#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android รุ่นราคาประหยัดที่มีอยู่ในตลาดซึ่งทำงานได้ดีและมีคุณสมบัติพื้นฐานส่วนใหญ่ที่ผู้บริโภคต้องการบนอุปกรณ์พกพา โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้มีหน้าจอ HD ขนาด 5 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ Quad Core ร่วมกับ RAM 2GB ซึ่งสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy J3 ที่ไม่เชื่อมต่อกับปัญหาเครือข่าย LTE และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J3 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย LTE

ปัญหา:สวัสดีฉันซื้อ samsung galaxy j3 เมื่อประมาณ 6 เดือนที่แล้วในสหรัฐอเมริกา มันทำงานได้ดีกับ LTE ตอนนี้ฉันอยู่ที่เยอรมันฉันจึงปลดล็อก t mobile lock อย่างถาวร จากนั้นฉันก็ใส่ซิมการ์ดใหม่จากผู้ให้บริการเครือข่ายอื่น ตั้งแต่ตอนนั้นฉันก็สามารถเชื่อมต่อด้วยความเร็ว E หรือ G กับข้อมูลมือถือได้โดยไม่มี 3G หรือ LTE อีกต่อไป ฉันลองซิมการ์ดใหม่ใน Iphone และใช้งานได้ดีกับ 3g ในตำแหน่งเดียวกันกับที่ฉันอยู่ ฉันลองใช้ซิมการ์ดอื่นจากบุคคลอื่นในโทรศัพท์ของฉันและปัญหาเดียวกันก็ปรากฏขึ้น ดังนั้นฉันคิดว่าซิมการ์ดใช้ได้ต้องเป็นอะไรสักอย่างกับโทรศัพท์ ฉันตรวจสอบ APN แล้วฉันได้ทำการรีบูตโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ไม่มีอะไรช่วยได้ ฉันได้ติดต่อ Samsung, T mobile และผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหม่แล้ว แต่ไม่มีใครช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ได้ ฉันหวังว่าพวกคุณจะช่วยฉันได้ ขอบคุณมาก!

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง ตรวจสอบกับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณว่าโทรศัพท์ของคุณควรใช้การตั้งค่า APN แบบใด

J3 ไม่สามารถใช้เครือข่ายข้อมูลมือถือหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา:สวัสดีฉันได้รับของขวัญ Samsung J3 เมื่อวันก่อนจากต่างประเทศและฉันมีปัญหาเล็กน้อยกับมัน แอพไม่มีอะไรผิดปกติระบบดี Wi-Fi ก็ทำงานได้ดีเช่นกันฉันเดาว่าทุกอย่างดีไปหมด แต่มีอย่างหนึ่ง? ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เมื่อได้รับแล้ว แต่ปัญหาคือบริการเครือข่ายไม่ทำงาน? ฉันทำสิ่ง“ Configuring Service” ไปเรื่อย ๆ แต่มันบอกว่า ‘Internal Error (12)’ ไม่ยอมให้ฉันลงทะเบียนอุปกรณ์กับเครือข่าย ฉันเติม APN ทั้งหมดที่ซิมการ์ดของฉันจำเป็นต้องใช้ แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาของฉันได้ฉันยังใช้เน็ตมือถือไม่ได้เพราะเหตุนี้ ต้องนำไปที่ศูนย์บริการ Samsung หรืออะไร? กรุณาแจ้งให้เราทราบ

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi เพื่อให้โทรศัพท์สามารถดาวน์โหลดการตั้งค่าผู้ให้บริการที่ถูกต้อง

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณอีกครั้งเกี่ยวกับการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องซึ่งจำเป็นต้องใช้บนอุปกรณ์เนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องมักจะทำให้เกิดปัญหานี้

J3 Mobile Hotspot ไม่ทำงาน

ปัญหา:สวัสดีขอบคุณที่รับฟังปัญหาของฉัน ฉันมาจากกรีซและมีปัญหาตั้งแต่เมื่อคืนกับ Wi-Fi และฮอตสปอตมือถือ ฉันใช้ข้อมูลมือถือที่มีฮอตสปอตเพื่อให้อินเทอร์เน็ตไปยัง PlayStation 3 ของฉันเนื่องจากเมื่อคืนนี้ฟังก์ชันฮอตสปอตมือถือและ Wi-Fi ไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันกดปุ่มเพื่อเปิดฮอตสปอตหรือ Wi-Fi และไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วไม่มีอะไรเลย ฉันล้างแคชจากการกู้คืนยังไม่มีอะไร ฉันหมดหวัง .. ได้โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณล่วงหน้า!!

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในตอนนี้คือตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือได้หรือไม่ ปิดสวิตช์ Wi-Fi จากนั้นเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถออนไลน์ได้หรือไม่โดยเปิดวิดีโอ YouTube หากโทรศัพท์สามารถออนไลน์ได้ก็ควรจะเปิดใช้งานคุณสมบัติฮอตสปอตมือถือได้ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถออนไลน์ได้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ

ปัญหา:ฉันเพิ่งซื้อ samsung J3 ฉันถ่ายโอนข้อมูลจากโทรศัพท์เครื่องเก่าโดยใช้ Smart Switch ทุกอย่างใช้งานได้ยกเว้นข้อมูลของฉัน โทรศัพท์ "ปลดล็อก" ฉันใส่ซิมการ์ดจาก AT&T ในซิมการ์ดจะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูล เมื่อฉันดึงเมนูจากด้านบนจะมีข้อความว่า“ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อข้อมูล RilNotifier Mobile ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อข้อมูลไร้สาย นอกจากนี้ยังแจ้งว่า System Update การเปิดใช้งานไม่เสร็จสิ้นเลือกเพื่อลองกระบวนการเปิดใช้งานอีกครั้ง ฉันพยายามลองอีกครั้งและพยายามต่อไป แต่จะเชื่อมต่อไม่ได้

สารละลาย: หากเป็นเพียงข้อมูลมือถือที่ใช้ไม่ได้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่ ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ใช้การตั้งค่า AT&T APN ที่ถูกต้องซึ่งเราได้ระบุไว้ด้านล่าง

• ชื่อ: ATT Phone
• APN: โทรศัพท์
• พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
• พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่า
• ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
• รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง: ไม่มี
• ประเภท APN: default, mms, supl, hipri
• APN โปรโตคอล: IPv4.2
• ผู้ถือ: ไม่ระบุ