เนื้อหา
ฉันไม่สามารถเน้นมากพอว่า Wi-Fi สำคัญแค่ไหนกับ #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ของคุณ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าหากไม่ได้ผลคุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อพิจารณาว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่หรือคุณจะต้องมีช่างเทคนิคที่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้
การแก้ไขปัญหา: ระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์มีบริการที่อาจทำงานไม่ถูกต้องหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ สาเหตุนี้เกิดจากแคชหรือข้อมูลบางอย่างที่เสียหาย ในส่วนนี้ฉันจะจัดการกับสวิตช์ Wi-Fi ที่เป็นสีเทาซึ่งดูเหมือนว่าจะทำให้เจ้าของ Galaxy S7 หลายคนติดปัญหาหลังจาก Nougat
เราได้แก้ไขปัญหาเช่นนี้มาแล้วมากมายในอดีตและมีหลายกรณีที่ปัญหายังคงอยู่หลังจากการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น แต่ยังมีปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายหลังจากทำตามขั้นตอนหรือสองขั้นตอน เมื่อพูดไปแล้วนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นใหม่ในเซฟโหมดและเปิด / ปิดสวิตช์ Wi-Fi
การทำเช่นนี้จะแยกปัญหาออกทันทีเพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าแอพที่ดาวน์โหลดมาบางแอพทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกับ S3 และ S5 ที่พบปัญหาเช่นนี้มาก่อนดังนั้นฉันอยากให้คุณลองใช้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธีเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ...
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ทันทีที่คุณเห็น ‘Samsung Galaxy S7 บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- คุณสามารถปล่อยได้เมื่อคุณเห็น "โหมดปลอดภัย" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
หากสวิตช์ยังคงปิดใช้งานในโหมดนี้คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์สองสามขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 2: ลบแคชของระบบ
แคชบางตัวอาจเสียหายและหนึ่งในนั้นอาจเป็นแคชสำหรับ Wi-Fi สิ่งที่มีแคชคือคุณสามารถลบได้และยังคงคาดหวังว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณอย่างไรก็ตามเมื่อเกิดความเสียหายและระบบใหม่ใช้ไฟล์ที่เสียหายเหล่านั้นปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้นเราจำเป็นต้องลบออกเพื่อระบบจะแทนที่ด้วยสิ่งใหม่และนี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หลังจากนี้ให้ลองตรวจสอบสวิตช์ Wi-Fi ว่ายังปิดอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผล การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน แต่มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากความยุ่งยากที่คุณต้องสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณและกู้คืนหลังจากนั้น
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
Galaxy S7 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi หลังจากอัปเดตระบบ
ปัญหา: ฉันอัปเดตระบบของโทรศัพท์โดยไม่มีโชคไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น เมื่อวานนี้เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อกับ Wifi ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อแม้สวิตช์จะเปิดอยู่ ฉันรีบูตหลายครั้ง แต่ก็ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.
สารละลาย: Samsung Galaxy S7 ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่ทันสมัยที่สุดในตลาดปัจจุบัน แต่ก็เหมือนกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ไม่สมบูรณ์แบบและยังมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องและปัญหาอื่น ๆ ตามที่คุณระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบส่วนใหญ่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรือแอปที่ดาวน์โหลดมาทำให้เกิดปัญหาขึ้น ในทางกลับกันปัญหาฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ได้ ในการตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไรสิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เราให้ไว้ด้านล่างนี้
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด หากคุณติดตั้งแอพของบุคคลที่สามเพื่อเร่งความเร็วหรือเพิ่มการเชื่อมต่อ Wifi นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดทำงานในระบบและสังเกตอย่างใกล้ชิดหากปัญหาเกิดขึ้น ในขณะที่อยู่ในสถานะนี้และอุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ของคุณคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ทำตามขั้นตอนด้านบนเกี่ยวกับวิธีบูตในเซฟโหมด
เช็ดพาร์ติชันแคชระบบผ่านโหมดการกู้คืน. หากการทำงานในเซฟโหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้การลบพาร์ติชันแคชของระบบอาจแก้ไขได้ ด้วยวิธีนี้ไฟล์ชั่วคราวที่เก็บแคชจะถูกลบออกเพื่อบังคับให้อุปกรณ์สร้างแคชรุ่นใหม่ที่สามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและแก้ไขปัญหานี้
ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนโทรศัพท์ของคุณ. หากขั้นตอนทั้งหมดไม่ได้ผลโอกาสสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาของคุณคือทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งแตกต่างจากขั้นตอนก่อนหน้านี้วิธีนี้จะลบทุกอย่างเช่นรายชื่อติดต่อข้อความเพลงวิดีโอและอื่น ๆ ดังนั้นก่อนดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โอนไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และการ์ด SD ของคุณเนื่องจากไฟล์ทั้งหมดจะถูกลบทันทีที่คุณจะดำเนินการ นำอุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น
Wi-Fi Galaxy S7 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตระบบ
ปัญหา: สวัสดี! ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Samsung Galaxy S7 ของฉันเนื่องจากฉันอัปเดตระบบเมื่อสัปดาห์นี้ (ฉันจำวันที่แน่นอนไม่ได้) จุดที่ Wifi จะเปิดและปิด ฉันรีบูตโทรศัพท์และกำหนดการตั้งค่า Wifi แต่ไม่มีอะไรทำงาน กรุณาช่วย!
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ของคุณได้หรือไม่ มิฉะนั้นอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหาไม่ใช่อุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากเฉพาะ Galaxy S7 ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ได้แสดงว่าอุปกรณ์มีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์
ในการตรวจสอบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาคุณต้องใช้เวลาในการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาโดยการบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด จุดประสงค์ของวิธีนี้คือเพื่อระบุว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามของคุณที่ติดตั้งเป็นตัวการหรือไม่ ขณะที่อยู่ในสถานะนี้ให้สังเกตอย่างใกล้ชิดว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามที่น่าสงสัยทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
อย่างไรก็ตามในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและปัญหายังคงเกิดขึ้นอาจเป็นเพราะแคชของระบบเสียหาย ลองลบแคชของระบบและสังเกตว่ามีความคืบหน้าหลังจากดำเนินการตามวิธีนี้หรือไม่ หากปัญหายังคงเหมือนเดิมคุณสามารถดำเนินการต่อไปยังทางเลือกสุดท้ายของคุณได้โดยการรีเซ็ตอุปกรณ์ เมื่อนำอุปกรณ์กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีโอกาสมากที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข แคชที่เสียหายที่เหลือทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบและโปรดทราบว่าไฟล์ที่เก็บไว้ทั้งหมดจะถูกลบออกไปได้ดีกว่ามากเพื่อสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอน
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
