#Samsung #Galaxy # J7 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางที่มีอยู่ในตลาดที่มีการแสดงผลที่ยอดเยี่ยม โทรศัพท์มีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วทำให้เป็นโทรศัพท์ราคาประหยัดในการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆในขณะเดินทาง ภายใต้ฝากระโปรงคุณจะพบโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 octa core ซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 3GB จะช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับแบตเตอรี่ Galaxy J7 หมดปัญหาอย่างรวดเร็วและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
J7 แบตเตอรี่หมดเร็ว
ปัญหา:สวัสดี J7 ของฉันมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ฉันคิดว่าโปรเซสเซอร์อาจถูกทอด ฉันดาวน์โหลดเกมชื่อ "เด็กเบสบอล" ที่คุณอาจเคยได้ยิน ฉันเล่นมันเป็นเวลาประมาณ 45 นาทีและหน้าจออุปกรณ์ของฉันก็ร้อนและด้านหลังของอุปกรณ์ก็เช่นกัน ฉันจะบอกว่ามันร้อนกว่านี้ถ้าฉันชาร์จโทรศัพท์อย่างรวดเร็ว มันกลับมาที่ Samsung สองครั้งเพื่อทำการซ่อมแซมเนื่องจากเป็นโทรศัพท์ที่ติดสัญญาพร้อมใบสำคัญแสดงสิทธิ 2 ปี (พวกเขาจำเป็นต้องให้โทรศัพท์เครื่องใหม่แก่ฉันหรือไม่หากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่) ฉันกลับมาที่ฉันแล้ว ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ (สามคน) และพวกเขาจะไม่ทำอะไรเลย been ฉันได้รับแจ้งสองครั้งจาก 2 คนที่แตกต่างกันว่า Samsung ควรให้โทรศัพท์เครื่องใหม่แก่ฉันหลังจากความพยายามครั้งที่สามในการซ่อมอุปกรณ์ของฉัน แต่ Samsung บอกฉันเองว่าพวกเขาไม่ทำ t ให้โทรศัพท์ทดแทน ที่สับสนว่าฉันควรจะทำอย่างไรกับโทรศัพท์ที่กำลังมีปัญหา แอปต่างๆเริ่มเปิดช้าลงและแบตเตอรี่ใช้งานได้น้อยกว่า 24 ชั่วโมง คำแนะนำหรือความช่วยเหลือใด ๆ ในขั้นตอนนี้จะช่วยได้มาก ขอบคุณ.
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จโทรศัพท์เต็มแล้วลองตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ยังคงใช้งานได้น้อยกว่า 24 ชั่วโมงหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ คุณควรตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ศูนย์บริการ
J7 ไม่เริ่มทำงานหลังจากหล่น
ปัญหา:Samsung galaxy J7 ของฉันตกจากฉันเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนไม่มีรอยแตก ฉันลองเปิดโทรศัพท์แล้วมันล้มเหลว สิ่งเดียวที่ฉันเห็นคือไฟ LED สีน้ำเงินและสีเขียวที่ด้านบน พอเสียบสายโทรศัพท์เท่านั้นแหละชื่อของโทรศัพท์ก็ดังขึ้นหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีมันก็ขึ้นจอดำแล้วมันก็สั่นสองครั้งก่อนที่ชื่อจะขึ้นมาอีกครั้ง .. นั่นคือสิ่งเดียวที่ปรากฏในโทรศัพท์มันคือชื่อ .. พยายามทำการกู้คืนบนหน้าจอ แต่หน้าจอไม่เปิดจึงหายไป .. คุณคิดว่าเกิดอะไรขึ้น? ฉันต้องการโทรศัพท์ใหม่หรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า…..
สารละลาย: ดูเหมือนว่าการหล่นอาจทำให้ส่วนประกอบภายในโทรศัพท์เสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จและปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที ถอดโทรศัพท์ออกจากอุปกรณ์ชาร์จจากนั้นเปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่เปิดคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
J7 ไม่เปิดหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว
ปัญหา:ฉันซื้อ Samsung J7 จากคนในตลาด Facebook จากสิ่งที่เขาบอกฉันเขาอัปเดตโทรศัพท์เป็นตัวอัปเดตใหม่ล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ดังนั้นเขาจึงบอกฉันว่าในขณะที่เขากำลังอัปเดตแบตเตอรี่อยู่ในระดับต่ำ เมื่อถึงเวลาโทรศัพท์ไม่กี่ชั่วโมงต่อมาโทรศัพท์จะไม่หมุนกลับ ฉันซื้อมาคิดว่ามันจะเป็นอะไรง่ายๆที่ฉันสามารถแก้ไขได้ แต่ฉันได้ทำทุกอย่างตั้งแต่การรีสตาร์ทอย่างหนักไปจนถึงซอฟต์รีสตาร์ทฉันได้ทำ 10 วินาทีแล้ว การทดสอบแบตเตอรี่ ฉันยังปล่อยให้มันชาร์จข้ามคืน แต่ด้วยที่ชาร์จของฉัน ไม่ใช่ที่ชาร์จของ Samsung ดั้งเดิม นั่นคือทั้งหมดที่ฉันรู้ดังนั้นฉันจึงนำมันไปที่ศูนย์ซ่อมสิ่งที่พวกเขาทำก็แค่เสียบปลั๊ก ไม่ได้ทำอะไรเลยและแค่บอกว่ามันไม่ดีไม่มีอะไรทำได้
สารละลาย: ดูเหมือนว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ได้รับความเสียหายเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ขัดจังหวะ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือก่อนอื่นให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ ชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง ในกรณีที่คุณไม่เห็นสัญลักษณ์แสดงการชาร์จใด ๆ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
- ใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์
- ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้หรือไม่โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากโทรศัพท์ยังคงไม่เริ่มทำงานให้ลองเข้าถึงโหมดการกู้คืน จากตรงนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำตามขั้นตอนนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์รวมทั้งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile