เนื้อหา
- ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Galaxy S8 จะไม่เปิดปัญหา
- ปัญหาที่ 2: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำไม่เปิด
สวัสดีทุกคนและยินดีต้อนรับสู่การอ่าน # GalaxyS8 ล่าสุดของเรา! วันนี้เราจะนำเสนอเคล็ดลับในการแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยในสมาร์ทโฟนทุกรุ่น การไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดหากไม่ใช่สาเหตุของความตื่นตระหนกสำหรับบางคน เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยผู้ที่ประสบปัญหานี้
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:
ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Galaxy S8 จะไม่เปิดปัญหา
โทรศัพท์ S8 Plus ของฉันไม่เปิด ฉันได้ลองกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และในตอนแรกมันก็เปิดขึ้น แต่มันก็ดับลงและตอนนี้เมื่อฉันพยายามทำอีกครั้งมันก็มีเส้นคงที่ปรากฏขึ้นเช่นเมื่อคุณเปิดทีวี ปิด ช่วยฉันด้วย!!!!!!! ฉันต้องการให้โทรศัพท์ของฉันเปิดอยู่ตลอดเวลา ฉันมีปัญหาในชีวิตมากพอแล้วฉันไม่ต้องการอีกแล้ว - Pinkiegrl 17
สารละลาย: สวัสดีคุณ Pinkiegrl 17. มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ S8 Plus ของคุณไม่เปิดเครื่องอีกต่อไปในขณะนี้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อ จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลงและระบุสาเหตุหลักได้ในที่สุด
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบอุปกรณ์เสริม
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำในกรณีนี้คือการพิจารณาว่าหนึ่งในแกดเจ็ตที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณต้องรับผิดชอบหรือไม่ สิ่งเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- สาย USB / สายชาร์จ
- เครื่องชาร์จ / อะแดปเตอร์
- กรณีภายนอก
- ปลั๊กไฟ
ขอแนะนำให้ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณเสมอ หากคุณใช้สาย USB และ / หรืออะแดปเตอร์ของบุคคลที่สามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่ หากคุณใช้สาย USB และอะแดปเตอร์อย่างเป็นทางการของ Samsung มาตลอดให้ลองใช้สายนี้เพื่อชาร์จโทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าสาย USB และอะแดปเตอร์ปัจจุบันใช้งานได้ตามปกติขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่าเสียบสาย USB อย่างถูกต้อง นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดอยู่ในพอร์ตการชาร์จที่อาจทำให้การชาร์จทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณเห็นฝุ่นผ้าสำลีหรือเศษเล็กเศษน้อยในพอร์ตให้ลองทำความสะอาดโดยใช้ลมอัด พยายามหลีกเลี่ยงการติดอะไรเข้าไปข้างในเพราะอาจทำให้หมุดเสียหายหรืองอได้
ในกรณีที่สาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จเป็นเต้ารับโปรดของคุณให้ลองเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้อื่นในบ้านของคุณ
สุดท้ายอย่าลืมนำเคสที่อาจรบกวนฟังก์ชันการชาร์จออก หากโทรศัพท์ของคุณมีเคสให้ลองถอดออกเพื่อดูว่าชาร์จได้ตามปกติหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จอย่างถูกต้อง
แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่ S8 จะชาร์จโดยไม่มีการแจ้งเตือนไฟ LED แต่ก็ควรจะแสดง LED สีแดงเมื่อหน้าจอปิดอยู่ระหว่างการชาร์จ หากโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงไฟ LED เลยแสดงว่าไม่ได้ชาร์จไฟหรือไฟ LED ปิดอยู่
S8 ของคุณควรทำให้เกิดความร้อนที่ส่วนด้านหลังในระหว่างการชาร์จดังนั้นอีกวิธีหนึ่งที่จะทราบได้ว่ากำลังชาร์จแบตเตอรี่อยู่หรือไม่โดยแตะที่ด้านหลัง หากโทรศัพท์ยังเย็นอยู่หรือไม่ร้อนขึ้นเลยแม้จะทิ้งการชาร์จโทรศัพท์ไว้อย่างน้อย 30 นาทีอาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุหลักของปัญหาคือความล้มเหลวของอุปกรณ์ในการเติมแบตเตอรี่ นี่อาจหมายถึงหลาย ๆ อย่างรวมถึงปัญหาพอร์ตการชาร์จแบตเตอรี่เสียหรือฮาร์ดแวร์บางตัวทำงานผิดปกติ หากคุณคิดว่าอุปกรณ์ไม่ชาร์จคุณควรติดต่อ Samsung เพื่อทำการซ่อมแซมโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขปัญหาหน้าจอ
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมโทรศัพท์ถึงทำอย่างที่เคยทำในตอนนี้คือปัญหาหน้าจอไม่ดี ในการตรวจสอบให้ลองดูว่าโทรศัพท์ดังหรือไม่เมื่อคุณโทรไปที่หมายเลขของคุณ หากส่งเสียงหรือสั่นการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความเข้าหรือการแจ้งเตือนต้องแยกปัญหาไว้ที่หน้าจอเท่านั้น นั่นหมายความว่าอาจเสียหายด้วยเหตุผลบางประการ สาเหตุที่พบบ่อยสองประการสำหรับปัญหาหน้าจอเสียคือการตกโดยไม่ได้ตั้งใจและการโดนน้ำ หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งเกิดขึ้นก่อนหน้านี้คุณควรส่งโทรศัพท์เข้าไปเพื่อให้สามารถซ่อมแซมได้
นี่คือเคล็ดลับสั้น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหาหน้าจอที่อาจเกิดขึ้น:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณไม่มีรอยแตกบิ่นหรือเสียหาย
- หากคุณมีเคสหรือฟิล์มกันรอยให้ถอดออก
- หากคุณสวมถุงมือให้ถอดออก
- หากคุณติดสติกเกอร์ไว้เหนือหน้าจอหรือเซ็นเซอร์ให้ลอกออก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณสะอาด
ในบางครั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือมีรหัสไม่ดีอาจทำให้หน้าจอมีปัญหาได้ หากต้องการดูว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ให้ลองบูตอุปกรณ์เข้าสู่เซฟโหมด ในขณะที่เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก ในการรีสตาร์ทเข้าสู่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
หากต้องการออกจากโหมดปลอดภัยเพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์
โปรดจำไว้ว่าหากหน้าจอโทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติในขณะที่โทรศัพท์บูทเข้าสู่เซฟโหมดแอปจะทำให้เกิดปัญหาอย่างแน่นอน คุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหายไป
รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อสลับโหมดการบู๊ต
อีกวิธีที่ดีในการดูว่าปัญหาเกิดจากแอพหรือซอฟต์แวร์ (Android) ผิดพลาดหรือไม่โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นโหมดการบูตอื่น ๆ หากโทรศัพท์เปิดได้ปกติเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลดอาจมีปัญหาของ Android ที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้ดี ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูต S8 ของคุณไปที่โหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด:
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ปิดโทรศัพท์ หากไฟแสดงสถานะแจ้งเตือนด้วยเสียงหรือสั่นและคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติให้ปล่อยให้อุปกรณ์ระบายพลังงานจนกว่าจะปิดเอง เพื่อให้การแก้ปัญหานี้ประสบความสำเร็จคุณต้องปิดอุปกรณ์ก่อน
- จากนั้นชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ปิดโทรศัพท์ หากไฟแสดงสถานะแจ้งเตือนด้วยเสียงหรือสั่นและคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติให้ปล่อยให้อุปกรณ์ระบายพลังงานจนกว่าจะปิดเอง เพื่อให้การแก้ปัญหานี้ประสบความสำเร็จคุณต้องปิดอุปกรณ์ก่อน
- จากนั้นชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
หากเทคนิคการแก้ปัญหาหน้าจอเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอได้เลยให้ส่งโทรศัพท์ไปยัง Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ปัญหาที่ 2: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำไม่เปิด
ฉันเพิ่งเปลี่ยนหน้าจอเป็น Galaxy S8 เมื่อไม่นานมานี้และเมื่อเปิดเครื่องขึ้นมาฉันเห็นว่าหน้าจอสว่างขึ้นจากนั้นก็เป็นสีดำ ฉันลองรีเซ็ตแล้ว แต่ไม่ได้ผล ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตและซอฟต์รีเซ็ตฉันได้ยินแค่ว่ารีสตาร์ท ฉันรอให้โทรศัพท์ตายชาร์จโทรศัพท์แล้วลองเปิดอีกครั้งและฉันไม่เห็นว่าหน้าจอเปิดเลยในตอนนี้ ฉันต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดในโทรศัพท์หรืออย่างอื่นหรือไม่? - ไทเลอร์
ฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้เพื่อชาร์จข้ามคืนและเมื่อฉันตื่นขึ้นมาพบว่ามันไม่ได้เปิดอยู่ ทุกครั้งที่ฉันกดปุ่มบนโทรศัพท์หรือกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เส้นสีขาวจะกะพริบผ่านหน้าจอในสถานที่ต่างๆในแต่ละครั้ง ฉันได้ลองกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ตลอดจนปุ่มทั้งหมดเป็นเวลาหนึ่งนาที แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันจะทำอย่างไร?ดาเลีย
สารละลาย: สวัสดี Tyler และ Dalia จากประสบการณ์หลายปีของเราในการจัดการกับปัญหานี้คุณมักจะต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์เพื่อหาฮาร์ดแวร์นี้ ก่อนที่คุณจะส่งโทรศัพท์เข้าไปมันจะเป็นการดีถ้าคุณสามารถลองทำตามคำแนะนำที่เรามีให้ ก้อย 17 ข้างบน. หากคุณโชคดีและปัญหาอยู่ที่หน้าจอเท่านั้นการแก้ปัญหาอาจช่วยให้คุณไม่ต้องซ่อม