#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวในปี 2017 ซึ่งแตกต่างจากรุ่นก่อน มันได้รับการเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่ทำให้ปุ่มโฮมทางกายภาพหายไป แต่จากนั้นก็ได้รับพื้นที่หน้าจอจำนวนมากเช่นกัน อุปกรณ์นี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้ว แต่มีขนาดตัวเครื่องโดยรวมเกือบจะใกล้เคียงกับ S7 แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy S8 ไม่ทำงานหลังจากปัญหาการอัปเดต Oreo และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S8 การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Oreo

ปัญหา:นับตั้งแต่โทรศัพท์ของฉันอัปเดตเป็น Oreo ฉันมีปัญหาถาวร มันเริ่มต้นด้วยแอพที่หยุดทำงานตลอดเวลาดังนั้นฉันจึงทำการฮาร์ดรีเซ็ตและลองอีกครั้ง แต่แอพยังคงขัดข้องเป็นประจำโดยเฉพาะแอปเปิ้ลมิวสิคและกระบวนการระบบ Android (จำชื่อไม่ได้) นอกจากนี้ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ได้สูญเสียเสียงรบกวนที่แจ้งเตือนฉันว่าฉันได้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับที่ชาร์จการชาร์จแบบเร็วใช้ไม่ได้กับที่ชาร์จดั้งเดิมเว้นแต่คุณจะถอดปลั๊กแล้วลองอีกครั้ง 2 หรือ 3 ครั้ง ต้องบอกว่าคืนนี้ฉันลอง 3 ครั้งแล้วและมันก็ไม่ได้ชาร์จด้วยอัตราการชาร์จที่ช้า เปลี่ยนจาก 1% เป็น 5% และตอนนี้ติดอยู่ที่ 6% เป็นเวลาประมาณ 20 นาที ฉันยังเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิลดั้งเดิมของ Samsung และใช้งานได้ดี แต่ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถรับได้ว่าเป็นคอมพิวเตอร์ให้ฉันเลือกการถ่ายโอนไฟล์ดังนั้นทั้งหมดที่มันใช้พีซีเป็น เครื่องชาร์จ. คอมพิวเตอร์ของฉันส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อให้ทราบว่ามีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ แต่โทรศัพท์ของฉันไม่รู้ว่ามีคอมพิวเตอร์อยู่ที่นั่นด้วยซ้ำ ทำให้ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่เพื่อสำรองข้อมูลได้เมื่อโทรศัพท์ไม่ทำอะไรเลย หวังว่าฉันไม่เคยอัปเดตเป็น Oreo

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์หรือไม่ ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด เมื่อเสร็จแล้วให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์

หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัพเดตหรือไม่ ข้อมูลเก่านี้มักจะทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นข้อมูลที่คุณพบกับโทรศัพท์ในขณะนี้ ในการลบข้อมูลเก่าอย่างสมบูรณ์คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ S8 กะพริบหลังจากหล่น

ปัญหา: สวัสดี! เมื่อคืนฉันทำ Samsung Galaxy S8 หล่นและด้วยเคสที่ทนทานมันเริ่มกระพริบเป็นสีเขียวและสีขาวตลอดเวลา ฉันไม่สามารถแม้แต่จะป้อนรหัสผ่านได้เร็วพอที่จะลองรีบูต / ปิดและเปิดใหม่ วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? น่าผิดหวังมาก ขอขอบคุณ! ฉันไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์เป็นรุ่นใด

สารละลาย: ดูเหมือนว่าการหล่นอาจทำให้ส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์เสียหาย คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ปฏิเสธที่จะเปิด

ปัญหา: S8 ของฉันไม่ยอมเปิด เมื่อพยายามเปิดใช้งานหน้าจอ Samsung จะว่างเปล่าและหยุด จากนั้นเมื่อลองอีกครั้งมันจะทำราวกับว่าเปิดอยู่ แต่กำลังชาร์จและแสดงสัญลักษณ์การชาร์จแบตเตอรี่ที่น้ำผลไม้เต็มแล้วปิด นี่เป็นปัญหาเดียวกับที่ฉันพบเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนและฉันได้ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดในไซต์ของคุณเพื่อลองแก้ไข แต่ก็เกิดขึ้นอีกครั้ง

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่ผ่านการทดสอบแล้วว่าใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ในหน้าจอ Samsung ให้ดำเนินการถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้) จากนั้นเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน จากตรงนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ