ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เราช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S7 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 ที่ไม่สามารถส่งหรือรับปัญหาอีเมลและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างที่เราทราบกันดีว่าคนส่วนใหญ่มักใช้โทรศัพท์เพื่อรับอีเมลขณะเดินทาง หากโทรศัพท์ไม่สามารถรับอีเมลปัญหานี้จะเป็นปัญหาใหญ่สำหรับนักธุรกิจ

S7 ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมล

ปัญหา: ฉันไม่สามารถรับหรือส่งอีเมลบนแอพ Samsung ได้อีกต่อไป ฉันคิดว่าฉันเปลี่ยนบางอย่างในการตั้งค่าความปลอดภัยโดยไม่ได้ตั้งใจเพราะพวกเขาหยุดการซิงค์ทั้งหมดในเวลาเดียวกัน ฉันดาวน์โหลดแอป Yahoo เพื่อรับอีเมล Yahoo แต่อีเมลระดับธุรกิจ Time Warner Cable ของฉันจะไม่ซิงค์แม้ว่าฉันจะรู้ว่าฉันกำลังตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ป๊อปและ SMTP และรหัสผ่านที่ถูกต้อง ทุกอย่างทำงานได้ดีจนกว่าฉันจะตั้งค่าลายนิ้วมือในโทรศัพท์และฉันกังวลว่าฉันเผลอไปแตะอย่างอื่นในการตั้งค่าความปลอดภัยอีเมลเดียวที่จะยังคงจมอยู่ในแอปอีเมลของ Samsung นั้นมาจากอีเมล rochester.rr.com

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าอีเมลชั้นธุรกิจของคุณใช้งานได้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าถึงโดยใช้เบราว์เซอร์ ไปที่ https://mail.twcbc.com/ ซึ่งเป็นที่อยู่อีเมลเว็บเมลระดับธุรกิจ TWC จากนั้นเข้าถึงอีเมลของคุณ คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณที่นี่ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อ TWC หากคุณสามารถเข้าถึงอีเมลได้ก็ถึงเวลาแก้ปัญหาโทรศัพท์

ด้านโทรศัพท์สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้อง ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP และ SMTP และพอร์ตที่ใช้ถูกต้อง สำหรับการตั้งค่าที่ถูกต้องคุณจะต้องอ้างถึงผู้ให้บริการของคุณซึ่งก็คือ TWC

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าการตั้งค่าจะถูกต้องคุณจะต้องลบบัญชีอีเมลออกจากโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตั้งค่าบัญชีอีเมลอีกครั้ง

S7 ไม่สามารถเข้าถึง Yahoo Mail หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน

ปัญหา:หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมล Yahoo ของฉันไม่กี่วันที่ผ่านมา Samsung S7 ของฉันหยุดรับอีเมลไปยังบัญชีของฉัน ฉันลบบัญชีอีเมลของฉันออกจากโทรศัพท์และพยายามเพิ่มอีกครั้งโดยป้อนที่อยู่อีเมลของฉันและยืนยันรหัสผ่านใหม่ฉันได้รับข้อความล้มเหลวว่ามีการใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดการเข้าถึง POP3 / IMAP ในการตั้งค่าด้วยตนเองข้อมูลทั้งหมดสำหรับบัญชี Yahoo ดูเหมือนว่าถูกต้องตามที่แนะนำโดยหน้าเว็บ Geeks (พอร์ตอีเมลขาเข้า 993 พอร์ตขาออก 465)

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบให้ลองเข้าถึงอีเมลของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ หากชุดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง แต่แอปอีเมลไม่รู้จักสิ่งนี้ฉันขอแนะนำให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมลก่อนเนื่องจากอาจเกิดจากความผิดพลาดภายในแอป ตั้งค่าอีเมลของคุณอีกครั้งด้วยการตั้งค่าตามรายการด้านล่าง

สำหรับการตั้งค่าอีเมล POP

เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า (POP)

• เซิร์ฟเวอร์ - pop.mail.yahoo.com
• พอร์ต - 995
• ต้องใช้ SSL - ใช่

เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP)

• เซิร์ฟเวอร์ - smtp.mail.yahoo.com
• พอร์ต - 465 หรือ 587
• ต้องใช้ SSL - ใช่
• ต้องใช้ TLS - ใช่ (ถ้ามี)
• ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ - ใช่

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

• ที่อยู่อีเมล - ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ([email protected])
• รหัสผ่าน - รหัสผ่านบัญชีของคุณ
• ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ - ใช่

สำหรับการตั้งค่าอีเมล IMAP

เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า (IMAP)

• เซิร์ฟเวอร์ - imap.mail.yahoo.com
• พอร์ต - 993
• ต้องใช้ SSL - ใช่

เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP)

• เซิร์ฟเวอร์ - smtp.mail.yahoo.com
• พอร์ต - 465 หรือ 587
• ต้องใช้ SSL - ใช่
• ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ - ใช่

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

• ที่อยู่อีเมล - ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ([email protected])
• รหัสผ่าน - รหัสผ่านบัญชีของคุณ
• ต้องมีการรับรองความถูกต้อง - ใช่

S7 ไม่สามารถส่งอีเมลหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:นับตั้งแต่การอัปเดตล่าสุดบน Samsung Galaxy S7 ของฉันฉันมีปัญหาเกี่ยวกับอีเมล ตอนนี้ฉันสามารถรับอีเมลได้ แต่ไม่สามารถส่งอีเมลใด ๆ ออกไปได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับแอปอีเมลที่ที่ทำงานและอีเมล Hotmail ของฉันไปที่ แอป Gmail ของฉันใช้งานได้ แต่ฉันไม่ได้ใช้บัญชีนั้นบ่อยนัก ฉันไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอะไรอีกฉันได้พยายามรีเซ็ตแล้วฉันได้ลองเพิ่มบัญชีอีกครั้งแล้ว ... ฉันต้องสามารถส่งอีเมลได้

สารละลาย:สำหรับปัญหานี้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาออกของบัญชีอีเมลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง หากการตั้งค่าดีคุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอพอีเมล เมื่อเสร็จแล้วคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีอีเมลในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่แนะนำซึ่งมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากจะลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจไม่ถูกลบออกจากโทรศัพท์ทั้งหมด

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ