#Samsung #Galaxy # J3 เป็นสมาร์ทโฟน Android ราคาประหยัดที่อาจไม่มีคุณสมบัติที่ดีที่สุดของรุ่นเรือธงระดับไฮเอนด์ แต่ก็ยังสามารถมอบประสบการณ์มือถือที่ดีได้ อุปกรณ์นี้ใช้จอแสดงผล PLS ขนาด 5 นิ้วที่ความละเอียด 720p ภายใต้ประทุนคือโปรเซสเซอร์ Exynos 7570 quad core รวมกับ RAM 2GB ซึ่งทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy J3 ที่ล้มเหลวในการส่งข้อความผิดพลาดหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J3 ล้มเหลวในการส่งข้อความผิดพลาดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดีตั้งแต่การอัปเดต Samsung ครั้งล่าสุดฉันมีปัญหาบางอย่างในการส่งข้อความ ปัญหาไม่สอดคล้องกันเกิดขึ้นในตอนนี้เท่านั้น แต่มันน่ารำคาญเมื่อคุณพยายามสนทนาผ่าน SMS / ข้อความ ข้อความของฉันจะบัฟเฟอร์จากนั้นฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ ไม่สามารถส่งได้” ฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ล้างแคชและทำการเพิ่มประสิทธิภาพภายใต้การบำรุงรักษาอุปกรณ์ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ,

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นส่วนใหญ่ที่ต้องทำสำหรับปัญหานี้แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่จึงมีความเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัปเดต ขณะนี้ข้อมูลเก่านี้ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

J3 การส่งข้อความไปยังผู้ติดต่ออื่น ๆ

ปัญหา:สวัสดี - ฉันมี Samsung Galaxy J3

1) ปัญหานี้เป็นปัญหาอย่างต่อเนื่องกับการส่งข้อความอย่างไรก็ตามมีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อของฉันเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

สถานการณ์ที่ 1: ฉันได้รับข้อความจากแมรี่ ... ฉันตอบกลับ ... ข้อความของฉันไม่ได้ส่งถึงแมรี่ แต่จะส่งถึงบ็อบแทน

ทั้งสองอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันอย่างไรก็ตามหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาไม่ได้อยู่ในระยะไกลเหมือนกัน ไม่ใช่เหตุการณ์สุ่มอย่างแท้จริง - มัน 'ผสม' คน 2 คนเดียวกันเสมอและดูเหมือนจะไม่สำคัญว่าใครเป็นผู้เริ่มการสนทนาใหม่ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาเดียวที่ฉันพบคือใช้แอป FB Messenger แทน ( ซึ่งต้องใช้อินเทอร์เน็ต) เมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการติดต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

2) สิ่งนี้เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อวานนี้คล้ายกับปัญหาก่อนหน้าของฉัน แต่ไม่เหมือนกัน

สถานการณ์ที่ 2: ฉันส่งข้อความไปหารู ธ เธอตอบกลับไปกลับมาไม่มีปัญหากับการสนทนานั้นเอง ... อย่างไรก็ตามในบางจุดในการแลกเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนไปเพื่อบอกว่าฉันกำลังสนทนากับซูซานอยู่! ตอนแรกที่ฉันสังเกตเห็นฉันออกจากโปรแกรมข้อความและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉัน ... เปิดแอพขึ้นมาและตอนนี้มันแสดงชื่อ / หมายเลขของรู ธ ราวกับว่าไม่มีปัญหา วันนี้ในประวัติข้อความของฉันมันแสดงให้เห็นอีกครั้งว่าการสนทนานั้นเป็นของซูซานแทน

ทั้งสองอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันอีกครั้งด้วยหมายเลขที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง เลื่อนกลับไปดูข้อความก่อนหน้า 2 ประวัติที่แยกจากกันได้ถูกรวมเข้าด้วยกัน (ถ้าเป็นเรื่องสำคัญฉันได้ส่งข้อความถึงหนึ่งในสองสามครั้งเท่านั้นดังนั้นปริมาณข้อมูลจึงน้อยมาก) การรีสตาร์ทไม่ได้สร้างความแตกต่าง ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

สารละลาย: ปัญหานี้มักเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อสองคนไม่มีการแบ่งปันหมายเลข สุดท้ายขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มใหม่และน่าจะแก้ปัญหาได้

J3 ไม่มีเสียงเมื่อรับข้อความ

ปัญหา:ปัญหาคือเมื่อฉันได้รับข้อความ SMS โทรศัพท์ของฉันสั่น แต่ไม่มีเสียง ในการตั้งค่าทั้งคู่เปิดอยู่ แต่ไม่ว่าฉันจะใช้ริงโทนอะไรก็ยังไม่มีเสียง การควบคุมระดับเสียงทั้งหมดเป็นแบบสูงสุด

สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแอพส่งข้อความสต็อกของโทรศัพท์เป็นแอพส่งข้อความเริ่มต้นจากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• จากหน้าจอหลัก - ไปที่แอพ - ข้อความ
• แตะไอคอนเมนูที่ด้านขวาบน
• แตะการตั้งค่า
• แตะการแจ้งเตือน
• แตะเสียงการแจ้งเตือนจากนั้นเลือกตัวเลือก

ในกรณีที่การตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอพข้อความได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน