แนวทางแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 SMS & MMS ตอนที่ 1

ผู้เขียน: Roger Morrison
วันที่สร้าง: 5 กันยายน 2021
วันที่อัปเดต: 10 พฤษภาคม 2024
Anonim
แนวทางแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 SMS & MMS ตอนที่ 1 - เทคโนโลยี
แนวทางแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 SMS & MMS ตอนที่ 1 - เทคโนโลยี

เนื้อหา

ฉันพยายามล้างข้อมูลของ Google Services Framework "ตัวจัดการแอป" เพียงตัวเดียวที่ฉันมีอยู่ในการตั้งค่า> เพิ่มเติม> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> เมื่อฉันแตะแอปจะแสดงหัวข้อ: แอปที่ "ดาวน์โหลด", "การ์ด SD", "ทำงาน", "ทั้งหมด", "ปิด" ภายใต้“ ทั้งหมด” เมื่อฉันแตะเมนู @ ด้านล่างซ้ายจะให้ตัวเลือกเหล่านี้แก่ฉัน: เรียงตามขนาดหรือรีเซ็ตการตั้งค่าแอป”” ไม่มีตัวเลือกให้เลือก“ Google Services Framework & Select เพื่อล้างข้อมูล” คุณมีวิธีแก้ไขหรือไม่?

ขอบคุณสำหรับแอพนี้ / ฉันเคยใช้ FB ด้วย! หวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ - Joetta

สารละลาย: สวัสดี Joetta คุณได้โทรหาผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเกี่ยวกับปัญหา MMS ของคุณหรือไม่? ปัญหา MMS เช่นคุณอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายดังนั้นลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ อีกวิธีหนึ่งที่ดีในการตรวจสอบว่าบริการขัดข้องในพื้นที่ของคุณหรือไม่คือการใส่ซิมการ์ดของคุณในอุปกรณ์อื่นและใช้เพื่อส่ง MMS เห็นได้ชัดว่าถ้าข้อความไม่ดีนั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจาก S4 ของคุณ


ในการแก้ไข S4 ไม่สามารถส่ง MMS ได้คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าแอพส่งข้อความทำงานได้ดี หากคุณกำลังใช้แอพ Samsung Messages ในสต็อกให้ลอง ลบแคชและข้อมูลจากนั้นส่ง MMS อีกครั้ง โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะลบบันทึกข้อความของคุณดังนั้นหากคุณต้องการเก็บบันทึกบางส่วนไว้ให้พยายามหาวิธีสำรองไว้ก่อน

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากล้างแคชและข้อมูลของแอปแล้วให้ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของ S4 ของคุณอีกครั้ง หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใส่ค่าใดในช่อง APN โปรดสอบถามผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ของ Google ที่รับผิดชอบในการซิงค์รายชื่อติดต่อในอุปกรณ์หลายเครื่อง เมื่อกลับมาออนไลน์แล้วควรรับงานที่รอดำเนินการซึ่งยังคงอยู่เช่นการซิงค์ข้อมูลของอุปกรณ์ที่ล้าสมัย หากไม่เกิดขึ้นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกการซิงค์ของแอป Google แล้วเมื่อ S4 ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตระบบจะแจ้งให้ Google ซิงค์โดยอัตโนมัติ


คุณไม่จำเป็นต้องแตะปุ่มเมนูเมื่อแตะแท็บ“ ทั้งหมด” แล้ว เพียงมองหา Google Services Framework ในรายการแอพและทำในสิ่งที่คุณต้องทำ

ปัญหา # 2: วิธีปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลอยใน Samsung Galaxy S4

ฉันเพิ่งสังเกตว่าในขณะที่ส่งข้อความแป้นพิมพ์ของฉันมีขนาดเล็กมากและปรากฏขึ้นตรงกลางข้อความอื่น ๆ ที่ฉันได้รับเช่นข้อความสุดท้าย ฉันไม่สามารถอ่านข้อความที่เข้ามาได้โดยไม่ต้องเลื่อนแป้นพิมพ์ข้อความ มันแปลกไหมและฉันเผลอกดคีย์ผิดหรือเปล่า ?? ขอขอบคุณ! - จูลี่

สารละลาย: สวัสดีจูลี่ คุณอาจเปิดใช้งานคุณสมบัติแป้นพิมพ์ลอยโดยไม่ได้ตั้งใจ หากต้องการเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นของแป้นพิมพ์ของคุณเพียงแค่แตะไอคอนไมโครโฟนระหว่าง“ Sym” และแป้นเว้นวรรคจากนั้นกดไอคอนแป้นพิมพ์ ที่ควรปิดการใช้งานแป้นพิมพ์ลอย

ปัญหา # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 ไม่สามารถส่งข้อความเมื่ออยู่ในโหมด 4G LTE

หลังจากอัปเกรดเป็น Lollipop 5.0.1 จาก Kies ฉันจะไม่สามารถส่งข้อความในโหมด 4G LTE ได้อีกต่อไป หากสัญญาณลดลงเหลือ 3G ฉันจะส่งข้อความได้ มันไม่ค่อยลดลงไปที่ 3G ฉันหวังว่าฉันจะได้ KitKat กลับมา โทรศัพท์คือ Verizon ที่ปลดล็อกแล้ว ในขณะที่หาข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์เครื่องนี้ฉันพบว่ามีคนอื่นที่มีปัญหาเดียวกันโดยไม่มีวิธีแก้ไข ฉันได้ลองทุกอย่างตั้งแต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นไปจนถึงการถอดแบตเตอรี่และกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ฉันรีเซ็ตซิมการ์ดแล้วเช่นกัน คุณสามารถช่วย? - ไรลีย์


สารละลาย: สวัสดี Riley ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับเครือข่ายของคุณ (ผู้ให้บริการซิม) แทนที่จะเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์หรือโทรศัพท์ โปรดทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

การอ่านที่แนะนำ: ทำไม Android Lollipop ทำให้เกิดปัญหา

ปัญหา # 4: Samsung Galaxy S4 ไม่สามารถรับ SMS จากบางคน

ไม่สามารถรับข้อความจาก # โดยเฉพาะ พวกเขาสามารถรับได้ แต่เมื่อส่งข้อความฉันไม่ได้รับ - ดาร์โรว์

สารละลาย: สวัสดี Darrow เราเคยได้ยินปัญหานี้เป็นประจำเมื่อมีคนเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Android หากคุณใช้ซิมการ์ดเก่าจาก iPhone ไปยัง S4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดใช้งานบัญชี iMessage ของคุณ

หากคุณไม่เคยเป็นผู้ใช้ iPhone มาก่อนให้ลองติดต่อบุคคลที่พยายามส่งข้อความถึงคุณเพื่อบอกให้เขาตรวจสอบอุปกรณ์หรือเครือข่ายของเขาเพราะนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

สุดท้ายนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำเครื่องหมายหมายเลขบางหมายเลขว่าเป็นสแปม หากคุณใช้แอพส่งข้อความสต็อกให้ไปที่รายการข้อความแตะปุ่มเมนูแล้วไปที่ ข้อความสแปม ตัวเลือก หากคุณสามารถเห็นข้อความในโฟลเดอร์นี้แสดงว่าคุณได้บล็อกหรือทำเครื่องหมายผู้ติดต่อของคุณว่าเป็นสแปม หากต้องการยกเลิกการส่งสแปมผู้ติดต่อเพียงกดปุ่มเมนูอีกครั้งไปที่ การตั้งค่าค้นหาการตั้งค่าข้อความสแปมและตรวจสอบรายชื่อหมายเลขที่ถูกเสนอชื่อว่าเป็นสแปม

ปัญหา # 5: Samsung Galaxy S4 ไม่สามารถส่ง SMS และโทรออกได้

สวัสดี. เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา Galaxy S4 ของฉันหยุดรับ / โทรออกทั้งการโทรและข้อความแบบสุ่ม ฉันคลิกที่รายชื่อและกดโทรทันทีมันขึ้นว่าโทรล้มเหลวและโทรฉุกเฉินเท่านั้น เมื่อใช้ข้อความฉันจะกดส่งแล้วมันจะขึ้นว่า "กำลังส่ง" สักพักแล้วก็พูดว่าล้มเหลวในที่สุด ตอนนี้เมื่อฉันพยายามส่งข้อความมันบอกว่าล้มเหลวทันที ดูเหมือนว่าฉันจะรับข้อความได้เพราะวันนี้ฉันได้รับไม่กี่อย่าง แต่มันไม่ยอมให้ฉันตอบกลับ น่าหงุดหงิดจริงๆ นอกจากนี้ยังไม่มีสัญลักษณ์บริการที่ด้านบนเมื่อฉันรู้ว่าฉันอยู่ในสถานที่ที่มีบริการเช่นบ้านของฉันซึ่งฉันมีบริการที่ดีเยี่ยมเสมอ กรุณาช่วย!! ฉันกลัวว่าจะต้องออกไปที่ไหนสักแห่งและต้องติดต่อกับใครสักคนและฉันไม่มีทางทำเช่นนั้นได้อย่างแน่นอนฉันได้ลองใช้ทุกอย่างที่เคยเห็นทางออนไลน์เช่นปิดและเปิดใหม่ถอดซิมการ์ดและแบตเตอรี่ออกสักครู่เปิด / ปิดโหมดเครื่องบินทำสิ่งต่างๆในการตั้งค่าทุกอย่าง! อาจเป็นไปได้ว่าโปรดช่วยถ้าคุณทำได้! ขอขอบคุณ! - เบค

สารละลาย: สวัสดี Bek หากคุณมีโทรศัพท์เครื่องอื่นให้ลองใส่ซิมการ์ดและใช้งานเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง สิ่งที่คุณต้องการบรรลุคือการพิจารณาว่าปัญหาเกิดจากเครือข่ายของคุณ (ผู้ให้บริการซิม) หรือไม่ หากคุณสามารถส่งและรับข้อความได้ดีด้วยอุปกรณ์อื่นคุณต้องทำไฟล์ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน บน S4 ของคุณ

ปัญหา # 6: Samsung Galaxy S4 มีการประทับเวลาที่ไม่ถูกต้องในข้อความ

ฉันไม่รู้ว่าสิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกันหรือไม่ ฉันใช้ 5.0.1 (Lollipop?)

ประมาณ 2-3 สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันสามารถซิงค์ปฏิทิน Outlook ของคอมพิวเตอร์กับปฏิทินเซลล์ของฉันได้ โทรศัพท์จะไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงปฏิทินที่ฉันทำไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มหรือลบ อย่างไรก็ตามมันยังคงอยู่กับอีเมล Outlook ของฉัน และอีเมลจะปรากฏบนโทรศัพท์ของฉันก่อนที่จะปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของฉันภายในเวลาไม่กี่วินาทีถึงหนึ่งนาที พวกเทคโนโลยีในมหาวิทยาลัยของฉันคิดว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ให้ฉันได้ แต่ฉันคิดว่ามันอาจเกี่ยวข้องกับปัญหานาฬิกาหลักของฉัน

เป็นเวลาหลายวัน - อาจเป็นสัปดาห์ - นาฬิกาทางด้านขวาบนและนาฬิกาที่ใช้สำหรับข้อความจะช้ากว่าเวลาจริงหนึ่งชั่วโมงครึ่งและนาฬิกาบนวิดเจ็ตที่ฉันใช้ซึ่งมีนาฬิกาและสภาพอากาศอยู่ด้านบนสุดของฉัน หน้าจอหลัก. ฉันไม่เข้าใจเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือเลย

ฉันได้ดูในอินเทอร์เน็ตและลองสิ่งต่างๆที่ฉันสามารถลองได้ (เช่นการถอดและใส่แบตเตอรี่ใหม่การเปิดและปิดการเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน)

คุณช่วยให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาและให้ข้อตกลงที่ถูกต้องได้ไหม ตัวอย่างเช่นฉันไม่ทราบว่านาฬิกาเชื่อมต่อกับกระบวนการใดแม้ว่านาฬิกาที่อยู่ด้านขวาบนจะใช้ในการรับส่งข้อความก็ตาม ฉันไม่รู้ว่าแอปนั้นใช้แอปอื่นที่ไม่ใช่การรับส่งข้อความและอีเมลหรือไม่ (ซึ่งแสดงว่ามาช้ากว่าเวลาจริงครึ่งชั่วโมงและเวลาที่แสดงในโปรแกรม Outlook ของคอมพิวเตอร์ขอบคุณ - ลินดา

สารละลาย: สวัสดีลินดา เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนควรตั้งค่า S4 ของคุณให้ใช้วันที่และเวลาที่ให้มาสำหรับเครือข่ายของคุณโดยอัตโนมัติ โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • แตะแท็บเพิ่มเติม
  • แตะวันที่และเวลา
  • ทำให้แน่ใจ วันที่และเวลาอัตโนมัติ กำลังใช้เวลาที่เครือข่ายให้มา
  • เลือกเขตเวลาที่ถูกต้อง

กำลังเลือก วันที่และเวลาอัตโนมัติ จากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณจะซิงค์เวลาของ SMS ที่คุณได้รับด้วย

ปัญหา # 7: Samsung Galaxy S4 ยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการแก้ปัญหาการแปลงข้อความเป็นคำพูด

สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy S4 และไม่กี่วันที่ผ่านมามีการแจ้งเตือนโผล่ขึ้นมาว่าแก้ปัญหาข้อความเป็นคำพูดและฉันต้องคลิกเพื่อบังคับให้หยุดไม่ให้เกิดขึ้น แต่จะกลับมาอีกครั้งหลังจากข้อความตัวอักษรหรือหากโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับ ใช้ไปครึ่งชั่วโมงมันทำให้ฉันรำคาญจริงๆเพราะฉันไม่สามารถล้างมันจากแถบการแจ้งเตือนของฉันฉันต้องคลิกจนกว่ามันจะไป ช่วยได้ไหม! ขอบคุณ. - ซาดี

สารละลาย: สวัสดี Sadie มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ เราทราบจากจดหมายก่อนหน้านี้ว่าปัญหาเช่นนี้น่าจะเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

  • บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้โทรศัพท์ของคุณจะถูกบังคับให้เรียกใช้เฉพาะแอปของบุคคลที่หนึ่งที่เสถียรเท่านั้น ดังนั้นหากแอปที่ผู้ใช้ติดตั้งเป็นสาเหตุของปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ควรปรากฏขึ้น ลองดูรายการแอพของคุณและเริ่มถอนการติดตั้งทีละรายการโดยเริ่มจากแอพที่ติดตั้งล่าสุด
  • ถอนการติดตั้งตัวฆ่างานหรือแอพวินิจฉัยแบตเตอรี่. หากคุณติดตั้งแอพเช่น Battery Saver หรือ Battery doctor การถอนการติดตั้งอาจช่วยได้ แอพ Task killer มีความซ้ำซ้อนและเป็นที่รู้กันว่ายุ่งกับฟังก์ชั่น Android บางอย่างดังนั้นการลบออกจะเป็นประโยชน์ต่อคุณ ก กระทู้ฟอรัมจาก AndroidCentral ยังกล่าวถึงปัญหานี้ ลองดูว่าคำแนะนำจากผู้ใช้รายอื่นสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน. ไม่มีอะไรดีไปกว่าโซลูชันเก่า แต่มีประสิทธิภาพนี้ อย่าลืมติดตั้งแอพชุดเดิมในภายหลัง

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา

เนื่องจาก 3G ถูกแทนที่ด้วย 4G นวัตกรรมในเทคโนโลยีมือถือกำลังก้าวไปอย่างรวดเร็ว หลังจากนั้นไม่นานในช่วงต้นปี 2019 เราได้เห็นการเกิดขึ้นของเครือข่าย 5G ในสหรัฐอเมริกาโดยมีผู้ให้บริการเช่น AT&T, Veri...

การแก้ไขปัญหาแอพในอุปกรณ์พกพานั้นง่ายกว่าเมื่อเทียบกับปัญหาที่ซับซ้อนอื่น ๆ สาเหตุอาจเกิดจากแอปพลิเคชันเองหากไม่ได้อยู่ในระบบโทรศัพท์หรือหน่วยความจำภายในของคุณ กล่าวแล้วคุณจะต้องแก้ไขปัญหาแอปและซอฟต์แ...

อย่างน่าหลงใหล