#Samsung #Galaxy # S7 เป็นรุ่นเรือธงของปีที่แล้วที่กลายเป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภคในทันที โทรศัพท์มีการออกแบบเช่นเดียวกับ S6 แต่ปรับปรุงเพิ่มเติมด้วยการเพิ่มคุณสมบัติหลายอย่างที่ไม่พบในรุ่นก่อน ซึ่งรวมถึงการกันน้ำการกันฝุ่นและการมีช่องเสียบการ์ด microSD คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ ของโทรศัพท์รุ่นนี้ ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วโปรเซสเซอร์ octa core พร้อม RAM 4GB กล้อง OIS แบบดูอัลพิกเซล 12 MP และแบตเตอรี่ 3000mAh แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ฉันเป็นภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S7 ที่ปิดอยู่ระหว่างปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S7 ปิดระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์และผ่านไปครึ่งทางโทรศัพท์ของฉันก็ปิดและไม่เปิดขึ้นมาอีก ฉันได้ลองสิ่งที่พวกคุณพูดเพื่อลองใช้บนเว็บไซต์ของคุณแล้วและฉันก็ลองเสียบปลั๊กทิ้งไว้และซื้อที่ชาร์จใหม่โดยคิดว่าที่ชาร์จอาจไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์ แต่ก็ยังไม่มีอะไร ไม่มีไฟไม่มีเสียงหรือการสั่นไม่มีอะไรเลย กรุณาช่วย!

สารละลาย: สมมติว่าโทรศัพท์เพิ่งชาร์จแบตเตอรี่จนหมดสิ่งที่คุณต้องทำคือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อยู่ในพอร์ตถูกกำจัดออกไป
• ทำการดึงแบตเตอรี่จำลองโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากติดตั้งไว้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
• เปิดโทรศัพท์

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณเปิดขึ้นมีความเป็นไปได้ที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 ไม่รับข้อความผ่าน Messenger

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหาในการรับข้อความผ่าน Messenger บน samsung galaxy S7 ของฉัน ฉันสามารถเข้าถึงข้อความผ่านเดสก์ท็อปสำหรับ Messenger ได้ แต่ใช้ไม่ได้บน samsung s7 กรุณาแนะนำสิ่งที่ฉันต้องทำ ฉันพลาดข้อความสำคัญมากมายที่ส่งระหว่างวันซึ่งฉันไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะถึงบ้านในตอนกลางคืน

สารละลาย: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messenger จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพนี้จากนั้นติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store

S7 Predictive Text ไม่ทำงานบนแถบค้นหาของ Google

ปัญหา:ฉันมี galaxy s7 ใหม่เอี่ยม ข้อความคาดเดาทำงานได้เมื่อส่งข้อความและแม้ว่าจะพิมพ์ข้อความนี้ แต่จะไม่ทำงานเมื่อกรอกข้อมูลในช่องด้านล่างหรือเมื่อค้นหาบน Google มิฉะนั้นจะปรากฏว่าพิมพ์ที่อื่นที่ไม่ได้ ความคิดใด ๆ โปรด

สารละลาย: ปัญหานี้ดูเหมือนจะเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ซึ่งควรได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดต ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่จากนั้นอัปเดตตามนั้น คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพคีย์บอร์ด
• ลองดาวน์โหลดและใช้แป้นพิมพ์อื่น คุณสามารถดาวน์โหลดแอปคีย์บอร์ดได้จาก Google Play Store

S7 ไม่โทรออก

ปัญหา: ฉันได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเกือบทุกวิธีแล้วแม้กระทั่งการเข้าถึงโหมดบริการเพื่อตรวจสอบวงดนตรี ฉันมี Galaxy s7 Sm-G930FD (UNLOCKED) และหลังจากกลับไปที่ บริษัท ของฉันในญี่ปุ่น AU สำหรับซิมการ์ดขนาดเล็กเราได้เพิ่มซิมการ์ดลงในโทรศัพท์เครื่องนี้และจะไม่โทรออก ฉันสามารถใช้ข้อมูลได้ทั้งวัน แต่ไม่สามารถโทรผ่านหมายเลขญี่ปุ่นของฉันได้ สิ่งนี้น่าหงุดหงิดมากเพราะการพยายามใช้แอปส่งข้อความเพื่อส่งข้อความถึงคนในพื้นที่จะไม่ดำเนินต่อไปหากไม่มีบริการ ฉันไม่สนใจที่จะจ่ายเงินเพื่อขอความช่วยเหลือ แต่ดูเหมือนจะไม่มีใครรู้วิธีแก้ไข ขอขอบคุณ.

สารละลาย: ลองตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณก่อนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานซิมการ์ดที่คุณใช้อยู่ คุณยังสามารถทดสอบได้โดยวางซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถโทรออกจากโทรศัพท์เครื่องอื่นได้หรือไม่

หากซิมการ์ดไม่มีปัญหาแสดงว่าถึงเวลาแก้ไขปัญหาโทรศัพท์แล้ว

• ตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือของคุณเปิดใช้งานและคุณได้รับสัญญาณ LTE ลองโทร.
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หน้าจอ S7 ปิดเมื่อใช้เสียงเป็นข้อความ

ปัญหา: ฉันมี Galaxy S7 เมื่อฉันใช้เสียงเป็นข้อความบนแป้นพิมพ์ Galaxy S7 Google ของฉันมันจะปิดหน้าจอหลังจากผ่านไป 15 วินาทีราวกับว่าไม่มีกิจกรรมใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีวิธีแก้ไขเพื่อให้เมื่อใช้เสียงเป็นข้อความจะเห็นว่าเป็นกิจกรรมและไม่ปิดหน้าจอ ขอบคุณ

สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

S7 ห้ามรบกวนไม่ทำงาน

ปัญหา:ฉันมี Samsung S7 และในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาสังเกตเห็นว่าโหมดห้ามรบกวนของฉันทำงานไม่ถูกต้อง ฉันตั้งค่าให้รับเฉพาะการแจ้งเตือนจากรายการโปรดสำหรับข้อความและโทรศัพท์เมื่อเปิดอยู่และฉันได้ยินหรือรู้สึกว่าตัวเลือกสั่นเปิดอยู่การแจ้งเตือนทั้งหมด ฉันเข้าไปแล้วเลือกตัวเลือกอื่น ๆ ล้างแคชรีสตาร์ทโทรศัพท์และไม่มีอะไรเลย ฉันตั้งเวลาตั้งแต่ 21.00 น. - 20.00 น. ทุกวัน

สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่หากไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่า ap นี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ใน Safe Mode คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 เฉื่อยชาหลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา:นับตั้งแต่การอัปเดตตังเมแบตเตอรี่ของฉันแย่มากและโทรศัพท์ก็อืดตลอดเวลานอกจากนี้ตั้งแต่อัปเดตความปลอดภัยล่าสุดฉันคาดเดาว่าเมื่อได้รับข้อความก็ไม่แสดงไอคอนเล็ก ๆ ที่ด้านบนหน้าจอล็อกหรือในหน้าต่างแจ้งเตือน เหมือนกับว่าเสียงข้อความดังขึ้นชั่วครู่แล้วสัญญาณภาพทั้งหมดจะหายไป บางครั้งฉันไม่เข้าใจเลย นอกจากนี้บางสายยังส่งตรงไปยังข้อความเสียง มันจะบอกว่าโอนสาย นอกจากนี้ไอคอนสายที่ไม่ได้รับจะไม่ปรากฏที่ด้านบนเฉดสีหรือที่ใดก็ได้ ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดล้างแคชและอื่น ๆ แต่ไม่มีอะไรช่วย

สารละลาย: เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาหลายอย่างจึงอาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดต สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่