#Samsung #Galaxy # A7 เป็นอุปกรณ์ระดับกลางระดับพรีเมี่ยมที่มีคุณสมบัติหลายอย่างที่พบในรุ่นเรือธง โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วซึ่งเป็นขนาดที่ดีสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ โทรศัพท์มีกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกทั้งด้านหน้าและด้านหลัง นอกจากนี้ยังได้รับการรับรอง IP68 ซึ่งหมายความว่ากันน้ำและกันฝุ่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy A7 ที่ไม่เปิดขึ้น แต่โทรศัพท์ยังคงใช้งานได้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หน้าจอ A7 ไม่เปิด แต่โทรศัพท์ยังใช้งานได้

ปัญหา:สวัสดีฉันหวังว่าพวกคุณจะช่วยฉันได้ฉันมีปัญหากับ Galaxy A7 หน้าจอของฉันไม่ต้องการเปิดหน้าจอยังคงเป็นสีดำ แต่โทรศัพท์ที่เหลือใช้งานได้ปุ่มล่าสุดคือปุ่มย้อนกลับและปุ่มโฮมทั้งหมดใช้งานได้ ฉันสามารถรับสายทางโทรศัพท์และโทรศัพท์ก็สั่น แต่ฉันไม่เห็นอะไรบนหน้าจอหน้าจอยังคงเป็นสีดำฉันได้หาข้อมูลเกี่ยวกับ Google แต่พวกเขาบอกว่าให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ แต่วิธีนี้ไม่ได้ ทำงานให้ฉันฉันยังลองปุ่มลดระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด แต่ก็ยังไม่ได้ผลสำหรับฉันจู่ๆโทรศัพท์ของฉันก็มีหน้าจอสีดำฉันสามารถใช้งานได้เหมือน 5 นาทีที่แล้วฉันเพิ่งปิดมันใส่กระเป๋าของฉันเพื่อ ออกไปและบูมจอดำขอบคุณพวกคุณถ้าคุณสามารถช่วยฉันฉันจะขอบคุณมัน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี samsung galaxy A7 ที่ฉันทำหล่นและทันทีที่ฉันหยิบมันขึ้นมาหน้าจอก็ขัดข้องฉันคิดว่าบางทีฉันต้องรีสตาร์ทดังนั้นฉันจึงทำ แต่หลังจากนั้นหน้าจอก็เป็นสีดำทุกอย่างก็ยังใช้งานได้ฉันได้รับข้อความ แต่ หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ive พยายามรีเซ็ตและรีสตาร์ท แต่ไม่มีอะไรทำงานหน้าจอก็ยังคงอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบทุกสิ่งที่คุณคิดว่าฉันสามารถแก้ไขได้ขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
• ปล่อยปุ่มเหล่านี้เมื่อเมนูโหมดการกู้คืนจะปรากฏบน Galaxy A7 ของคุณ

หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ จากนั้นคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าจะอยู่ในโหมดการกู้คืนซึ่งอาจเกิดจากชุดจอแสดงผลผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

A7 หน้าจอสีซีดจาง

ปัญหา: สวัสดีเพิ่งซื้อโทรศัพท์ Galaxy A7 ที่ปลดล็อกใหม่เพื่อแทนที่โทรศัพท์อายุ 2 ปีของฉัน ข้อมูลบางส่วน: (จะใช้กับ At & t แต่ไม่ใช่โทรศัพท์ At & t ... ไม่เห็นแบรนด์)

เมื่อเปิดเครื่อง ปัญหาเริ่มต้นทันที: หมายเหตุ: เมื่อเปิดเครื่อง แบตเตอรี่มี 57% จากโรงงาน 1. สีที่แสดงจางมาก…เกือบจะดูเหมือนขาวดำเมื่อดูภาพขนาดย่อของรูปภาพ ดูได้ทั่วอินเทอร์เน็ต ดูเหมือนจะหาไม่ได้แล้วเพื่อเพิ่มความอิ่มตัวของสี นี่คือสิ่งที่แสดงในทุกโหมด ปัจจุบันโทรศัพท์ตั้งค่าเป็น Adaptive แต่โหมดอื่น ๆ จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไร 2. กล้อง: จะออกจากโหมดกล้องถ่ายรูปหลังจากถ่าย 1 ภาพ .. ทำ 3 ครั้ง ในความพยายามครั้งที่ 4 ระบบตายอย่างสมบูรณ์ ... จะไม่เปิดเครื่องอีกครั้ง ทำการซอฟต์รีเซ็ตใส่เครื่องชาร์จ ... สามารถเปิดเครื่องได้…. ยังคงอยู่ที่ 41% 3 กำลัง: เมื่อถึงจุดหนึ่งระบบเพิ่มขึ้นจาก 56% เป็น 14% ในเวลาประมาณ 5 ถึง 10 นาทีและหน้าจอด้านหน้าจะค่อนข้างอุ่น ใส่เครื่องชาร์จ…พูดที่ 14% … 3 นาทีต่อมากลับมา…. ฉันกลับมา 41% อีกครั้ง ???? 4. ความเร็ว: เพิ่งสังเกตว่าเพียงแค่พลิกดูภาพเก่าของฉันที่อยู่ใน micro SD ซึ่งถ่ายโอนจากกล้องอีกตัวของฉัน ... บางครั้งใช้เวลาถึง 5 วินาทีในการพลิกจากภาพหนึ่งไปยังอีกภาพหนึ่ง…. ปัญหานี้ดูเหมือนจะลดลงหลังจากที่ฉันใช้อุปกรณ์ชาร์จไประยะหนึ่ง ฉันกำลังพยายามตรวจสอบว่าจำเป็นต้องมีการอัปเดตหรือไม่: ไปที่ "เกี่ยวกับอุปกรณ์" - อัปเดตซอฟต์แวร์ - อัปเดตทันที ... รับข้อความ "อัปเดตซอฟต์แวร์" .. ด้านล่าง "กระบวนการล้มเหลว" ตกลงหรือไม่ฉันกำลังสูญเสีย ... ติดต่อตัวแทนจำหน่าย…ยังไม่มีอะไรกลับมา (ebay) ความคิด

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์มีส่วนประกอบที่ผิดพลาดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณควรขออุปกรณ์ทดแทนหรือนำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์บริการ

หน้าจอ A7 มีเส้นสีเขียว

ปัญหา:สวัสดี! ฉันใช้ samsung A7 ฉันใช้มันมาเกือบ 7 เดือนจู่ๆก็เริ่มทำงานผิดพลาดโดยที่ไม่มีการล้มลงหรือกดหน้าจอ เส้นสีเขียวปรากฏที่ด้านขวาของขอบ เมื่อได้รับความร้อนหรือใช้ไปสักพักเส้นจะเด่นชัดและเมื่อเย็นลงเส้นจะหายไปเคยเป็นเส้นรอง แต่เมื่อเวลาผ่านไปมันจะกลายเป็นสองเท่า ฉันเป็นห่วงโปรดให้ข้อมูลที่ถูกต้องหากฉันเปลี่ยนแปลงไม่เช่นนั้นบรรทัดจะเหมือนเดิม เส้นจะกระจายจากจุดที่เป็นอยู่หรือไม่โดยไม่ได้ตกลงมาหรือกดหน้าจอ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาน่าจะเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าเส้นสีเขียวยังอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากชุดจอแสดงผลผิดพลาด หากสายมีขนาดใหญ่ขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปคุณควรพิจารณาเปลี่ยนชุดจอแสดงผลของโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ