เนื้อหา
- คุณมีแอป Skype เวอร์ชันใด
- วิธีอัปเดต Skype บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- วิธีง่ายๆในการแก้ไข Skype ที่ไม่อัปเดตบน Android 10
สิ่งที่คุณต้องการคือรับแอป Skype เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ Android ของคุณ แต่ด้วยเหตุผลบางประการคุณไม่สามารถอัปเดตแอปได้ อ่านต่อเพื่อดูว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาดังกล่าวและวิธีจัดการกับมัน คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Skype ที่ไม่อัปเดตบน Android 10 มีดังนี้
คุณมีแอป Skype เวอร์ชันใด
Skype สำหรับ Android เพิ่งได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 21 เมษายนที่ผ่านมา จนถึงปัจจุบัน Skype สำหรับ Android เวอร์ชันล่าสุดคือเวอร์ชัน 8.59.0.77 การอัปเดตนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อรองรับประสิทธิภาพทั่วไปและการปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแอปพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงจำนวนมาก
ในการตรวจสอบว่าคุณมี Skype เวอร์ชันล่าสุดบนโทรศัพท์ Android ของคุณแล้วหรือไม่ให้เปิดแอป Skype จากนั้นแตะรูปโปรไฟล์ของคุณ เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของเมนูโปรไฟล์จากนั้นแตะการตั้งค่า สุดท้ายแตะ Help & Feedback เพื่อเข้าถึงเมนู About ซึ่งคุณสามารถดู Skype เวอร์ชันปัจจุบันที่คุณมีบนอุปกรณ์ของคุณได้
หากไม่ใช่ Skype เวอร์ชัน 8.59.0.77 แสดงว่าแอปของคุณยังไม่ทันสมัย สิ่งนี้แสดงถึงความจำเป็นที่คุณต้องอัปเดตแอป
วิธีอัปเดต Skype บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
การอัปเดต Skype หรือแอปอื่น ๆ บนโทรศัพท์ของคุณเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา หากคุณไม่ได้ตั้งค่าแอปให้ติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติสิ่งที่คุณต้องทำคือตรงไปที่ Play Store และตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Skype เพียงแค่แตะปุ่มควบคุมหรือปุ่มคำสั่งสองสามปุ่ม
แต่แล้วอีกครั้งสิ่งต่างๆอาจผิดพลาดและอาจไม่เป็นไปตามที่ตั้งใจไว้เนื่องจากปัจจัยหลายประการ และคุณจะเพิ่งรู้ว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้องเพราะคุณไม่สามารถอัปเดต Skype ได้แม้ว่าการอัปเดตใหม่จะอยู่ระหว่างดำเนินการก็ตาม
ก่อนที่จะรีบดำเนินการแก้ไขปัญหามีบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ในตอนท้าย ด้านล่างนี้เป็นโซลูชันที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดปัจจัยทั่วไปที่อาจขัดขวางไม่ให้แอปเช่น Skype อัปเดตบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
วิธีง่ายๆในการแก้ไข Skype ที่ไม่อัปเดตบน Android 10
เวลาที่ต้องการ: 10 นาที
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ Skype ข้อมูลนี้สามารถดูได้จากหน้าการสนับสนุน Skype / สถานะ Skype หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานนั่นคือสาเหตุหลักที่ทำให้คุณไม่สามารถอัปเดต Skype บนอุปกรณ์ของคุณได้ ในกรณีนี้คุณสามารถทำอะไรได้ไม่มากนักในตอนท้าย แต่ต้องรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะทำงานและลองอัปเดตแอปอีกครั้งในภายหลัง หากหน้าสถานะแสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ Skype ทำงานอยู่แสดงว่าปัญหาของคุณมีแนวโน้มมากขึ้น ที่กล่าวว่าคุณต้องทำบางอย่างเพื่อแก้ไข เพื่อให้ข้อมูลแก่คุณฉันได้ทำแผนที่วิธีแก้ปัญหาดังต่อไปนี้
- ตรวจสอบและจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุพื้นฐานให้ตรวจสอบและจัดการหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์
หากต้องการดูหน่วยความจำที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่ การตั้งค่า -> การดูแลอุปกรณ์ -> ที่เก็บข้อมูล เมนู. ในหน้าจอถัดไปคุณจะเห็นจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่และใช้แล้ว
หากต้องการเพิ่มหน่วยความจำให้กลับไปที่ การตั้งค่า -> การดูแลอุปกรณ์ จากนั้นแตะ หน่วยความจำ. คุณสามารถแตะไฟล์ ทำความสะอาดเดี๋ยวนี้ ปุ่มถ้าจำเป็น
หากจำเป็นให้เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบเนื้อหาเก่าและไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณ
หากโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ แต่ด้วยเหตุผลบางประการคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตแอปใหม่ได้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปยังอ่าน: Skype ไม่มีเสียงใน Android 10 แต่วิดีโอใช้งานได้ [แก้ไขด่วน]