ปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Samsung Galaxy S8 + ของคุณอาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับบางแอพและเฟิร์มแวร์หรืออาจเป็นปัญหาที่ซับซ้อนกับฮาร์ดแวร์ เราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านบางคนที่พบปัญหานี้กับอุปกรณ์ใหม่ของพวกเขาและเราเข้าใจดีว่าโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมที่คุณซื้อในราคาหลายร้อยดอลลาร์นั้นน่าผิดหวังเพียงใดในตอนนี้กำลังมีปัญหาบางอย่างที่คุณไม่เข้าใจ นั่นคือเหตุผลที่เราเผยแพร่บทความประเภทนี้เพราะเราต้องการช่วยเหลือผู้อ่านของเราที่อาจต้องการคำแนะนำว่าควรทำอย่างไรเมื่อสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น

การแก้ไขปัญหา: โดยทั่วไปเรามีเพียงสองสามสิ่งที่เราต้องทำเพื่อพิจารณาว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ดังนั้นหากไม่ต้องลาก่อนต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่

เมื่ออยู่ในเซฟโหมด Samsung Galaxy S8 + ของคุณจะปิดใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมด ดังนั้นหากหนึ่งในนั้นทำให้เกิดการกะพริบปัญหาไม่ควรเกิดขึ้นขณะอยู่ในสภาพแวดล้อมนี้ ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาแอปที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นลองอัปเดตรีเซ็ตหรือถอนการติดตั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยการทำเช่นนั้น คุณอาจต้องถอนการติดตั้งมากกว่าหนึ่งแอพ

วิธีรีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. ถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหา

หากคุณสงสัยว่ามีแอปหรือสองแอปคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้โดยสมมติว่าหน้าจอไม่กะพริบในโหมดนี้ ...

วิธีอัปเดตแอปบน Galaxy S8 Plus

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะ Play Store
3. แตะปุ่มเมนูจากนั้นแตะแอปของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอปอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
4. เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
   • แตะอัปเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีการอัปเดต
   • แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

วิธีล้างแคชและข้อมูลแอพใน Galaxy S8 +

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะที่เก็บข้อมูล
5. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
6. แตะล้างแคช

วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Samsung Galaxy S8 +

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากปัญหาการกะพริบของหน้าจอยังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดให้ทำขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณและรีเซ็ต Galaxy S8 + ของคุณ

หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์คุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามไฟล์ทั้งหมดที่คุณเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบซึ่งรวมถึงรูปภาพรายชื่อติดต่อข้อความและอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณดังนั้นโปรดใช้เวลาสำรองข้อมูลในสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้สูญหาย หลังจากนั้นให้ปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากนั้นคุณจะสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้เท่านั้น

วิธีปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Galaxy S8 +

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะคลาวด์และบัญชี
4. แตะบัญชี
5. แตะ Google
6. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
7. แตะไอคอน 3 จุด
8. แตะลบบัญชี
9. แตะลบบัญชี

วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Galaxy S8 + ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หรือคุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจากเมนูการตั้งค่า ...

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
3. แตะสำรองและกู้คืน
4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
7. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
8. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
9. แตะดำเนินการต่อ
10. แตะลบทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3: นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่

หลังจากการรีเซ็ตและปัญหาการกะพริบของหน้าจอดำเนินต่อไปคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่ ช่างเทคนิคจะตรวจสอบสิ่งที่อาจก่อให้เกิดปัญหาและหากการวินิจฉัยของเขาคือโทรศัพท์ไม่สามารถซ่อมแซมได้คุณอาจได้รับอุปกรณ์ใหม่ทดแทน

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter