะข้อความ
- แตะเพิ่มเติม
- แตะการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
- แตะข้อความ
- แตะศูนย์ข้อความ
เมื่อโทรศัพท์ของคุณใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องและคุณยังไม่สามารถส่งข้อความได้คุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน หากล้มเหลวให้ตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นในเซฟโหมด หากคุณสามารถส่งข้อความในโหมดนี้ได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรพิจารณาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้การสมัครข้อมูลมือถือของคุณสิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณควรตรงกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่
ข้อความตัวอักษร S7 Edge ไม่สามารถส่งได้หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: ตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดข้อความของฉันไม่สามารถส่งได้มีหลายครั้งที่ฉันไม่ได้รับข้อความเหล่านี้เป็นเวลาหลายชั่วโมงต่อมา ฉันเสียสายเสียงพื้นหลังแปลก ๆ เช่นกัน โทรศัพท์ของฉันทำงานช้ามาก ฉันล้างแคชทุกวันและทำการบำรุงรักษา
สารละลาย: คุณอยู่ในทำเลที่มีการต้อนรับที่ดีหรือไม่? บางครั้งหากการรับสัญญาณขาด ๆ หาย ๆ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ หากสัญญาณดีในพื้นที่ของคุณและอุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่ายเดียวกันไม่ประสบปัญหาเดียวกันก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่รีเซ็ตการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเท่านั้น แต่ยังรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณด้วย
- ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- ตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอปที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดต สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วคุณควรจะสามารถส่งข้อความได้
ไม่สามารถเห็นข้อความตัวอักษร S7 Edge ที่ได้รับ
ปัญหา: เมื่อฉันได้รับข้อความฉันสามารถดูตัวอย่างข้อความได้ แต่เมื่อฉันเข้าไปในข้อความของฉันข้อความใหม่จะไม่อยู่ที่นั่น ไม่อนุญาตให้ดูข้อความที่ส่งไปด้วยซ้ำ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันสงสัยว่าเหตุใดข้อความจึงหายไป แต่ข้อความของฉันไม่คงอยู่เป็นข้อความที่ฉันได้รับจากคู่หมั้นของฉัน ฉันได้ย้อนกลับไปดูและโดยพื้นฐานแล้วดูเหมือนว่าฉันกำลังส่งข้อความถึงตัวเอง ข้อความของเธออยู่ที่ไหน และฉันมีการตั้งค่าลบข้อความของฉันด้วย
สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความก่อนจากตัวจัดการแอปพลิเคชันจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
S7 Edge ส่ง SMS เป็น MMS
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาถ้าฉันส่ง sms ไปให้เพื่อนมันกำลังแปลงเป็นประเภท mms และผู้ให้บริการของฉันเรียกเก็บเงินเพิ่ม ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ขอบคุณ
สารละลาย: ผู้ให้บริการบางรายมีการ จำกัด จำนวนอักขระที่สามารถส่งเป็น SMS ได้ หากคุณใช้เกินขีด จำกัด นี้ข้อความจะถูกแปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติ วิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งคือลองเปลี่ยนโหมดป้อนข้อความของข้อความโดยไปที่เมนู - การตั้งค่า - แอปพลิเคชั่น - ข้อความ - การตั้งค่าเพิ่มเติม - ข้อความ จากที่นี่ให้แตะที่โหมดอินพุตจากนั้นลองเลือกตัวเลือก GSM
ข้อความตัวอักษร S7 Edge ที่ได้รับผสมกัน
ปัญหา: ข้อความของฉันได้รับในรูปแบบที่ไม่ได้เชื่อมต่อ คำจะแยกจากกัน ประโยคแรกอาจเป็นประโยคสุดท้ายและส่งเป็นชิ้น ๆ ฉันมี Samsung S7 Edge แต่มีปัญหาเดียวกันกับ Samsung Galaxy Note 5 ข้อมูลทั้งหมดบน Samsung Galaxy Note 5 ถูกโอนไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ที่ฉันซื้อเมื่อ 2 วันก่อน
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ เมื่อเสร็จแล้วคุณควรตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากข้อมูลเสียหายบางส่วนจาก Note 5 ของคุณที่ถูกโอนไปยังโทรศัพท์เครื่องนี้ด้วย สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
การแจ้งเตือน S7 Edge แสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่านแม้ว่าจะไม่มีก็ตาม
ปัญหา:ไอคอนการแจ้งเตือนข้อความที่ด้านล่างของโทรศัพท์แสดงอย่างต่อเนื่องว่ามี 7 ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ฉันไม่. ฉันคิดไม่ออกว่าจะล้างอย่างไร ฉันใช้แอพข้อความ + กรุณาช่วย!
สารละลาย: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพ Message + จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน โดยปกติจะเป็นการลบการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านที่คุณมี
ไม่ได้ยินการโทร S7 Edge
ปัญหา: S7 Edge ผู้โทรไม่ได้ยินฉันเสียงดังขึ้นระหว่างการโทร โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนถึงประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมา ตรวจสอบสัญญาณ / ตำแหน่งเรียบร้อยแล้วทำการอัปเดตระบบและล้างแคช .. ดูเหมือนจะไม่เกิดขึ้นเมื่อใช้บลูทู ธ ในรถยนต์
สารละลาย: ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับไมโครโฟนของโทรศัพท์ ลองทำความสะอาดรูไมโครโฟนของโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Modeปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทันทีที่การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ