เนื้อหา
- ไม่พบการอัปเดตล่าสุดสำหรับ KitKat บน Samsung Galaxy Tab 3 SM T210
- หน้าจอเป็นสีดำหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์
- ไม่สามารถเล่นวิดีโอที่แปลงแล้วบน Samsung Galaxy Tab 3 7.0
- เล่นวิดีโอจากการ์ด SD ภายนอกบน Samsung Galaxy Tab 3
- แท็บเล็ตหยุดชาร์จที่ 60 เปอร์เซ็นต์
- กล้องบนแอพ Facebook Messenger ทำให้แท็บเล็ตค้าง
- ตัวเลื่อน Wi-Fi บน Samsung Galaxy Tab 3 7.0 จะไม่เปิดอยู่
- ไฟล์เพลงจาก Google Play Music ไม่เล่น / บันทึกลงในการ์ด SD ภายนอก
เรามาพร้อมกับส่วนที่สี่ของช่องทางการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Tab 3 7.0 มั่นใจได้ว่าเราจะยังคงนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาบางอย่างที่พบในอุปกรณ์นี้ อ่านต่อและสนุก!
ตามปกติคุณสามารถส่งข้อกังวลของคุณผ่าน [email protected] เราอาจไม่สามารถตอบกลับอีเมลทุกฉบับที่เราได้รับ แต่มั่นใจได้ว่าจะอ่านทุกฉบับเพื่อไม่ให้ความพยายามของคุณสูญเปล่า และสำหรับผู้ที่ต้องการติดต่อเราผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าลังเลที่จะโพสต์ปัญหาของคุณบนหน้าวอลล์ Facebook ของเราหรือบน Google+ เพจของเรา
อาจมีบทความมากมายเช่นนี้สำหรับ Galaxy Tab 3 7.0 ในสัปดาห์ต่อ ๆ ไป
—————
ไม่พบการอัปเดตล่าสุดสำหรับ KitKat บน Samsung Galaxy Tab 3 SM T210
ปัญหา: ไฮ! ฉันใช้ Samsung Galaxy Tab 3 SM T210 ฉันทราบว่าการอัปเดตล่าสุดสำหรับ KitKat เปิดตัวเมื่อหลายเดือนก่อน ปัญหาคืออุปกรณ์ของฉันไม่แสดงการอัปเดตปัจจุบันจากเมนูการตั้งค่า ทุกครั้งที่ฉันตรวจสอบการอัปเดตระบบจะแจ้งให้ฉันทราบว่าระบบของฉันทันสมัยอยู่เสมอ ฉันคิดจะทำด้วยตนเองโดยใช้ Kies แต่วิธีนั้นเสี่ยงเกินไปเพราะฉันไม่มีความรู้เกี่ยวกับ Android มากนัก มันอาจจะทำให้อุปกรณ์ของฉันพังหรือไม่ก็ได้ กรุณาช่วยฉันเกี่ยวกับปัญหานี้ ขอบคุณ! – ทะยอบอัสลาม
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีทะยอย การอัปเดตที่สำคัญเช่นนี้ควรพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณหากมีการเผยแพร่ในประเทศของคุณ การอัปเดตซอฟต์แวร์เหล่านี้ควรพร้อมใช้งานใน OTA หรือเมื่อขยายวิธีการแบบ Over-the-Air ซึ่งหมายความว่าหากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแท็บของคุณควรตรวจพบการอัปเดตโดยอัตโนมัติและจะแจ้งให้คุณดาวน์โหลด จากนั้นจะให้คุณเลือกว่าต้องการ ติดตั้งในขณะนี้ หรือ ติดตั้งภายหลัง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บของคุณมี การอัปเดตระบบอัตโนมัติ บน. ในกรณีของคุณหากไม่มีข้อความแจ้งสิ่งแรกที่เราต้องพิจารณาคือเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของคุณ ในการตรวจสอบสิ่งนี้คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเปิดไฟล์ เกี่ยวกับอุปกรณ์ หน้า. เวอร์ชันซอฟต์แวร์สำหรับ KitKat 4.4.2 คือ T217SVPUBNH4. หากคุณเห็นหมายเลขเวอร์ชันบนอุปกรณ์ของคุณแสดงว่าคุณอยู่ในรูปแบบเฟิร์มแวร์ล่าสุดแล้ว
โปรดทราบว่ามีเพียงสองวิธีอย่างเป็นทางการในการอัปเกรดอุปกรณ์ นั่นคือผ่าน OTA และ KIES เนื่องจาก OTA ไม่ได้ช่วยคุณอย่าลังเลที่จะลองติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ KIES เพียงทำตามการตั้งค่าง่ายๆนี้ สมมติว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรขั้นตอนแรกคือดาวน์โหลดและติดตั้ง Samsung KIES Utility บนพีซีของคุณ เมื่อติดตั้งแล้วให้เรียกใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ เชื่อมต่อแท็บเล็ตของคุณกับพีซีโดยใช้สาย USB Samsung KIES Utility ควรตรวจจับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ บนหน้าจอหลักของยูทิลิตี้ดังกล่าวคุณควรมีปุ่มเพื่อดำเนินการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ล่าสุด เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและหากติดตั้งสำเร็จแท็บเล็ตของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ถอดปลั๊กอุปกรณ์เมื่อรีบูตเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้ควรติดตั้ง KitKat 4.4.2 แล้ว
แท็บเล็ตไม่ได้รับการอัปเดต แต่ OTA ไม่ได้ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ? กำลังตรวจสอบการอัปเดตภายใต้ การตั้งค่า> การอัปเดตระบบ> อัปเดต ไม่ได้ช่วยอะไรเลย? Samsung KIES Utility ตรวจไม่พบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด? ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป! คุณสามารถติดตั้งอัปเดต KitKat 4.4.2 ด้วยตนเองได้โดยทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดนี้ Odin v3.09 ควรเป็นผู้เล่นหลักของการอัปเดตด้วยตนเองนี้เนื่องจากเป็นที่ที่เนื้อหาของการอัปเดตจะถูกแยกและเรียกใช้ คุณควรทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังเนื่องจากการเคลื่อนไหวผิดครั้งเดียวอาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณได้ ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในอุปกรณ์ Android และการปรับแต่งระดับสูง ยืนยันการอัปเดตเมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นโดยไปที่ การตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์. ลิงก์การอัปเดตเพิ่มเติมสามารถดูได้จากหน้านี้ซึ่งมีไว้สำหรับประเทศที่สามารถใช้การอัปเดตได้
—————
หน้าจอเป็นสีดำหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: แท็บเล็ตของฉันส่งการแจ้งเตือนว่าจำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ฉันจึงคลิกตกลงและมันก็เริ่มทำสิ่งนั้น ฉันไม่ได้สัมผัสมันในขณะที่การอัปเดตกำลังเกิดขึ้น เมื่อถึง 100 เปอร์เซ็นต์หน้าจอจะเป็นสีดำ ฉันรอสองสามนาทีแล้วลองเปิดเครื่องและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันลองชาร์จมันแล้วแต่ก็ยังไม่มีอะไร ตอนนี้ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าควรทำอย่างไร คำแนะนำใด ๆ?? - Randi
การแก้ไขปัญหา: สวัสดี Randi ดูเหมือนว่าแท็บเล็ตของคุณพยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์ OTA (Over-the-Air) สำหรับ KitKat เนื่องจากนี่เป็นการอัปเดตที่สำคัญสำหรับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดจึงมีการเปลี่ยนแปลงมากมายกับแกดเจ็ตของคุณ ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะพบปัญหาบางอย่างก่อนระหว่างหรือหลังการติดตั้ง
เพื่อแยกปัญหาเพิ่มเติมคุณสังเกตไหมว่าเสียงเริ่มต้นยังคงดังกังวานอยู่หรือไม่หากคุณเปิดอุปกรณ์ หากมี แต่โลโก้ Samsung ไม่ปรากฏขึ้นให้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตแท็บเล็ตของคุณ ซอฟต์รีเซ็ตสามารถช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ 30 วินาทีหรือจนกว่าแท็บเล็ตของคุณจะปิด รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ปกติแล้วควรทำเคล็ดลับ
หากยังคงให้หน้าจอสีดำแสดงว่าระบบของคุณขัดข้องและจำเป็นต้องได้รับการกู้คืน เพื่อเข้าสู่ โหมดการกู้คืนคุณต้องปิดอุปกรณ์ก่อน เมื่อเสร็จแล้วคุณต้องกดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 5 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นว่าเข้าสู่ โหมดการกู้คืน. ในตัวเลือกที่นำเสนอให้มองหา ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงานแล้วเลือกโดยกดปุ่มเปิด / ปิด กลับไปที่หน้าหลักและรีบูตระบบ แท็บเล็ตของคุณควรบูตได้ตามปกติในภายหลัง
เคล็ดลับอีกอย่างที่แฟนแอนดรอยด์ตัวยงแนะนำคือกดปุ่มซอฟต์ (HOME BUTTON หรือปุ่มย้อนกลับแล้วแต่ว่าแบบไหนเหมาะกับคุณ) ที่ด้านหน้าและด้านข้างเป็นเวลา 30 วินาที คุณควรกดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน อุปกรณ์ควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและควรทำงานเป็นประจำเมื่อบู๊ตสำรอง
สุดท้ายนี้การเดินทางไปยังศูนย์บริการของ Samsung สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ ช่างเทคนิคของพวกเขาควรจะสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนได้
—————
ไม่สามารถเล่นวิดีโอที่แปลงแล้วบน Samsung Galaxy Tab 3 7.0
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T210R และ Samsung Galaxy S4 ฉันพยายามแปลงภาพยนตร์ที่ฉันมีในดีวีดีเป็นรูปแบบที่ฉันสามารถดูบน Galaxy Tab 3 ของฉันฉันได้ดาวน์โหลดโปรแกรมมากมายและพยายามที่จะแปลงวิดีโอ แต่ทุกครั้งที่ฉันพยายามดูบน Samsung Galaxy Tab 3 ฉันจะได้รับข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้” ฉันมีการ์ด micro SD ขนาด 64GB และฉันต้องการจัดเก็บภาพยนตร์เรื่องโปรดของฉันไว้ในนั้นเพื่อที่ฉันจะได้ดูได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ฉันได้ลองใช้เครื่องเล่นที่ดีที่สุดแล้ว แต่ก็ไม่สามารถหาการตั้งค่าที่เหมาะสมและโปรแกรมที่จะใช้ มันเล่นได้ดีบน S4 ของฉัน กรุณาช่วย! ขอบคุณล่วงหน้า! — เมลินดา
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีเมลินดา เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องสังเกตประเภทของรูปแบบไฟล์ที่ Samsung Galaxy Tab 3 ของคุณรองรับในการเล่นภาพยนตร์ คุณสามารถแปลง DVD เป็น MP4 ด้วย codec, MPEG-4, H.264, AVI พร้อม codec, DivX และ WMV ไฟล์ประเภทใดก็ได้เหล่านี้สามารถเล่นได้บนแท็บเล็ตของคุณ มีโปรแกรมมากมายที่คุณจะพบทางออนไลน์ซึ่งสามารถริปและแปลงดีวีดีเป็นรูปแบบที่เข้ากันได้กับแท็บเล็ตของคุณ แต่เราจะรู้โปรแกรมที่ดีที่สุดที่จะใช้ได้อย่างไร? แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่เชื่อถือได้ระบุคุณสมบัติ 4 ประการ:
- สะดวกในการใช้. อินเทอร์เฟซควรเป็นมิตรกับผู้ใช้และไม่ต้องใช้โปรแกรมเมอร์ในการสำรวจโปรแกรม
- แปลงด่วน ความเร็วสูงเท่ากับเวลาในการริปดีวีดีน้อยลงเท่ากับรับประกันความพึงพอใจ
- คุณภาพสูง. เอาต์พุตวิดีโอและเสียงที่ดีมากควรได้รับการพิจารณาก่อนอื่นว่าเป็นวิดีโอที่ไม่ชัดเจนและเสียงที่ไม่ดีอาจทำให้เครียดและไม่พึงประสงค์ในการรับชม
- ปลอดภัยและสะอาด ริปเปอร์ไม่ควรมีไวรัสสปายแวร์และมัลแวร์ที่อาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณ
หลังจากการค้นหาอย่างกว้างขวางบนเวิลด์ไวด์เว็บ WinX DVD Ripper ก็ออกมาอยู่ด้านบน ตรงตามข้อกำหนดข้างต้นทั้งหมดและสามารถเล่นภาพยนตร์บนแท็บ Samsung Galaxy ของคุณได้อย่างแน่นอน ลิงก์นี้มีคำอธิบายทั้งหมดของโปรแกรมและความจุของโปรแกรม รวมวิธีการไว้ด้วยดังนั้นจึงง่ายสำหรับคุณในการติดตั้งและใช้งาน หากคุณยังไม่ได้ลองใช้นี่คือทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอแต่ละขนาดไม่เกิน 4GB เนื่องจากเป็นข้อ จำกัด สำหรับการ์ด SD ที่ฟอร์แมตเป็น FAT32 นี่คือรูปแบบปกติที่การ์ด SD ใช้
ในท้ายที่สุดหากคุณต้องการซิงค์ / ถ่ายโอนภาพยนตร์โดยตรงจากพีซีไปยัง Samsung Galaxy Tab 3 ให้ใช้ Samsung KIES แทน คุณยังสามารถเลือกตำแหน่งไฟล์ได้ดังนั้นการ์ด SD 64GB ของคุณจะถูกนำไปใช้ สามารถดูคำอธิบายและบทช่วยสอนฉบับเต็มได้ที่นี่ หวังว่านี่จะช่วยได้!
—————
เล่นวิดีโอจากการ์ด SD ภายนอกบน Samsung Galaxy Tab 3
ปัญหา: คุณสามารถเล่นวิดีโอ (รูปแบบ AVI หรือ MPEG4 ที่ดาวน์โหลดไปยังพีซี) ได้โดยตรงจากการ์ด micro SD ที่เสียบเข้าไปในช่องเสียบการ์ด SD บน Samsung Galaxy Tab 3 หรือไม่หรือต้องโอนวิดีโอไปยังหน่วยความจำภายใน - แฟ
การแก้ไขปัญหา: เฮ้เฟ! คำถามที่ดี. ในสถานการณ์ที่สมบูรณ์แบบโดยพื้นฐานแล้วไม่มีเหตุผลใดที่ภาพยนตร์จะไม่เล่นโดยตรงจากการ์ด SD ภายนอกโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่แท็บเล็ตของคุณรองรับไฟล์ AVI และ MPEG4 แน่นอนว่าเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณมีความเร็วในการอ่านสูงเพียงพอเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลจากการ์ดได้อย่างง่ายดาย ไม่จำเป็นต้องถ่ายโอนวิดีโอไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในและไม่จำเป็นต้องใช้ด้วยซ้ำ
สิ่งที่เราแนะนำคือใช้ Samsung KIES ในการถ่ายโอนวิดีโอของคุณจากพีซีไปยังแท็บเล็ตของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้และจะลดปัญหาเมื่อเล่นไฟล์บนแท็บเล็ต Samsung ของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือสาย USB เพื่อเริ่มการถ่ายโอน คุณยังสามารถเลือกตำแหน่งไฟล์ก่อนทำการถ่ายโอน คุณสามารถเดินผ่านได้ที่นี่
—————
แท็บเล็ตหยุดชาร์จที่ 60 เปอร์เซ็นต์
ปัญหา: แท็บเล็ตของฉันจะไม่ชาร์จเกิน 60 เปอร์เซ็นต์ ฉันได้ลองรีบูตอุปกรณ์แล้ว แต่ไม่เป็นประโยชน์ ฉันได้ลองปิดเครื่องขณะชาร์จด้วย นอกจากนี้ยังชาร์จช้าจริงๆ แท็บเล็ตมีอายุประมาณ 8 เดือนและไม่ค่อยได้ใช้งาน – แอนดรู
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีแอนดรู ปัญหาที่คุณมีกับแท็บเล็ตของคุณแทบจะไม่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์นี้ มีความเป็นไปได้มากที่แบตเตอรี่จะเสียหาย คุณอาจปล่อยให้แบตเตอรี่หมดจนกว่าจะหมด สิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้นเมื่อใด คุณสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นกับแท็บเล็ตของคุณหรือไม่เช่น; รีบูตบ่อยหน้าจอว่างเปล่าหรือแบตเตอรี่หมดง่าย? สิ่งเหล่านี้อาจส่งผลให้แบตเตอรี่มีประสิทธิภาพต่ำ คุณลองใช้ที่ชาร์จแบบอื่นแล้วหรือยัง? เครื่องชาร์จที่ชำรุดอาจส่งผลต่อเวลาในการชาร์จและการดำเนินการของแบตเตอรี่
หากคุณได้ลองทำทุกอย่างที่ระบุไว้ข้างต้นสิ่งเดียวที่ต้องลองคือรีเฟรชการเชื่อมต่อสายแบตเตอรี่กับอุปกรณ์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแงะเปิดฝาหลังและอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โปรดทราบด้วยว่าการทำเช่นนี้อาจทำให้การรับประกันแท็บเล็ตของคุณเป็นโมฆะด้วย หากคุณสนใจที่จะแก้ไขปัญหามากกว่าการรักษาการรับประกันให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง
คุณต้องถอดฝาหลังออกจากแท็บเล็ตโดยใช้เครื่องมืองัดพลาสติก หากไม่มีให้ใช้มีดโลหะแทนได้ แต่ควรใช้ความระมัดระวังเพราะอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้ เมื่อเปิดแล้วแบตเตอรี่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณจะเห็นภายใน ติดอยู่ที่ส่วนล่างของแบตเตอรี่คือสายเคเบิลที่ตรึงไว้กับอุปกรณ์ ถอดสายแบตเตอรี่ออกโดยระวังแผงวงจร เสียบสายแบตเตอรี่ใหม่ตรวจสอบว่าได้ยินเสียงคลิกแล้วเปลี่ยนฝาหลัง เชื่อมต่ออุปกรณ์กับที่ชาร์จเดิม หน้าจอควรกะพริบเมื่อตรวจพบการเชื่อมต่อ ปล่อยให้อุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 5 นาทีจากนั้นเปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคุณปิดอยู่จากนั้นปล่อยให้แท็บเล็ตเข้าสู่โหมดสลีปขณะชาร์จ ขอแนะนำให้คุณชาร์จแท็บเล็ตทิ้งไว้ 6 ชั่วโมงหรือจนกว่าจะชาร์จเต็ม วิธีนี้ควรแก้ไขปัญหาการชาร์จแบตเตอรี่ของคุณ
เคล็ดลับ: อย่าให้แบตเตอรี่หมดเพราะจะทำให้อายุการใช้งานสั้นลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จเมื่ออุปกรณ์ได้รับแจ้งให้ทำเช่นนั้นหรือเมื่อมีค่าต่ำกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ ขอแนะนำให้ใช้กับ Samsung Galaxy Tab 3.0 เพื่อเปิดเครื่องขณะชาร์จ
—————
กล้องบนแอพ Facebook Messenger ทำให้แท็บเล็ตค้าง
ปัญหา: ส่วนของกล้องในแอพ Facebook Messenger ไม่ทำงาน ฉันไม่สามารถถ่ายภาพหรือวิดีโอได้เพราะทุกครั้งที่คลิกแอปจะหยุดทำงาน ฉันใช้ Galaxy Tab 3 7.0 – เครื่องหมาย
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีมาร์คขอขอบคุณที่รายงานปัญหานี้เนื่องจากถือว่าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่กับผู้ใช้ Android สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับแท็บเล็ตของคุณหรือการตั้งค่า นี่คือข้อบกพร่องในไฟล์ แอพ Facebook Messenger ที่มาพร้อมกับการอัปเดตล่าสุดของแอปพลิเคชัน โปรดมั่นใจได้ว่าได้รายงานไปยังทีมพัฒนาของ Facebook แล้วและพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราวเราขอแนะนำให้ล้างแคชของแอปพลิเคชันที่ระบุ แคชที่เก็บไว้ในแอปพลิเคชันมากเกินไปอาจทำให้แคชค้างและทำงานผิดปกติได้ หากต้องการลบแคชให้ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือกไฟล์ ทั่วไป ตัวเลือก ในรายการคือไฟล์ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน. เปิดจากนั้นแตะที่ไฟล์ Facebook Messenger ได้ ไอคอน. ปุ่มใดปุ่มหนึ่งควรพูด ข้อมูลชัดเจน. กดปุ่มนั้นและปล่อยให้อุปกรณ์กำจัดถังขยะ รีบูตแท็บเล็ตและเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากการค้างยังคงเกิดขึ้นการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจะเป็นการดีในจุดนี้ ลบแอปพลิเคชันออกจากแท็บเล็ตโดยสมบูรณ์จากนั้นดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Google Play Store การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ก็เหมือนกับการเริ่มต้นใหม่และสามารถแก้ไขปัญหาการค้างและในแอปส่วนใหญ่ได้
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งที่เราทำได้คือรอให้ทีม Facebook เผยแพร่การแก้ไขข้อบกพร่องนี้
—————
ตัวเลื่อน Wi-Fi บน Samsung Galaxy Tab 3 7.0 จะไม่เปิดอยู่
ปัญหา: ฉันมี Samsung Tab 3 7.0 SM-T310 แถบเลื่อน Wi-Fi จะไม่เปิดอยู่ มันกลับไปที่ปิด ฉันลากจากด้านบนลงมาและไอคอน Wi-Fi ยังคงแสดงเป็นสีเทา ทุกครั้งที่แตะเพื่อเปิดเครื่องจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวอ่อน แต่หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีภาพจะกลับเป็นสีเทา ฉันตรวจสอบวันที่บนแท็บเล็ตแล้วและถูกต้อง ฉันเปลี่ยนวันที่และปิดตัวลงจากนั้นเริ่มสำรองข้อมูล แต่ไม่เป็นประโยชน์ - ซิลเวีย
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีซิลเวีย คุณควรตรวจสอบว่าเวลาและวันที่ของแท็บเล็ตเป็นปัจจุบันหรือไม่ นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่เราต้องตรวจสอบหากพบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi มีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่โดยส่วนใหญ่แล้วจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์โดยเฉพาะหลังจากการอัปเกรด อย่างไรก็ตามสถานการณ์ที่ตัวเลื่อน Wi-Fi อาจเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ของผลิตภัณฑ์ สิ่งที่ดีคือปัญหาซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการแก้ไขปัญหาบางอย่าง ปัญหาฮาร์ดแวร์ในทางกลับกันอาจทำให้ปวดคอเล็กน้อย
ดังที่กล่าวไว้การรีเซ็ตแบบนุ่มนวลจะเป็นประโยชน์ เหมือนกับการใช้พลังงานเต็มวงจรให้กับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำการซอฟต์รีเซ็ตได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ห้าถึงสิบวินาทีหรือจนกว่าหน้าจอจะปิด ทิ้งไว้สักครู่แล้วเปิดใหม่ ดูว่าเวลานี้แถบเลื่อน Wi-Fi ค้างอยู่หรือไม่
หาก Wi-Fi ยังคงไม่เปิดเราอาจต้องดูที่ด้านฮาร์ดแวร์ของแท็บเล็ต สายเคเบิลแบบยืดหยุ่นอาจถูกปลดออกหรือเสาอากาศ Wi-Fi อาจหลวม ในกรณีนี้เราสามารถลองทำบางสิ่งได้ แต่อย่าลืมใช้ความนุ่มนวลเนื่องจากเราไม่ต้องการทำให้อุปกรณ์เสียหายอีกต่อไป จับแท็บเล็ตให้แน่นด้วยมือของคุณและเขย่าเล็กน้อยหรือใช้นิ้วแตะด้านหลังอย่างระมัดระวัง นี่คือการทำให้สายเคเบิลที่หลวมหรือการเชื่อมต่อด้านในกลับเข้าที่ที่เหมาะสม อาจจะต้องทำสองสามครั้งเพราะจะต้องใช้ความพยายามสักสองสามครั้งเพื่อให้สายกลับมาอยู่ในบริเวณที่ถูกต้อง หลังจากเสร็จสิ้นให้ทดสอบ Wi-Fi อีกครั้ง หากใช้งานได้เราสามารถสรุปได้ว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์
หากยังไม่ทำงานร่วมกันเราจำเป็นต้องตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในแท็บเล็ตเนื่องจากแอปเหล่านี้บางแอปอาจทำให้เกิดปัญหากับ Wi-Fi นึกย้อนไปก่อนหน้านี้เกิดขึ้น คุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ ก่อนที่ปัญหานี้จะเริ่มเกิดขึ้นหรือไม่? หากคุณมีให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันดังกล่าวและดูว่า Wi-Fi ของคุณจะทำงานได้ตามปกติหรือไม่ มันยังไม่อยู่? จากนั้นต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตในขั้นตอนนี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนทำการฮาร์ดรีเซ็ต โปรดดูหน้านี้เพื่อดูบทแนะนำแบบเต็มเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลของคุณและทำการฮาร์ดรีเซ็ต วิธีนี้จะทำให้แท็บของคุณกลับมาเหมือนเดิมเมื่อซื้อครั้งแรก นี่ควรถือเป็นทางเลือกสุดท้าย
หากไม่มีการทำงานใด ๆ แสดงว่าถึงเวลาที่จะต้องซ่อมโทรศัพท์ของคุณโดยช่างเทคนิคของ Samsung ที่ได้รับการรับรองหากคุณยังอยู่ในระยะประกัน หากการรับประกันหมดลงคุณอาจพิจารณาแยกแท็บเล็ตออกจากกันเพื่อค้นหาและพยายามแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาซึ่งทำได้ง่ายเพียงแค่กดสายไฟหรือสายเคเบิลกลับเข้าที่
—————
ไฟล์เพลงจาก Google Play Music ไม่เล่น / บันทึกลงในการ์ด SD ภายนอก
ปัญหา: ฉันมี Galaxy Tab 3 ที่ใช้ Android 4.1.2 ฉันใช้แอป Google Play Music เพื่อเล่นเพลง ตอนนี้เพลงของฉันถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Music ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ แต่ฉันต้องการย้ายไปยังการ์ด SD ภายนอก ฉันรู้ว่าจะย้ายมันอย่างไร สิ่งที่ฉันคิดไม่ออกคือวิธีบอกแอปเครื่องเล่นเพลงว่าเก็บเพลงไว้ที่ไหน ไม่ว่าฉันจะวางไฟล์ไว้ที่ไหนแอปจะค้นหาไฟล์เหล่านั้นในโฟลเดอร์เพลงเดียวกันเสมอ ตามความช่วยเหลือของ Google ฉันควรจะไปที่หน้าจอการตั้งค่าของแอปได้และในส่วนการดาวน์โหลดให้มองหาที่เก็บข้อมูล แต่ฉันไม่มีตัวเลือกตำแหน่งที่เก็บข้อมูลในหน้าจอการตั้งค่า ฉันรู้ว่าการ์ด SD ทำงานได้ดีเพราะฉันใช้มันกับไฟล์ประเภทอื่น ฉันรู้ด้วยว่าฉันสามารถใช้ตัวจัดการไฟล์เพื่อคลิกไฟล์เพลงที่ใดก็ได้ในระบบและนั่นจะเป็นการเปิดการปรับแต่งในแอพ แต่ฉันไม่อยากทำแบบนั้นทุกครั้งที่ฉันต้องการเลือกเพลงที่จะเล่น ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม - ไมค์
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีไมค์ คุณทราบหรือไม่ว่าอุปกรณ์ Android บางรุ่นไม่รองรับหน่วยความจำการ์ด SD ภายนอก Google Play Music แอปไม่มีความสามารถในการจัดเก็บเพลงลงในการ์ด SD ของคุณหากคุณใช้งานบน Android Jellybean ซึ่งเป็นเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของคุณ ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณเป็น Android 4.4 (KitKat) ก่อนและคุณจะสามารถบันทึกลงในการ์ด SD ภายนอกได้โดยตรง เมื่ออุปกรณ์ของคุณใช้ Android 4.4 คุณสามารถบันทึกและเล่นเพลงจากการ์ด SD ได้โดยเปิดไฟล์ Google Play Music แอป ที่ไอคอนเมนูไปที่ การตั้งค่า> ตำแหน่งที่จัดเก็บ> ภายนอก สถานที่จัดเก็บ ควรมีตัวเลือกในแพลตฟอร์มนี้
อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการวิธีที่เร็วกว่าให้พิจารณาการรูทอุปกรณ์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตซอฟต์แวร์หากคุณเลือกที่จะรูทแท็บเล็ต การรูทจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดและจะช่วยให้คุณสามารถบันทึกไฟล์ลงในการ์ด SD ภายนอกของคุณได้โดยตรง ไม่มีข้อ จำกัด และตอนนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการฟังเพลงจากการ์ด SD ได้แล้ว โปรดทราบว่าการรูทจะทำให้การรับประกันแท็บเล็ตของคุณเป็นโมฆะ ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณเลือกที่จะทำสิ่งนี้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งคือบันทึกเพลงของคุณแบบออฟไลน์แทนที่จะสตรีมเพลงตลอดเวลา Google Play Music อนุญาตให้คุณทำสิ่งนี้ได้ แต่โดยอัลบั้มเพลงหรือเพลย์ลิสต์เท่านั้น คุณสามารถใช้การ์ด SD ภายนอกของคุณและสิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้ หวังว่าจะได้ผล!
————————————-
มีส่วนร่วมกับเรา
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราทาง [email protected] ได้ตลอดเวลา เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบกลับได้ สุดท้ายนี้หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา
