เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ที่รีบูตเมื่อเปิดแอพ

เมื่อ Samsung Galaxy S9 ของคุณรีบูตเมื่อคุณเปิดแอปมีความเป็นไปได้สองประการ ประการแรกจะเป็นแอปที่ทำให้โทรศัพท์รีบูตและมักเกิดจากความเข้ากันได้หรือโทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาเฟิร์มแวร์อยู่แล้วและการรีบูตจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดแอป เราจำเป็นต้องพิจารณาว่าปัญหาคืออะไรจึงจะสามารถแก้ไขได้

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่รีสตาร์ทเองเมื่อเปิดแอป เราต้องมองทุกมุมเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีอาการคล้าย ๆ กันนี้ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ที่รีบูตเมื่อเปิดแอพ

นี่จะเป็นเพียงคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสั้น ๆ เนื่องจากเราจะใช้เส้นทางสั้น ๆ แต่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้ เราได้รับการตอบรับจากผู้อ่านของเราจริง ๆ ดังนั้นเราจึงรู้อยู่แล้วว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล สำหรับปัญหานี้สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ

นี่คือแอปที่คุณใช้เมื่อโทรศัพท์รีบูตเพราะอย่างที่บอกไปก่อนหน้านี้อาจเป็นแอปที่ทำให้เกิดปัญหา การล้างแคชและข้อมูลจะรีเซ็ตกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หากแอปเป็นเพียงปัญหาจริงๆนี่คือสิ่งเดียวที่คุณต้องทำ

การล้างแคชหรือข้อมูลจากแอปสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างได้ หากคุณล้างข้อมูลข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในแอพนั้นจะสูญหายเช่นการตั้งค่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบและเกมที่บันทึกไว้ หากคุณไม่ต้องการล้างข้อมูลให้ลองล้างแคชก่อน หากคุณยังคงประสบปัญหาให้ล้างข้อมูลด้วย

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบเอส.
5. แตะ การจัดเก็บ > ล้างแคช > ข้อมูลชัดเจน > ลบ.

หลังจากนี้ให้ลองเปิดแอปที่คุณมีปัญหาเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปหากเป็นของบุคคลที่สาม แต่หากเป็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

วิธีถอนการติดตั้งแอปจาก Galaxy S9 ของคุณมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.

ทดสอบโทรศัพท์ของคุณต่อเนื่องจากเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันมากกว่าหนึ่งแอปพลิเคชัน

วิธีที่สอง: เช็ดพาร์ทิชันแคช

คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้หากปัญหาเกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด ขณะนี้เรากำลังแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่ไม่ต้องกังวลขั้นตอนนี้จะไม่ลบไฟล์ส่วนตัวรูปภาพวิดีโอเพลง ฯลฯ เฉพาะแคชของระบบเท่านั้นที่จะถูกลบและแทนที่ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากนี้ให้เปิดแอพมากเท่าที่คุณต้องการเพื่อทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากการรีบูตไม่เกิดขึ้นให้ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไป แต่สังเกตให้ดีพอที่จะดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สาม: การรีเซ็ตต้นแบบ

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณและแม้ว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์และแอปเกือบทั้งหมด แต่คุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลบางส่วน ดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้สูญหายเนื่องจากคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากการรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรหัส Google และรหัสผ่านที่คุณใช้ในโทรศัพท์ของคุณด้วยเนื่องจากคุณจะต้องใช้หลังจากรีเซ็ตเพื่อตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ทำการรีบูตเครื่องหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ดับและไม่เปิดขึ้นมาใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Galaxy S9 ประสิทธิภาพแบตเตอรี่ไม่ดีหลังจากอัปเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีกู้คืนข้อมูล Galaxy S9 เมื่อไม่เปิดโทรศัพท์หรือหากหน้าจอเป็นสีดำ
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่สุ่มค้างและล่าช้า (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter